В Доктор Оптик привела проблемная ситуация в другом салоне оптики. Нисколько не пожалела. Девочки - настоящие специалисты своего дела. Заказывала до этого не одни очки. Сегодня пришла на проверку зрения, поскольку стала замечать, что будто бы хуже вижу. Незначительные изменения появились. Добавилось то, что, как оказалось, я выбирала неправильные для своего зрения оправы🤷🤦🏼♀️. Теперь нужно заказывать новые очки. Но это и круто - всё старое надоедает, а новые вещи добавляют изюма в жизнь ☺️. Выражаю огромную благодарность девчонкам смены 23.11.23 г. за вежливость, оперативность, терпение и выделенное время. Всем своим очкарикам теперь всегда рекомендую только Доктор Оптик. Желаю процветания и беспроблемных клиентов.
Пришла в Доктор Оптик для подбора очков сыну, обслуживание быстрое и качественное, персонал дружелюбный, очень понравилось что время приёма и дату выбираем сами. Очередей нет, по времени обслуживания нет ограничений, т.е. торопиться при выборе очков не нужно, консультант поможет и подскажет какие очки лучше выбрать. Спасибо руководству за салон!!!
Отличная оптика, подберут очки именно по вашим показаниям, опытный врач офтальмолог поможет сделать правильный выбор, качественные материалы. Очки вам доставят прямо домой, по вашему желанию. Подберут оправу и аксессуары к вашим очкам.
Отличный салон. Большой ассортимент оправ, разных ценовых категорий, всегда можно подобрать нужное. Замечательный персонал, всегда помогут подобрать очки или линзы, проверят зрение и подробно проконсультируют по любому вопросу.
Первый раз обращались несколько лет назад, чтоб сыну очки подобрать. Сложно было найти офтальмолога именно детского. По совету знакомых сюда обратились Замечательные врачи!!!! Недавно сама решила поменять очки. Сложность в больших диоптриях. Анна Игоревна очень хороший врач! Именно врачи ведут прием и консультируют. А не просто подбор очков!!!
Консультанты очень квалифицированные и вежливые! Ощущение комфорта и уюта в салоне Выбор оправ в сети магазинов - самый лучший в городе! Если рассматривать новинки, цену и качество! На любой вкус! Изготовили супер быстро. Мои большие диоптрии обтачили в оправу ювелирно! Я довольна очень! Рекомендую, как и мне в свою очередь рекомендовали эту оптику! В каждом районе города есть филиал, так что очень удобно!
Очень понравился уровень обслуживания и работы с клиентами. Персонал знает свою работу. Всë ясно и понятно.Грамотно и доступно обьяснили нам обывателям всë о зрении. Спасибо от души!
Удобно. Есть прием окулиста детского и взрослого. По рецепту выбрали оправы и линзы. Приемлемые цены. Через 5 дней очки изготовили и отправили в другой населённый пункт транспортной компанией.
Доктор очень внимательно проверяет зрение,подборка линз занимает достаточно времени,но качество и результат стооят того!Красивая и современная оправа,на любой вкус.Линзы разные,есть тонкие,ультратонкие,с защитой от ультрафиолета.Цена приемлемая
Хороший салон, персонал приветливый, заказал очки, все подсказали
3
Show business's response
И
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Заказывали очки для ребенка. Саазали, что срок изготовления до 2 недель. Я попросила если можно, побыстрее) И, о, чудо, позвонила девушка, через 3 дня!! Очки готовы! Очень благодарна за вежливый персонал и оперативность!!!
Посещала Оптику с целью подбора линз и очков. Оперативно провели диагностику, подобрали линзы,очки, а еще предложили бесплатную пару линз для сравнения дугого производителя. Подробно рассказали как ухаживать за линзами. Очки подобрали с учетом моей повышенной светочувствительности. Вообщем, мне понравилось обслуживание и ассортимент Оптики. Цены на уровне с другими оптиками.
Обращались по поводу контактных линз. Всё супер. И зрение проверили, и линзы подобрали. Объяснили как надевать и снимать линзы. В другую оптику уже даже и обращаться не будем.
16.04.20 обратилась в Доктор Оптик по адресу пр. Дружбы 35 с целью подбора линз. В очках хожу около 20 лет (старые очки правый глаз – 2.0, левый глаз – 1.5). Врач провела диагностику, выявила астигматизм ( который, к слову, за 20 лет ни один из врачей не ставил). Подобрала линзы: левый глаз астигматизм, -0.5; правый без астигматизм, - 1.75. Линзы на левый глаз пришлось заказывать—упаковку из 6 штук. Дождалась свой заказ. Дома одела линзы, вышла на улицу—невозможно открыть глаза, глаза щипит, слезятся. Пробовала в них ходить три раза – ничего не изменилось. Подумала, что я что-то не так делаю, и больше не стала их одевать.
14.07.20 решила купить новые очки, обратилась опять в Доктор Оптик. Выбрала оправу, когда дошло дело до линз, сказала, что подобранные линзы мне не подошли. Тогда мне предложили проверить зрение ещё раз. Итог: правый глаз – 2.0, левый – 1.25, и никакого астигматизма нет. Интересно, куда он делся за три месяца? Врач отдала консультанту результат проверки, консультант посмотрела и сказала:
-«ну правый глаз же совпал».
Т.е. мне в прошлый раз линзы подбирали методом тыка?
На вопрос «что мне делать с упаковкой неправильно подобранных линз?» ответили:
-«ну вам так подобрали, вы просто не носили такие, вот вам и неудобно».
Складывается ощущение, что в оптике работают некомпетентные специалисты, которые не хотят признавать своих ошибок.
Есть все что нужно для наших глазок, а самое главное это врачи окулисты тщательно проверят, подберут что необходимо, дадут рекомендации, продавцы тактичные, терпеливые, внимательные. Спасибо вам большое. Всем советую Доктор Оптик, там вам точно помогут.
Вежливый весь персоонал. Заказали очки очень быстро сделали, позвонили. Спустя время позвонили узнали всё ли нас устраивает. Нас все устраивает,придём ещё.