Адекватный ценник, хорошие врачи, почти всегда есть парковка, чисто, комфортно. Очень приятные администраторы, которые запоминают клиентов, и это приятно.
Неплохая клиника. Принимают чётко по времени (по записи). Персонал отзывчивый, всегда идут на встречу. Очень хороший доктор Чикишев Анрей (отчества не знаю). Все чётко. Все, что собирается делать, озвучивает. Лечит зубы по высшему классу. Не больно. Пять с плюсом доктору.
Бала записана на приём к хирургу на 12:00. Прождала в очереди 45 минут. На мой вопрос: «как долго ещё ждать?», администратор Анастасия Феофанова сказала мне, что я опоздала, и врач принял следующего пациента. Но я не опоздала, а пришла ровно к 12. Ранее в клинике уже была, никаких документов заполнять мне не нужно было, поэтому и приезжать за 10 минут смысла не имело. Я попросила у Анастасии книгу жалоб, на что Анастасия сказала мне: «я не знаю где она, у нас такой Книги нет» и дала мне листок А4, исписанный сзади черновыми записями. Книгу отзывов мне все же удалось отыскать самостоятельно. Более того, данный сотрудник умышленно назвала неверную фамилию сначала, представившись Анастасией Луканиной, но поскольку таким людям верить нельзя, пришлось взглянуть на ее бейджик.
Считаю, что такой сервис, уровень обслуживания и сотрудники - это дно
приходилось пользоваться услугами данной стоматологии- прицельный снимок. Все понравилось-чистота, приветливость, но... жаль что нет аппарата для панорамного снимка.
Сегодня была на профилактической чистке зубов. Считаю необходимым выразить благодарность двум сотрудникам клиники « Доктор Мартин» доктору Геннадию
Панченко за высокий профессионализм и любовь к своей профессии, а также администратору Наталье Николаевой - за искреннее уважительное отношение к клиентам.
Посещаем эту стоматологическую клинику много лет. Исключительно положительное впечатление. Лечились и у доктора Геннадия Ивановича, и у доктора Геворга Генриховича, замечательные специалисты. Цены сопоставимы с государственными стоматологическими клиниками, а уровень оказания медицинских услуг на порядок выше.
Отличная стоматология!!! Всей семьей лечим зубы около 20 лет только в Докторе Мартине. Отношение к пациентам и профессионализм врачей на высшем уровне!!! Рекомендую всем!!!
По шкале 10, обслуживание внимание гигиена..
Но цены заоблочные
Show business's response
Андрей Биденко
Level 26 Local Expert
February 18, 2022
Это то место, где вся наша семья доверяет врачам лечить наши зубы! Хорошо и качественно стоматологи этой поликлиники выполняют свою работу. Если требуется вмешательство стоматолога в твой организм, то рекомендую клинику Доктора Мартина!
Была сегодня на приёме у врача-стоматолога. Перед приемом позвонила в клинику и предупредила, что хочу обследоваться по ДМС, в клинике уточнили данные страхового полиса и записали меня к врачу. Сегодня пришла на приём к врачу. Врач осмотрел, порекомендовал полечить 2 зуба и сделал мне чистку. После этого направил меня на ресепшн. На ресепшене попросили оплатить чистку, на что я ответила, что обследуюсь по ДМС. Девушка на ресепшене возмущённым голосом у меня спросила почему я не предупредила их заранее, что по ДМС, начала мне хамить и говорить, что она «просто в шоке» от меня, потом подошла к врачу и сообщила, что я по ДМС со словами «Если бы мы знали, что она по ДМС, все было бы по-другому», вернулась ко мне и претензионным голосом у меня спросила мол ну вы хотя бы полис с собой взяли бы. Я начала объяснять, что все данные я назвала при записи по телефону и предупредила заранее, что по ДМС. Девушка продолжила мне хамить, сказала, что не нужно ей объяснять ничего, что они не принимают по ДМС (при этом клиника числится в списке клиник, принимающих по ДМС, а также, повторюсь, при записи я все сообщила и никто не сказал, мне что они не принимают по ДМС), а также, что именно этот врач не принимает по ДМС.
По итогу, испорченное настроение и потраченные нервы. Полное разочарование! Отношение персонала наихудшее! Никому не рекомендую идти в эту клинику!
Чисто, профессионально, качественно, быстро. Уже пару лет хожу в случае проблем к Панченко Геннадию Ивановичу, врач отличный, никаких дополнительных услуг не навязывает, делает всё аккуратно, быстро, первый укол анестезии вообще не чувствуется, хотя уколов боюсь страшно) Цены для Москвы отличные!
Клиника на уровне! Почти 20лет хожу в эту клинику к доктору Георгий. Отличный врач терапевт!
Show business's response
Олег Т.
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Поставил коронки, через полтора года откололся кусок на переднем зубе - красота та ещё. Ставил доктор Артур, он коронку менять не стал, а поставил туда пломбу, сказал заменим, если опять отколется.
Разумеется она откололась, пошел опять к ним, они говорят: 2 года прошли, гарантия закончилась.
- а как же мне доктор Артур сказал, если опять отколется, то заменим.
- ничего не знаем, доктор Артур здесь больше не работает.
Такая с ним история, думайте сами теперь. Имеет ли смысл рисковать.
Это must have в мире стоматологии! Обращался к ним с острой болью, с косяками после косоруких коллег по ДМС, с зубом мудрости... Местные врачи вытянули всё. Доктор Артур (его все так называют) - волшебник. А самое приятное - они ухитряются обходиться без боли. Не "практически" без боли, а просто безболезненно. Правда, цены чуточку выше средних. Но здешнее лечение стоит этих денег.
Нравится сеть в целом. И для взрослых, и для детей. Сейчас дочь-подросток на лечении у ортодонта - по акции за очень разумные деньги, но на качестве лечения никак не сказывается (все по-прежнему на высоком уровне).
Пока очень довольны. Спасибо!
Последнее время какие-то частые «косяки» с их лабораторией: очень плохо делают слепки, никак мне нормально не переделают. Хотя персонал очень приятный в самой стоматологии и врачи хорошие.
Панически боюсь молодых врачей, после неудачного опыта лечения моляра лет 10 назад у совсем зеленого терапевта хожу только к опытным, благо в Доктор Мартин много таких терапевтов, здесь выпускники которые сразу после медунивера не работают. Первый раз я попала к Марине Юрьевне, была и у Геворга Генриховича когда к Кузнецовой не смогла попасть. Каждый врач по своему хорош. Выделить кого-то не могу и не буду. Для меня равнозначно хорошо проходило лечение в обоих случаях. В этот раз повезло, удача была на моей стороне, вместо одного толкового стоматолога нашла сразу двух. И открыла для себя эту клинику с лояльными расценками и всеми необходимыми услугами.
Врач доктор Андрей, молодой, но очень талантливый парень. Удаления делает лучше всех своих предшественников, станирование итд, я в восторге. Рекомендую.
Обратилась в детское отделение клиники, необходимо было удалить налёт ребёнку. С нас взяли деньги за процедуру, попытались навязать гель для ухода за зубами, который в интернете стоит в два раза дешевле. В результате, как был у ребенка налёт на зубах, так и остался!
Нельзя говорить за всех врачей , за клинику , пишите конкретно за того кто вас лечил , мой доктор Халид , лучше не встречала , профессионал своего дела , рекомендую всем !!!!
Всё сделали быстро и качественно, без боли. Не понравилось, что при этом в кабинет постоянно заходили левые люди, просто поболтать (не на медицинские темы) и все заглядывали ко мне в рот. Чувствуешь себя как медведь на ярмарке. Неприятно.