Хороший строительный гипермаркет. Неплохой выбор по сантехнике. Для жителей Уралмаша отличный. Достаточно большая парковка (место найти можно всегда, хотя бывает нужно поездить). Нормальный персонал
Добрый вечер, строители и энтузиасты. Крайне не советую данный гипермаркет для посещения. Если говорить о качестве обслуживания в этом магазине, то оно оставляет желать лучшего. Сотрудники общаются по-хамски, ничего конкретного сказать о товаре не могут. Ждали двух конкретных особ из ЛКС отдела 20 минут. По итогу, нужного товара так и не оказалось. Впечатление от закупки «фантастическое».
В плане товара и цен все круто, но где вы находите такой персонал? 50% адекватные, остальные с рынка набрали? Кассиры хамят, продавцы не могут помочь и убегают, между стеллажей болтают друг с другом, когда нужна помощь покупателю.
Магазин отличный ! Но!!!! Каждый раз оформляя доставку , испытываешь ад 🤦🏼♀️. Работают настолько медленно , что просто не выносимо , если стоишь второй в очереди , готовься стоять минут 30-40 !! Постоянно бегают сотрудники доставки , болтают друг с другом , еще медленнее от этого работая . Обратите на это внимание уже
Работник отдела, где продаются ковровые дорожки, 10.06.23г работал один, ( скручивал покрытие) когда люди из очереди спросили, где ещё один человек, ответил, чтобы мы шли в отдел ламинада и узнали там. Далее последовала чреда жалоб, что работать некому, платить не хотят. В очереди стояло 5 человек, спросить и купить что-то не было возможности, нам пришлось уйти без покупки. Проходя по магазину, мы видели как другие консультанты стоят в своих отделах и просто разговаривают и таких было много. Первый раз столкнулись с таким обслуживанием, не ожидали, что в Доме такое отношение к покупателям. Кому- то сказать, пожаловаться, тоже не нашли. Такое впечатление, что тут каждый себе хозяин, что хочет, то и делает... хотите - покупайте, не хотите- идите вон. Ужасно.
Очень хороший магазин ассортимент большой продавца молодые очень хорошо всё подскажут и помогут с выбором. С возвратом тоже ни каких проблем. Это на мой взгляд лучший магазин строй материалов.
Хороший магазин, большой ассортимент.
Звезду сняла за плохую вытяжку в магазине - душно и сочетание разных запахом от товаров. Были с сестрой в июле. Мне стало плохо. Благодарю сестру, что она меня подхватила и вывела на улицу, а то рухнула бы в отделе с посудой.
Нравится режим работы гипермаркета. Хороший персонал, всё подскажут, расскажут... Огромный выбор товаров... Очередей нет! И есть возможность сдать остатки...сроки сдачи аж 50 дней....)
Работают люди с ограниченными ментальными способностями! Сделала заказ, через интернет 4 уп ламината. Оператор позвонила, сказала, что в наличии только 3 уп. Я согласилась на 3. Через 2 дня собралась ехать забирать(из Челябинска на минуточку). Решила еще раз уточнить про интернет заказ. Позвонила, мне сказали, что ничего нет, вчера продали 43 уп какому-то юр. лицу. Как это работает?????
Комментарии тут излишни, достаточно посетить магазин. Количество посетителей зашкаливает, наверно это неспроста. Найти можно если не все, то почти все.
Но вот автомобильное масло я тут купил подделку кастрол магнатек, повелся на низкую цену.
Магазин замечательный большой выбор товаров, персонал магазина компетентный, преветлевый. Всё что мне нужно было купить, было в этом магазине, цены доступные.
Большой выбор товаров как для строительства, так и для дома и сада. Немного неудобное расположение стеллажей, так как приходится обходить весь магазин, если забыл что то в начале. Персонал вежливый. Товары хорошего качества, доступные цены.
Делаю покупки в этом магазине с самого его открытия. Можно найти почти всё. И достаточно лояльные цены. Мне нравится. Всегда работают несколько касс, и консультанты подскажут если к ним обратиться.
Как то купил у них нивелир лазерный , фирмы ресанта. Случилось так что он не соответствовал заявленным характеристикам. Естественно принес на возврат с требованием денежных средств. И тут началось ... Пишите претензию потом экспертиза, потом через пару недель ответ от производителя мол все в норме. Повторная претензия , просил магазин вернуть деньги так как товар был в пользовании менее суток , вид новый , все сохранено упаковка, документы все на месте. Магазин уперся рогами что мол нет . В общем третьей претензией я доказал свою правоту пришло одобрение на возврат денежных средств. Месяц потраченного времени, нервов. Магазин отстой!!!
Мне очень нравиться гипермаркет " Дом" В нём всегда можно найти то что нужно человеку. И по приемлемой цене.
1
Иван Хохлов
Знаток города 11 уровня
21 августа 2023
Остался доволен посещением этого магазина...
Ребята помогли не только подобрать но и упаковать и загрузить машину войдя в положение и помогли разобрать корпусную мебель упаковав её.
Ребята спасибо вам ещё раз...
Люди на местах решаю многое...
Выбор огромный и цены приемлемы...
Из минусов для иногородних. Нельзя товар оплатить и отложить на несколько дней.. Для того что бы водитель без меня забрал оплаченный товар..
Оплатил-забирай.
Хранения нет
Мой любимый магазин!!! Огромный ассортимент. Всегда найду то, что мне нужно)) и для ремонта, и для хозяйских нужд. Консультанты вежливые и не навязчивые. Для дома и дачи всё в "ДОМЕ" покупаю.
Выбор достаточный, персонал вежливый, доставка во время и дешевле чем в максидоме покупали столешницу отрезали ровно в размер и не надо покупать всю стошельницу магазин как и всегда не разочаровал
За всем необходимым, для ремонта, только в Дом. Все что нужно в одном месте- это очень удобно. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Помогут с выбором и ответят на все вопросы.
Хороший ассортимент. Умеренные цены. Не плохое качество товаров. Хорошо работает персонал. Достаточно много касс и кассиров. Время работы магазина, как у конкурентов.
3
И
Инкогнито 8212
Знаток города 7 уровня
10 августа
Заходим с мужем уже несколько раз в этот гипермаркет. Консультантов нет. В если подойдут, то с таким недовольным видом. А на кассе вообще ничего невозможно спросить. Обслуживают так, как будто я бесплатно товар забирают.
Тут вечный Рим...... Суета, сутолока, неразбериха.... Чтобы хоть что-нибудь узнать о товаре сначала надо набегаться за консультантом, потом он/она скажет, что не из этого отдела или из этого, но жутко занят/та.... потом ещё какая-нибудь петрушка приключится.... В результате плюнешь и, либо возьмёшь товар на своё усмотрение, либо уйдёшь в более уютный и внимательный к покупателям магазин, пусть лучше маленький.... Очччень много брака товара, который с огромным трудом, пройдя 7 кругов ада, сможешь вернуть.... Не люблю туда ходить!
Прежде чем поехать в гипермаркет Дом почитала отзывы, т к очень долго там не была. Отзывы были и положительные и не очень. После посещения данного Гипермаркета осталось очень довольна! Купила всё что хотела, товар на любой вкус и кошелёк!!! Сотрудники учтивы и вежливы, помогли во всём!!! Товар доставили как и было обещано!!! Молодцы так держать. А главное что в течении 50 дней можно вернуть товар который остался не востребован по тем или иным причинам!!!
Здесь найдется всё, что нужно для вашего дома. Чаще бюджетное и необходимое всегда😁
Сайт с катологом и актуальными ценами на товары.
Большая парковка являктся огромным плюсом. Рекомендую.
Отличный магазин - хорошая конкуренция Оби и Леруа. Есть много того, что нет в этих магазинах. Цены не высокие, выбор огромный. Персонал адекватный. Расположение на уралмаше, парковка нормальная. Качество товаров хорошее.
Хороший магазин с нормальными ценами, как и КОР в принципе. Одну звезду снимаю за грубых консультантов с которыми не раз сталкивался тут, как будто я в долг пришёл просить. Ждите я занят, услышал я в отделе линолеума на просьбу кто мне может помочь. Ок купил в другом месте
Цены средние. Выбор хороший, большой. Персонал отзывчивый, с чувством юмора и знанием своего дела. Расположение магазина удобное. Только с парковкой для инвалидов на 3с минусом по пяти бальной.
Выбор товаров, отличный, ещё ни разу, небыло, что бы мы не нашли, что хотели. Консультантов правда дефицит стал, поэтому многие, частично не компетенты, но при желании можно найти грамотного консультанта
На кассе бьются за списание МОИХ баллов как будто им премию дают(чем меньше спишут тем больше им останется ,может премию дают?)поменяла карточку баллы СГОРЕЛИ