Dolina sushi
Awards:
Good place
Business hours
Closed until 11:00
Directions
Дом художника
105 m
Information verified by owner
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
99 reviews
February 10
заказываю уже больше 4-х лет суши только тут, но последнее время примерно уже полгода качество продуктов для приготовления очень сильно упало при повышении цен. Последний заказ вообще пришлось вернуть из-за полностью испорченных роллов, где использовали твердый как сырая картошка авокадо-такое выдавать вообще нельзя. при этом вернули средства не полностью, а только половину, с комментарием что часть была съедена. Извините а как тогда понять что роллы не качественные? откусывать чтоли по чуть? в итоге ужин был испорчен, деньги потрачены, компенсации ноль-Вывод- больше сюда ни ногой! Руководство прошу принять это к сведению.
Спасибо
February 26
Заказала роллы и суп в 18:25 через приложение Яндекс, после 2 часов ожидания, позвонила в кафе Долина суши, получила ответ, что ввиду технической неисправности необходимо ожидать еще час. Заказ отменила! Осталась без ужина. Полтора года назад сильно отравились суши и роллами из этого кафе. Сомневалась стоит ли снова рисковать! Впредь точно не буду заказывать в этом заведении.
August 16, 2024
Для будущих клиентов - вкусно!
Для руководства - сегодня приехали забирать заказ на самовывоз: он не готов. Ок, не проблема, подождали пару минут. При оплате оказалось, что из-за лага сайта на наш номер закрепился совсем другой набор блюд. Ну, ладно, бывает. Показали чек, который был на почте, получилось быстро разобраться. Нам предложили подождать 15-20 минут, чтобы забрать именно то, что заказывали, решили подождать. Немного удивил тот факт, что проблему решили исключительно за счет нашего времени, потому что обычно в таких случаях предлагают хотя бы пресловутый напиток в качестве подарка :)
Дома увидели то, что вы видите на фото. По вкусу - как обычно супер, но совершенно не так должны выглядеть «премиальные» (с ваших слов) роллы. Спешка спешкой, но именно сегодня были максимально недовольны заказом и разрешением ситуации (или ее отсутствием) в целом.
Заказываем в долине суши ещё с момента работы на университетском и знаем, что вы можете делать очень красивые и нереально вкусные роллы. Поработайте, пожалуйста, над сервисом и разрешением форс-мажорных ситуаций, чтобы поварам не приходилось крутить роллы «на коленке» :)
Ps. Обновляю спустя неделю - снова сделали заказ, в ожидании лучшего. И наш заказ потеряли и просто не приготовили!! 👍🏻
