Dolina Cvetov
238 reviews
January 20
"Долина цветов" — прекрасный магазин для любителей растений и флористики! Широкий ассортимент цветов, комнатных растений и декоративных элементов поражает воображение. Качество продукции на высоте, все растения выглядят здоровыми и ухоженными. Продавцы всегда готовы помочь с выбором и дать полезные советы по уходу. Приятная атмосфера и вежливое обслуживание оставляют только положительные эмоции. Обязательно буду покупать цветы здесь еще!
January 18
Покупал розы дочери на 18 летние. На вид товар был хороший. Купил по рекомендации продавцов подкормку. Все делали по инструкции. Через сутки цветы завяли практически все. На следующий день знакомый купил в этом магазине большой букетроз на приличную сумму,через сутки цветы завяли почти все. Магазин отвратительный, больше туда ни ногой. Деньги на ветер
May 18
Неоднократно покупаю тут цветы , бывает конечно ,что приедешь и цветы прям видно ,что не свежие. Но вот в последний раз купила букет роз по цене за 220 за шт, букет свежий простоял неделю , что для роз вообще редкость .
March 9
Цветы продают не свежие, обманывая покупателей и цена при этом не маленькая купил в 11:00, фото в 19:00 того же дня, прикормки для воды до одного места с такими уставшими цветами.
Жаль, что предварительно не прочел отзывы!
February 3
3 февраля 2025 . 23:00 . Муж заказал мне букет . Ну что сказать , взяв букет укололась шипами ,до этого муж заказывал не было такого. Розы не свежие , такое ощущение что остатки собрали . Сказала ему конечно спасибо , но посоветовала больше не заказывать в этом месте .Фото сделано сразу после доставки
1
May 10
Букетик просто отпад всего , качество бомбовое, свежие , доставили прям в 00:00 , однозначно 100000/10
1
April 29
Попросила надуть шары к торжеству золотая свадьба, оказалось , что таких Шаров нет в наличии, предложила привезти свои и оплатить надувание гелием, тоже отказали. Это пипец!!! Обслуживание на высшем уровне👎🏻👎🏻👎🏻
February 15
Купили розы, на утро они все завяли. Позвонила на горячую линию сказали что это не их проблемы.
Советую не брать в данном магазине цветы! Они ни клиента ориентированны вообще! Розы были на подарок взяты, человек расстроился.
August 28, 2024
Обычно заказывала доставки всегда в этом магазине, но последние разы это было нечто!!! То сайт по ассортименту не соответствовал с наличием в магазине, ну по крайней мере как мне сказал менеджер. То фото цветов не понятно какие, и в итоге я получила за 2500 т не будет, а не понятно что, к малиновым розам, розовая лента, ( я конечно сказала, что на вкус флориста, но я же не думала, что он без вкуса).букет в руке у меня просто разваливаться начал бутоны были половина распустившиеся, вторая нет, при чем строга попалам почему то. Вообще тихий ужас, я понимаю, но больше заказывать там не буду и советовать точно!!!
1
February 25
Покупал на днях тюльпаны, хороший букет не 3 штуки, и уж очень хотел пить, было позднее время, а пить безумно хотел, продавец совсем не дала ни при каких условиях стакан воды…..
May 5
Данная компания не нуждается в покупателях. На сообщения о заказе цветов не реагируют. Заказала в другой компании, где мне помогли с выбором и быстро отреагировали на обращение
November 24, 2024
Два раза покупаю здесь цветы, и оба раза - полное разочарование. Флористки рассказывают, что все цветы свежие и постоят долго, но это обман. Один букет завял на следующий день, а другой - в тот же день. Кроме долины цветов такого еще нигде не видел. Зато за упаковочную пленку просят 50 рублей.
Контора торгует из расчета, что человек покупает цветы для галочки, лишь бы всучить букет и забыть о нем через минуту.
P.s. Букет куплен в 7.00, фото сделано в 15.00.
А еще они продают отвратительные цветы, люди им пишут, что цветы вянут в тот же день, а они в ответ "изучайте как цветы хранить". Фантастика просто.
1
March 9
Цветы ужасного качества, 8 марта купил, утром в 7:30 , привез подарил женщинам , на вечер уже выглядели грустненько, фото утро 9 марта прилагаю снизу.
January 3
Всё отлично , спасибо большое девчатам! С НОВЫМ ГОДОМ!
November 28, 2024
Замечательный магазин, ассортимент цветов всегда в наличии, цена приятно удивят. Продавцы замечательные,
Магазин рекомендую 👍👍
December 22, 2024
Хороший магазин,профессиональные продавцы! Рекомендую!
August 3, 2024
Заказал цветы и шары на 5300₽, шары –цифры и обычные латексные, обычные шарики уже через 6ч просто сдулись, тем временем цифры оставались в нормальном состоянии, поразила реакция поддержки, могли пойти навстречу и надуть эти жалкие шары, тем более, что на все праздники много лет брал у них, магазину безразличны свои постоянные клиенты…
March 15, 2024
Отличная сеть магазинов цветов ! Не раз заказывал на дом с доставкой ; все профессионально , в точное время , свежие всегда цветы , упаковано отлично . Вообщем.
Рекомендую!
August 17, 2024
16.08.24.утромпримерно в 10,00 купил розы,на ДР.супруге,к 20 часам эти розы сдохли.утром 17.08 приехал в магазин,слушать меня не стали.хотите испортить праздник покупайте в этом магазине на Островского 81 в Батайске, испорченное настроение гарантировано.
March 24
Очень большой выбор товара и аксессуаров:-)
September 19, 2024
Продавцы врут о том что цветы ещё свежие, лишь бы продать вообщем то как и везде..p.s. цветы завяли через два часа, они еще говорят об уходе , в комнате прохладно, срез, вода чистая. Брал второй раз думал, что то изменится....ничего как было так и есть Не рекомендую!!!!
March 25
Нацелены на самые дешевые розы длиной 30см. Ассортимента нет, букеты не делают.
May 29, 2024
Единственный цветочный , где адекватные цены . Можно подобрать по любому бюджету. Персонал улыбчивый .В общем остались довольны ! Спасибо!
February 3, 2024
Купил вчера в 21:00 примерно букет жене на день рождения, утром проснулись а он в таком состоянии.
Сотрудники магазина отказались заменить с формулировкой нет чека и мы не знаем в каких условиях вы хранили букет.
Руководство магазина видимо не знает что такое клиента-ориеньировоность так как не хотят обсуждать этот вопрос и направляют в кол центр а там делают вид бурной деятельности но не в вашу пользу .
Если вы хотите испортить свое настроение и настроение таму кому хотите подарить букет заходите в этот магазин!
2
March 26, 2024
У мамы был юбилей,так как живу далеко от нее решила заказать цветочки . Как жаль ,что не прочитала сразу отзывы о вашей конторе. Цветы меньше суток простояли .
Просто стыдно перед мамой .
Как будто цветы первый раз покупаю .
Никогда плохие отзывы не писала , но в этой ситуации даже никаких извинений не было.
Отдала 5000 тысяч за инструкцию как нужно хранить цветы .
УЖАС УЖАС!
1
December 7, 2023
купив цветы с доставкой, менее чем через сутки они завяли и букет можно выкидывать. Все сделали как нужно, поставили в вазу с водой выше середины стебля, кончики подрезали.
В поддержке сказали, что гарантия 2 часа и отказались как то исправить ситуацию, даже извинений не было. Лояльность и клиентоориентированность на нуле. Крайне не рекомендую эту сеть.
3
April 19
По факту дороже цена чем на сайте, доставляли 4 часа, цветы полумертвые привезли
November 26, 2024
Лучший магазин в Батайске, прелестные девушки флористы профессионалы своего дела, встречаю всегда с улыбкой
Богатый ассортимент, цветы всегда свежие
March 11, 2024
Огромный выбор цветов. Бюджетного сегмента. Есть из чего выбрать. Жалко только то, что находиться не в центре - ехать далеко. Но для желающих сэкономить самое то
March 27, 2024
Снял одну звезду за то, что пришлось искать свой заказ. В остальном все хорошо - цветы свежие (букет простоял неделю), жене понравились (заказывал на сайте, переживал чтоб все совпало), за накладку с доставкой извинились.
September 1, 2023
Вчера 31.08 купила ближе к вечеру букетик местных роз на 1 сентября для ребенка чтоб поздравить учителя. Но 1 сентября букет меня просто огорчил. Розы завяли, им было настолько грустно что даже стыдно было просто оставить букет в вазе. Естественно утро началось с поисков нового букета, а не с радостных сборов на линейку. Затрачено по вине продавца за не качественый товар денежных средств больше чем собирались потратить.
Ответ продавца это просто отсылка на закон о не возвратности товара.
Я честно с таким впервые столкнулась...
2
1
March 7, 2023
Очень понравился магазин. Круглосуточный. Огромное количество цветов и мягких игрушек. Доброжелательные продавцы, готовые всегда помочь и подсказать. Ценовая политика тоже радует. Шикарный магазин, советую.
2
2
April 19, 2023
Отличный магазин. Большой выбор цветов, всегда свежая продукция. Можно подобрать букет на любой праздник, будь то день рождения любимой супруги, День Учителя или поздравление коллег с 8 Марта. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
December 1, 2023
В магазине цена формируется по принципу "чем длиннее ножка, тем дороже роза". Заказал собрать букет из 15 роз разного цвета. Выбрал розы самые длинные. Но из-за того, что белых роз длинных не было, взяли короткие (даже не сообщив мне об этом) и обрезали весь букет до одной длины (не согласовывая данный момент со мной), но это никак не повлияло на стоимость цветов, оплату взяли как за длинные.
Самым неприятным моментом, было то, что мне пытались объяснить, что сам виноват, что так получилось.
Работают спустя рукава, лишь бы продать, а там трава не расти. И да, соглашусь с другими негативными отзывами - цветы простояли менее суток, хотя сделал все согласно рекомендаций магазина. Просто цветы очень не свежие.
December 27, 2024
Небольшой выбор, но высокие цены
May 3, 2024
Классная сеть цветочных магазинов. Одним, на мой взгляд, из основных преимуществ является постоянная акция - "охапка роз за шапку сухарей"
October 21, 2023
Ужасная доставка цветов
Муж на день рождение заказал букет, привезли с вялыми листьями и цветами. Позвонили им,начали с нами спорить. Отправили фото в подтверждение. Приехали и забрали букет. Привезли новый,но лучше не стало. Вскипавшего вялые листья. Уже просто смешно стало. На фото видно время,когда были сфотографированы два букета. Не советую там заказывать, просто испортят вам подарок и настроение.
3
June 2, 2020
Хороший магазин, отличный выбор роз, от 21шт делают скидку. Делал покупку 01.06.20г, продавцы дружелюбные, порекомендовали дождаться доставки новой партии роз, большой ассортимент, отличное оформление, спасибо! Рекомендую.
3
1
August 30, 2023
Магазин хороший, выбор цветов нормальный, девочки-продавцы вежливые, но последний раз купила розы, сказали свежие, а они на следующий день все завяли, было совсем неприятно тк розы были куплены на подарок
April 3, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал, приемлемые цены и огромный выбор цветов.
June 1, 2023
Есть выбор цветов и упаковки к ним, цена не высокая. Персонал приятный и отзывчивый, не пытаются впихнуть в букет завявшие цветы. Стараюсь покупать в этом магазине.
1
March 28, 2023
Отличное цветочный магазин. Разнообразие цветов огромное. Лично у меня глаза разбегаются. Цены вообще супер. Практически такие же каки на оптовом в Ростове на Береговой. С удовольствием всегда покупаю цветы. Профессиональный персонал.
2
January 29
Клиентоориентированность слабая
November 2, 2022
Был первый раз в Долине Цветов в г. Батайск. Как и в других магазинах сети - все отлично! Улыбчивые и квалифицированные девушки работницы магазина. Ассортимент и цены весьма приятные! Спасибо!
January 4, 2023
Хорошая сеть цветочных магазинов! Выбор букета как всегда дело не простое, по крайней мере для меня) Быстро и качественно помогли определиться с выбором! Спасибо, будем забегать ещё 😊
3
February 5, 2023
Хороший магазин для заказа больших классических букетов, по приемлемой цене. К минусам можно отнести небольшой выбор цветов. Если хотите импортные цветы, то скорее всего вам не сюда. Радует круглосуточная работа.
1
1
June 29, 2024
Ассортимента нет. Выбор в субботу днём из пары несвежих вариантов и 4-5 свежих, условно свежих.
October 29, 2024
Брал два раза подряд с виду цветы неплохие утром взял к вечеру уже завяли в общем не советую этот магазин
October 7, 2021
Обратилась в данный магазин с намерением купить букет с доставкой и приложением к букету хотла чтоб доставили конверт с деньгами. ДЕВУШКА СО МНОЙ ОБЩАЛАСЬ ВЕЖЛИВО .ЗА ЭТО ПЯТЕРКА. Но мой вопрос так и не был решен. Чувствовалась некая незаинтересованность в клиенте. Изначально хотела с букетом преподнести небольшой презент в виде корзины с коньяком и фруктами. Мне отказали. Такое не делаем. Когда уже просто конверт с деньгами и букет предложила , что бы доставили, то получила очередной отказ. Магазин так не делает. "Вы могли бы сами приехать привезти и мы вам доставим. " Печально, что в данном магазине все ориентировано только на местного клиента! Человеку за 1500 км поздравить близкого нереально!
5
2
January 18, 2024
Добрый день.Вчера купила 17.012024 7 шаров , чтобы сегодня утром подарить внучке ,а 2 шара уже опустились 8 ч утра.Выбора шаров очень мало.
1
1