Рассмотрев много предложений в интернете и прочитав кучу отзывов,решил ехать к дилеру,ближайший Долавто.Посмотрев выбранный мной Фав х80,был растроен качеством авто,на что менеджер Андрей,предложил посмотреть Ченган 35плюс.Сев в салон ,прибывал в шоке.Такого от Китайцев я не ожидал.Супер качество.Не долго раздумывая приобрел авто.До последнего думал,что гдето обманут.А нет,сделку Андрей провел четко и без обмана.Спасибо дитектору автосалона,подарили мне кучу подарков на приличную сумму.Могу смело рекомендовать этот автосалон.Хочу дополнить отзыв,антикор сделали не везде,подкрылки не снимали.После покупки обратился за помощью,на счет загоревшейся лампы,со мной так и не связались,хотя обещали.Поэтому снижаю отметку.
Ужасный сервис. Приехали с одной проблемой, а нам насчитали ремонт на 60 т.!
Клиент: «Можно решить сейчас мою проблему, а все остальное поменять постепенно?»
Мастер: «У вас все очень плохо! Нет, ни в коем случае нельзя. Все нужно делать сразу»
Клиент: «Тогда я не буду у вас ремонтировать авто»
Мастер: «Ну ладно, сейчас посмотрю что можно сделать (мнётся вокруг машины) , давайте тогда сделаем половину, а потом остальное. Стоить будет 30 тысяч»
Клиент: «Стойте, так все взаимосвязано и чинить по отдельности нельзя же вы сказали?»
Мастер- в голове «перекати поле»
Приезжаешь с одной проблемой , а они хотят сразу всю машину перебрать и на бабосики развести.
Ещё и облили грязью, какая у нас ужасная машина и в каком плохом состоянии и какие ужасные мастера нам до этого обслуживали авто.
Бежать от таких мастеров нужно и из таких сервисов. Не траться время!
Мастер Хнычков Евгений - плохой актёр и непрофессионал , что определяется с первого взгляда.
Сервис сам хороший, но есть одно но. Когда бы я туда не приехал, всегда охрана выбегает, со словами о том что я не там припаркован. То тут место директора, хотя никаких запрещающих знаков нет, то около мойки не ставь, хотя я на эту мойку и приехал. Стоит поубавить совкового подхода, думаю.
не смогли починить машину по гарантии. заставляют забирать машин на врем гарантийного ремонта чтобы не шел срок гарантии. как сервис для замены масла ок, как что-то серьезное не советую.
Плохо делают. То гайку потеряют, то закрутят плохо.
Сложные работы не умеют. Отвозят куда-нибудь, где умеют делать.
На форде фокус поменяли ГРМ так, что что-то уронили в двигатель. Машина стала есть масло литрами. До Долавто ни капли не доливали. Вину не признали, конечно. Итого машина 57 тыс. пробег. Ремонт головки и ремонт блока цилиндров. Владелица фокуса в ужасе.
Обходите стороной.
7
1
В
Василий Белком
Знаток города 9 уровня
16 августа 2022
Професиональный персонал. Работы выполняют качественно. Всегда подскажут и посоветуют лучшие варианты.
Приобрел ЧанГан 35 плюс в этом салоне, радушный прием менеджер Мария обрисовала всю картину, покупка по автокредиту и тредин, все быстро без обманов, отдельное спасибо Ольге, она занималась кредитом. Хорошие подарки на приличную сумму, спасибо всем сотрудникам. Первое ТО по записи быстро и качественно, все обьяснят и разрешают присутствовать. Пока обслуживанием доволен.
Хороший дилерский центр Китайских авто. Покупали с другом ему нового китайца, остались довольны. Консультант не рвач, лишнего не навязывал, всё что предлагал- по делу. Процесс покупки авто с оформлением документов и "предполетным" инструктажеи занял 4 часа. Считаю нормально.
Как же я жалею, что связался с этой никчемной конторой. Спрашиваю- вы дилеры или нет? Ответ- да, дилеры, но мы сняли с себя гарантийное обслуживание вашей марки. Вот так, взяли и сняли, им так удобно!!!
Цены на обслуживание -конские... это был мой последний визит сюда.
Проблем небыло покупал у них авто 2020 сервис и по гарантии без проблем чанган цс75 фл достойно
1
Посмотреть ответ организации
kris
Знаток города 10 уровня
17 июня 2021
Попала сюда по страховому случаю и очень рада.
Довольна выполненной работой мастеров и работой сотрудников кузовного цеха! Всегда держали связь, очень доходчиво разъясняли информацию, очень вежливые!
Буду знать теперь про данный сервис.
Здорово, что практически всегда можно записаться день в день.
На простые работы вполне можно к ним. Территория большая, автосалон, бу авто, магазин, бродить не скучно. Так и не понял можно ли клиентам в рем зону (
Несколь раз пригоняли машину на ТО, уто тихий ужас больше 100000 платили, за что так и не понятно. Делали ТО в Рязани тоже у дилеров, так обходилось максимум в 10000. Если бы не те случаи которые сподвершлт к ним обращаться, никогда б больше не ездили туда, развод на деньги. Машине 8 лет.
Я проходила техосмотр в данном сервисе для получения диагностической карты.
Записалась на определенное время. У них всё отработано очень четко. Машину помыли (Бесплатно), так как заменили лампочку, было очень приятно. Всё по регламенту быстро и чётко.
Автосалон вполне приличный, все понятно и доходчиво объяснили и показали, без обмана. Автосервис ужас- за вполне приличным уровнем оформления скрывается полное отсутствие ответственности за выполненные работы. У меня конкретно сорвали резьбу пробки поддона картера при выполнении ТО-1, отказались ремонтировать по гарантии, и настаивали на выполнении ремонта за свой счёт. Больше я в этот сервис не ногой!
Меняли прокладку клапанной крышки сорвали болт не чего не сказали так и ездил через месяц появились потеки масла заехал в другой сервис так мне там все и показали делали все при мне и даже показали пальцем где болт сорвали, да и цены мастера сами придумывают на деньги разводят , больше не ногой , по мне так намного лучше делать у не русских ребят делают все при тебе на деньги не разводят
Недавно я воспользовалась автосервисом «Долавто» . Осталась очень довольна: запчасти доставили оперативно, обещали за дней десять, а в результате за четыре дня успели собрать весь комплект необходимых деталей. Опытные мастера работали в темпе, вежливые в общении. Сумму работы с деталями, оговорённые предварительно, не увеличили. Приятное место для ожидания.можно кофе выпить, посетить автомагазин (при салоне находится). Атмосфера располагает к тому, что в следующий раз я снова приеду на ТО . Рекомендую автосалон!!!
Который год обращаюсь в данный сервис для прохождения ГТО. Приветливый коллектив, всё всегда делают оперативно. Нравится. Буду обращаться и в дальнейшем.
Записалась на шиномонтаж, предложили время 20.00. Приехала в 19.45, оформили, забрали ключи и сказали ждать. В кафе села в 19.55, машина оказалась на улице прямо напротив кафе, время 20.20 (машину никто не забрал) - пошла к девушке, которая принимала, попросила отдать ключи от машины (которые нетронутые так и лежали на столе). Этот сервис вообще в курсе как работает запись? (к слову переобуть жука с 16 радиусом у них стоит почти 3600, ещё и цены неадекватные)
Автосалон автомобилей китайского производства. Выбор машин небольшой.
Очень неудобная парковка для клиентов
4
1
Алексей
Знаток города 10 уровня
4 августа 2022
Здравствуйте. Хочу написать отзыв от 04.08.2022 по комнате отдыха. На улице жара 30 градусов, а здесь в комнате "отдыха" нет не воды и отключили кондиционер. Фото прилагаются. Отзыв не про работы, а про условия где вас просят пройти и подождать эти работы.