Dolina Cvetov
353 reviews
October 20, 2023
Сегодня заехал в магазин.Дочери к дню рождения купить цветы.Огромное человеческое спасибо Екатерине,показала,рассказала,собрала и красиво упаковала букеты.Твердая пятерка за оформление и упаковку!!!
1
October 16, 2023
Если хотите заказать доставку, то не советую от слова совсем, очень не организованный персонал и курьеры, заказал доставку за день на время с 8:00 до 9:00 утра, позвонили мне в 8:30 сказали что курьер задержится на 15-20 минут, в 9:15 я уже сам позвонил и в ответ услышал что курьера они даже не нашли, и сами заказать Яндекс такси они не могут, по итогу сюрприз не удался, и все свои планы пришлось переносить на этот день, спасибо такому персоналу за очень ответственную работу.
4
October 22, 2023
Выбор разновидности цветов маленький. Были только розы) обслуживание хорошее упаковка обычная. Есть доставка это удобно. Цветы простояли 4 дня по мне маловато.
1
March 26, 2024
Шикарный магазин. Цветы всегда свежие и красивые. Доставка своевременная. Цены приятно радуют
1
November 13, 2024
Хотите «прекрасные» цветы обращайтесь . Вот что стало с букетом через 2 дня , не рекомендую
1
1
August 19, 2023
Часто покупаю там цветы, бывает и игрушки, большой выбор обёртки много разных игрушек есть даже шампанское запустим если кому нибудь на подарок вообщем мне нравится ну и ещё рядом с домом удобно👍
April 19, 2023
Персонал профессионалы ! Букет составляют быстро и красиво! Цветы свежайшие , разнообразие цветов. Радуют дома очень долго. Так же есть шарики, они же их и надувают . И мягкие игрушки.
June 21, 2024
Не прожили даже суток. К утру завяли абсолютно все бутоны. Купили 20.06.24. Только не надо рассказывать про неправильный уход - у цветов и вода была свежая, и ножки подрезаны, и помещение было прохладное.
Неделей ранее покупала 41 розу в другой вашей точке - такая же история: завяли все на следующий день. Просто выкинула почти 4000 руб.
При этом подаренные розы с других магазинов простояли 4-5 дней.
Делаю вывод, что качество цветов стало ужасное у вас, больше ничего брать не буду и другим не советую.
2
1
July 5, 2024
Качество товара не очень, с каждым разом всё хуже и хуже. Либо продавцы пихают плохую продукцию. Букет кустовых роз простоял сутки и завяли.
January 14, 2024
Зачем делать доставку курьером раньше времени на час вообще не пойму!
Я написал в анкете что цветы нужны к 12, ну привезите лучше позже чем раньше! Девушка сказала что скажет сменщице что цветы нужны к 12 ехать 5-10 минут. Зачем присылать человека раньше заявленного времени??? Больше тут никогда не закажу!
3
February 11, 2022
Сегодня совершенно случайно проезжала мимо и увидела красочную вывеску и решила посмотреть ассортимент. Отдел "Комнатные растения" меня очень порадовал.
На любой выбор, на любой вкус!
Всё растения здоровые, живые. Не удержалась и набрала всего по чуть чуть), слегка).
Дома при пересадке обратила внимание на отличную корневую, поставщик хороший, это в глаза бросается.
Шикарный выбор для любителей зелени и цветущих. Цены очень адекватные!
Отдельного комплимента заслуживает персонал магазина. Профессионалы, способные не просто "впарить" товар, а настоящие знатоки цветов, разбирающиеся в них на отлично.
Девочки-флористы оставили о своей работе и отношению к клиенту очень приятное впечатление, спасибо!
October 26, 2022
Огромный выбор цветов , правда особый акцент положен на розы. Огромный ассортимент именно роз. Разной высоты и разного бюджета) в отличии от других цветочных магазинов всегда свежие. Очень нравится что работают круглосуточно. В любое время можно купить цветы в случае необходимости.
January 22, 2024
Свежайшие цветы, очень дружелюбные консультанты. Преобретаю тут цветы не первый раз, все очень нравится.
1
1
July 11, 2024
Отзывчивый компетентный коллектив. Подскажут и посоветуют. Смело можно заезжать
1
2
April 28, 2024
Свежие и красивые цветочки, очень удобно онлайн заказать) всегда беру именно тут!
1
2
April 15, 2022
Прекрасный магазин с широким ассортиментом цветов и аксессуаров. Приветливый и квалифицированный продавец-консультант Жасмин Назарова помогла сделать выбор цветов по нужным параметрам и пожеланиям, красиво оформила букет. Рекомендую магазин к посещению. Отдельное спасибо руководству магазина за прекрасных сотрудников.
1
2
May 12, 2023
Магазин комнатных растений просто волшебный! Продавец Екатерина рассказала все об уходе за цветочками, помогла подобрать горшки и землю. Профессионал! Спасибо! Вернусь снова!
3
April 5, 2024
Хорошая организация цветы есть на разный вкус и кошелёк. Букеты девочки собирают с душой.
1
March 16, 2023
Оставила отзыв отрицательный долине цветов и выложила фото цветов,которые завяли утром, хотя были доставлены в 22.так фото до оставили, а фото после удалены из отзыва.
21 февраля.21 февраля в 22:30 была доставка цветов курьерская ,прикладываю цветы ,фото ,которые были вчера и прикладываю фото цветов которое было в 9:00 утра Сегодня 22 февраля 2023 года ,цветы уже завяли ,фирма долина цветов возврата не делает ,обмена не делает.цветы пришли 47 см вместо 50 см. У меня сейчас стоят цветы которые были мне доставлены 8 февраля и они до сих пор у меня стоят свежие, А эти цветы в том же самом помещении уже завяли за одну ночь. У меня такого не было ни одного раза в жизни ,У меня все цветы стоят больше одной недели ,я меняю воду утром и вечером. Я ни разу в жизни не видела такого качества цветов и такого отношения к клиентам .и меня заблокировали на сайте
Скрыть
6
August 26, 2024
Качество цветов и обслуживание на высшем уровне
November 3, 2022
Самый отличный цветочный магазин с очень большим и свежим асортиментом!!!! Который раз остаемсябезумно довольными!
Особенно довольны вашим персоналом, а именно девочками флористами Жасмин и Виолетой! Девченки Вы мастера своего дела!...
1
1
October 5, 2024
Цена конечно низкая, но и вянут цветы очень быстро
March 13, 2024
Отличное место, но в праздники много заказов не сильно заморочавются с букетом. Так что лучше приезжать
July 2, 2024
Цена и качество без изменений, всегда есть выбор цветка. Рекомендую
1
October 22, 2024
Создали заказ, перезвонили. Оформили букет. Всё супер
March 8, 2023
Хороший магазин. Цены на цветы норм и работают круглосуточно. Продавцы вежливые. Цветы свежие. Готовые букеты на любителя. Мне лично не очень понравились. Купил розы👍
1
3
September 8, 2022
В первый раз воспользовался сервисом доставки цветов и сразу попал в точку. Очень рад, что не придется пробовать другие, "Долина Цветов" меня более, чем устраивает.
Они могут вас сильно выручить, если у вас дырявая голова и вы вспоминаете про подарок только утром того дня, когда его надо дарить.
1) Очень оперативная работа:
- в10:00 я оставил заявку
- в 10:45 мы с менеджером определились с композицией и я опалитл заказ
- в 12:30 букет уже был готов
- в 15:00 он балгополучно был доставлен адресату (точно вовремя)
2) Цены мне показались очень адекватными
3) Выбор цветов и вариантов оформления тоже замечательный
3
1
September 8, 2022
Как всегда всё на высшем уровне, цветы всегда свежие, коллектив отзывчев, не разу не предложили плохой цветок!
Развития, процветания, роста и творческих успехов.
Спасибо руководителю за сервис предоставленный коллективом сети магазинов.
March 8, 2023
Вроде хороший магазин, всегда там делал заказы проблем не было, но на 8 марта они просто решили поиздеваться.... Заказал 18 букетов на 7 марта на 10 часов самовывоз, приехал забирать... Цветы отложены но букеты сделать забыли... Ждал час, в итоге мероприятие из за меня пришлось под задержать на работе... На сегодня заказал букеты жене и дочке с доставкой, сказали с 9 до 12 привезут. В итоге привезли в 13.30 и то один букет, второй забыли! Вообщем не знаю что случилось с магазином, всем его всегда рекомендовал а тут такая подстава 2 дня подряд!
4
October 4, 2023
За такие цены что предлагают в этом месте минусов быть в принципе не может, цветы очень красивые и свежие. Да порой они стоят максимум 3-4 дня. Часто здесь заказываю цветы и прийду еще.
1
June 20, 2023
Купили цветы на подарок
букет 25 роз, уже дома увидели что половина бутонов оборвана по кругу и цветки прогнившие, начали опадать лепестки
Итог букет простоял меньше суток
Позвонив в магазин сказали что никакой обратной связи не будет, нужно проверять цветы в магазине
Так не поступает ни один порядочный магазин если они ценят своих клиентов
Пустая трата денег, нервов и неприятный осадок!
6
2
April 15, 2022
Самый любимый магазин из всех. Спасибо большое персоналу, всегда помогут в выборе. Очень добрый и отзывчивые. Отдельное спасибо продавцу Дарине. Очень пунктуальный и сдержанный сотрудник, выдержала все мои капризы и помогла собрать то, что хотела
1
2
December 6, 2022
Всегда свежий цветок. Купить можно хоть 1 штучку и цена лучше чем в цветочных ларечках. И ассортимент огромен, не только роза, но и тюльпан и хризантема и еще другие цветы, все названий и не знаю.
1
August 30, 2023
Покупали шары ребенку на день рождение. До утра они не дожили. Претензий магазин не принимает!!! Возврат не делает! Заплатили 1100 непонятно за что!!!! Ссылаются на температуру в помещении- ночью прохладно уже! Бессовестное отношение. Да и давайте откровенно- розы больше трех дней не стоят
3
1
May 31, 2024
Прекрасное обслуживание, хороший выбор, приятные цены!
1
2
February 11, 2024
Цветы плохого качества, завяли на следующий день, работать с возражениями не умеют, на все отзывы один шаблонный ответ типо никто не умеет ухаживать за цветами.
2
October 8, 2023
Так и не получилось сделать доставку цветов, звонила с двух часов ночи... Указано круглосуточно... Не компетентные оператора... По асмортимету и где посмотреть... Езжайте на Вавилова... Предложили мне ночью
2
March 7, 2024
Отличный магазин!
Как и вся сеть.
Очень выручает что он круглосуточный.
1
May 22, 2023
Хороший выбор. Цены отличные. Можно под заказ, работает флорист. Вежливые девочки, помогут с выбором. Постоянные клиенты.
1
June 4, 2022
Табачный магазин с широким ассортиментом, очень порадовало обслуживание продавцов, особенно приятная девушка с длинными чёрными волосами,всегда встречает с улыбкой,очень обходительна с покупателями. В такой магазин хочется возвращаться.
Спасибо руководству за верный подбор персонала.
1
1
September 16, 2023
Купили на подарок 41 розу Эквадор
В этот же вечер половина цветов завяли. Цветы даже не удосужились зачистить от лишних листьев на ношке снизу. Сейчас не малые деньги стоят цветы!!! Ужасного качество цветок 🥀🥀
4
January 9
Ужасные цветы, обслуживание оставляет желать лучшего.
March 20, 2024
7 марта тут был полный аншлаг, однако при всем этом цена совсем не кусачая, что очень сильно удивило. Теперь ща цветами только в эту сеть. После них заезжал в тот же день в другие магазины. Цена без преувеличения в 2 раза выше
1
December 24, 2022
Сегодня днём на Стачки, 123 продали розы Рэд Наоми. Пиивез домой через 0 минут. В машине. Мороза не было. Сразу поставил в чистую воду. Через шесть часов завяли и поникли лепестки. Привёз им обратно. Претензий не приняли. Обменять и возврат средств сделать отказались. Ещё и выставили меня виноватым. А просто подсунули старые цветы. Написал претензию в книгу жалоб. Еще и в Роспотребнадзор. Не знаю читает ли книгу жалоб собственник -индивидуальный предприниматель. Потеряли постоянного клиента.
5
July 24, 2023
На сайте одно, по факту другое. Розы не 5 см, а см два от силы!! Оператор заверил, что сорта такого как заказали нет, но привезем похожий- ага, стыдно такие цветы вообще реализовывать!!! Втюхиваете некачественный товар.
Испортились, антиреклама обеспечена.
4
November 10, 2022
Добрый вечер.
Сегодня 10.11.2022 была доставка в 15:30 с Вавилова 47А.Букет роза Ред Наоми 50 см 25 шт и упаковка декоративная,шары красные сердца 9 шт.Роза частично не свежая,упаковка ужасная,цветы как будто утонули в упаковке ,сама же упаковка не держится,вся разваливается-не зафиксирована.Роза не подрезанная.Шары разных размеров и с перепутанными между собой лентами.
Сами понимаете,такое стремно дарить.Доставка была на 15:30, а привезли в 15:50.
Спасибо за праздник.
P.S.я бывший сотрудник,но не думала,что магазин так упадет в моих глазах.
5
June 14, 2022
самый главный плюс, что работают круглосуточно и есть флорист. отдельное спасибо девушке Жасмин, подсказала, рассказала, помогла с выбором. показала весь ассортимент и ничего не навязывала.огромное спасибо 😊
1
1
August 13, 2023
Замечательный выбор цветов, уважительная профессиональная продавец, всё объяснит и подскажет.
1
August 4, 2024
Отличный цветочный магазин
1
May 20, 2022
Очень хорошая работала сегодня девушка , мне очень понравилась как она встретила . Я имею в виду как клиента магазина очень хорошо обслужила , все сделала очень хоро и красиво ! Я выражаю Софии очень большую благодарность так держать и самое главное очень красивая девушка 🧍♀!!!!