Приехали сюда что бы забрать заказ. Придя домой увидели что не хватает одной позиции. Оказалось что один пакет отдали а второй из холодильника нет.
Да и всё бы ничего… потратили время и бензин снова приехали сюда за вторым пакетом. На вопрос И часто у Вас так происходит , девушка ответила Нет. Говорит бывает, человеческий фактор, видимо продавец устала. Да я и сам это понимаю, но ведь нужно извинится. Когда уходил вслед прозвучало извините, словно я его выпросил.
Ну вот Вы странные…. Человек добирался к Вам возможно не мало, тратил время и бензин просто из-за того что Вы просто забыли. И Вы даже извинится не можете за ситуацию.
Я делаю вывод что здесь полное отсутствие сервиса. Ещё вчера когда общались с тем забывчивым продавцом по общению было заметно как нам здесь не рады))
Это мое субъективное мнение, прошу не обижаться. А посетителям советую проверять заказ.
Захожу периодически в аптеку, так как она ближайшая! Фармацевтам покупатели только в тягость, всегда абсолютно всегда недовольные лица, вздохи …… на любой вопрос реакция такая, что сразу понимаешь - любой вопрос лишний! Ни разу не видела улыбку на лице или приветливые слова. Посмотрела отзывы- все об этом пишут! А ответ аптека оставляет только на те немногочисленные отзывы, которые позитивные. Из это делаю вывод: Руководство аптеки не заинтересовано делать выводы и слышать клиента!
Порадовал широкий ассортимент и высокий профессионализм сотрудников. Фармацевт Карпова Анна Николаевна грамотно проконсультировала и рекомендовала препараты,которые действительно решили мою проблему