Аптека с неадекватным персоналом. Фармацевт Сергеева отказалась выдавать лекарства по рецепту, сославшись на то, что ей показалось это ксерокопией. Рецепт был выписан за 8 дней до предъявления в аптеке, а фармацевт терла пальчиком печать. Данный препарат по всей Москве был в наличии только в этой аптеке. Просто неадекватный сотрудник
Хорошая аптека с большим ассортиментом, быстро проконсультировали и отпустили нужный лекарственный препарат. Персонал вежливый, расположение удобное. Аптекой осталась довольна, приду вновь.
Не советую никому, Заходил несколько дней назад вечером, работали две девочки, был огромный очередь, примерно 15 чел. Одна из них не обслуживала и занималась такими-то расчётами, В ответ когда я попросил прошу обслуживать она просто меня послала и ответила что она занята.
Очень нравится мне эта аптека, отличный ассортимент, мы заказываем позиции, которые отсутствуют в аптеках других сетей. Очень грамотные провизоры, всегда помогут подобрать аналог препарата, который нужен срочно и нет времени искать оригинал. Удобная Парковка, можно припорковаться на дублёре Столетова.
Ничего больше не буду покупать в этой аптеке. Цены неадекватно высокие. За спрей в горло и в нос, цена которым во всех известных (как минимум интернет-аптеках) 350 и 380 рублей соответственно, я заплатила 1617 руб. То есть почти на 900 рублей больше. Я в курсе, что в интернет-аптеках цены ниже, но не в два раза!
Отзывчивый персонал
Обсуждение на всё 100
Заказ лекарств приходит всегда во время
Ассортимент очень большой
Всегда работает 2 кассы
Если и есть очередь то она проходит очень быстро
Констрультант торгового зала всегда на месте и очень приятный отзывчивый человек
Большой плюс что аптека работает круглосуточно
Большой выбор средств по уходу за кожей,волосами.особенно приятна скидка в клиентский день 20%.
Show business's response
МГКА Пр. преимущество
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Аптека с хорошим ассортиментом. В настоящее время работает круглосуточно. Есть бонусная система. Парковки перед входом нет, поэтому лучше парковаться на ул. Столетова или на иных прилегающих. От метро пешком не далеко - между станциями Раменки и Ломоносовский проспект.
Плюс,что круглосуточная, но жирный минус - это хамство сотрудников! Я пришла с собакой, выкупила заказ, но мне замечание сделала провизор, сказала быстрее выходить, так как у нее аллергия на собак. Хорошо что не на людей..
Была в этой аптеке первый и последний раз, благо нормальных аптек у нас в округе пруд пруди.
Краткое резюме: нерасторопные, хамоватые и некомпетентные сотрудники.
При фактической отсутствии очереди я ждала полчаса (не знаю, сколько там еще было до меня потрачено времени), пока единственная сотрудница очень медленно и постоянно забывая, где у нее что лежит, обслужит покупателя с длиннющим списком в стиле "а не могли бы вы еще посоветовать".
В просьбе пригласить еще одного сотрудника, чтобы мне отдали уже готовый интернет-заказ, мне было отказано, мотивируя тем, что "перед вами долго ждали", мол, теперь и вы подождите. Сотрудница огрызалась, извиниться в итоге ей даже в голову не пришло.
Вишенкой на торте стало то, что мне без уведомления заменили препарат из моего заказа на другого производителя. К сожалению, обнаружила это только дома.
Самое худжое что я видел. С температурой и очень с плохой состоянием заставили поехать покупать так как доставку оформить девушке по надобилось пол часа. И то не все собрала. А фармоцефт с аптеке тянет тоже время так как больного времени стоять нету. И у них нельзя примерить температуру и давление. Таких завидение не жалко бвло бы закрывать.
Мне нравится. Все, конечно, в одной аптеке не найдешь, но многое есть. Персонал грамотный, может, если что, хорошую замену порекомендовать. Принимается Спасибо от сбера. Рекомендую.
Вежливые фармацевты. Видно проявление заботы о клиентах (из-за чего правда бывает, что формируется очередь). Бывал здесь несколько раз. Обслуживанием доволен.
После того как была куплена Самсон фарма Доктором Столетовым резко ухудшилось качество обслуживания. Что кстати сказалось на количестве посетителей, люди предпочитают заходить в соседние аптеки.
Жутко дорогая аптека, втюхивают только все самое дорогое! Клятвенно божатся, что представленные на сайте дешёвые препараты на самом деле в ассортименте отсутствуют.
Не продали лекарство по рецепту, сказав, что из другого города не обслуживают. Надеюсь, когда им самим понадобятся лекарства, везде ответят то же самое