Приехали сюда что бы забрать заказ. Придя домой увидели что не хватает одной позиции. Оказалось что один пакет отдали а второй из холодильника нет.
Да и всё бы ничего… потратили время и бензин снова приехали сюда за вторым пакетом. На вопрос И часто у Вас так происходит , девушка ответила Нет. Говорит бывает, человеческий фактор, видимо продавец устала. Да я и сам это понимаю, но ведь нужно извинится. Когда уходил вслед прозвучало извините, словно я его выпросил.
Ну вот Вы странные…. Человек добирался к Вам возможно не мало, тратил время и бензин просто из-за того что Вы просто забыли. И Вы даже извинится не можете за ситуацию.
Я делаю вывод что здесь полное отсутствие сервиса. Ещё вчера когда общались с тем забывчивым продавцом по общению было заметно как нам здесь не рады))
Это мое субъективное мнение, прошу не обижаться. А посетителям советую проверять заказ.
Порадовал широкий ассортимент и высокий профессионализм сотрудников. Фармацевт Карпова Анна Николаевна грамотно проконсультировала и рекомендовала препараты,которые действительно решили мою проблему
Была сегодня в Аптеке , уже не первый раз совершаю покупки . Несколько раз обслуживала дама Юля Ельшова . Не первый раз девушка в открытую показывает свою надменность и не желание общаться с клиентами . На каждый вопрос фыркает и как будто бы продает слова . Хотя это ее прямая обязанность консультировать . Последняя капля была когда ее спросили о стоимости помады она сказала , что цена от 😂😂😂😂 и дальше пошел хамский монолог . Мы живем в Актер Гелакси и часто совершаем разные покупки , с другими продавцами нет такого . Эта дама конечно портит впечатление он этой мягко говоря не рыночной аптеке . Хотя я думаю ей там самое то работать . Я сама собственник ритейловых магазинов и конечно руководство мозги и не знать что в их заведении такие сотрудники . Я редко пишу отзывы , это конечно перебор был .
Отличная аптека! не знаю, что все жалуются , что цены дорогие. Как по мне цены стандартные, даже ниже рынка. В аптеке есть все. Если нет того, что нужно, то можно заказать в аптеку доставку в теч. 1-2 дней. Жить в Актере и иметь все под рукой и аптеку и ресторан и магазин-это ли не счастье!?
Аптека на территории жилого комплекса Актер Гелакси на 1этаже. Хороший выбор лекарств. Вежливый и компетентный персонал. Для тех кто не живет в комплексе, надо пройти через шлагбаум.
2
V
Vlad
Level 3 Local Expert
September 12
Аптека выглядит прилично, достаточно большой ассортимент, цены слегка завышены, даже при этом терпимо
НО все достоинства перечеркивает грубая и надменная сотрудница(фармацевт), которая отвечает негативом на вежливость и позитив.
Редко пишу отзывы, но в этот раз промолчать не могу, это просто ни в какие рамки не входит!
Очень плохое обслуживание , если это конечно можно назвать обслуживанием .. Обслуживала Юлия Ельшова - высокомерие , работает лениво , ощущение что она не то чтобы хозяйка аптеки , а хозяйка мира … Больше не зайду , спасибо . Поработайте с персоналом !
Цены задрали в 3 раза (обычные прокладки дискрит на каждый день стоят больше 1000!!!). Продавцы заинтересованы в продаже только очень дорогих товаров, их навязывают. На более дешёвые аналоги морщат носы и всячески отговаривают от покупки. Неприятное впечатление осталось. До следующей ближайшей аптеки минут 15 пешком.
Дорого, у него и в 36,6 цены на 20-30% дороже чем у всех. Ну как так то? Лекарство не должно так стоить и все из-за закона что аптеки могут сами ставить какую угодно наценку. Ужас
Хорошая аптека. Большой выбор лекарственных препаратов. Много редких и эксклюзивных БАДов, витаминов. Фармацевты - профессионалы, предоставляют исчерпывающую информацию о препаратах. Молодцы
Аптека жоктор столетов достойная ! И славится хорлшими слтрудниками! Но в последний месяц была устроенная на работу женщина в управленте с другой сети нашего города! Бахерева Татьяна Николаевна! Запустила аптек своую предыдущую ! Ушла и оставила долг на девочек 450 тысяч!
Руководство ! Держите руку на пульсе