Вполне нормальный прокат, чтобы стартовать от парка и доехать до левобережья. Велосипеды не в лучшем состоянии, скрипит и потертое все. На один раз прокатить можно.
В залог можно 2000 оставить наличку, либо права взять. Перед походом, позвоните со скольки до скольки работает прокат, потому что молодые сотрудники особо не заморачиватся на счет графика работы. Фото с ценами на прокат, прикрепила
Решил себе взять напрокат велик с дочкой погонять. Указано с 12-ти работают, позвонил в 11:30 - говорят, да все в порядке -работаем. Пришел в 12:50 - закрыто. Звоню - говорят сейчас человек подойдёт 10 мин. В итоге пришел человек через 40 мин. Ушел бы, но у меня вариантов не ждать не было, обещал дочке что прокатимся. Естественно, таблички никакой не было, что типа на обеде. Да и понятно, что тупо опоздал. Час стоит 200р, попросил в качестве извинений за ожидание сделать скидку, не 400 а 300 р за 2 часа, на что услышал "А за что я буду давать скидку" причем с таким надменным видом, и что опоздание это типа нормально. Для меня не важно были эти 100р, для меня было важно отношение ко мне, а им по фиг. Бог с ним.. выбираю велик- выбор скудный, все ушатаные, с ржавчинкой, потертые конкретно...
Не могу сказать на счет того как они ремонтируют велики -может хорошо, но отношение к клиентам отвратительное, инвнтарь -убитый, как прокат - не советую это место. Прокат до сих пор работает только за счет того, что тупо рядом никого нет. Был бы еще один прока в радиусе полукилометра- километра- эти закрылись бы давно.
Осадок неприятный остался, не советую..
Отличный сервис, приветливые ребята, быстро починили велосипед и недорого по сравнению с другими ценами в городе. Обращаюсь к ним не первый сезон, рекомендую.
Время работы этого центра не имеет ничего общего с указанным графиком. Даже если им позвонить и подойти в то время, в которое сказали по телефону, все равно не работает.
Довольно часто пользуюсь услугами ребят. Очень быстро и качественно обслуживают велосипеды.
А особо хочу отметить услугу проката. К нам приезжали друзья из другого города, а велосипеды у нас только свои. Мы приехали к парку на машинах со своими велосипедами, недостающие арендовали и прекрасно покатались по нашему любимому городу!
Большое спасибо вам, ребята! Высший класс!
Сам я на велосипедах,не ездию и в аренду их не беру,на первы взгляд,прокат как прокат,правда с учётом,что на прокат велосипеды здесь не брал,думайте и решайте сами,но лично я скорее всего взял бы.
Подлатали велик. Меняли камеру, подтянули тормоза, убрали люфты. Все качественно и быстро. По деньгам приемлемо
Е
евгений петров
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Непонятна организация процесса. Один мастер был явно под-шафе)), забыл при установке задних боковых колес штатные прокладки установить.
Какая то блошиная мастерская- типа колеса подкачать
Спасибо большое!
Остались очень довольны,подобрали велосипеды всей нашей семье под возраст и вес))!
Вежливо,быстро! Будем еще и еще обращаться к вам,очень приемлимые цены! Спасибо еще раз!!!
Хотели покататься в пятницу вечером, с выбором велосипеда не помогли - сказали выбирайте какие хотите, ок, выбрали. Оплаты картой нет, только перевод на Сбербанк. Ладно, уже и так согласились, выбора то другого нет. Ан нет, квест опять не пройден, нужен залог именно наличными 2 000 рублей, паспорт или права не подходят, перевод не устраивает. Какой-то бардак, никакой заинтересованности и сервиса. В итоге так и ушли ни с чем. Ребята, поработайте, пожалуйста, над простыми и базовыми вещами. Живём то в современном мире.
Появился скрип в процессе езды на велосипеде, при вращени педалей. Приехал в данный центр за помощью. Мастер, прокатившись, поставил диагноз в неисправности каретки и предложил ей сделать ревизию за 450 руб. Положившись на профессионализм специалистов, согласился и пошёл терпеливо ждать время ремонта. По возвращении мне выдали велосипед, но проблема никуда делась. Обратив на это внимание, мастер сказал что требуется заменить каретку стоимостью 900 руб и он может это сделать, но вначале посоветовал в мойке промыть керхером кассету и цепь, т.к. возможно они грязные и это поможет тоже решить вопрос. Уповая на то что проблема не решена, я предложил им не брать с меня денег или сделать скидку, на что получил отказ. В случае замены каретки, пообещали заменить ее бесплатно.
Решил попробовать обратиться с этой проблемой в другой проверенный центр, хоть и дальше, где выявили проблему в разболтавшихся педалях, которую устранили за 5 минут и 100 рублей. Так же сказали что керхерами мыть нельзя велосипеды.
В результате 450 руб. потеряны, велосипед промыл, что нельзя было делать и чуть каретку за 900 руб. не купил, если бы продолжил с ними дела.
Выводы сделать не сложно о качестве сервиса.
Хорошее место для ТО и ремонта велосипеда на открытом воздухе. Пока чинят, можно погулять по парку. Если чего-то нет в наличии, можно попросить, чтобы заказали, не откажут.
4
Show business's response
С
Сергей М.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Не соблюдают график работы. По телефону сообщают, что будут работать, а по факту - замок на воротах. Не рекомендую
Цена низкая. Но велике ушатанные, надо приходить по раньше чтобы выбрать хороший велосипед. В основном горные, есть с детскими сиденьями. Нет велосипедов с планетарной передачей
Помимо проката, здесь есть неплохой сервис. Спустя два года после покупки велосипеда, когда он начал ржаветь и раздалбываться, обновлял его здесь. Провели полное ТО (с переборкой и смазкой всех втулок и т.д.), заменили изношенные элементы трансмиссии (каретку, цепь, кассету) - после этого велик ездит как новый! За всё про всё ушло примерно 6000 р (включая полное ТО - 2000 р) - недорого, в московских сервисах вышло бы дороже