Dolina roz
66 reviews
August 12
"Долина роз" всегда радует прекрасными композициями и сочетаниями! Учли все пожелания, тактично и оперативно выполнили заказ с сайта! Спасибо Вам за помощь в создании настроения🌸🌸🌸
November 1
Недавно посетила магазин цветов, и осталась в полном восторге! Ассортимент просто потрясающий: от классических букетов до оригинальных композиций. Цветы свежие и яркие, видно, что заботятся о качестве.
Обслуживание на высшем уровне — сотрудники очень вежливые и готовы помочь с выбором, предложили несколько интересных вариантов в зависимости от повода. Особенно понравилась возможность заказать доставку, что стало настоящим спасением для меня.
Также хочу отметить атмосферу магазина: уютная обстановка и приятный аромат цветов создают настроение. Обязательно вернусь снова и порекомендую всем своим друзьям!
August 22
Очень понравился магазин Долина роз, обслуживание продавца Валерии компетентно и по душе! Остались довольны белыми розами, как у Шатунова в песне ! Желаем процветания этому магазину, который радует не только женщин!
July 29
Очень хороший магазин. Сколько бы я не заказывала цветов в этом магазине, девочки меня всегда поймут и сделают все возможное и даже не возможное
Однозначно рекомендую
October 2
Очень отзывчивые люди, свежие цветы, осталось приятное впечатление от данного магазина, всем рекомендую!💐
August 16, 2023
Отличный сайт для выбора цветов и поздравлений!!!💐💐💐Огромный плюс,что можно выбрать подарок и поздравление и отправить доставку курьером в любой день и час.Особенно это выручает,когда находишься на большом расстоянии и не можешь поздравить именно в этот день.Дорогим и любимым людям очень приятно получить поздравление в таком формате.Спасибо всему персоналу "Долины Роз"за ваш труд!!!💐🥰💐🥰💐🥰💐Процветания и развития!!!!💐💐💐
July 9
В наличии очень много цветов, прекрасные готовые букеты, общительный персонал всем советую!
November 3
Всегда можно выбрать готовый букет разной стоимости, вежливый и приятный персонал.
November 5, 2023
Нахожусь в Новосибирске! Третий год заказываю Маме на день рождения ,цветы с доставкой по Нижнему Новгороду, персонал всегда вежлив, с выбором помогают, цветы и букеты очень красивые! Большое спасибо
August 22
Не первый раз беру тут цветы, всегда всё было хорошо. Цветы всегда свежие, а собранные букеты красивые
May 7
Заказывал цветы через приожение, букет на 21 розу, по итогу большая часть роз старые и через пару дней погибли, а остальная часть новые и простояли очень долго. Думаю будет справедливо и оценку разделить в соответствии с пропорциями хороших цветов)
1
October 20
Как-то постоял рядом с этим цветочным магазином, недолго, буквально 10 минут, и приложение карты предложило срочно оставить отзыв.... Ну что ж 😁 получайте!
Место обычное, машин много, в будни припарковаться можно лишь покатавшись по дворам.
Магазин цветов видимо не плохой, никто меня от него не отгонял🤣🤣🤣
February 26
Черные розы не советую у них брать, качество хромает, цветы на утро пахнут краской в квартире. 1 звезда уверенно заходит за бесплатную доставку. Компенсировать качество своих работа отказались, предложили вернуть, уже подаренный букет…
2
November 30, 2023
Заказала за неделю цветы на день рождения на 26.11. Попросила привезти пораньше, это единственный плюс.
27.11 вечером два букета завяли. На что мне сказали, у вас дома отопление включили !
В общем не советую заказывать у них, отдала 6500.
Две композиции выглядят лучше на следующий день.
Сказали, что цветы свежие.
2
March 31, 2023
Неоднократно заказывал у данного представителя цветы.
Цены доступные, бывают акции, доставка своевременно.
Внимание! При заказе в праздничный день (8 марта, к примеру), лучше все сделать заранее, так как из-за большого наплыва заявок, работа службы и курьеров могут быть с задержками. Об этом оператор предупреждает заранее.
2
September 7, 2023
Сделали шикарный букет.
Молодцы! Спасибо! Правда, очень красивый и быстро. Профессионалы.
Рекомендую!
February 26
Ужасные цветы и предоставляемость качества услуг)
Клиентоориентированность равнозначна нулю, разговаривают, как с подружкой и абсолютно равнодушны к покупателям
Сервис - 0
1
October 12
Свежие цветы и отличное обслуживание!
July 22, 2022
Хочу всем посоветовать этот магазин. Сервис, доставка, качество цветов на высшем уровне. Очень спасли меня в день защиты диплома. Заказала букет в самый последний момент, его не только вовремя доставили, но и собрали из свежих и очень красивых цветов. Если хотите свежий и прекрасный букет, то вам определённо стоит обратится к цветочным феям из Долины Роз.
1
May 30, 2022
Заказывали букет хризантем на день рождения. Именинница любит только белые хризантемы в виде ромашек- именно такие и были на фотографии на сайте. Заказали белые, оплатили. Перезвонила сотрудница и сказала, что белых в таком количестве нет, будет микс с розовыми. Согласились, т к деньги уже списаны, но уже неприятно. В итоге привезли обычные хризантемы белые ( не ромашковые) и розовые- в виде ромашек! По телефону не спрашивали какие нам нужны, фото на согласование не отправили перед доставкой! Так же оплатили открытку, на сайте выглядит как полноценная открытка, а привезли клочок бумаги! По телефону в ответ на недовольство нам сказали, что самим все уточнять заранее надо было! Антирекомендации всем знакомым обеспечены.
Единственное хорошее- доставка быстрая.
Если хотите, чтобы привезли непонятно что, но быстро- обращайтесь сюда.
Праздничное настроение подпорчено.
4
May 30, 2022
Заказывали букет для подруги, кроме быстрой доставки ничего не понравилось.
На сайте было фото ромашковых хризантем,по телефону сказали,что белого цвета такого количества нет,добавят розовые-ок,но о том,что это разные виды хризантем не уточнили и не спросили,какие именно нам нужны.
Также в заказе была оплачена доп. открытка с поздравлением-получателю привезли записку на клочке бумаги,на открытку совсем не похоже,к сожалению.
Больше заказывать здесь не будем однозначно.
4
November 29, 2022
Выражаю огромнейшую благодарность Вашему магазину и девушке-консультанту, работавшей в ночную смену 27.11.2022. Заказывала доставкой два букета в область, помогли выбрать, скинули, как будет выглядеть, скорректировали оформление. Присылали фотоотчеты, по-просьбе добавили открытки и кризал. Доставка отличная и вовремя. Были на связи при возникновении вопросов. В общем, супер. Будут теперь заказывать только здесь букеты. Специально пишу отзыв спустя два дня, букеты прекрасно стоят, мамы в восторге. Спасибо Вам большое и процветания Вашему бизнесу!
December 30, 2021
Заказ 28016249. Начну с предыстории: мне нужны были розы Софи Лорен. в Нижнем Новгороде в этом магазине эти розы можно заказать с доставкой, мне это подошло, потому что именинник живёт в нижней части города, а магазин в верхней части находится. Внесена была предоплата за цветы, оплата по ссылке, никаких проблем. В день Х с утра мне прислали фотографию букета, меня все устроило, я оплатила оставшуюся часть суммы за букет. Курьер привёз его вовремя, цветы были в хорошем состоянии, мы с именинницей были довольны. Но на следующий день из 9 роз 7 роз погибли. Эти розы стоять должны очень долго, больше, чем обычные розы. Но, видимо, либо розы были все таки не свежие, либо на них так повлиял мороз. В общем, в этот магазин не буду больше обращаться. В городе много других магазинов, например Городская Служба Доставки Цветов (там 2года назад приобретался букет, который очень долго простоял). В любом случае решать вам, покупать здесь или нет, возможно, нам просто не повезло.
3
November 21, 2021
Здравствуйте. Хочу выразить признательность вашему консультанту - Валерии, которая спасла мой праздник, когда меня сильно подвела ваша конкурентная фирма : "Русский букет". Валерия помогла собрать новый букет, давала рекомендации, очень внимательно и долго со мной общалась, организовала доставку точно в назначенное время, в итоге я осталась очень довольна. Буду всем рекомендовать ваш магазин и сама в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
June 28, 2023
Прекрасное обслуживание. Учитывают все пожелания, предлагают варианты. Пунктуальны
July 19, 2021
Заказала доставку композиции на определенное время(20:00)на 19.07.К определенному времени у них +150₽.Попросили 50%предоплату.Днем 19.07.Позвонила девушка просила перенести доставку с 20:00 на 18:30-19:00.Мною был отказ,ТК в это время мне не удобно и жду заказ на 20:00.Вечером в 19:30 звонят из салона и говорят что ко мне приедет Яндекс такси,ТК их курьер сломался .Привезли во время,но такой ужас я видела в первый раз.Корзина сломана.Цветы не как у них заявлены на сайте.Ужасные зелёные дешёвые розы!!!!Вечер испорчен.Не рекомендую эту организацию.
4
November 21, 2020
Очень добрая атмосфера этого магазина, зовёт снова и снова вернуться туда .
Большой, просто огромный выбор цветов и готовых композиций поражает красотой и качеством.Советую всем посетить Долину роз!
Цветы для праздника и на каждый день порадуют вас своим качеством, свежестью и ароматом.
2
1
March 20, 2021
Заказала букет, и честно немного боялась, так как отзывы разные. Но, к моему удивлению, все было очень комфортно: от заказа до получения. Узнали какой букет хочу, прислали фото, узнали мнение, изменили то что меня не устроило и вновь прислали фото. Все очень спокойно и вежливо. Доставили быстро. Большое спасибо.
1
March 9, 2021
Был заказан букет с доставкой 8 марта с 11 до 14 мск. Не привезли.. после звонка в организацию, сообщили, что привезут на следующий день. Праздник был испорчен. В 23:13, когда уже легли спать, курьер без предупреждения всё же приехал, разбудил 5ти-месячного ребёнка, по домофону был отправлен до завтра.
9го марта , как и положено уважающей себя фирме по доставке, предварительно связались, обговорили время приезда, затем непосредственно перед прибытием курьер снова позвонил. Всё было бы улажено, если б не "букет", который привезли. Видимо, он 2 дня ездил без воды, годился только в помойку. Крайне не рекомендую обращаться в эту контору, если не хотите попасть в неловкое и глупое положение перед получателем цветов.
2
March 22, 2022
Сегодня была важная дата у нас с молодым человеком, он положился на эту доставку цветов…а зря))
Привезли не те цветы, хотя они обговаривали все условия, не в той обертке…. Праздник испорчен и все благодаря этим людям
1
March 26, 2022
Быстро доставили цветы! Доставка бесплатная. Цветы свежие самое главное😁 буду заказывать только здесь 😅
April 19, 2020
Хочу оставить благодарность сотрудникам магазина Долина Роз! Четко поставленная работа: начиная от ассортимента до доставки. Цены разумные и доступные, а руки золотые. Такой классный букет сделали, что именинница просто обалдела😍. Заказ был не запланирован! Всем рекомендую, ответственность в работе - гарантия отличного результата!!! Спасибо Вам🙏
1
1
June 6, 2021
Заказали букет коллеге, букет сам понравился, а вот доставка... Испортил впечатление тот момент, что курьер попросил фотоотчет о доставке прямо на месте, что вызвало дискомфорт и недовольство получателя:( И вместо радостного сюрприза получился неприятный сюрприз... До этого при доставке цветов никогда с таким не сталкивались, будем иметь в виду.
2
February 17, 2020
Заказала букет с экзотическим цветком, но недорогой. Собрали супер! С протеей, розами, лизиантусами 😍 очень интересный букет получился, и не маленький! Буду ещё обращаться, цветов в магазине много, свежие и выбор роз огромный!!! 🥰
1
2
June 15, 2020
Спасибо огромное Долине роз за прекрасную композицию цветов на день рождения подруги! Она получилась очень нежная! Цветы прекрасно сочетаются друг с другом! Именниница была в восторге!
1
January 28, 2022
Магазин абсолютно не заинтересован в новых клиентах! Остались только негативные впечатления! Написал в чат по поводу доставки определенного букета, который выбрал на сайте, через пару часов оказалось, что цветов нет в наличии. Попросил предложить что-то из наличия… прошло двое суток… ни ответа ни привета! Ни кому не рекомендую данный магазин!
2
March 8, 2021
Оформила и оплатила заказ на доставку букета к 8 марта на 11:00, перезвонили и попросили перенести доставку на 15:00, согласилась. В итоге в 16:00 выяснилось, что букет вообще неизвестно когда доставят, а человек весь день сидит дома и ждёт букет.
Отвратительное отношение к клиенту, даже не смотря на высокую загрузку в праздник. Все понимаю, но возможности компании нужно оценивать адекватно.
Очень жалею, что обратилась именно в эту компанию, оставив маму без букета в праздничный день.
Не рекомендую заказывать доставку букетов, подведут.
3
November 25, 2021
Замечательный магазин! Хороший выбор цветов. Вежливый персонал👍
September 4, 2022
Хороший магазин , есть из чего выбрать.
1
March 27, 2020
Отличный магазин! Всегда свежие цветы, огромный выбор! Очень хорошо работает доставка цветов и дистанционный заказ!
1
1
February 9, 2023
опоздали с доставкой на 2 дня
1
July 22, 2019
Заказывали цветы поздно вечером на утро, сделали все быстро и красиво. Цветы свежие и ароматные. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Однозначно рекомендую!
1
2
April 29, 2021
Переживала из-за некоторых негативных отзывов,но обслуживание оказалось отличным. Оператор по телефону ответил на все вопросы, курьер приехал вовремя, букет отличный!
1
May 2, 2020
Хороший выбор цветов и бумаги. Очень понравился персонал. Женщина замечательная, все показала, рассказала. Всё супер!
October 21, 2019
Заказала маме на ДР белые хризантемы "шапочкой", 9 штук, перевязали атласной лентой, вложили записку, доставили в день заказа. Цветы бодрые и свежие, все довольны. Спасибо за сервис!
2
November 29, 2020
Сегодня случилось неожиданное: доставили букет из несвежих цветов. Это просто шок! Будьте бдительны с этим магазином!
2
June 27, 2020
Сработали быстро, доставка вовремя, цены адекватные, рекомендую магазин:)
1
June 5, 2019
Всегда берем там цветы. Даже если магазин оказывается не по пути, специально туда заезжаем.
Всегда свежие цветы. В 2015 году, брали букет для нашей свадьбы. Он был шикарен.
2
1
May 10, 2020
Заказывала 101 гвоздику 06 мая 2020. На следующий день они стали вянуть. И это гвоздики, которые стоят долго. Скорее всего старые цветы!!!!!
2
August 25, 2020
Отличное место и цены. Более 4 лет покупаю цветы только здесь)