Doktor Plus
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
169 reviews
April 6
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Мерзляковой Юлие Павловне, она профессионал своего дела. Вылечила моему сыну зубки во сне. Куратору Кислициной Елене Игоревна тоже большая благодарность, вежливая приветливая, с полу слов понимает ребёнка находит подход. Всё объяснила нам как пройдёт лечение, как начнётся. Юлия Павловне спасибо 🙏💕 ещё раз за наши красивые зубки. На Берша 45 детям лечат зубки во сне, не бойтесь идите и лечите зубки малышей.
1
May 23
Хочу выразить огромную благодарность клинике «Доктор Плюс», а именно детскому стоматологу Неустоевой Виктории Юрьевне, нашла подход к ребенку, все доступно объяснила, лечение проходило во сне. Теперь наши зубки самые красивые и здоровые . Так же хочу поблагодарить Кислицыну Елену Игоревну, куратор стоматологии. Была на связи каждую минуту процедуры, переживала вместе с нами, эмоционально поддерживала💕Рада, что выбрали именно эту клинику и этого врача.
March 31
Хочу сказать большое спасибо стоматологу Неустроевой Виктории Юрьевне! Лечили зубы дочке под наркозом. Доктор все подробно и спокойно объяснила, лечением остались очень довольны. Хочу отдельно отметить куратора стоматологии Кислицыну Елену Игоревну! Всегда была на связи, на любой вопрос всегда оперативно и быстро отвечала, была с нами в период отхождения от наркоза, заботилась о нас❤️
3
April 13
Отзыв касательно самой клиники, не докторов.
Удобное расположение. Парковка. Народу тут мало. Есть детская зона, вполне хватит, чтобы скоротать время малышу до приема врачом. Администраторы работают шустро. Очередей нигде нет. Туалеты (их тут 2 шт.) удобные, чистые.
2
April 22
Хочется выразить огромную благодарность нашему стоматологу Неустроевой Виктории Юрьевне, самый лучший детский доктор. Лечили зубки во сне, Всё объяснили, рассказали, что совсем не было страшно. Теперь наши зубки под надежной защитой! Лечить зубки только сюда к Виктории Юрьевне.
May 15
Клиника хорошая, ходили с маленьким сыном (4г) на удаление подошвенной бородавки.
Сперва нам прижигалаи её жидким азотом, но нам не помогло, стала только больше расти. Сыну уже было тяжело наступать на ногу, спустя полгода решили попробовать удалить.
Данная клиника 1 из всего списка, кто дали разрешение на удаление!!! Везде только с 12, 14 лет😪
Доктор на приеме был немного грузовая. Еле ребенка сами уговорили на укол обезболивающее, а это ступни и очень чувствительно...удаляли лазером! Выжигали наверное минут 10. Зато спустя несколько месяцев после удаления, кожа выровнять, болячка затянулась!!! Спасибо
January 10
Доктор Миролюбова Людмила Владимировна ,некомпетентный не внимательный специалист.Произвела забор анализов не в полном объеме .Она очень торопилась, на приём выделено всего 10 минут. Я не успев одеться, доктор открыла дверь и поторпила меня на выход.В результате этого мне пришлось повторно записываться на приём тратить своё рабочее время деньги на такси и повторно оплачивать анализ также не получилось попасть на приём к другому доктору так как не были готовы анализы. Вместо двух недель результат обследования затянулся на месяц. Всё это из-за невнимательности и торопливости врача Миролюбовой. Никому не советую обращаться к этому доктору.
1
May 12
Хочу выразить огромную благодарность врачу Михаилу Пчельникову, грамотный, вежливый, компетентный, аккуратный врач, настоящий профессионал! Очень внимательно относился к каждой просьбе🙏🏾 Удаление зубов мудрости прошло настолько успешно, насколько это возможно, все прошло очень быстро и безболезненно, отека практически не было, ничего не болело, чувствую себя прекрасно!
Также, хотела бы отдельно поблагодарить куратора по стоматологии Кислицыну Елену Игоревну, очень вежливо и понятно все рассказала и позаботилась о том, чтобы я была проинформирована обо всех деталях. Кроме того, Елена Игоревна всегда была на связи и оперативно помогала по вопросам записи и т.д.
Очень рекомендую клинику «Доктор Плюс», это моя самая любимая клиника!Филиал на улице Берша порадовал, чисто, просторно, приятно и даже был телевизор на потолке, что очень помогло отвлечься во время удаления))
November 25, 2024
Сегодня вечером делала ФГС и видеоколонскопию под наркозом. Всё прошло отлично! Хочу выразить огромную благодарность Петрову Александру Александровичу, Иванову Игорю Вячеславовичу и их помощнице ( к сожалению не посмотрела фамилию и имя)
Очень чуткие и внимательные врачи, после этих процедур никакого дискомфорта не было, от наркоза отошла отлично
Спасибо огромное ещё раз!!!❤️
3
May 23
Лечили зубы во сне, цена разумная дешевле, чем у конкурентов. Очень доброжелательная и ответственная куратор по стоматологии Кислицина Елена Игоревна, помогала как до лечения так и после лечения. Было очень приятно
April 18
Часто обращаюсь в клинику по полису ДМС, раньше при отказе от страховой давали скидку 10%, уже спасибо, т.к. цены за последние месяцы подняли неприлично просто. Вчера я была неприятно удивлена, когда узнала, что скидка теперь составляет 5%. Что дальше? 1%? Лучше бы не позорились, а просто отменили ее совсем, если так жалко эти 180 рублей.
Пришла на повторный прием за свой счёт, доктор посмотрела, подкорректировала лечение, через две минуты я вышла, выкладывай 1800 (1710 со скидкой, извините)
К доктору претензий нет, но цена за повторный прием абсолютно неоправданная
1
1
April 20
Здравствуйте. Ходим с ребёнком в стоматологию на Берша и постоянно ждём 7-10 минут.
Сегодня подъехали в 14.30 (ко времени) не успели зайти в здание звонит администратор и спрашивает:помним ли мы про запись, когда подойдем и где вы сейчас?
Вопрос: зачем вы звоните, если вы знаете что врач не освободился и он ко времени не успевает? И мы ждали приёма ещё 10мин. Врач был с пациентом, хотя администратор сказал что врач освободился! Надо смотреть маленько по ситуации, вы клиентоориентированная организация!
К компетенции врача-стоматолога претензий не имею.
1
March 21
11.03.2025г. приходили на прием к травмотологу Тарасову Максиму Николаевичу. Пришли чтобы поставить внутри суставную инъекцию. Он даже толком не посмотрел снимки которые мы принесли, мало того столько врачей ставили один диагноз тазобедренный сустав, а Тарасов решил что сустав у меня вполне нормальный. При этом даже не делал ни каких снимков и укол, который мы купили сами просто поставил от болды и после него мне стало ещё хуже. А мужу он на ощупь определил что у него все в порядке с коленом, которое все распухшее. Короче не ходите туда, это просто сдираловка денег, а врач не очем.
1
September 9, 2024
Добрый день, сегодня прошла процедуру колоноскопии и фгдс под наркозом. Хочу сказать огромное спасибо доктору эндоскопистуЧуданова Татьяна Алексеевна и врач-анестезиолог Крылов Дмитрий Викторович. Все прошло быстро и безболезненно. Отдельная благодарность медсестре, которая меня очень поддержала , когда было страшно. К сожалению имя медсестры не знаю. Еще раз благодарю Вас. Вы Врачи с большой буквы !!!
3
November 28, 2024
28.11.24г пришла сдавать кровь на анализы из вены, территориально Берша ,45. Сказать, что я недовольна просто ничего не сказать, я просто возмущена!!! Да, у меня плохие вены, но даже и их находят и берут кровь. Здесь же медсестра не только не нашла, сказав " Не знаю , как брать вам", но и выбрала место для взятия крови на запястье с ладонной поверхности руки, а там совсем вены тоненькие у меня. Впервые мне так забор крови осуществлялся. Мало того, бабочка отсоединилась от вакутейнера, потом медсестра бегала куда-то и спрашивала : "А хватит ли крови" Потом что больше я себя мучать не дала, кровь перестала идти и она водила в разные стороны иглу. И в руках тремор у медсестры, как же так?!🤷♀️
Позор, если бы эта медсестра работала на БСМП многие бы пациенты пострадали, за не вовремя оказанную помощь. Медсестра вроде по возрасту, должна быть с опытом, но видимо не всем дано, к сожалению не смотря на опыт.
Больше в процедурный кабинет на Берша, 45 не пойду.
Нельзя так относится к работе. Уважаемая администрация, примите , пожалуйста к сведению мой отзыв. Являюсь постоянным клиентом Вашей клиники.
1
2
August 7, 2024
Добрый день! Хочу написать отзыв о клинике на Берша 45…
Вчера делала операцию в этой клинике. Что хочу сказать, впечатление остались только лучшие. Очень вежливый и заботливый персонал. Такого я еще не встречала. Еще толком не успела отойти от наркоза, а уже чувствовала себя как в раю. Честно… тут же водичку принесли с трубочкой, каждый подошел спросил все ли хорошо. Палата очень чистая, уютная. Давали обед и ужин. Все было очень вкусно. Жаль, что много не смогла сьесть.
Огромную благодарность хочу выразить админу Камашевой Наталье. Всегда со мной была на связи, давала точную информацию, всегда отвечала на все мои вопросы( а они возникают перед операцией). В палату тоже приходила, узнавала все ли со мной хорошо. Спасибо, Наталья, вам огромное. Поддержка от вас была просто нереальная.
Еще огромное спасибо хочу сказать медсестре Агеевой Юлии Юрьевне. Очень добрая и заботливая девушка.
Огромное спасибо, конечно, своему хирургу Халиуллину Денису Дарисовичу!!!
Вообщем, спасибо вам всем огромное. Всех имен не запомнила, но точно могу сказать, что люди там работают просто замечательные!!!
Удачи вам в вашей работе!!!
1
October 29, 2024
Как оказалось,сегодня Всемирный день врача ультразвуковой диагностики-искренне поздравляю специалистов клиники!!!
Сегодня я была на приёме у Зориной Светланы Ринатовны на УЗИ по беременности,все подробно рассказала,показала,и пол ребёнка сообщила. Безумно рада,что попала на прием к Светлане Ринатовне,доктор очень вежливая,тактична,все по делу,на интересующие вопросы мои ответила.
Все мои волнения-позади.
Большое спасибо!!!!
March 31
Пришёл на приём ко времени, зашёл к специалисту во время, задержек не было, всё аккуратно и чинно. Рекомендую. Вежливые, объяснят и расскажут.
February 24
Приехала с 2 месячным ребенком в больницу в Завьялово из города. Задержали прием на 20 мин, если бы не постучалась, вообще бы не приняли.
Зашла к хирургу, прошу удалить лазером вирус. Он говорит, что нет у меня лазера. Предложил вырезать мне все самой дома ножницами и прижечь Зеленкой.
Круто. Нет слов.
December 12, 2024
Рекомендация кардиолога кушать мидии. 10 из 10 совет за 1800₽, а теперь еще и повторный 1800₽. Больше про зарабатывание денег чем лечение.
Две звезды только за специалистов которые делали узи и за лора Румянцеву Екатерину.
3
1
January 22
Согласовали приём уролога по ДМС, в итоге оказалось, что у Якимова только платный прием! Вопрос: почему в колл-центре при записи и при одобрении не сообщают, что приём у данного врача только платный? Обращался как к урологу, а не как к репродуктологу.
1
1
April 12
Была на узи у Пантюхиной Н. А., делаю узи у неё уже не первый раз, очень нравится!!! Очень важно когда с табой разговаривают и все объясняют, спасибо Вам за добрату и понимание !!!
1
August 20, 2024
Посещала неоднократно специалиста УЗИ Сунцову Татьяну Анатольевна. Очень хороший, внимательный, терпеливый, отзывчивый специалист. Знающий своё дело. Разговаривает с пациентом на понятно (пациенту) языке. Всё объясняет, при этом внимательно слушает пришедшего на приём. Рекомендую.
3
September 2, 2024
Были здесь для сдачи анализов, для ребенка, быстро. Удобно.
Во Взросл. Отделении стоматологии на чистке. Так же быстро, по качеству не плохо.. Наверное. С учетом того что делают чистку в районе часа, мне сделали за 30 минут ровно, вот думаю, то ли что то недочистили, толи услугу подрезали. Но камень убрали. В целом сеть клиник устраивает доступностью врачей, вежливым обращением.
March 2, 2024
Очень хорошая поликлиника, всегда чисто, приятно и уютно. Хочу отблагодарить Гизатуллина А. И. очень хороший специалист по своей работе по физиолечению. Всё обьяснит, какой аппарат тебя лечит. Мне очень понравилось как она работает своими руками, так легко и аккуратно. Спасибо ей что она вылечила мне суставный колена.
September 18, 2024
Подробная консультация, вежливые доктора и сотрудники. Но немного надоели звонками, видимо была какая-то несостыковка. Сначала предложили другой день (но тут не критично, врач приезжал из другого города). Потом позвонили уточнить время, потом перенести его, потом звонили узнать, что я хочу и с какой целью иду на консультацию. Все конечно вежливо, поэтому и не снимаю звезду и понимаю, что ситуации бывают разные.
July 18, 2024
Искала стоматологию в которой сделать коронку на зуб. После долгих попыток записаться, записалась через кол-центр. Во всех стоматологиях консультация бесплатная, о том, что в «Доктор плюс» она стоит 650р никто не предупредил. Придя в больницу за пол часа до приема и подойдя к стойке администрации, никто не спросил мою фамилию и к кому я записана, сказали лишь «ожидать». Подошло мое время приема, администраторы не вспомнили о моем существовании, пришлось напомнить самой.
На «консультации» у врача я была 4 минуты. У меня был снимок и понимание, что нужно делать, я пришла в больницу узнать стоимость услуги.
Таким образом, за 650 рублей мне сказали стоимость коронки, СПАСИБО.
2
1
September 1, 2024
Быстро, удобно и хороший выбор услуг. Приветливый персонал. Удобная парковка в любое время, всегда найдется место рядом с клиникой.
1
September 25, 2024
25.09.24г муж был на приеме у уролога Щиновой. Лечение не назначила. Пациента не слушает. Результатам УЗИ не верит, словам пациента тоже не верит. Задала вопрос, почему не пришли раньше. Ответил, что в связи с финансовыми сложностями. На что получил ответ, идите в поликлинику по прописке тогда. Назначила кучу анализов, а что бы снять сильные приступы, ни одного препарата. Не врач, а менеджер по сбору денег. О человеческом отношении и речи не идёт. Не рекомендую данного врача. Выкинете деньги на ветер.
3
3
October 25, 2024
Записалась на приему в 13:30, пришла на 10 минут раньше
Сказали ждать у кабинета, ждала свою запись 15 минут, меня в кабинет не позвали, к этому же кабинету подошли уже 2 пациентки. Подошла к администратору спросила заходить ли мне в кабинет, мне сказали опять ждать. После чего в кабинет начали приглашать, но не меня, а пациенток, которые пришли после меня. Прождала 40 минут!!!! Надоело ждать, ушла.
3
March 29
Коваль Ольга Геннадьевна отвратительно относится к своей работе, при опоздании на 10 минут на прием не попасть, т.к. она уходит с работы до завершения рабочего дня.
1
1
September 27, 2024
Столкнулась с очень неприятной ситуацией в стоматологии на Берша,45. Вместо того ,чтобы записать меня на прием к стоматологу-терапевту, адмиристратор записала на прием к хирургу. При этом во время разговора я четко обозначила проблему, с которой иду к врачу. В итоге и я время потеряла и врач.
Самое обидное, что приём я ждала неделю, а скол на зубе в самом видном месте.
К хирургу, конечно, никаких претензий нет.
2
1
July 15, 2024
Сегодня были в детской стрматологии с ребенком, ждали приема с нетерпением, т. к болел зуб. Но на приеме врач начал предлагать чистку зубов, а только на следуещем приеме лечении. Как не пыталась ей обьяснить, что в первую очкредь больной зуб, все остальное потом. Ни как. Еще только больше запугала ребенка, что больно лечить. Сказав, что после чистки может совсем не захочешь пртходить. Хотя большое спсибо медсестре, она успокаивала и все понимала. В результате нам ни чего ни сделали и мы пошли искать где нам вылечат зуб , ну и соответственно лечить все.
2
1
October 14, 2024
После посещения специалиста по узи не получила абсолютно никаких комментариев по дальнейшему хожу лечения. На вопросы, какие дальнейшие действия врач сказала «идите к тому, у кого наблюдались». По факты уже являясь профильным специалистом. Платя за узи, наверное, хочется получить хотя бы минимум информации о своем состоянии. Являюсь постоянным клиентом вашей клиники, но после таких визитов, все желание ходить к вам пропадает
2
1
August 3, 2024
Отличная поликлиника, понадобилось экстренно на прием к лору - позвонил, записался, все нормально сходил! Очень грамотный врач, на ресепшене приветливо все оформили, никаких проблем. В общем рекомендую!)
April 18
Врач онколог Рассомахин Сергей Васильевич- отличный доктор. Рекомендую записываться к данному специалисту.
July 30, 2024
Проходила в этой клинике чек-ап, осталась очень довольна тем, как мне составили график посещения врачей и прохождения необходимых обследований. Для меня было важно уложиться за неделю,на которую я приезжала в Ижевск. Все получилось! Хочу отметить, что произошли очень заметные позитивные изменения по сравнению с прошлым годом.
September 2, 2024
Опоздала на 5 мин на консультацию, прихожу, а мне говорят, что из-за того, что опоздала, приняли другого пациента и консультация уже идет 5 минут.
Получается, что если меня нет ровно минута а минуту, то принимают другого человека.
Это что за сераис?! Пока ждешь, слушаешь треп администраторов про мужиков. Больше сюда ни ногой! В больнице по прописке такие же условия, только все бесплатно
1
2
December 18, 2023
Много к кому хожу сюда и сама и с ребёнком, всегда попадались адекватные врачи, лишнего не назначали, всегда всё по делу расскажут. Девушки на ресепшн вежливые, доброжелательные, даль что текучка у них, только к одним привыкнешь , уже другие (
Всё чисто, аккуратно . Девушки на анализе крови классные , всегда разговариваем и обмениваемся шуточками😁
2
August 13, 2024
Позвонила на горячую линию уточнить, берут ли в детском отделении на Берша кровь у месячного ребёнка. Сказали «да, конечно»
В итоге искололи всю руку, в вену не попали, кровь взять так и не смогли.
Если персонал не компетентен, не нужно тогда вводить в заблуждение и начинать процедуру, мучая при этом ребёнка. Откажите сразу или направьте в другое отделение
Доктор плюс оценила мучения моего ребёнка в 100 бонусных рублей👏
1
1
July 23, 2024
Очень нравится филиал. Все врачи - к кому ходили, очень понравились. Особенно отмечу, что всегда получается удобно и близко припарковаться
October 26, 2024
Благодаря доктору-оториноларингологу Торопову за неделю вылечили ребёнку кашель, который не проходил несколько месяцев. В детской поликлинике врачи только отправляли к лору, никак не пытались обследовать. А тут сразу были назначены анализы, которые и показали в чем дело.
November 1, 2023
Очень болит пояснично крестовый отдел позвоночника.
Прозвонила много клиник, где есть томограф, но везде запись только на следующий день, а мне нужно было именно сегодня. В результате в клинике Доктор плюс на удмуртской мне по телефону девушка ответила что ДА, СЕГОДНЯ МОЖЕМ ВАС ЗАПИСАТЬ. Спросила КАКУЮ ОБЛАСТЬ ВАМ ИССЛЕДОВАТЬ и записала.
У меня очень день загружен работой, но я все таки вырвалась и прилетела на обследование.
Уже у стойки регистрации меня ждало первое разочарование: регистратор меня спросила А ВЫ КАК ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ ОБСЛЕДОВАНИЯ, ПО ПОЧТЕ ИЛИ ЖДАТЬ БУДЕТЕ ПРИМЕРНО ЧАС? Что? Какой час? Вы о чем? Когда я ходила на МРТ в кардиологию, там врач тут же вынес результаты и рассказал мне про проблемы в исследовании.
Далее меня пригласили в кабинет и девушка меня расспросила в связи с чем я пришла. Я ответила и мне тут же сказали что мы можем вам сделать КТ, но раз травм не было, то вам бесполезно делать его, ВАМ БЫ ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ МРТ. Серьезно? (Я так то на МРТ и пришла собственно). На что я ответила: ХОРОШО, ДАВАЙТЕ, а мне в ответ: ИЗВИНИТЕ НО У НАС ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ НА МРТ.
Это как понимать? Я пришла на мрт, а меня оказывается записали на КТ.
Спасибо конечно той девушке, которая мне об этом сказала на приеме, что мол ПРОСТО ВЫБРОСИТЕ ДЕНЬГИ СДЕЛАВ КТ, но какого лешего по телефону не озвучивают на какую процедуру именно тебя записали? Приехать с одного конца города в другой в свое рабочее время для того чтобы услышать МОЖЕТ ВАС ЗАПИСАТЬ В ДРУГОЕ ВРЕМЯ? Вы о чем?
Очень не компетентные сотрудники сидят на телефоне и в службе сервиса тоже.
Ни ногой в эту клинику. Не отвечают за свои действия от слова ВООБЩЕ👎😡
2
1
November 2, 2024
Приходили на снимок легких ребенку 9 месяцев. По телефону не отвечали, врач сказала, что на снимок без записи принимают. По телефону не дозвонились. На ресепшен говорят, что только по записи. Предлагали ждать полдня. Пришлось немного поспорить с администратором. По итогу приняли и сразу сделали снимок
1
November 19, 2024
Администраторы не компетентны. Не предупредили о нюансах процедуры. Видимо набрали по объявлению. Пациент не должен знать все тонкости, всегда нужно проговаривать и предупреждать заранее. Очень недовольны такие отношением.
2
1
March 4, 2024
Сегодня пытались вызвать "неотложную" помощь для внучки 6 лет. Дочь позвонила в 18.10, сказали, что перезвонят после согласования с врачом. Не дождавшись звонка, через 35 минут я сама вновь позвонила для вызова "неотложной" помощи. Мне никто не ответил. Дозвонилась до оператора, меня соединили с неотложкой. Молодой человек ответил, что заявка передана узком специалисту - педиатру, надо ждать когда она ответит. Перезвонили через 1,5 часа с ответом, что врач- педиатр сможет прийти к больному ребёнку только завтра утром. Это называется " неотложной" помощью, за которую мы готовы были заплатить деньги, причём немалые. Возмущению нет предела!
5
August 21, 2024
Пользуюсь услугами много лет, но с каждым разом проблема записи все хуже. Дозвонится не получается. Личный кабинет не работает.
Получается воспользоваться записью не получится.
Запись по времени ограничена порядком записи. Получается записаться в удобное время очень сложно.
1
1
November 28, 2024
Администраторы в регистратуре обманывают. Сказали одно а по факту другое. Гоняют из одной клиники в другую. Платим за сервис. А получается что в платной как в бесплатной , пинают с одной клиники в другую.
June 1, 2024
Пишу от лица моей мамы:разочарована приемом данного врача(Федорова Н. С.),Я пришла на прием пораньше в 7:55,хотя была записана к ней на 8:15 в итоге ,врач принимает меня только почти в 8:30 ,при проведении УЗИ торопилась, нервничала,грубо разговаривала, вопрос:зачем тогда создана запись на УЗИ,если прием идёт не по времени.Постоянно обращаюсь в вашу клинику всегда все было отлично по приему и обслуживанию,а тут такой прием
1
April 7
Ходил к конкретному доктору по рекомендации.
Клиника расположена в новом районе города и вероятно востребована.
Парковка за пару посещений легко.
Оформление и приём без нареканий