Заказывала бронь через интернет аптеку, пришло уведомление, что заказ принят, потом о том, что заказ собран и находится по адресу Лесная 5, а аптеке Столетов. В самой аптеке девушки мило сообщили, что моего лекарства уже нет, они его отдали по другому заказу. Определить кто виноват в этой истории уже нет возможности.
Очень невежливый кассир: чтение карты не отработало, кассир на мой вопрос есть ли другой вариант оплаты/ чтения карты ответила «НУ вы же меня не спрашивайте, я и не предлагаю другие варианты»… нет слов. «Девушку из деревни вывезти можно, а вот деревню из девушки..»
Кассир не выдала чек, цены не соответствуют ценникам. Оплатила, а потом поняла, что больно много вышло, 1 позиция по ценнику соответствует, две другие нет. Торопилась в поездку, поэтому не было времени разбираться, но больше не вернусь.
Полностью согласна о невнимательной и сердитой сотруднице. Заказ был сделан в интернете, во всем городе не было товара и только в этой аптеке, где по факту девушка достала другое, даже не проверив. Когда заметила это я - мне ответили «ну это же не я собирала, а девочки, тогда ничего нет»
Ехать через всю Москву, чтобы из-за невнимательности сотрудников остаться ни с чем? И снова проходить круг из ада в виде собирания заказа и звонков? Вы зачем уточняли звонили, чтобы потом этого не оказалось в наличии?
Девушка-фармацевт, я надеюсь, вы это прочитаете, потому что не было сил на ваше хамство даже ответить. Надеюсь вы научитесь брать на себя ответственность за вашу работу, поскольку представляете магазин.
5
1
А
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Продают лекарства с огромной наценкой, даже по сравнению с ценой, которая указана у них на сайте. Не рекомендую
В шаговой доступности от дома. Продавцы милейшие. Не впаривают что подороже. Если покупаю много лекарств, то просто протягиваю список. Быстро собирают и проговаривают всегда, что надо положить в холодильник обязательно.
Великолепная аптека!
Услужливый персонал, всегда подберут то, что необходимо!
Так же предложат замену, или оформление заказа, если препарата нет в наличии.