Quick and prompt resolution of issues through ENT. I brought a child with a lingering runny nose - the doctor examined it carefully, prescribed treatment, gave all recommendations on the hygiene of the nose. Quickly and without queues. Thank you for the opportunity to conveniently receive ENT help.
A wonderful center , with the most wonderful doctors . I am very pleased that I was able to get to the professor in the shortest possible time .I am very pleased that the center hosts excellent specialists.
See original · Русский
Show business's response
Марина Луцевич
Level 4 Local Expert
October 7
I will not name names, but one doctor persistently told me that the cause of the frontal lobe is a curvature of the septum and that an operation should be performed (the name of which was written incorrectly), another doctor did not see the frontal lobe on the CT scan, although it was clearly written in the description. As a result, I went to the hospital and was immediately hospitalized and prescribed treatment. So there are big doubts about the competence of specialists in Dr. ent!
We made an appointment quickly, got an appointment quickly - on the day of treatment and received a competent response on the treatment of my husband's ear! The ear is already great! Thanks to the doctor for such a place!
See original · Русский
Show business's response
Валерия З.
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Excellent ENT office,we come with the whole family to Dr. Rybak P.R.- the best otorhinolaryngologist, treats clearly, saved me and my spouse several times from punctures during sinusitis 👍🏽👍🏽👍🏽the approach to children is excellent, the youngest son calls him "good doctor"🙂Polite administrator, excellent nurses. cozy)There are always parking spaces at the bottom.
Персонал радушный, специалисты компетентные (не все), услуги выполняются насколько возможно для частной клиники такого масштаба хорошо, но не идеально, косяки иногда бывают. Цены подстать частной клинике (за консультацию считаю дороговато снимают). Принимают гарантийные страховые услуги белгосстраха. В целом нормально, но есть куда расти и что менять.
Отличное заведение! Во дворе очень крутая Детская площадка🔥Однако именно в этом месте довольно далеко идти от парковки, не сразу можно найти вход и где вообще клиника находится. + очень маленький коридор, все тесное, боишься разговаривать в слух чтобы не мешать администратору по телефону говорить 😅
На Дзержинского гораздо удобнее в этом плане. Но это не главное. Главное врачи и обслуживание 👌а оно отличное
Впервые пишу негативный отзыв, надеясь, что сотрудник клиники пересмотрит манеру своего общения с клиентами. Были записаны на прием в филиал на Пр.Победителей 18 октября на 17:00. В связи с тем, что дом большой, навигация хромает, не сразу удалось найти вход. Я опоздала на 5 мин и предупредила женщину- администратора на ресепшн о том, что муж с ребенком еще явно ищут вход, так как мы добирались не вместе, но созвонившись, я понимала, что они возле нужного здания. На что женщина ( к сожалению, не знаю ее имени, не было бейджика) недовольно прицмокнув, сказала, что тут четыре входа и мол как можно не найти. В 17:07 все были на месте, разделись и ожидаем, что нас позовут. Решила уточнить, стоит ли нам заходить к доктору. На что женщина недовольно ответила: конечно, это ж ваше время идет. Вместо того,чтобы пригласить в кабинет. Уважаемая сотрудница филиала Доктор Лор на пр-т Победителей, если вы узнали в этом описании себя, то советую вам поучиться правилам общения с клиентами, вежливости и тактичности у ваших коллег из филиала на пр-те Дзержинского. Родители приводят своих болеющих деток и так не в очень прекрасном настроении, не хочется, чтобы им хамили в платной клинике.
Хочу выразить благодарность и отметить профессионализм врача Казачонок Татьяну Михайловна,. Рекомендую. Близкое расположение возле метро. Внимательный и вежливый медицинский персонал. Приятно посещать и главное ребёнок не боится.
Хочу выразить огромную благодарность и отметить профессионализм врачей. Была на просп. Дзержинского 19, у нескольких специалистов, всё понравилась!!! Буду рекомендовать знакомым.
Персонал грамотный. Есть электронная запись. Цены щадящие.
Проблемы с поиском входа: но есть два пути; через цокольный этаж, рядом с кафешкой или через крышу цоколя, обойдя здание с обратной стороны.
Пришла вымыть пробку за 19 руб, по итогу заплатила 59 руб, потому что оказывается, что в результате консультации была найдена пробка, поэтому за 5 минут приёма я заплатила почти 60 руб. По телефону я записывалась на конкретную процедуру, консультация мне не нужна, по итогу чувствую себя обманутой. Вот так, а так конечно, все милые и улвбчивые...
Не профессиональный подход к клиентам начинается уже с ресепшена, девушка отчитала за опаздание в 2 минуты, видимо долго ждать не хотели пропустили вперед следующего пациента , хотя в частной клинике я думаю время на приём побольше будет чем в государственной. Были записаны на прием к Ирине Сидоренко. Доктор совершенно не готов в плане приема детского населения, полностью отсутствует заинтерисованность самого врача, а без этого извините никак. Я могу еще понять врача гос.поликлиники,где на их плечи ложится бешанная нагрузка. Ничего кроме слез ребенка из кабинета к сожалению вынести не смогли.
Великолепные врачи. Осмотр ребёнка прошёл на высшем уровне. Чисто, приветливый и дружелюбный персонал. Хотя помещение очень маленькое и всего один кабинет. Цена средняя
Была на приёме у доктора Зайцевой. Осталась очень довольна. Да, кто-то пишет, что быстро, но я как раз спешила. А главное, что за последние несколько приёмов у других врачей, я наконец-то услышала полный, развёрнутый, подробный ответ, с пояснение причинно-следственной связи и рекомендациями. Бал снимаю за расположение. 1.Путеводители в виде маленьких объявлений сложно заметить. 2. С ребёнком на руках я бы не хотела идти пешком на 3 этаж. Всё же раньше было проще зайти. Ну и если будет выбор - то на Дзержинского. А вот за врача, толковую консультацию и оперативный приём, в день обращения, в который раз большое спасибо!
Осталось двоякое ощущение после посещения. Вроде бы и на вопросы все мои ответили, и адекватный вариант лечения назначили, и отнеслись со вниманием к моей проблеме, а вроде бы и разговорить с пациентами врачу в платной клинике тоже нужно уметь. Чтобы после посещения взрослый человек не ощущал себя нашкодившей школьницей да настолько, что решился писать не очень хороший отзыв! Неприятный осадок остался после посещения. Несмотря на компетентность врача, в следующий раз, если у меня возникнет проблема, требующая похода к специалисту, пойду в другую клинику.
Больше специализируются на консультациях, а нужна была и процедура, которую выполнить отказались, сославшись на то, что нельзя. Хотя в другой клинике это сделали. Как-то не оч приятно впечатление сложилось.
Центр Доктор ЛОР посещали много раз: водила туда обоих детей, да и сама ходила на консультацию и на санации. В общем была довольна врачами и оказанными услугами. НО!!! Пришлось обратиться в центр очередной раз, так как у ребенка было сильное кровотечение из носа. Осмотрев ребенка, доктор Сидоренко И.В. дала несколько рекомендаций, в числе которых было последующее прижигание серебром места, откуда шла кровь, через 1,5 недели. Пришли на прижигание, доктор взглянула в нос и сказала, что слизистая еще не готова к процедуре и отправила нас еще на 2 недели выполнять ТЕ ЖЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, которые были даны ранее. К администратору с нами вышла медсестра и сказал, что у нас была повторная консультация, но, понимая, что НИ О КАКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ там речи и не шло, исправилась, что это был повторный осмотр. Заплатила я 40 руб за то, что ребенку на секунду заглянули в нос и отправили выполнять ранее данные рекомендации. Возмущению нет предела!!! Я ГОТОВА платить, но за то, что врач производит хоть какие-то манипуляции, но 40 руб за секундный взгляд в нос - это уму непостижимо. Больше туда ни ногой!!!,
Прекрасный центр. Обращалась с ребенком с детскому врачу Лосевой.
Прием провели строго в назначенное время, оперативно, все по делу
Рекомендую, и будем обращаться ещё
Очень нравится этот медицинский центр. Большой плюс, что центр работает круглосуточно. Огромное спасибо доктору Рыбак за его проффесианолизм, помощь в борьбе с аденоидами.
Записались онлайн, приехали, приём 7 минут и назначение при отите.
Но это лучше, чем в очереди с ребёнком в нашей поликлинике сидеть и выяснять отношения с мамками.
Находится весьма неудобно... В плохую погоду с болеющим ребёнком на руках добираться совершенно неудобно.
Врач не плохой нас принимал, но больше туда не обращусь, есть другие медцентры с более удобным расположением.
Врач хороший, но все остальное, расположение, вход, не понятно как пройти, где подъехать, в зоне ожидания для детей, по сути только тв, очередность, кто понравился тот и раньше... 4 только за врача. Врачу спасибо!!!
Были на приеме у доктора Зайцевой М.С. с проблемой у мужа и дочки.
У мужа нашли проблему и назначили лечение. У дочери длительное время аденоиды и всегда направляли на удаление даже без обследования и каких-либо разговоров. Мария Сергеевна предложила метод лечения , который мы ещё не пробовали и спустя месяц по ушкам у дочки все стало хорошо и жидкость ушла, она перестала храпеть и наконец пошла в сад
Центр отличный . Спасибо большое
Вчера посетила с ребенком клинику и врача Лосеву. Ничего не могу сказать о других врачах, но у Лосевой чисто потребительский подход. Как писали выше прием длился 4-5 минут. Хотелось бы больше внимания и доброжелательности. Второй раз не пойду.
Посещаю этот центр только из-за конкретного доктора, как подумаю что мне предстоит автотетрис и карабканье в гору с дитем на руках желание убавляется с каждым приёмом. Совершенно неудобное месторасположение, особенно для автомобилистов с детьми. Парковка забита до предела, чтобы дойти до места нужно преодолеть полосу препятствий в виде "потемкинской лестницы" с одной и другой стороны, потом под удушающим потоком ветра доползти до дверей центра....
Кто выбирал это место совершенно принебрег комфортом посетителей!
Что касается врача, это любимая Лосева, тут все хорошо.... Единственный врач установивший проблему у ребёнка.
Оказано лечение сразу при посещении. Проблема практически исчерпана (требуется несколько прижиганий).
Цены умеренные. Всегда идём по записи, задержки нет.
Приятные врачи, записаться можно быстро без проблем. Только расположение для тех, кто впервые, не совсем удачно, но администратор по телкфону всегда поможет найти
Быстро и точно поставлен диагноз на основании опроса и осмотра, назначено лечение, которое помогло. Даны рекомендации. Никаких очередей и потерянного времени.
В этой клинике вам назначат антибиотики для лечения насморка без анализа крови. А ещё запретят промывать нос. Наверное, чтобы приходили к ним почаще. Приём у доктора Лосевой длится три- четыре минуты, не рекомендую к посещению.