Клиника «Доктор вет» очень понравилась! Еще по телефону по описанию предположили диагноз, что нас успокоило и мы решили обратиться именно в вашу клинику ( обзванивали много клиник)Нас принимала Степанова Анастасия Сергеевна, все доступно обьяснила, рассказала, обнадежила! Анастасия Сергеевна действовала спокойно и решительно! Наша кошка очень страдала у нее случился абсцесс, кошка шипела и орала нечеловеческим голосом, Анастасия Сергеевна и мед сестра Гоздиш Наталья Игоревна легко справились с обезумевшим от боли и страха животным! Сапасибо огромное за ваш труд, за умелые действия, за смелость! Лечились мы неделю! Наша любимая кошка снова здорова!!! Всем рекомендую эту клинику!!! Доступные цены!
Отличная ветклиника! Отзывчивый ,доброжелательный персонал. Обращались неоднократно с собакой, морскими свинками. Последний раз наложили три шва на порванное ушко морской свинке 😳 миниатюрная профессиональная работа! Благодарю! Всем рекомендую!
Очень понравилось, что приняли нашего котика и оказали ему помощь в день обращения .
Приятная атмосфера , зона ожидания комфортная .
Врача Бугаеву Марианну Владимировну рекомендуем и очень ей благодарны!
Обращались в клинику с котиком. Всё
сделали быстро, на высоком профессиональном уровне! Приехали по записи, ждали не долго. Лишних анализов не назначали, всё по делу. Ульяна Николаевна очень внимательная, грамотно и быстро оказала помощь. Кот🐱 и хозяева довольны! 😊
Никому не советую сюда обращаться.Непрофессиональное отношение к своей работе , навязывание клиенту ненужных анализов и доп услуг, а это деньги и не малые.Поставили неверный диагноз, отсюда и лечение назначенно не то. Напугали, что все очень плохо и страшно. Второй раз сюда не обращусь Идёт выкачивание денег. На другой день поехал в другую клиннику, где адекватные врачи и ценники .Животному тут же оказали помощь. Более ценичного отношения к животным, чем в Доктор Вет я ещё не встречал . Позор. Если вы любите своих питомцев, не обращайтесь в эту псевдо клиннику.
Я не буду ничего описыать даже, не хочу вспоминать, почитала отзывы и реву, почему я раньше их не прочитата, я б и свою собачку туда не повела!!!!! Тупо вытягивают бабло, им пофиг на животных. Хорошо, что я сразу почуяла неладное и увезла ее в другую клинику иначе моей собачки бы уже просто не было. Наставили кучу несуществующих диагнозов, назначили кучу капельниц и уколов, я отказалась поехала в другие клиники, по итогу собака полностью здорова!!!!! Специально поехала в три разные клиники. Просто ужас! Почему ростоянно отклоняете мой отзыв??????
1. Какой был диагноз у собаки я так и не поняла, каждый раз назывался новый
2. Делали уколы и назначали лечение, которое не помогло. С каждым днем собаки становилось только хуже.
3. Выходили на уколы две недели. Врач видел что собаки плохо, но как мне показалась тактика лечения не менялась. Денег было потрачено много, но результата не было
4. Обратились в другую клинику, но было уже поздно.
Странная клиника, приняли, осмотрели. Поставили правильный диагноз иииии тут начинается самое интересное: средняя цена на данную услугу 4- 6 тысяч, но в бумажке ручкой было написано 42000 + наркоз 3000 думаю ошиблись нулём, но нет строчка ниже забор крови 350. Ладно деньги не важно, но специалистов НЕТ, предложили найти в других клиниках и вернуться к ним. Комедия в чистом виде.
Мы восхищены доброй и заботой со стороны персонала клиники. Наша трусишка была спокойнее, чем обычно на приемах в других клиниках. Врач Ульяна Николаевна Ляпина очень внимательная и добрая.
Здесь всегда доброжелательный мед. персонал. Прием ведут по времени столько, сколько необходимо для осмотра питомца. Спасибо. Хотелрсь бы чтоб врачи не менялись, но это, наверно, зависит не от врачей...
Лечу тут всех своих кошек, стригу, мою, обрабатываю и делаю прививки.
Никогда эта вет. клиника не вызывала отрицательных эмоций. Кошки тут не закатывают истерики и не впадают в буйство.
Нет очередей, т.к. всегда прием по записи.
Записаться так же не проблема.
Рядом есть аптека и зоомагазин. Можно после приема все необходимое сразу купить
Клиника мне в целом нравится, обращалась туда с грызунами, в Архангельске очень мало врачей, которые бы работали с маленькими грызунчиками. Персонал приветливый и улыбчивый, особенно девушка на ресепшене очень милая, врачи тоже хорошие, ласково называли мою шиншиллу и нежно к ней относились, всегда готовы помочь. На счет цен, так как лечение наших подопечных стоит не мало денег, здесь цены довольно подъемные и осилить вполне возможно, нет ничего важнее здоровья любимцев🖤
Были на приеме с собакой. Приветливый персонал, милый администратор Наталья. Сделали все процедуры быстро и что самое важное для меня (т.к. у меня маленький ребенок) - вовремя, а то в некоторых клиниках можно сидеть по часу в очереди
Отличная ветклиника ! Лучшая в городе Архангельск ! Персонал всегда вежливый ,доброжелательный , всегда все расскажут, объяснят ,покажут, к животным относятся очень бережно ! Профессионалы своего дела ! Спасибо большое Вам за всё! Каждый раз выбираем только Вас! Еще раз спасибо !
Все прошло хорошо. Доктора спасли мою собаку. Особенная благодарность Натальи Сергеевной и Мария Михайловне. Вообще всему коллективу. Хожу в данную клинику с момента её основания на Володарского. Минусов не вижу.
Спасибо большое Татьяне Николаевне за чуткость и профессионализм. Каждое общение в эту клинику доказывает какие замечательные люди здесь работают. Рекомендую данную клинику всем, у кого в доме есть любимые питомцы.
Пользуемся услугами данной клиники 1,5 года. Водим сюда собаку и морскую свинку. Всё устраивает. Персонал всегда приветливый, лечение и диагностика назначается по существу. Всем довольны, спасибо!
Некомпетентные врачи, просто разводят на деньги, никакой консультации получить невозможно. Ходили 6 месяцев с собакой, но после того, как нас в очередной раз просто отправили на очередной общий анализ крови, толком не объясняя, что может быть причиной «не идеальных» по их словам результатов анализов, давали просто расплывчатые коментарии, сходили в другую клинику, где нам всё подробно обьяснили, результаты были хорошими, хотя делали мы его с разницей в два дня. Больше в доктор вет мы конечно не придём, такое ощущение, что врачи за каждое своё слово и взгляд в вашу сторону хотят, чтобы им отдельно платили, хотя и так в этой клинике ты платишь буквально за всё, а результата ноль. Если бы можно было поставить ноль звёзд я бы поставила.
Ходили в эту клинику 3,5 года, с тремя котами все всегда было хорошо. Но фельдшер Анастасия, которая при стрижке когтей допустила травматизацию ногтя у кошки побила все рекорды. Она уверяла что кошке не больно, хотя та орала. Кровь потекла сильно. Не похоже на небольшую оплошность.
Никаких извинений на удивление принесено не было. Нас до последнего уверяли что все так и надо и ничего страшного не произошло.
Анастасия выходить к нам отказалась, укрывшись в операционной.
Была написана жалоба в книге предложений.
Надеюсь, что Анастасия еще не скоро сможет приступать к своим обязанностям.
Можно было просто сказать что ноготь неудачный, короткий, давайте не будем на него клеить. Такие ситуации были и мы всегда находили компромисс.
Надеюсь на здравую реакции руководства клиники.
Туда не нужно приезжать. Пожалуйста не повторяйте нашей фатальной ошибки. Наш кот умер. Я не знаю что ещё написать. У нас не было проблем больших со здоровьем, но после обращения к ним сразу же возник целый букет болячек, срочно надо лечить все и сразу, колоть уколы, давай много лекарств... короче спустя три дня кот перестал есть и пить вообще, мы говорили об этом ветеринару, но ноль реакции. Эти люди за каждое посещение выставляли космические счета. Естественно каждый отдаст все деньги только чтобы их животное выздоровело. Но не ясно что кололи, от чего назначали, каждый раз новый врач.
Делали прививку котенку
Все чистенько, не старое оборудование и мебель. Всё объяснили по поводу вакцинации и всего что связано, всё рассказали, когда приходить, дали памятки
Ужасное место. Хамят, берут деньги, а на вопросы ответов особо нет (не ко всем врачам относится, лишь к той, что принимала нас 26.08). Администратор Галина - это жесть. Неприятная, некомпетентная, хамка. Все через силу будто бы делает, лишь бы не трогали ее. Была конфликтная ситуация, я попросила ее помочь это как-то решит, на что был ответ: это не мои проблемы, что вы хотите от меня. Администратор- это лицо клиники. Ясно одно, что лицо у вас ужасное, раз такой человек допущен до работы с людьми.
Ужасное отношение ветврача Татьяны. Кровь взяла из задней лапки так, что гематома на половину бёдра. Выкачка денег и не нужные назначения процедур.
Отдельное спасибо Когамлык М. М. Единственная профессионально выполнила свою работу при нашем первом посещении
В прошлом году врачи вытащили собаку с того света после сильного отравления (летом в городе раскидывали какой-то яд). Долго лечились, теперь ходим в Доктор Вет на уходовые процедуры и вакцинацию. Спасибо!
Хочу выразить благодарность работникам клиники! Огромное спасибо Наталье Сергеевне за спасение крысенка! Ужасные хрипы в легких и неблагоприятные прогнозы. Но было назначено сразу адекватное лечение, без выкачки денег ,как пишут в других отзывах, всё по делу. За что я очень благодарна! Также девочки администраторы умнички, вежливые,всегда поддержат ,подбодрят.
Привет вам от Стрелки) Растем, набираем вес и радуемся жизни)
Ужасные специалисты, сказали что занимаются подрезанием зубов у шиншилл,как итог: кое-как подрезали когтерезами для собак,сломали нижний зуб и повредили десну,оправдав свое неумение тем,что она дёрнулась, не дали никаких рекомендаций,хотя я уточнила нужно ли делать что-то и сможет ли она дальше жить,на что мне ответили: "все будет хорошо,нам часто привозят на подрезание грызунов". Шиншилла не смогла есть с выломанным зубом и скончалась .
Вет. врач не смогла помочь в лечении хомячка,сделала какой то укол,хомяк на следующий день умер, ребенок в шоке.Не советую данную клинику,деньги берут,но толку нет.
Были с попугаем, осмотр не понравился. Ходили первый раз - был хороший врач, брала в руки птицу, осматривала, а сейчас вообще в руки не берут, не осматривают, как будто боятся сами. Ссылаются на то, что птица боится незнакомых людей. Хотя в моих руках, хозяйки, чувствует себя так же как в чужих руках. Издалека смотрят на словах ставят диагноз. И за это 750 рублей. И не пишите, что у вас есть орнитолог, если на самом деле его у вас нет.
Были сегодня на приеме с крысой, мало того, что никакого диагноза не поставили, хотя мы уже сами предположили, что это ушные клещи, обрызгали всего крысёнок ядом. Любой ветеринар, не говоря уж о ратологе, должен понимать, что это смертельная дозировка! В итоге заплатили 1500р за смерть питомца!((