Давно не оставляла отзывы на аптеки, но тут не могу мимо пройти
Внутри чисто, фармацевты который раз всё подсказывают, подробно объясняют, что очень приятно) Плюс были в наличии лекарства, которые не могла найти в других аптеках, ассортимент, насколько я поняла, большой!!!
Да и цены демократичные, спасибо большое ещё раз сотрудникам!
Сегодня 29.04.2025г.
Очередь, в том числе и я возмущались одним сотрудником аптеки.
Аптека большая, интернет заказы отпускает, приезжают курьеры.
И один сотрудник..
Это не есть хорошо.
Перед нами человек советовался покупал тонометр.
Конечно это не быстро, и покупатель не виноват.
Он в праве получить консультацию, проверить товар и тд.
А администрация аптеки, руководитель не понимает, что 29 апреля, ещё не праздники.
Люди идут потоком.
И сказки от провизора, что вы все резко болеете, ну мы же не дети.
Чем больше очередь, тем меньше будет клиентов.
Отложите свои отпуска, отгулы и работайте хотя бы до праздников.
Внимательный и вежливый персонал. Большой ассортимент лекарств и косметических средств. Цены не низкие, но при наличие аптечной карты можно частично оплачивать бонусами. При заказе лекарств на сайте, цены ниже. Держателям бонусных карт время от времени делают подарок!
Отличная аптека. Если хотите сэкономить, то лучше заказывайте по телефону, через 10-15 минут заказ будет готов к получению. Сама аптека чистая, просторная, выбор большой, цены не драконовские. Единственное, столкнулась что по телефону цену лекарства назвали 700р, а в аптеке продали за 1100р. Поэтому теперь только через телефон оставляю заказ, так дешевле.
Утром 17.10.23 мною был оформлен заказ, который как написано на сайте собирается в течение 30 мин, я же пришла за ним через час. Но продавец мне ответила, что такого заказа вообще нет, и он не оформлен. Я, свою очередь, ей показываю свой заказ на сайте, но она даже не посмотрела, не попыталась разобраться, а просто обвиняла меня, что я или не оформила или сделала неправильно. Данная продавец сказала, что работает с 8, и если бы заказ был оформлен, его бы собрали. Отвратительное обслуживание и персонал, к сожалению, не запомнила имя продавщицы. Мне нужны были таблетки от токсикоза, тк я беременна, и я нашла ближайшую аптеку к работе, где было в наличии и как заявлено на сайте, быстро соберут заказ. Первое впечатление было испорчено, не советую данную аптеку!!!
Хорошая аптека, внутри очень уютно, регулярно бывают акции на косметику. Отдельная большая благодарность сотруднице Голубовой Алине, которая объяснила и подобрала косметику, комплексы витаминов и лекарства. Для меня это было очень важно в период беременности и кормления, чтобы заботиться о себе и не навредить малышу.
Всегда хожу в эту аптеку, персонал всегда поможет определиться с выбором. Ассортимент хороший , но бывает , что нет некоторых лекарств. Так же можно заказать доставку ,что очень удобно
Всегда нравилась эта аптека. Приветливый персонал. Сегодня столкнулась с хамством, агрессией, такое общение с клиентами недопустимо! Больше в эту аптеку не приду.
Часто хожу в эту аптеку, она у меня в любимых. Удобный график работы, а фармацевты помогают заказывать лекарства, которые почти нереально найти по городу. Отдельное спасибо фармацевтке Голубовой, за то, что помогла найти препарат пролиа, отзвонилась, когда он появился и я смогла его купить! Однозначно рекомендую это место!
Хорошая аптека, нормальный ассортимент, по среднерыночной цене, со своей накопительной системой. Персонал вежливый. Всё чисто и аккуратно, пространство внутри достаточно.
Если вы любите когда на вас орут и вам хамят продавцы - рекомендую.
Сегодня на меня беременную наорала сотрудница, за то, что я посмела не завершить телефонный разговор при входе в заведение высоких культур и разнообразных таблеток. В грубой манере мне сообщили что я посмела нарушить покой и помешать работе очаровательной Алины Голубевой. Интонации сотрудницы достойны лучших работников гос органов: нянечка в детском саду, санитарка в больнице, завуч в школе - все они всплывают в памяти при звуках её голоса. Сервис - как из не такого далёкого прошлого, спасибо что в лицо не плюнули. Было бы здорово провести тренинг для Алины на тему доброжелательного отношения к клиентам и стрессоустойчивости. Ну или можно оставить как есть, фетишисты бывают разные.
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Очень грамотные, профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Сергей Лесков
Level 16 Local Expert
April 30, 2023
отвратительный персонал! нужно было срочно лекарство для жены, объяснил это продавцу, но тем не менее прямо перед моим носом демонстративно закрыла кассу со словами "зависла", хотя вошёл в магазин я за пару минут до закрытия. Везде сначала вход закрывают и уже потом кассу, а здесь наплевать на людей и это в аптеке, а скорее всего ещё человек с мед. образованием... ни ногой теперь к таким. И теперь вижу по отзывам, что нарвался именно на ту самую (цитата из уже смодерированного отзыва ниже). Надеюсь, руководство сети обратит наконец внимание на её поведение!
Забирала интернет-заказ. Цены была значительно ниже чем во всем городе (препарат уж сильно дорогой),при условии бронирования на сайте . Пришла,очереди не было,все забрала. Не обратила внимание на ассортимент,но зал большой,так что думаю есть все и даже больше
Не ногой. если и было что-то положительное это, когда вывеска Столетов была в бытность свою. Сейчас это "Экофарм"; Зашла 27/04 Полы мокрые - воняет хлорка на всю аптеку. Какая-то хамоватая жируха , новая сотрудница по чеку - Голубова. Сказала ей слово, так она мне десять в ответ. Вышла как оплеванная. Мутная неприличная лавочка, как и фармоцевт, который ее представляет.
Хорошая аптека, профессиональные фармацевты. В свое время посоветовали маме очень хороший и качественный отечественный аналог зарубежного препарата, почти втрое дешевле по стоимости и абсолютно такой же по эффективности! Рекомендую.