Dolauto
880 reviews
August 23, 2022
Нормальный сервис. Позвонил, записался. Можно и по записи. Есть автомагазин и комфортная зона ожидания для клиентов. Цены средние по городу.
4
February 1, 2023
На сервисе работают не мигранты, текучки кадров нет, позволяют присутствовать при работе (кроме кузовного цеха), простоя в работе нет, но и нет длительного ожидания на прием (максимум через несколько дней примут), наверно официальные дилеры некоторых китайских марок, не насчет юрлица (это ИП), но фактически организация существует несколько десятилетий, мастера-приемщики да и слесаря приветливые, готовы войти в положение, объяснить.
До реформы техосмотра проводили техосмотр!
Но, что для меня важно: я лично всегда присутствую при обслуживании и вижу, что хоть квалификация у работников высокая, нередко работают спустя рукава (перекрутят винт при замене лампы и сорвут резьбу, т.к. гайковертом закручивают; используют при замене масла не очищенные от предыдущего масла емкости). Оборудование в должном состоянии - скорее всего поверено и откалибровано и работники знают, что это такое (были инциденты у других местных СТО с "кривым" оборудованием).
Нет акций по бесплатным диагностикам и работам, но есть есть скидочные акции на некоторые работы и бонусная система. Обслуживаюсь по простым работам несколько лет у них.
На автомойке есть автоматический бокс и обработка воском, но работают "джамшуты"
4
2
March 30, 2023
Делал ТО Сузуки СХ4 с-кросс. Разрешили находится в ремонте. Согласовал с мастером- приемщиком
Евгением необходимыее работы и стоимость. Всё сделали быстро, качественно. Всем остался доволен. Буду приезжать и дальше.
1
3
August 29, 2023
Место говно. Сотрудники плохо относятся к клиентам. Нерокемендую . Садрудники содрут все деньги. Сломают что нибудь в машине повесят на вас.
5
1
November 9, 2024
Торгуют разными машинами, по конской цене
1
November 12, 2021
Давно пользуюсь этим сервисом, хоть и далеко ездить. Кажется, раньше он назывался "Долгопрудный-Лада", хотя всегда были мастера по Субару. И вот однажды через несколько дней после очередного ТО и прочистки бензонасоса, который в бензобаке располагается, поехал с семьей в Питер по платной дороге. Через 100 км автомобиль на полной скорости стал глохнуть. Успел остановиться на узкой обочине и вызвать аварийного комиссара. К сожалению, не все на осенней скользкой трассе успевали среагировать, произошло несколько ДТП рядом. Через два часа один эвакуатор вывез нас за пределы скоростной дороги, а другой уже доставил назад в Долавто. Пострадали люди, а мне пришлось платить за эвакуацию и проезд по платной дороге туда и обратно... До позднего вечера бились мастера, в итоге заменили какую-то поврежденную деталь в бензонасосе на б/у. Пришлось ехать всю ночь. И спустя несколько дней на Подмосковной уже дороге машина снова глохнет. Готов был снова вызывать эвакуатор, но другой мастер из Долавто посоветовал подлить топлива, хотя по указателю было ещё далеко до нуля. Нашёл таксиста с канистрой, съездили за топливом, подлили, и она завелась! Оказалось, в сервисе при втором ремонте сбили поплавок, и остаток топлива указывался некорректно. Так что пришлось туда снова приезжать. Вот и говорю, что сервис, как родной уже
4
2
June 30, 2023
Обслуживаю в этом центре уже вторую машину. Очень добросовестная команда специалистов! Рекомендую!
3
December 18, 2022
Все супер, запчасти пришли быстро, починил отлично все работает всем спасибо персонал отличный
3
September 5, 2024
в Авто Профессионалы, кредиты не навязывают.
April 17, 2022
С 2002 года являюсь клиентом долавто
Большой сервисный центр с огромным ассортиментом услуг
Этот центр стал мне родным уже и символизирует больше чем просто автоцентр
Каждый раз когда едешь в Долгопрудный или выезжаешь из него виднеется надпись Долавто
Значит ты дома)
1
2
March 26, 2023
***, обманом заманивают говорят что могут выполнить работы быстро , а в итоге на деле говорят что через две недели или более. Диагностируют авто со слов владельца. Не советую пользоваться этим сервисом.
2
December 5, 2022
Зехал случайно приемка мастер спец приятен в общении ремзона чище чем вбольнице слесаря молдцы виден опыт и мастерство
3
December 3, 2023
Все оперативно. Работа выполнена качественно.
August 11, 2022
Хороший автосервис, посмотрим, как будет дальше. Делают кузовной ремонт, но пока не обращались, посмотрим. Можно присутствовать при ремонте, желетку просят одеть. Запчасти не дорогие, обслуживание быстрое.
4
May 8, 2024
Сервис неплох,и четко и вежливо.
1
August 31, 2022
Покупал здесь автомобиль, отличное обслуживание и подарки. Походу то, тоже все делали хорошо. Рекомендую это место.
2
June 16, 2022
Огромная благодарность инженеру по гарантии Chery Николаю, за то, что вошел в положение и смог найти возможность принять на день раньше по гарантийному случаю. По сути спас мне мой завтрашний график. В остальном сервис как и всегда на высоте, все сотрудники очень дружелюбны. Спасибо.
1
February 5
Вполне! Все Норм, но чуть чуть не пять.
February 3, 2024
Достойный выбор всего и цены нормальные.
1
March 15, 2024
Машину не ремонтировала, но общение с мастером Богданом понравилось
1
2
November 1, 2023
Ремонтирую здесь автомобиль. Быстрая диагностика, качественный ремонт. Умеренные цены. Молодцы
March 21, 2024
Поставили электропривод багажника, пока все хорошо
2
1
August 10, 2022
Отличный сервис, лучший по автомобилям Chery в Москве, все быстро, качественно и не дорого. Рекомендую.
June 24, 2022
Отличный сервис по обслуживанию автомобилей, есть в наличии запчасти, быстро вес починять, качество обслуживания, рекомендую.
July 1, 2022
Раньше было лучше. Скидки по карте достигли 10%, а сейчас сделали накопительные баллы. Цены повысились, приравнялись к дилерским центрам. Отношение к клиентам тоже поменялось.
3
June 29, 2024
Завышенные цены и отвратительное обслуживание!!!
1
December 6, 2021
Отзыв про сервис. Заранее записали автомобиль на определенное время, автомобиль забрали спустя 40 минут после назначенного времени. Задача стояла: поднять автомобиль, снять защиту картера и протереть номер двигателя. Нас пригласили в ремзону со словами смотрите что Вам там нужно, с применением ненормативной лексики, после этого я закктав рукава полез изучать подкапотное пространство и показывать слесарю, где нужно протереть. Ну да ладно, протёрли, мы увидили номер двигателя и пошли на кассу. Тут было второе разочарование, с нас взяли 2т.р. за подъем и протирка номера двигателя. Как по мне, то много... Красная цена данной процедуре 1 т.р. И вишенка на торте, мы приехали в 12-30, уехали 14-25. Почти 2 часа, хотя делов не более 15минут.
8
November 3, 2021
Отличный автосервис,цены приемлемые,делают быстро,качественно, доброжелательные мастера и отличное обслуживание,советую всем,не ломайтесь,ни гвоздя,ни жезла,всем здоровья.
4
1
April 30, 2022
Хороший сервис давно приезжаю на мелкий ремонт или тех обслуживание. Удобно добираться. Вежливый персонал. Хорошие скидки для клиентов
3
November 13, 2021
Сама езжу только сюда, и всем, всем, всем рекомендую. Крупный сервис, большой поток машин, все есть и на все руки мастера. Очень внимательные, отзывчивые и, думаю, лучшие!
3
3
September 16, 2023
Отличный автосалон. Очень профессионыльный персонал
1
3
January 10, 2023
Заезжал на мойку.
Очень сложно всё придумано,
Талон на въезд, чек пробить на мойке, потом отметить в кассе, после этого на выезде считывается штрих код и апапарт ещё и подумывает не быстро.
Будьте проще и люди оценят.
3
1
November 28, 2021
Отличный техцентр . Мне нравится. Вежливый персонал. Опытные и знающие свою работу сотрудники , рабочие .... Постоянно приезжаю в этот техцентр, обслуживаю у них свой автопарк . Рекомендую !
3
1
December 3, 2021
Очень хороший сервис ФАВ, можно заранее записаться,приезжаешь,тебя ждут. Делают быстро и качественно. Нареканий на работу нет. Хорошая зона отдыха с кофеаатоматом.
3
2
June 18, 2022
Рекомендую всем. Отличный автосервис;) Очень качественное обслуживание и профессиональные сотрудники!
2
October 27, 2022
Развод при ремонте, около 8 лет назад отдал поменять развальные болты, в итоге развели на замену рычагов а по итогу в следующем сервисе увидел, что болты не крутятся ибо старые и никаких новых рычагов тоже нет. Бездоказательно но факт
3
2
October 11, 2021
Пользуюсь услугами техцентра с давних времен. Хороший мульти сервис. Приемлемые цены и качество выполненых работ. Свободный доступ в сервисную зону. Полный комплекс услуг начиная от мойки до продажи автомобилей. Советую.
3
1
October 24, 2022
Вполне нормальный сервис, но цены ломовые. В начале 2000-х воспринимался как элитный и было понятно за что платишь, но сейчас стал ординарным. Хотя делают качественно.
September 20, 2021
В сервисе цены очень высокие, качество исполнения работ очень низкое, мастера в большинстве случаев не могут определить проблему, а если и ремонтируют, то руками из ж.пы.
Автомобили в продаже так же по цене выше средней (по сравнению с другими салонами) , но это скорее цена за надёжность, и прозрачность (ну как мне увиделось)
В целом место приличное, персонал русские, всё чисто, красиво.
8
2
May 13, 2021
Покупал в 19 году авто бриллианс v5.Большое спасибо менеджеру Василию Борунову.Вежливый компетентный сотрудник.Абсолютно нормальный салон без наедалова.Василию успехов в труде и респект за человеческое отношение.Без навязывания допов и прочей лобуды.Еще и комплект резины в подарок дали.Покупка принесла радость и положительный настрой!
5
1
November 22, 2022
Качество работ отличное, жалоб нет. Отношение к клиентам вежливое. Время ожидание ремонта по разному, зааисит от поломки. Но в уелом делают быстро
1
2
May 19, 2023
Постоянный клиент много лет, всё супер, цены приемлемые
1
October 1, 2021
В начале у меня был сдесь положительный отзыв. Но в свете новых событий решил его поменять. Я постоянно прохожу там ТО. И вот решил сделать кузовной косметический ремонт... Сделали вроде хорошо но одно но повредили декаративный элемент, цена уопроса минимальна и решение тоже... Но сотрудники пошли другим путем обвенив меня что я сам сломал. Сам так сам. Больше моей ноги не будет в этом заведении. Я препочитаю сотрудничество только с порядочными людьми. А вы делайти выводы...
10
2
April 8, 2023
Отличный сервис,делали по страховке машину ,все сделали качественно!
1
4
June 5, 2023
Чистенько , но всем пофиг что ты зашёл , одна девушка только поинтересовалась что мы хотели, мужики как поленом сидели в телефонах так и сидели, после ремонта нам не кто не чего не объяснил кто что делал, отдали ключи взяли денег и даже попрощаться не пожелали((Сервис так себе.
5
November 1, 2021
Очень хороший тех.центр! Всей семьей здесь пользуемся услугами ДОЛАВТО более 12 лет. Репутация организации всегда была и есть достойная! Никаких разводов и полупроводников,всё только по делу,впрочем как и надо!
3
1
January 20, 2022
Все хорошо, начиная от звонка для записи и заканчивая обслуживанием. Помыл авто перед работами здесь же на мойке. Необходимые расходники оказались в наличии. Обслужили авто быстро и хорошо. Рекомендую.
3
July 21, 2022
Автомобиль Зоти Купа
Позвонил на диагностику ходовой записаться и заодно масло поменять
Приехал по записи
3 5 часа ожидания
Итог: мы не занимаемся больше этой маркой, но масло поменяли - сказал приёмщик
И стоило ехать за 50 км к вам, если можно было по телефону сказать всё это....
3
1
June 27, 2021
Заехал пару дней назад в этот так называемый Техцентр. Это второй и последний раз в жизни когда я к ним обратился. Нужно было сделать диагностику кондиционера, по электрической части. О чем я предупреждал заранее и приемщицу и мастера по цеху. В назначенное время, они загнали машину, и ближайшие 15 минут ничего не происходило, кроме сидения "мастера" на стуле и ковыряния в телефоне,( пишу в кавычках специально, потому что мастером назвать его не могу никак). После, когда он соизволил все-таки занятся машиной, не сказать что было много телодвижний с его стороны. Пару раз я пробовал у него что-нибудь узнать, услышал в ответ только какое-то недовольное мычание. Через 20 мин. заехал мой товарищ с той же проблемой. Мастер стал заниматься его машиной, мою забросив совсем. Через полчаса, я все-таки решился спросить "есть ли какая-нибудь инфа по моей машине? " (дословно), в ответ получив что не я тут им командую а мастер цеха, что я на него матами наехал. В общем, через три часа, мучений, проб, подключений к машине непонятных приборов с непонятными программами , уже два мастера сказали мне что они скоро вернутся, и все, с концами, я больше никого не видел. Хоть денег не взяли. Хотя я бы и не дал ничего. Да, моему товарищу тоже ничем не помогли, кроме слов, там у тебя что-то сломано. В общем, никому не советую этот сервис. Обходите стороной. Более некомпетентных мастеров я не видел.
13
6
January 11, 2022
Приехал без записи. Обратился, объяснил что нужно провести ТО и провести диагностику ходовой. Все оперативно сделали,показали проблемы,ни какой очереди. Ещё буду к ним обращаться. Хотя конечно лучше купить новую машину и проводит только ТО.
3