Вначале оставила 3 заявки с номером телефона и ожидала звонка более 6 часов,так и не дождалась пришлось звонить самой.Ответили моментально что говорит о том что время позвонить у них есть,а желания нет.Говорю о том что хочу получить справку для гибдд,пытаюсь записаться на завтра(сказали 3 раза что мне нужно завтра)они спрашивают:вам на сегодня нужно?потом выясняется что клиника по этому адресу вообще не работает,ближайшая у них типо на Курской но там нет бланков.Тогда зачем спрашивается вы мне говорите что у вас есть на Курской?Дальше пришлось самой тянуть всю информацию из девушки которая вообще не горит желанием с кем то разговаривать и отвечать на вопросы,видимо все должны сами все знать а она так,для красоты там сидит.В саму клинику теперь ни ногой
Во-первых, очень удобно, что можно самостоятельно записаться и выбрать время (на сайте СитиМед - по моему запросу нужной справки выпал данный сайт). Я не люблю записываться по телефону.
Единственное, посоветовала бы доработать эту функцию, чтобы можно было входить в некий ЛК или по номеру телефона, чтобы была возможность отменять или переносить запись. В частности, и на сайте "Доброго доктора" добавить онлайн запись (посмотрела, нужно оставлять
почту и телефон) и ЛК.
Один раз не смогла прийти, звонила по горячей линии, чтобы отменили запись.
Во-вторых, услугу оказали быстро и качественно. Внутри чисто, светло. Приятный персонал. Оплата наличными или переводом, но меня это не напрягает. Однако подключить терминал для карт - можно.
Сдала необходимые анализы днем за 15 минут, на следующий день ровно в 9 утра (открытие клиники),мне пришло смс, что анализы готовы.
К 12 дня можно было приехать и забрать готовые справки для работы.
001гсу и 989н сделали в лучшем виде, приняли на работе без нареканий.
Благодарю за экономию моих нервов и времени.
Очень рада, что обратилась в стоматологическую клинику "Доктор с вами". Все процедуры прошли безболезненно и качественно. Врачи и медицинские сестры очень внимательны и заботливы к своим пациентам, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Клиника оснащена современным оборудованием, что позволяет проводить лечение на высоком уровне. Цены на услуги доступные, что также является большим плюсом. Я рекомендую "Доктор с вами" всем, кто ищет качественное лечение и заботу о своем здоровье. Спасибо за вашу работу!
Очень хорошая клиника ! Все на уровне , приятный интерьер , вежливый персонал . Врач Мусаев Фамиль Камильевич мастер своего дела , я в восторге.
Цены не кусаются , вполне приличные , обязательно буду приходить еще ! В общем , рекомендую клинику всем.
Могу отметить, что в данном медцентре доброжелательный персонал, высококвалифицированные специалисты, которые не торопят, выслушают , уделят достаточно времени, обследуют, проведут осмотр. Подход к пациенту уважительный. Проходил здесь обследование и дальнейшее лечение у гастроэнтеролога. И пишу , огромное спасибо!
Анастасия по телефону не может объяснить что имеется в наличии в плане уровня сервиса клиники. Обращается постоянно «девушка», «ну девушка, знаете это неизвестно» хотя я ей уже дала имя и ПОПРОСИЛА ОБРАЩАТЬСЯ ПО ИМЕНИ. Когда задаешь вопрос, не отвечает, а через вздох говорит «придете и увидите». Потом еще сказала фразу «вы еще не наш клиент».
Настя ! Таким способом вашим клиентом и не станет никто! С чего вам руководитель будет платить зарплату?
Разговаривает очень вольно, видно она там либо чья-то хорошая знакомая, но обычный сотрудник с клиентом так говорить себе не позволит.
У меня все.
До клиники добираться желания нет.
А врач может классный спец.
Приходила в эту клинику, нужна была мед.книжка для работы. Удалось все обследования быстро пройти .Очень приветливые сотрудники , всё подсказали и помогли. Клиника понравилась
Визит к урологу Гаджи Ибрагимовичу Курбанисмаилову был для меня полезен. Были даны необходимые рекомендации и назначения. Доктор всё понятно разъяснил, какие принимать препараты, какой диеты придерживаться. Основательно подошёл к моему вопросу. Вежливый и уважительной в общении.
Всем добрый вечер! Мне необходимо было получить справку о допуске к работе (Гос тайне). Удобное расположение, справку сделали в течении 5 минут. Персонал очень вежливый, удачное расположение здания, Радом парковка , внутри большой телевизор , мягкий диван, кулер с водой. Тёплым приёмом остался доволен, справка у меня. Цены адекватные , рекомендую всем !
Здравствуйте, были в этой замечательной клинике, персонал Светлана администратор, и доброжелательная Зарина (медсестра) приятно удивляют гостипреимностью, цены приятные + всяческие акции, всем советую, не болейте)
Хочется сказать огромное спасибо персоналу! Всё вежливые и внимательные. В клинике чисто и приятно. Сделали УЗИ,посетили уролога,сдали анализы, всё чётко,быстро и не дорого!
Делали тест ПЦР на ул. Подъёмная 10. Администратор Светлана очень квалифицированная. Все подробно рассказала. Во всем помогла. Тест делала Медсестра Зарина. Рука легкая. Делать очень хорошо. Все быстро. Очень понравилось. Рекомендую
Очень нужна была справка на работу. Пришла, сказала, что справка нужна срочно. В клинике было две женщины, одна видимо доктор, а вторая администратор. Сделали всё быстро и оперативно. Единственный минус, не принимают карты, ведь не у каждого есть возможность таскать наличные, особенно, когда сейчас всё на карте, плюс перевод, это тоже дикость, так как хорошо если есть с чего переводить, а если нет. У меня тетя, например, боится иметь мобильное приложение. Хотелось бы, чтобы добавили оплату картой.
Прекрасные девушки на регистрации помогли мне и моему брату оперативно сдать тест на Covid-19. Очень быстро и доброжелательно, обязательно вернёмся в следущий раз!
Очень вежливый персонал. Спасибо за подробный отчеты на вопросы и компетентность. Цены ниже чем у других а качество только лучше. Приятно было узнать о таком месте
Клиника отличная, весь персонал очень вежливый. Качество оправдывает цену,очень здорово. Спасибо за подробный ответ на вопросы. Приятно было узнать о таком месте)
Удобный график работы , ежедневно с 9-20 , любые справки по приятеым ценам . Быстро и качественно. Услужливый персонал , что не маловажно . Рекомендую 🤗🌹
8 января мы посетили медицинскую клинику Доктор с Вами. Персонал внимательный, отзывчивый. Мы очень благодарны сотрудникам за внимание и чуткое отношение к пацинтам. Лена и Света.
Сдавали здесь на ковид 2 раза. Результаты приходят быстро, за день. Народу мало, обслуживание на высоком уровне. Так как я сдаю 5 раз на ковид, есть с чем сравнивать. Везде результаты приходят в теч 3 дней, да еще и дороже, чем здесь
Хороший отзывчевый персонал не первый день хожу к ним медсестра замечательная лечусь администраторы особенно Ирина очень отзывчевая всегда подскажеть всегда раскажет все что мне надо рекомендую!!!!
Есть врачи всех направлений, прием возможен на след.день,что очень удобно. Также можно сдать анализы, стоимость гораздо меньше,чем в известных лабораториях. Внутри чистенько, спокойно.
Сдавали ПЦР. Сама процедура комфортная. Пришлось брать чуть дороже, чтобы результат был готов за 12 часов, рассчитывали взять результат за 24 часа, нас бы вполне устроил и по телефону нам подтвердили об этой возможности, но на месте информация не подтвердилась, оказалось по факту это 26 часов. Кому критично как нам имейте ввиду.
Отвратительный сервис. По телефону никто не сообщил, что оплатить картой нельзя. Ставят перед фактом и просят перевод. Мне перевод было делать неудобно, мне говорят что то про совесть, и говорят что типо приходите потом если она у вас есть.
Администратор или управляющая не знаю кто она - настоящая хамка. О сервисе и отношении к клиентам которые приходят к ним в клинику - они не слышали. Я сидела ждала непонятно чего 40 минут после исследования.
Ничего не могу сказать по поводу врача, но сюда бы я больше не пошла и вам крайне не советую.
Отвратительная работа
2 раза делали пцр тесты на вылет и по прибытии
Делали 2 человека, но каждый раз приходил только один результат
Пока не пнуть, дозвонившись по горячей линии и не узнать телефон клиники результат на второго человека не приходил, хотя оба раза заранее предупреждали, чтобы присылали оба результата, на обе почты
Никому не советую, пошли только потому что около дома было - лучше бы дальше проехались
Супер! Долго искала клинику где можно сдать вечером тест и получить результат пцр на след день. Все быстро, без очередей и обязательной предварительной записи! Теперь буду знать о этой клинике
Поликлиника супер.К персоналу претензий не имею.Материалы используют качественные.Пришла на услугу протезирование зубов к Фамилью Камильевичу.Сделал всё на уровне . Услуга оказана 10/.Теперь улыбаться хотя бы могу )
2
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Приехали сделать справку для водительских прав. Были приятно удивлены стоимостью, приветливым персоналом, а самое главное, что все можно пройти в одном месте: и нарколога, и психиатра, и сдать анализы на наркотики. По времени вообще все быстро и оперативно. Точно рекомендую!
Прекрасный центр с приятными ценами.
Вежливый персонал, нет, очередей, запись на любое время дня.
При оплате выдали чек, договор и даже лицензию.
Результат пцр пришел на следующий день.
В общим, буду советовать своим друзьям и знакомым!)
Огромное спасибо сотрудникам клиники Доктор с Вами на Авиамоторной!!! Очень быстрое и качественное оказание услуги (сдавали тест на Ковид 19) после поездки зарубеж). Ждем готовности результата!)))
Огромное спасибо стоматологической клиники "Доктор с вами". Я так давно ждала чтобы сделать 3 пломбы в зубах, а в других клиниках цены бомбичиские. Тут цены хорошие, выгодные. Советую!!
Сегодня сдавали тест с товарищем на ПЦР. Хочу выразить благодарность администратору Светлане за хороший и качественный приём и медсестре Халуме. Спасибо. Рекомендую
Приехал, на месте балаган, говорят терминал сломался, по карте не принимают, я до этого звонил оператору, мне сказали, что оператор не знает, а кто должен знать? У них времени сказать об этом оператору было предостаточно, хорошо, что хоть только ПЦР тест тут делаю, одна звезда за сервис, вторая за то что не дорого
Спасибо за быстрый прием! Оформил сегодня медкнижку, пришел без записи, быстро приняли, все объяснили. Посоветую коллегам тоже сюда прийти спасибо девушке на ресепшн