Начиная с ресепшена здесь чувствуется доброжелательное,внимательное и чуткое обращение к пациентам.
Здесь работают профессионалы своего дела.везде чистота и современное оборудование.
Я обратился по поводу болезни колена и результатом доволен, предлагаю и другим выбрать эту клинику.
Ваш пациент Хамидуллин Марат Гашигович
Пользуюсь уже более 10 лет. Проблема, как водится, у меня была не одна - головная боль, позвоночные грыжи и т.д.. Другими словами, осознанная необходимость привела. Нужно понимать, что бесплатная гос. медицина может многое, но в нюансы вашего состояния никто вникать не будет. При потоке пациентов это просто невозможно. Пока сами не поймёте, что Вам нужно .. ну, будет бесполезная трата денег, времени и усилий. Так что ... Ищите, да обрящите .
Хорошая клиника, очень приветливый персонал, помогли записаться дедушке к нужному специалисту. Врач говорил все четко, по делу, никаких ненужных услуг не втюхивают, действительно помогают решить проблему
Обратился в клинику с болью в спине, тазобедренном суставе, грудной области. Попал на прием к Колесникову Никите Сергеевичу и Мухиной Валентине Владимировне. Были назначены процедуры магнитотерапии, общий массаж спины с акцентом на тазобедренный сустав. После первых процедур буквально начал летать. Массажист Халметова Ольга профессионал своего дела. Спасибо врачам, после негативного опыта попал действительно к профессионалам
Записалась по телефону к врачу на блокаду тбс, мне уверяли что надо записаться к невропатологу и предложили специалиста который очень хорошо делает блокаду. Пришла на прием назначенное время, невропатолог говорит зачем ко мне записались, я не делаю блокаду, блокаду делает хирург/травматолог 😳,. Мало того что я потратилась на такси, я еще и не попала на прием и мне не оказали услугу. Они обвинили колл-центр, что неправильно записали на прием. У меня вопрос, а кто дает информацию о врачах и их компетентности?
Трэш. Обратилась в эту клинику не читая отзывов. у меня была грыжа между крестцом и 5 позвоночным диском. периодически возникают боли в пояснице. и в этот раз ( октябрь 2024) прихватило с мозжащими болями в пояснице, стоять больно, тяжело,а при ходьбе легче. я приехала из другого города. и да. тоже первая мысль: а где приспособления для инвалидов у входа? я сама рентгенолаборант из црб. привезла снимки. говорю, что грыжа ,видимо, рассосалась, но из-за отсутствия диска позвонки просели (5 -й ) , сама предположила что трение между ними и поэтому боли. врач назначила увт, массаж спины ,но не поясницы, прп процедуры, я сама и хотела их вобщем то. и особенно просила мне назначить правильное лфк, потому как сама уже устала юзать ютуб и делать всякие упражнения,которые ,возможно, и не подходят. увт ,как мне показалось,делал неумело. массаж спины и рук(так назначили при болезни поясницы) норм. А вот лфк инструктор УБУШЕВ А.В. ,видимо, предназначался для откровенного вредительства с целью ухудшить самочувствие. спросил что беспокоит ( больно наклоняться,стоять долго), сделал пару несложных тестиков. в итоге показал упражнение ,в котором я засомневалась конечно. а это: стоя прямо , колени не присгибать и резко двигать тазом вперед и назад. сказал делайте так и через месяц пройдет. первый прием был в субботу.в воскресенье я делала это упражнение . в понедельник по записи поехала снова на увт и массаж. и если бы не это, то самочувствие и боль были бы раз в десять больше прежнего. так в понедельник вечером стла болеть правая ягодица. вобщем ДОБАВИЛСЯ СИНДРОМ ГРУШЕВИДНОЙ МЫШЦЫ !!! и взяла отпуск чтоб лечится ,а в ДОКТОР ОСТ мне добавили болезнь! сходила на своей работе в црб к массажистке и она же лфк инструктор. она очень удивилась назначенному упражнению . объяснила и показала ,что сейчас надо медленно делать растяжения и свечи диклофенака при сильных болях. вобщем нигде не заинтересованы лечить.
Маму привела на прием к неврологу Осорбаеву Акжолу Шамшидиновичу,доктор внимательно ознакомился с нашей проблемой. Ответил на все интересующие нас вопросы. Назначил лечение. После первого сеанса лазера, по словам мамы боль уменьшилась. Мама рада. Спасибо большое, еще проходим лечение, надеемся , что и дальше всё будет хорошо!
Спасибо докторам Осорбаеву Акжолу и Нагматуллину Рустему за профессионализм ! Очень все понравилось ! И спасибо мальчику на ресепшене Раяну за внимательность ,очень чуткий к пациентам
Проходила лечение с 6.04.2024-29.04.2024. Могу выразить благодарность только массажисту Павлу, который очень ответственно относится к своей работе. Каждый сеанс уточнял все ли в порядке, не болит ли что-то (делали обший массаж).Он же делал и ударно-волновую терапию ( очень удобно что обе процедуры делает 1 специалист). Сначала делали УВТ, а потом массаж, чем снимали боль и уходить домой можно было в комфортном для себя состоянии. Ни разу не встречала такого чуткого специалиста.
А вот минус этой клинике можно поставить:
- диагноз врача невролога Зариповой Л.Р. ( его не было в начале и в конце лечения не появился)
-назначение этого же невролога. Препарат " Берлитион" был назначен 10 раз. Данный препарат вводится внутривенно и врач в назначении написала разводить его на 100 мл натрия хлорид. В итоге я терпела мучительную боль 3 раза! В итоге медсестра процедурного кабинета , видев как мне плохо, посоветовалась с другим врачом и оказалось, что нужно разводить на 200 мл?! Т е я плачу 1200 за 1 капельницу, терплю, у меня отнимается рука, а она просто неправильно написала?! Ну как говорится: "Это ни в какие ворота не лезет!"
Хорошая клиника,грамотные специалисты .Обратился с болью в спине,назначили грамотный курс лечения,не залечивают таблетками,подключили физио процедуры и лфк,результат сразу после первого посещения.Очень доволен
Доброго времени суток!!Хочу выразить благодарность врачам!За их внимательность и ответственность.Родственницу отвела к неврологу по совету знакомого и не пожалела!!!Спасибо большое
Очень дорогая клиника. За один сеанс лазера и магнита почти 5000 рублей. А эффективность почти нулевая. Может быть они организму вредны. Врачи об этом сами не знают. Они озобочены тем, чтобы шли хорошие деньги...
Доброго времени суток. Пролечившись в данной клинике, верхъестественного я не ожидала, поэтому осталась довольна. Как и во многих платных клиниках- главное побольше процедур длительного по колличеству характера. Особой оценкой выделяю медбрата по физиотерапии, мастерского массажиста- Мокроусова Степана. Парень работает на совесть!
В целом в самой клинике понравилось, персонал приветливый и вежливый. Время четко соблюдается, и составляется график, что немаловажно при занятости. Рекомендация имеет место быть!
здесь вылечила коксартроз. Мне было назначено комплексное лечение, которое включало современный метод SVF. Да, пришлось потратиться, но теперь я живу и радуюсь!
Хочу выразить благодарность вашей клинике Доктор ОСТ, не смотря на то, что работают молодые специалисты, знают хорошо свою работу. Спасибо администраторам девочкам, работникам физ. лечения и процедурного кабинета.
Желаю всем здоровья!
Еще, хочу выразить
благодарность Мокроусову
Степану Игоревичу
медицинский брат по массажу, за его чуткость, за золотые руки, профессионализм и доброту. Он настоящий ангел в белом халате, который делает всё возможное, чтобы пациент чувствовал себя хорошо.
Буду рекомендовать всем, кто ищет настоящего специалиста.
Обратились в клинику, осмотрел врач не ренген, не мрт доктор даже не преложил. Назначил физ. лечение и всё. Сами сходили на мрт, оказалось, что одно из назначены лечений оказалось противопоказано. Приехав на лечение оказалась большая очередь(хотя при назначения время на рецепшении очень долго "подбирали" время) В итоги на принятие лечения ушло 1.5часа.Единственный плюс увидела в хорошем отношении персонала в физ. кабинете.
Неврологи хорошие. Консультация в полном виде. Прописывают курсы лечения. Пытались записаться, не получается. Через общий номер с Казанским отделением оператор не может связаться. Звонил каждый день с 31 марта по 3 апреля 6 раз. Ни кто не перезвонил. Каждый раз говорят, что не могут связаться с администратором на Ямашева 28а и говорят, запишем ваши данные передадим. В итоге ничего не происходит. Ни кто не связывается. В итоге даже не дозвониться. Делайте, что нибудь!
Всё, вроде бы, чисто и опрятно. Вот внимания к пациенту не хватает на всех уровнях. На лазеротерапии в первый же сеанс не предложили защитные очки. На капельнице раствор вводят ооочень быстро. Администратор не провожает до кабинета. А врач, когда услышал вопрос "чем можно помочь самостоятельно? " перефразировал как-будто пациент решил не проходить обследование и лечение в данной клинике, а захотел заняться самолечением. Было заметно, что ему не интересно общаться далее. Врач Хасанов.
Хочу поблагодарить врача Акжола Шамшидиновича за то, что помог моему мужу и снизил сильнейшую боль в шейном отделе, связанную с воспалением грыжи. Перепугались знатно, спать не могли, только сидя спали, он посоветовал хорошего нейрохирурга, а тот в свою очередь невролога, который похвалил назначение препаратов Акжола Шамшидиновича. Спасибо за ваше усилие и ваш труд,муж реально мучался от боли, спасибо, что помогли 🙏
Отличный сервис, вежливые и компетентные администраторы. Врачи и специалисты - квалифицированные, клиентоориентированны. Являюсь постоянным клиентом, посещаю врача и прохожу процедуры примерно раз в год, довольна результатом лечения и отношением персонала. Система оплаты и цены соответствуют качеству оказываемых услуг. Отдельно хочу поблагодарить Ландыш Рафаилевну Зарипову и Гузяль Забиховну Коновалову за внимательное и профессиональное отношение.
Эльмира Х.
Был на приеме у травматолога по причине несращенного перелома фаланг двух пальцев.
Врач заявил, что они таким не занимаются. Хотя, на официальной сайте указано обратное.
Акция, проводимая на первый прием со скидкой в 50% тоже не актуальна. И также на из сайте указано обратное.
Итог: за платный прием получил совет из разряда "сходите лучше в травмпункт по месту жительства" 👍
Это все, что нужно знать потенциальному клиенту этой клиники.
Добрый день! Вот уже второй год хожу в эту медицинскую клинику! Здесь работают высочайшие профессионалы своего дела! Всем родственникам и знакомым рекомендую этот центр! Тут я прошла физио лечение, а также инъекции плазмолифтинга на коленный сустав! Вновь бегаю, как раньше. Спасибо всему персоналу, вы лучшие!
Клиника помощи с опорно двигательным аппаратом, в которой тебя кладут на кушетку с поднятым подголовьем на живот и начинают давить на спину. Шея болит 3 день.
Самое смешное, что на приеме у «врача» я оказался потому что мне нужна была процедура нлок и сделать ее можно было только после визита к местному «врачу» (читай сбора денег).
Договор 002755
0/5
3
1
Show business's response
hvvn
Level 5 Local Expert
February 4
Обратилась с головной болью, прострелами в ухе и невозможностью нормально поворачивать головой. Думала уже инсульт, а оказалось шейный остеохондроз. Спасибо за лечение и постановку правильно диагноза. Через 3 дня все, как рукой сняло!!!
Show business's response
Альфинур Саргузина
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Я была первый раз.Мне понравилась отношение пациентам,внимательные,все объясняют.Доктор Осорбаев А Ш хорошо знает свое дело.Спасибо ему.Не мучайтесь от боли ,приходите.
Хорошие врачи, персонал вежливый, к сожалению, задерживают приём на 15-20 минут.
Удивляет, что клиника, которая специализируется на лечении суставов и костей, имеет крутую лестницу на входе ине имеет пандусов
Уже не в первый раз прохожу лечение в этой клинике, только положительные эмоции Хочу выразить особую благодарность физиотерапевту Коноваловой Гузяль Забиховне - очень квалифицированный специалист, чуткий и внимательный, понимающий проблемы доктор Рекомендую!
Клиника не жалеет средств на рекламу,но по факту лечение в данной клинике неэффективное и бесполезное.Увидев рекламу в апреле решил обратится за помощью в доктор ОСТ в надежде избавиться от боли в локте,но назначенное недешёвое лечение не помогло,моя проблема не решена,боль продолжает беспокоить.Не рекомендую данную клинику!
Отличная клиника! Отзывчивый, вежливый персонал, всегда чисто.Современные методы лечения.Избавили от проблем со спиной, в два счета.Компетентные врачи.Очень понравилось.Рекомендую.
Добрый день! Дорогие будущие пациенты этой клиники. Не советую вам иметь никаких дел с этими не квалифицируемыми врачами. Всем назначают одно и тоже лечение, не разобравшись в заболевании. Обратилась с мамой с болями в тазобедренном суставе. Сделали томографию, сдали общий анализ крови. Оказалась грыжа 4и 5 позвонка. Врач (Рахманова Мухаббат Хадьятулловна) посмотрела анализы и томографию. Прописала лечение. Начали лечение с 18.07.22г.( ВТЭС, Лазер, капельница, блокада) Улучшения не наступало. Заплатили больше 33 тысячи рублей. Обратились в другую клинику. Поставили другой диагноз . Он был совершенной другой. Нужно было лечить не бедро, а грыжу. Что это? Это просто не компетентность врача, а ещё пишут что у неё 34г.стаж работы. В этой клиники работают ***, которые наценены на выкачивание денег у людей, у них просто нет совести!!!! Люди верят им, а они пользуются этим. Позор!!!!! У меня нет слов. Подумайте пожалуйста, можно ли доверять этим людям самое ценное что у нас есть?
36
4
Show business's response
Елена Геращенко
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Моя мама, Михайлова В.Н., обратилась в "Доктор Ост" за неотложной помощью 08.02.23г. Хочется выразить огромную благодарность доктору ЗАРИПОВОЙ ЛАНДЫШ РАФАИЛЕВНЕ за высочайший профессионализм, доброе, чуткое отношение к пациентам, отзывчивость и ответственность в работе. Мама, когда пришла в центр,
не смогла сама надеть бахилы, девочки из регистратуры помогли ей, так болела спина. После приема у доктора Зариповой Л.Р. мама не только сама встала с кушетки, но и самостоятельно надела сапоги! И это без инъекций обезболивающих препаратов, только после манипуляций,
проведенных доктором Зариповой Л.Р. Врач подарила маме надежду на восстановление здоровья! От всей души желаем всем сотрудникам "Доктор Ост" крепкого здоровья, благополучия и всего самого наилучшего. Спасибо, доктор!
Мучалась с болями в коленях, долгое время не знала куда можно обратится за действенным лечением, знакомая посоветовала обратится в Доктор Ост. Моим доктором был Фарниев А. У. , внимательный отзывчивый врач, по его рекомендациям я прошла курс капельниц магнита и лазера. Конечно аппараты здесь не такие как в больнице, после лазера и магнита боли практически прошли на третий день но я прошла курс до конца чтобы результат сохранить по дольше. Завершила лечение уколом гиалуроновой кислоты. Ходить стало уже легче, боли не чувствую. Второе колено пролечу также.
4
1
Show business's response
nikolaiipavlov
Level 6 Local Expert
February 26
Если Вам не жалко своего здоровья , и зря потраченных денег то, Вам сюда! Вас не отпустят отсюда просто так. За все надо платить.
Не будьте такими наивными… Мы обращались в данную клинику, до укола не дошли. Назначили сначала лечение, скачивали деньги, никаких положительных результатов не было. Бросили, все бесполезно… Реклама типа один укол и всё, это не правда, данная клиника сначала вас обдерет, как липу…
Очень хороший и доброжелательный персонал, специалисты подбирают индивидуальный подход к лечению. Внутри очень чисто, аккуратно, приятно находиться. Спасибо всем врачам, что помогли вылечить все недуги. Спасибо моему лечещему врачу Рахмановой Мухаббат Хадьятуллоевне, что помогла определить в чем проблема болезни, это действительно врач своего дела.
Отличная клиника! Отличные врачи и персонал!
Мне очень повезло - со своим недугом я попала в руки настоящих профессионалов, они буквально поставили меня на ноги! Огромное спасибо и низкий поклон врачу-ортопеду Хасанову Эльдару Равильевичу, а так же всему персоналу!
В сентябре сделала укол СВФ,реклама такая я поверила,что все будет хорошо.Я выполняла все рекомендации,думала все будет как обещали.но через 6 месяцев я не могу наступить на ногу.Пожалуйста не верьте рекламе и врачам центра Доктор ОСТ.