Оформила заказ онлайн в эту аптеку. 07.02.23 пришло Sms о готовности заказа к получению. Сотрудник выдать заказа отказался, сославшись на тех.проблемы. Пришла на следующий день 08.02.23, заказ также выдать отказываются. У сотрудника не удалось получить никакой информации, полное безразличие и нежелание хоть что-то сделать. Продать товар из ассортимента через кассу по цене онлайн заказа также отказались ( что может быть проще- проведи скидку, получи деньги, сохрани клиента). Пришлось написать обращение в жалобную книгу, но вряд ли кто-то будет решать вопрос и предоставлять обратную связь .
Девушка на кассе хамка, бэйдж отсутствует, нарушают закон о защите прав потребителя, книга жалоб и предложений была выдана после Третьей просьбы, в выдаче кассового чека отказали.
Отвратительная аптека, цены в разы завышены! Девушка фармацевт,вместо тех лекарств,которые я попросила начала предлагать другие,которые мне обойдутся якобы в ту же цену,но современней и лучше. Цена разумеется оказалась в три раза дороже,а лекарства совершенно не те,которые были нужны. Судя по всему ТЕХ не было)) Тем не менее девушка настаивала на своём и убеждала как мне это нужно. Высокая цена- пол проблемы, но когда персонал не даёт покупателю именно ТО,что он просит,это уже за гранью. Остался очень неприятный осадок после посещения и особенно от беседы с девушкой фармацевтом. Категорически не рекомендую эту аптеку.
7
1
1
1 2
Level 8 Local Expert
April 13, 2022
Цены в зале от цен на сайте отличаются в разы. Я привыкла к тому, что в зале цены выше, чем если бы ты заказал те же лекарства на сайте, стоя при этом напротив прилавка, но не настолько же. Цена пенталгина на сайте - 275, цена на кассе - 374.
Будьте осторожны! В этой аптеке продавцы подворовывают. К примеру, товар стоимостью в 2000р могут подать за 4000р. Фискальный чек при этом не выдают (это бумажка, где видна цена каждого товара). Выдают лишь слип с терминала (это бумажка, где видна лишь общая сумма покупки). Если начать скандалить, разницу возвращают деньгами. Это произошло один раз со мной около года назад. В последнее время, судя по сообщениям в чате жителей комплекса, подобные случаи участились.
Если зашли в эту аптеку, перед оплатой всегда проверяйте сумму покупки. Проверяйте также, что вам выдали чек.
Живу рядом, зашла за зубной нитью. Пробили за 517 руб., удивилась...проверила цену рядом в аптеке, она стоит 285 руб. Совсем с ума сошли, накрутка 200 руб. На мой вопрос, откуда такие цены, продавец сказала - это не мои проблемы, это ваши проблемы, всего доброго! Я в шоке!
Продавцы хамские почти всегда, но ассортимент не плох. по ценам соседняя Ригла сильно выигрывает, но если заказывать через интернет-магазин с доставкой к ним - цены намного лучше.
4
1
A
Anonymous review
November 14, 2019
Ассортимент очень хороший. Удобная и понятная система скидок.
4
2
C
Churchill V
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Отличная аптека, вежливые девушки.
1
1
tim timov
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Неадекватно дорого. Вокруг все аптеки дшевле минимум на четверть