Dolina Dent
96 reviews
March 10
Решила обновить отзыв. Изначально был хороший, но по прошествии времени сложилось совсем противоположное мнение. Врачи не внимательно и я бы даже сказала, халатно, относятся к своей работе. Приходила на чистку по записи, доктор очень торопилась,так как, пришла пациентка вне записи, что-то у нее произошло, на мой вопрос - нужно ли что-то лечить, доктор отмахнулась, сказала все нормально. Итог - через год после этого посещения 4 зуба к лечению и 1 к удалению(спасать уже было нечего).
Бабушке изготавливали протез, сломался ровно через год, как закончилась гарантия(предыдущий протез носила 5 лет и он был цел) доктор начал что-то там придумывать про большое давление на протез(хотя все перебазировки и прочее делали вовремя),потом сказал, что, наверное бабушка его уронила, еще была версия, что чистит она его плохо, из-за этого сломался🤔 история мутная, я не врач, но, полагаю, что при правильном изготовлении и установке, протез должен «жить» дольше. После всего этого больше сюда ни ногой.
1
October 22, 2024
У меня на верхним 5 зубе откололся кусочек. Пришла прошу сделайте пломбу. Врачь сказала нет пломбу я вам сделать не могу . Надо зуб удалять! -Зачем удалять если он у меня не болит не шатается? Я принесла с сабой диск снимок 3 D своего зуба. Врачь взяла пошла кудато посмотрела снимок зуба.Пришла говарит ну я пломбу делать не буду мы его можем лечить так как там виднеется маленькая киста.
Мне из начальна сказала врачь что надо один зуб лечить там кариес 4 с верху а другой 5 с верху будем лечить. ( который не болит ) мол рядом с корнем маленкая киста.
Я отказалась его удалять так как он меня не беспокоил -врачь предложила лечить этот зуб .
Я договарилась чтобы меня записали сразу на 2 часа чтобы за 1 раз 2 зуба сделать. Меня очень попрасили несколько раз если у вас не получится пожалуйста позваните предупредите.... Да само собой разумеется. .. Прихожу на следущий недели в назначеное время. Захожу в кабинет, мне врачь с порога мы сегодня не сможем сделать 2 зуба только 1. У меня завал кл. Я не успею. -А вы почему меня не предупредили за раннее???
а только сейчас мне об этом говарите? - Ну вот я болела теперь вышла с больничного и заведущия мне сказала сделать вот так! - Хорошо я тогда прийду в другой раз когда вы за 1 раз сможете 2 зуба сделать. Через неделю пришла в назначеное время. Доктор почистела от кариса мне один зуб и принялась лечить другой. Сделала отверстия в конале положила в конал медецину. -Походите 3 недели от лекарства киста должна рассосатся, через 3 недели прийдете я вам сделаю снимок и сделаю постоянныю пломбу ,пока походите с временной пломбой .- Ок .
Но говарю сразу горантий на этот зуб я не каких не даю...
И вот через неделю встречаю еду я в ливте с маленьким щенком на прогулку. Останавливается ливт мой щинок выскакивает из ливта на площадке сидит ко мне спиной мужчина . Щенок выбекает из ливта бежит в торону мужчины так как он сидит к нам спиной на корточках прям возле двери лифта. Щенок подьегает с лево к боку мужчины. Тот как швернет его со всей силой щенок улетел по полу... я выхожу из ливта делаю 2 шага в сторону мужчины со словами вы что делаете?
он меня со всей силой левой рукой сидя так же на корточках беёт в мою правою ногу. Но при ударе когда он меня по наге ударел. видно не расчитал сил и равновесие . В тот момент когда он меня бёт по ноге он теряет равновесие так как сидел на корточках и падает на бок. Рядом с мужчиной я вижу стоит маленький ребенок 1,5 -2 года.
Я в шоке кречю вы чего делаете? Вам не стыдно? Тут я слышу крик знакомого врача которая делала мой зуб. Вы к нам в клинеку не приходите я вас не буду лечить? - Вы чего делаете вам не стыдно взрослые люди так себя вездти. В этот момент я уже взяла щенка на руки мужик встает подходит ко мне с со словами *** бы тебя сечас по морде. Я в шоке бысторо в ливт еду в низ меня тресёт. Лифт у нас глючит . Лифт доехал до 1 этожа и не открывая дверь обратно на верх едит. И вот я поднимаюсь к верху и слышу как это врачь мужику про меня рассказовает . -Она пришла ко мне такая у меня 3 сына , вопщем про меня рассказовает и то чем я делилась с этим доктором рассказовает этому мужику. Лифт до них доезжает открываются двери - Как вам не стыдно говарю вам вы еще и про меня постороним 3 -м лицам информацию открываете . -Не вздумай приходить ко мне в клинеку я тебя лечить не буду. Вопщем прошло ещё 2 недели к назначеному чеслу на которое я была записана с клинеке не позванили не потвердиле прием. В этоге здоровый зуб раскрыли положиле лекарство и временную пломбу. Зуб теперь точьно нужно лечить. Осталось очень ужассное впечатленние от этой женщины от врача . Оказалась это был ее муж живут они в том же пожезде где и я в гостях нахожусь. А вот про то что врачь может так спокойно передовать секреты поцеента 3 м лицам это очень печально. Я уже молчю о том что работа не долелана мой зуб раскрыт. И про то что каждый врачь довал клятву гепократа....
4
8
May 29
Просверлили зуб, врачебная халатность.
Вместо честного разговора — отговорки («зуб сам развалился»), попытки свалить вину и выпроводить меня из клиники.
Два года назад Анастасия чистила мне каналы зуба, нужно было убрать старую пломбу, положить в зуб лекарство, запломбировать временной пломбой, потом поставить коронку. Анастасия сказала это легче легкого, единственное что нет гарантии что лекарство сработает. Во время чистки каналов в кабинет постоянно приходила женщина с ресепшена, они разговаривали во время чистки каналов, пришёл пациент с проблемой виниров с другой клиники, стоял в очереди, очень видимо прибыльное дело которое не терпит ожидания. Видимо Анастасия стала торопиться и просверлила мне зуб, я сразу сказала что было больно, НО она сказала что это просто стенки зуба расширились. Положила лекарство в зуб, временную пломбу. Сделали рентген зуба, там мы сразу увидели пропил. Анастасия замолчала, посидела посмотрела на стол, отвела меня в кабинет, поговорила со столом!! и объяснила СТОЛУ что зуб у меня был старый, никаких гарантий мне не давали, и он не просверлен, а разрушился. Далее выпроводила меня из клиники и сказала чтобы я не расстраивалась! Что делать с зубом, ничего не объяснила, сказала удалять, написала бумажку на удаление, ничего сказать не может больше!!!!
У меня была процедура в другой клинике, стоматологи были очень удивлены такими событиями, сказали что эта стоматология должна была меня с этим зубом взять под контроль, проконсультировать, найти пути решения, возможно зуб можно спасти, бесплатно удалить его если ничего точно сделать нельзя, и дать скидку на имплант.
Я пошла второй раз в эту клинику, женщина в ресепшена с другим врачом заперлись в кабинете, потом объяснили мне что зуб треснул (на рентгене очевидно пропил)! НО они начали меня убеждать что зуб старый и развалился и зачем я собственно пришла ?!!!
И только из личной жалости так сказать она так и быть вырвет бесплатно мне зуб. Никакой консультации по спасению зуба конечно они не могут дать, и вообще ничего сказать не могут. Как долго ходить можно с таким зубом ответа тоже не было, сказали как будет беспокоить, удалить.
Зуб продержался два года, стал болеть.
Я удалила зуб в другой клинике, зачем возвращаться в эту болото безответственных непрофессиональных людей. Оказывается из-за лекарства корни стали мягкими, удаление было тяжелое, но эти бездари ничего об этом не сказали, могли бы предупредить, но....
Не советую эту клинику не при каких обстоятельствах.
April 12
Обращалась с проблемой скола на зубе, цены очень доступные, попала к молодому врачу девушке, фамилию очень не вспомню, но работу она выполнила на отлично! Все подробно рассказала, ответила на все вопросы, работала очень аккуратно и внимательно! Результатом я довольна, если понадобится обратиться в стоматологию, с удовольствием пойду туда ещё. Также включают мультики пока вы на приеме, даже взрослым 😇
April 8
Хорошие специалисты, профессионалы и легко находят общий язык с детьми ❤️
Вот сама пойду на приём, узнаем как взрослых лечат🌷
April 2, 2024
Сделали 2 зуба дочери 4 лет, в ноябре 23, остались довольны, врач молодец - бабочки, рисовалочки, у ребенка настрой нормальный. 3 недели назад выпала пломба, по гарантии согласились принять, сделать. 3 недели ждали прием с кратором в зубе. приехали сегодня, прием задержали на 15 мин, при осмотре тот же врач сказала что это новый кариес, а пломбы на месте. Думаю, ну ок, делаем, кариес так кариес. Дочь нервничала, плакала, я успокаивал. Со словами - я так не могу, Папа решайте, врач ждала пока я успокою дочку. Пытался успокоить, видимо, из-за задержки приема, врач торопилась и не давала времени успокоить ребенка. Я обратил внимание что врач нервничает, и, сказав, об этом ему предложил завершить прием, по понятным причинам, на что врач манерно ответил - как скажете, ну и понеслось. В итоге, оказалось, по её словам, при администраторе и клиентах, что я должен был извиниться перед ней за то, что предположил что выпала пломба, которую она ставила 🤷🏻♂️ она очень оскорбилась такому предположению, и стала нервничать при лечении моего ребенка. Считаю что врач лечить зубы умеет, но в этот раз не совладала со своим Эго. Не вернемся.
7
1
September 1, 2023
Я очень довольна этой стоматологией. Наблюдаюсь сама и дети с самого открытия. В клинике отличные специалисты, приветливые сотрудники и доброжелательная атмосфера. Также есть детский стоматолог с волшебными руками и непревзойденным подходом к детям.
2
1
May 8, 2024
Ходим в эту клинику уже 10 лет, наш лечащий врач Вероника Сергеевна. Я, муж и 5 по наших детей все со здоровыми зубами. Детей вожу на консультации каждые 4-6 месяцев, Ниццкого нет ни одной пломбы. Соблюдаем все рекомендации врача. Очень любим вас, спасибо за ваше доброе сердце и золотые руки 😍😍😍
3
February 10, 2024
Мы всей семьей ходим уже 10 лет в эту клинику. Посещения редкие, так как все делается на совесть. Врачи высшей квалификации, доброжелательная атмосфера. Очень рада, что на Парнасе обратилась именно в эту клинику.
1
1
November 7, 2023
Супер клиника для детей, врач просто чудо. Ребенку 3 года вылечили 3 зуба без наркоза за 2 приема, и ребенок был счастлив и хотел еще к тете фее. Не разводят на деньги как в раскрученных и модных клиниках. Однозначно оезкомендую, никаких медикаментозных снов детям и 20 зубов с кариесом.
Крайне настоятельно рекомендую. Приезжаем в эту клинику с другого конца города и ничутьне жалеем.
По взрослому лечению, не пробовал.
February 8, 2023
Отличная стоматология!!!
Врачи очень внимательны, есть челюстино лицевая хирургия и рентген!!!
Ходим всей семьёй уже 10 лет!
Дети спокойно лечат зубки и с удовольствием посещают стоматолога))
Если у вас сложные зубы, которые требуют удаления!!! То вам сюда!!!
Без осложнений, боли уже через несколько часов можно идти в клуб!!!!
1
July 26, 2023
Отличная клиника👍🏻 обслуживаемся с 2012 года все на высшем уровне, детская и взрослая стоматология на высшем уровне🔥 спасибо Веронике Сергеевне лучший стоматолог нашей семьи🫶
1
June 14, 2023
Лечились здесь несколько лет. В итоге очень разочарована.
1. В другой клинике чуть не пришлось удалять зуб после "лечения" здесь. И это, видимо, только начало... Врач Долины не ориентирована на долгосрочные результаты. Надо было делать манипуляции, для которых в Долине видимо нет ни оборудования, ни квалификации. Делали, что умели, молчали, в итоге ситуация ужасно запущена.
2. Странно, когда стоматологи в другом месте спрашивают "вы в государственной поликлинике лечились?". Нет, знаете ли, в Долина Дент.
3. Запись на 2-3 месяца вперёд. Если вывалилась пломба, которую здесь же ставили - всё равно ждите.
4. Ни разу (!) мы не пропадали к врачу вовремя. Ожидание 15 минут - минимум. В целом ощущение, что персоналу клиники все должны. В начале было не так, но постепенно качество обслуживания портилось.
Пришла по рекомендации, сначала вроде были довольны, плюс не дорого. Сейчас складываю шестизначные цифры, оценивая исправление косяков этих "профессионалов" 😡
7
2
November 13, 2024
Очень хорошая клиника. Врачи прекрасные, обслуживание тоже очень приятное.
December 9, 2023
Хорошая стоматология.Грамотные специалисты.Лечение моей проблемы прошло весьма приятно и безболезненно.В дальнейшем для профилактики планирую посещать это место.
1
August 3, 2023
К сожалению, попали к ортодонту Анастасии Александровне, которая работает в данной клинике. Все, что можно было испортить ребенку, Анастасия Александровна сделала. У врача нет ни опыта, ни знаний, ни умения, постоянно избегает разговор, затягивает лечение. После этого горе-специалиста пришлось обращаться к нескольким специалистам с большим опытом, и все подтвердили , что лечение было неправильным и надо возвращать все как было. Очень НЕ рекомендую, пожалейте свое время и нервы.
1
5
May 5, 2024
Много лет хожу только к ним, всегда качественное обслуживание и вежливый персонал, всем рекомендую.
January 31, 2024
Не удалось оценить качество лечения, замечено только отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
Двадцатиминутное ожидание приема с ребёнком чтобы услышать просьбу прийти вечером или в другой день. И при этом вечером этого же дня отказаться обслуживать из-за задержки клиента в 15минут🤷♀️
2
1
April 12, 2023
Любимый стоматолог именно здесь! Безоговорочно доверяю Веронике Сергеевне! Никогда ничего лишнего не назначает и не лечит, неоднократно после другого стоматолога, нашедшего «полный рот» работы, приезжали, чтобы услышать, что все в порядке, ничего из имеющего лечить не надо по таким -то причинам (молочные зубы, которые вот-вот выпадут или пломба еще вполне нормальная и нет необходимости ее менять). Супер профессионал! Без проблем удалила зубы мудрости, за которые другой доктор за немалые деньги решался взяться только в паре с доктором- мужчиной из ВМА (сложный случай). Вероника Сергеевна сама без особых «операций» удалила за час! Одна проблема - много желающих к ней, записываться надо сильно заранее, но оно того стоит! Консультация бесплатна, а стоимость лечения ниже, чем в других клиниках такого же уровня! Спасибо большое! ❤️
3
August 14, 2023
Отличная клиника, врачи - профессионалы, хочется отметить чуткое и внимательное отношение к клиентам и доброжелательную атмосферу - чувствуешь себя как в одной большой семье.
Если у вас проблемы с зубами - это к Елене Викторовне, если с деснами - к Наталье Николаевне, а если есть вопросы по ортодонтии, то однозначно к Анастасии Александровне - она единственная, кто смог правильно поставить диагноз и назначить лечение (у меня была дисфункция ВНЧС - было больно жевать, сейчас с этим проблем нет). У нее есть удивительная способность объяснять сложные вещи простым языком, при этом подробно, после консультаций никаких вопросов не остается.
Так что однозначно рекомендую данную клинику, одна из лучших - это точно!
2
November 8, 2022
Замечательная клиника и администраторы вежливые и прекрасные.Лечим зубки у "чудесной феи"Вероники Сергеевны.У нее золотые ручки,делает все аккуратно быстро,качественно!Ребенок ходит в клинику,с радостью)
2
January 12
Давно уже наблюдаюсь в этой клинике. Всё устраивает. Очень хороший стоматолог - Мамкина Елена. Всем советую.
October 29, 2023
Боюсь рекомендовать, чтобы запись к врачу на не стала на 2-3 месяца вперед🙈🙈🙈 Вероника Сергеевна профессионал своего дела, ничего лишнего не назначает, а что нужно сделать делает очень хорошо. Старается минимизировать анестезии, особенно к детка и к ней нее свой отличный подход.
1
February 16, 2023
Я давно посещаю клинику "Долина день". Лет 9 точно! Самый лучший Доктор Вероника Сергеевна! Очень внимательная и професионал с большой буквы. Изначально я с ней познакомилась, при необходимости переделать за нерадивыми ЗУБНЯКАМИ. Она супер! Цены средние, как и везде.
2
April 17, 2023
Лечился у стоматолога - ортопеда Сергея Владимировича.
Хороший, внимательный врач, подробно объясняет необходимость лечения, доброжелательный, аккуратный.
Всем советую.
3
September 26, 2023
Вот уже не первый год всей семьей лечим зубки в данной клинике. Дочь в восторге от доктора - Вероники Сергеевны, которая найдёт подход к каждому ребёнку.
1
April 17, 2022
Посещаю эту стоматологическую клинику с самого ее образования. Уютно, спокойно, есть и рентген , что очень удобно. Хожу к одному врачу Дорошенко Веронике Сергеевне.. что сказать...она Врач с большой буквы, обладательница золотых рук, она творит чудеса!!! Спасибо ей огромное , благодаря ей, спасен даже самый безнадежный мой зуб!
2
June 12, 2024
Самая лучшая клиника в городе,с адекватными ценами и умными специалист Ами!
1
March 26, 2023
Приветливые специалисты, умеют найти подход к детям, что ОЧЕНЬ важно! Адекватные цены, везде чисто, в кабинете играет расслабляющая музыка.
3
February 25, 2023
Хорошая стоматология. Вежливый персонал. Все отлично. Пока что ходил на консультации и на один сеанс лечения. Все понравилось. Пойду ещё обязательно.
2
August 5, 2023
Специалисты на высоком уровне,вежливый персонал.
Отношение к лиенту,как к царю.
Время ожидания,можно сказать,что никакого все очень быстро.
1
March 20, 2022
Эту стоматологию посоветовали знакомые, когда ребёнку понадобилось лечить зубы (К слову, это первое посещение ребёнком стоматолога с целью лечения и мне было важно, не испортить впечатление). Записывались мы к доктору Веронике Сергеевне, пришлось ждать долго, несколько раз пришлось переносить запись, но оно того стоило. Ребёнок счастлив, спокоен. С кресла встаёт с улыбкой и говорит, что зубная фея - это не выдумка🤗. Вероника Сергеевна лечит и взрослых и детей. С уверенностью могу сказать, что мы нашли своего доктора. Администраторы, кстати, всегда звонят за пару дне, чтобы напомнить про приём. Отношение, цена, качество работы-10 из 10. Однозначно, рекомендую.
4
May 13, 2024
Хорошая клиника с квалифицированными специалистами, есть свой рентген.
3
May 3, 2023
К сожалению не попала к врачу на приём и поехала домой с больным зубом. Записалась по рекомендации друзей, приехала с 3мя детьми, но пройти не смогла, так как с коляской нельзя. Может тогда нужно предоставлять детские стульчики 🤷♀️ Больше конечно не приеду.
4
May 26, 2023
Хорошая клиника. Грамотный и вежливый персонал. Ничего лишнего не накручивают. Пользуюсь услугами 5 лет, всё пломбы ( штуки четыре) стоЯт.
2
February 11, 2022
Я обратилась в клинику с конкретным: сломался зуб, не хочу ставить имплант, можно ли поставить коронку. 14.09 коронку поставили за 20 050 руб.
2 декабря от коронки откололся кусок. Мне его просто зашлифовали и врач сказал, что это не страшно (2 месяца я хожу с коронкой и она разваливается, у нас разные представления о качестве).
3 января коронка вместе со штифтом просто вывалилась, оставив открытую дыру в десне. По телефону мне сказали, что врач по эти вопросам один и он будет только после каникул. Естественно, за неделю вся десна заросла.
12.01. врач посмотрел, констатировал факт «десна заросла» и предложил мне заплатить хирургу, чтобы он убрал десну, а потом снова начинать длительную работу с теми же самыми процессами (то есть ездить много раз и делать то же самое, надеясь на другой результат - только почему он будет другой?) или делать имплант. Десна заросла, потому что у врача были каникулы и в клинике нет ему замены, клиника не можете оказать работы по гарантийному талону, а платить за хирурга должна я?
Написала претензию с запросом вернуть деньги, вернули только за коронку, за работы до не вернули, хотя все они были сделаны только для коронки. Никаких извинений за некачественную работу. Зря потеряла время и нервы.
4
1
December 9, 2021
Обожаем эту стоматологию. Ходим с дочкой всегда. Вероника Сергеевна очень милая и добрая. Отличный подход к детям. Всё быстро и отлично делает. С ребёнком это самое главное
3
1
April 18, 2024
Отлично, только запись на очень долгое время предлагают
July 11, 2022
Огромное спасибо замечательному доктору Веронике Сергеевне! Вылечила дочке 2 сложных зубы за раз, хотя в других известных клиниках отправляли исключительно делать под наркозом! Просто чудо, низкий поклон таким врачам
1
May 3, 2022
Ходим туда к Веронике Сергеевне, чудесный доктор! Берет и взрослых, и детей. Вылечила ребенку два серьезных зуба, без наркоза, за два приема, по стоимости в 10(!) раз дешевле, чем нам насчитали в соседней раскрученной клинике. Ни слез, ни боли, ребенок с радостью к ней идёт.
4
October 23, 2021
Из-за подозрения на коронавирус дважды перезаписывалась. Очень хотела попасть к врачу в данной клинике, специалист показался хорошим.
В итоге, девушка предложила запись на субботу в 12ч, я записала в ежедневник. Наступает суббота, 11:08 звонит администратор Анастасия из данной клиники и сообщает, что у меня запись на 11ч. Я попросила, чтобы подняли запись разговоров, на что мне было сказано с усмешкой, что "типо какая запись ещё, у нас нокиа за 990 рублей". Мало того, сам администратор просто хамло! Я б не удивилась, если бы она меня ещё послала в придачу! В итоге, я зря потратила свое время, зря проехала пол пути, потому что даже записать нормально - не ваш конек!
Врачи у вас вроде ничего, но с такими сотрудниками сталкиваться как ваши администраторы - это печально!
4
2
July 12, 2022
Лучший детский (и взрослый, в общем) стоматолог! Делают все быстро и безболезненно! На лишние манипуляции не «раскручивают». Спасибо 🙏🏻
Фамилию не напишу, а то и так не записаться 😂
1
May 7, 2023
Лечу ребенку зубы только тут, без наркоза ! Быстро и качественно! Ребенок доволен и я тоже!
October 24, 2024
Просто все отлично !
February 12, 2023
Очень хорошие врачи!!! Делают свою работу аккуратно и ответственно!!! Очень советую
August 23, 2022
Хорошая клиника. Плотная запись, но стоит подрожать, если есть возможность. Лечим детям зубы тут, от феи дают выбрать подарок-кристаллы
April 25, 2022
Доброжелательный персонал.
В этой стоматологии по зубам делал все процедуры от выдергивания зуба до установки импланта, все отлично.
1
December 31, 2022
Был несколько раз, мне понравилось. Единственное, очень сложно записаться на приём в этот же день. Чаще назначают приём дня через три.
1
January 25, 2022
Приятные цены на протезирование, шаговая доступность от метро. сделали хорошо, даже текстуру оригинального зуба повторили.
February 1, 2023
отличная клиника, цены низкие, но качество на высоте, ходит все семья, в декабре 2022 года удаляла 8-ку- очень довольна.