Всем привет. Была в отеле «Дольче Вита» 3 раза. И с радостью остановлюсь еще раз. Путешествовали с подругой. ей тоже понравилось.Все очень чисто, опрятно и аккуратно. Как приятное дополнение- вкусный завтрак. Отзывчивый персонал. Есть бесплатная парковка. Номера уютные и просторные. Еще один плюс- рядом есть продуктовый магазин. Есть парк для прогулок.Всем рекомендую.
Жил с 1.08 по 5.08. Отличный отель! Хорошее обслуживание, доброжелательный администратор, номер очень красивый, просторный. Рядом супермаркет, ресторан, аптека. Рекомендую!
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
23.09.2024 г. 12:20
Позвонил в отель с целью забронировать два номера с проживанием с 24.09.2024 г. по 25.09.2024 г., администратор вежливая девушка подтвердила, что можно забронировать по телефону, два номера были за мной забронированы.
23.09.2024 г. 15:40
пришло смс сообщение об отмене брони.
Сразу перезвонил, с целью уточнить почему бронь отменена, как мне пояснили, что другой посетитель забронировал один из номеров на несколько дней, на мой вопрос: "Если один из наших номеров был забронирован за мной, как другой гость смог забронить?", мне ответили: "Было забронировано через сайт и оплачено"
я спросил:
"Тогда зачем вы подтверждаете бронь по телефону, если ее могут в любой момент снять кто угодно?"
Нормального ответа не последовало, в целом я понимаю, что двигало персоналом принять такое решение - один гость заплатит больше, а другой меньше и были расставлены приоритеты.
Позволю Вам напомнить, что отель это не биржа, где выигрывает, тот кто больше платит, есть еще такое понятие, как деловая репутация.
P.S. у первых русских предпринимателей была такая поговорка - "Прибыль превыше всего", но вот только в конце они добавляли - "Но честь, выше прибыли".
Отличный мини отель, останавливались с с дочерью на 2 дня. Есть с чем сравнивать, нам всё понравилось. В шаговой доступности магазины, парковка для постояльцев отеля.
Бывал во многих отелях, но это за рамками разумного.
Номер двухместный люкс с джакузи. В ванной вонище. Для полотенец 1 крючок и одно кольцо для полотенца маленького, номер 2-х местный)) Простынь к матрасу не крепится резинками, а просто накинута на матрас. В шкаф-купе люкса!!! стоят резиновые тапки Джамшута и Равшана (фото). А вид из окна на город - это надо лицезреть))
Отношение персонала скрашивает все недостатки отеля)) несколько часов скоротать можно- поспав, подзарядив телефон, прогулявшись в окресностях и посетив кафе. и дальше в путь огромный плюс для меня- что заезд возможен в любое время суток..не дожидаясь пресловутых 12 ч.дня.Огромная благодарность персоналу за роскошный прием и отношение!буду в Кирове- загляну!
Уютная гостиница
Номера чистые, комфортные
Есть своя парковка
Рядом множество различных магазинов
Завтрак скромный, но и стоит копейки
Персонал вежливый
Не понятно за что 3 звезды. Как заходишь, попадаешь сразу же в коридор, в котором находится рецепшн, персонал встречает вас в домашней одежде, постельное белье застиранное и воняет, душ не закрывается до конца и поэтому большинство воды попадает на резиновый неприятный коврик и весь пол, кабинки маленький (голова торчит) стоят грязные резиновые тапочки, завтрак невозможно есть, всё просто греется в микроволновке, лучше не есть, лучше название для завтрака "гострит". Один плюс что номер просторный.
Дольше Вита 3 звёзды, этому названию соответствует только вывеска! Увидев постель, выйдя после душа, вы меня поймёте Такого убожества давно не видела. Фото прикладываю.
Персонал доброжелательный, готовый помочь, в номере чисто, но слишком хорошая слышимость из коридора, постоянно просыпаешься. Очень не хватает крючков и полочек в ванной комнате и номере прохладно.
Очень дорого, сервис отсутствует, завтрак,могли бы и приготовить сами,а не в супермаркете купить,постельное бельё было разного цвета и простынь не много кое где в дырках.За 1800р в Москве очень хорошие номера можно снять.Отелем на одну ночь сложно назвать.Скорее всего похоже на хостел с отдельным номером.ЗА ТАКУЮ СУММУ МОЖНО БЫЛО И УЛУЧШИТЬ СЕРВИС.
Хорошее расположение, нормальный завтрак, кровати большие, приличный отельчик, не хватает только бра у кровати, Будем отель теперь посещать, рекомендую.
Кровать повидала жизнь, завтраки это конечно ужас, кто в здравом уме будет такое есть, да и готовится все в микроволновке, как я понял. В номере куча насекомых, которые все шторы заполонили, даже вентилятора нет, я уж про кондиционер молчу. Но в целом переночевать возможно. Написал на почту письмо, чтобы мне справку дали о проживании у них, прошла неделя, ни ответа ни привета. Больше там не остановлюсь.
Вчера 2.02.2023 заехали в Дольче Вита . всегда останавливались в этой гостинице,всегда с большим удовольствием проживали в ней… и то что увидели вчера - грязь, ужасная антисанитария в ванной- краны грязные, закапанные…в номере ковролин в ужасном состоянии, мусор..пыль..стаканы на столе грязные, постельное белье не первой свежести, ну и вид администратора( простите) совсем добил))) старость нужно уважать- но ,я считаю ,что таком почтенном возрасте уже нужно отдыхать, а не работать сутками…. Куда делись те девочки , которые работали на протяжении 5-6 лет??? Позор хозяевам Данного заведения!!!! Больше нас в этом отеле не будет никогда….👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Была в этой гостинице 15 и 16 декабря в командировке. Очень понравилась работа администраторов! Они большие молодцы! Хочу отметить, что в любой гостинице очень важна работа администраторов, их отношение к постояльцам как гостям. Езжу в командировки по разным городам и останавливаюсь в разных гостиницах. И сделала вывод: не зависимо от уровня цен, класса, интерьера и т.п., очень важно именно то, как тебя встречают и как к тебе относится персонал! А вот собственникам стоит задуматься о интерьере и более качественных завтраках. Можно и доработать!
Девочкам администраторам спасибо, они молодцы!
1
1
А
Алексей Русинов
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Отличные приветливые и доброжелательные сотрудники. Чистые номера, всегда есть горячая вода. Удобная автостоянка. Рядом все необходимые магазины, аптека, кафе.
Гостиница на 1 раз, второй раз ни за что не вернусь и не посоветую. Бронировать и оплачивать бесполезно, все равно скажут, что заранее забронированный и оплаченный номер!!! только что заселили. Совет: если номер оплачен заранее и забронирован на конкретного человека, то необходимо иметь подтверждение, иначе не докажешь, там бабушка будет смотреть с непонимающим видом и переспрашивать: "как вы сказали? Вантуприп? Ни разу про такое не слышала..." :) и только чек об оплате возвращает ее к прямым обязанностям -к заселению. Тут будут пытаться за завтрак выбивать отдельную плату, несмотря на то, что он входит в стоимость номера. При этом завтрак - позорище: каша из пакетика, хлеб и сыр плавленный либо две сосиски, плавленный сыр и кетчуп. Если есть необходимость остаться подольше, тут же будет расчет за час, минуты, секунды. Особого желания создавать комфортные условия там нет (помыть, прибрать, изменить меню с бомжатского на нормальное), но деньги при этом ждут.
Хороший отель, соотношение цена качество на уровне, советую
И
Инкогнито 7857
Level 8 Local Expert
July 13
Злой, жадный азер,хозяин, этого заведения , повлиял на основное моë мнение. А в общем на день - ночь пройдëт. Магазин мир- глобус рядом, еда на подогрев достаточно вкусная.
Плюсы:охраняемая парковка
Минусы:забронировали один номер -приехали и нам сказали он занят, давайте мы вам предложим люкс, так вот люкс:тапочки резиновые!!! Джакузи работает на последнем издыхании, т.к гостиница находится в жилом доме, ночью отдыхающих соседей прекрасно слышно-спать совершенно не возможно. Теперь отдельно о включенных в стоимость завтраках:сааааамые дешевые сосиски, которые разогоели в микроволновке,дешевый йогурт, сырок и уже готовый налитый кофе. Кровать ужасно твердая, в ванной в джакузи волосы, ковер в номере неизвестно когда убирали-мусорный. Выдают набор четко, не больше, не меньше:кусочек мыла и шампунь. Гель закончился.
Вывод:не переплачивайте за якобы комфортабельные номера, разницы нет. Наш изначально забронированный обычный номер, уверена был бы лучше, уж точно в плане тишины ночью.
Персонал вежливый, цена разумная но. взяли двое суток с детьми т к в соседнем дворе лечили ребёнку зубы. На первый взгляд чисто. Пока у нас не закатила игрушка за кровать. Я её сдвинул и кроме пыли вековой нашла носки мужские. Уезжая сообщила что нашла носки, и это не мои.
Немного уже устарела гостиница, останавливались на ночь, немного затертый палас, парковка есть, завтрак не понравился, каша быстрого приготовления , обслуживание норм.
1
1
Дан
Level 30 Local Expert
May 31, 2022
Проживал в данном отеле наибольшее количество - 6 ночей. В номере присутствовал чайник, TV, стол, 2х кресла, туалетная комната.
В информации про номер на офиц. сайте указано наличие микроволновой печи и холодильника в одноместном номере, на самом деле информация оказывается недостоверна.
При заселении один раз выдали гель, шампунь, мыло в одноразовых упаковках.
Отель каким-то образом получил категорию: 3 звезды.
По факту это не так. За 6 суток ни разу не произведена смена постельного белья, ни разу не сменили полотенца, не каждый день уборка номера горничной, хотя в положении это должно быть в отелях имеющих 3 звезды.
Имеется завтрак из 2 вариантов на выбор, приносят в номер к заявленному времени. Сбоку и сзади кровати всё в пыли. Хорошая слышимость, звукоизоляции дверей нет. Розетка расположена в другой стороне номера от кровати, крайне неудобно. Женщина в возрасте на ресепшене позволяет разговаривать на "ты" с гостями, какая-то некомпетентная сотрудница. Цены для г. Кирова среднего уровня.
Персонал добрый,в номере грязные шторы и покрывало.Грязные резиновые тапки. За 5 дней проживания ни разу не было влажной уборки. Проживание оплачивала на сайте, питание не предусмотрено. Перьевые старые подушки.
Прокуренный номер, не понятное и свежее белье. Может быть кому-то и нравится, но по мне в Кирове есть более достойные варианты, за те же или чуть большие деньги.
Отвратительно. Грязь, пыль, сломанная мебель, огромное количество мошки, моль, нет средств гигиены, завтрак ужасный, стены грязные, ковролин грязный, шторы вообще никогда не стирают, в номере душно, кондиционеров нет.
Для остановки на ночь, проездом, самое то. Под камерой есть парковка. Номера уже подуставшие, белье застиранно, видно владелец экономит. А так , персонал очень приветливый. Есть завтрак под заказ. 4 заезды только из за приветливого персонала
Дешево- чистенько. Правда нет кондиционера и пришлось спать с открытым окном, а под конами (1 этаж) какая то народная тропа... Но в целом приемлемо....