Хорошая стоматология. Чистый офис. Чистые кабинеты. Стоматолог работает строго в паре с медсестрой в 4 руки. Такое не везде есть. Пломбы равняют лучше всех (бывал в разных стоматологиях, но именно здесь финальная обточка идеальна). Над креслом есть ТВ, не так скучно сидеть полтора часа. Очки, чтобы свет от лампы не резал глаза. Качество материалов покажет только время. Но для примера: удаляли сложный, размякший, старый, гнилой (более 5 лет) зуб с загнутыми корнями. Несмотря на сложность операции, хирург удалил всё и лунка зажила без проблем за неделю. Это много говорит о высокой квалификации специалистов. Врачи всё разъясняют о самом ходе лечения, о стоимости, предлагают варианты рассрочки или оплаты поэтапно. Также посредством рентгена контролируют ход сложных операций (если это необходимо для лечения). К сожалению, не помню имена врачей, но премного им благодарен. Мне вылечили зуб поставив штифт, вылечили глубокий кариес, обнаружившийся в ходе лечения предыдущего, и удалили сложный зуб. Ценник конечно выше, чем у других стоматологий. Но с моей точки зрения, это оправдано. Рекомендую.
И если стоматология Доктор Келлер это читает: спасибо Вам большое!
Совершенное отсутствие профессионализма! 3 приема-3 лечения зубов ребенка-безрезультатных. Делали, потом: «ой надо иначе», а ребенку делали напрасно болезненное вмешательство.
Ребенку нужно было, просто, удалить 2 зуба, но, это же дешевле, чем установить две коронки))) «Пытались спасти»
, но сделали больно ребенку, оставили отвратительно впечатление и страх у ребенка перед стоматологами.
Отвратительно. Подло. Низко.
Причинить вред ребенку для того, чтобы заработать больше денег. Уверенна, ничего хорошего не ждет таких врачей и команду. Это не останется безнаказанным.
Понравилось отношение врачей. Врач и помощник врача приятны и вежливы. Учитывают пожелания клиента и делают приём максимально комфортным
Не понравился обман администраторов. У клиники была акция 2+1. Я поинтересовалась у администраторов в Инстаграм бесплатно ли я смогу вылечить 3 кариес, если 2 уже вылечила, не зная про акцию. Меня заверили о бесплатном посещении, но доктор сказала совсем о других условиях и выставила счёт.
Затем ещё оказалось, что есть скидка 5% на первичный приём, если записываешься через Директ в Инстаграм. Я так и записывалась, но про скидку мне никто не сказал. Не понимаю, зачем делать акции, если они не работают.
Сегодня я была записана ЗАРАНЕЕ, на определенное время. Я все понимаю, Возможно задержка, но передо мной была девушка на 11:30, она ещё не зашла, а время было 12:00. Спросив администратора Кузьминых (фамилию точно не помню, вроде так) « Почему мы платим за Ваши услуги вы даже не предупреждаете, что надо подождать дольше обычного, почему это узнаете только после разговора с вами? То есть не админ подошёл и сказал « К сожалению там сложный клиент» А я вытягивала из неё, причём она отвечала с такой претензией, будто я ей должна...Я задала вопросы: «Почему задержка? Почему вы не регулируете это как-то и Почему я должна спрашивать, а не вы уточнять о задержке?» Администратор начала отвечать грубо, практически переходя на крик! « ВЫ ЧТО НЕ ПОНИМАЕТЕ?????? Щас вот я зайду спрошу и вы точно так же всех задержите» взбрыкнула с места и поплыла как рыбка по волнам., бубня претензии ко мне, будто я не имела права Узнать! Удивительно, слов нет....
1. Какого черта Ваши клиенты должны терпеть такое отношение? 2. Если она думает, что перед нет стоит молодая девушка с ребёнком новорожденным и ей можно все- она ошибается!. За 3 года не видела такого отношения в вашей клинике, своё плохое настроение надо оставлять дома, уважаемый старший (возникают вопросы на основании чего она старший) администратор! Девушка стоящая в очереди со мной удивилась и сделала в след вашему админу замечание и отметила, что ТАК разговаривать администратор не должна... Удивительный день во всех смыслах.....
Отличная стоматология, все на хорошем уровне. Доктор профи своего дела!! Делала пломбу, даже не почувствовала никакой боли, все супер!!! Очень довольна, что нашла эту клинику!!! Везде чистота и порядок! Приятно !!!
Приехала на отдых, в первый день вылетела коронка. Порекомендовали клинику Доктор Келлер. В этот же день записали!!! Очень приятная девушка на ресепшене. Доктор Лагутин произвёл впечатление профессионала. Жила бы в Сочи, обязательно вернулась бы на коррекцию зубов 😉
4
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Чиж
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2021
Отличная стоматология, вежливый персонал, прекрасные специалисты, настоящие профессионалы своего дела. Отлично находят подход к детям. Поход в эту стоматологию для наших детей всегда в удовольствие. Всем рекомендую.
В целом не плохо. Есть развлечения для ребенка, личный консультант может немного присмотреть за малышом пока вы заполняете документы. Консультация врача вызвала небольшие сомнения… но не критично
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Некрасов
Знаток города 2 уровня
13 октября 2023
Дмитрий Николаевич - прекрасный специалист
Пришел по рекомендации, остался доволен, удаляем зубы по расписанию
Удалили недавно сыну два зуба, перед этим прошли три достойные стоматологии и они даже не смогли сделать снимок , ч об установить деагнос. В Келлер сразу все по решали за три минуты и поставили деагнос единственное место для детского лечения !!!!!!!!!
Отличная клиника. Лечусь уже больше года. Персонал доброжелательный , всегда ответят на интересующие вопросы. Врачи настоящие профессионалы, составляют план лечения учитывая ваши пожелания и финансовые возможности. Цена соответсвует качеству. Рекомендую всем знакомым.
Классная стоматология, для детей все приспособлено. Оборудование все в одном месте. Врачи очень дружелюбные. Сами пришли сюда по рекомендации. Вам рекомендую 👍🏻
Плюсы: Игровая и уголок для детей, приветливый персонал и современное оборудование.
Минусы: с вечера подтвердили нашу запись, с утра, когда я с тремя детьми уже ехала к ним из Кудепсты, мне позвонили и сказала что нас принять не смогут, они не рассчитали время и задерживаются с предыдущими клиентами. Предложили перезаписаться на через 3 недели!
Я понимаю что форс-мажоры бываю, но это крайне неуважительно, не предусмотрительно и нет желания записываться к ним снова, записалась в Улыбку, которая работает очень давно и без и таких сюрпризов.
Из минусов ещё цена на 20–30% завышена относительно других стоматологий.
Атмосфера ,персонал на высоте ,отношение врачей очень доброе,но лечение детских зубов очень дорогое удовольствие,но за комфорт нужно платить,это,к счастью,не наше детство ...
Доктор Келлер - это лучшая детская стоматология в Сочи. Сюда дети не боятся идти лечить зубки) подход находят здесь даже к самым запуганным ранее врачами детям👏🏼 Моя дочь только сюда соглашается ходить) А ещё в Доктор Келлер деткам вручают диплом за смелость, когда вылечивают все зубки ☺️☺️
Очень хорошо сделали зубки сыну приходилось переделывать делали в Москве за много дороже но максимально не качественна, делам в июне сейчас ноябрь с замками полный порядок
Персонал очень внимательный, лечу сыну зубы, сам спрашивает когда снова пойдём, это дорогого стоит чтобы ребёнок не боялся идти к стоматологу, огромное спасибо Юлии Геннадьевна за её профессионализм и внимание
Всем советую эту клинику! Она просто супер! По сравнению с остальными подобными клиниками, «Доктор Келлер» лучшая! Они помогли вылечить зуб моей дочери! Передаю с её слов: «Я заходила в кабинет, а попала в космический корабль. Там всё не как в обычной больнице, всё новое, блестит от чистоты, а инструменты для лечения какие-то особенные. Когда меня лечили, я боли ВООБЩЕ не чувствовала. Если вдруг у меня опять заболят зубки, можно мы опять пойдём туда». После этой речи мне стало интересно, что же там такое? И вот подвернулся случай узнать. У меня нашли кариес, и я решил посетить «Доктор Келлер». Зайдя в кабинет, я попал на борт космического корабля: новейшее оборудование, иные методы лечения (гораздо лучше, чем в других клиника). После лечения я поинтересовался у персонала: «Почему дети не плачут при лечении и что им помогает достичь такого эффекта?». Врачи мне объяснили, что они проводят лечение под седацией азотом ребёнка. Как я понял – это успокоительное для ребёнка, но гораздо лучше. После проведения седации (врачи не много угнетают сознание ребёнка) пациент не ощущает какой-либо боли, но остаётся в сознании, может говорить, дышит самостоятельно, может передвигаться и всё понимает (седация проводиться для того, чтобы ребёнку можно было безболезненно ввести местный наркоз). Всем советую лечить своих детей в этой клинике, оно пройдёт легко для ваших детей, так как используются передовые технологии в области стоматологии. Оставь этот отзы
У доченьки болел зуб, к стоматологам она относится настороженно, поэтому решили пойти в детскую клинику. Интерьер яркий, как раз для детей. Оборудование новое. Врач и Медсестра профессионально заговаривают зубы ребёнку, так, что он не замечает ни укола, ни процесса лечения, к тому же, над стоматологическим креслом висит телевизор, транслирующий мультфильмы. Цены на уровне других коммерческих клиник, есть накопительная система скидок. Мы нашли один недостаток - в сундуке с подарками игрушки для детей младшего возраста. Моей семилетке там ничего прям интересного не нашлось. А про детей 10-12 лет тем более, хотя им тоже интересен этот сундук с подарками. А в общем, все понравилось. Дочка теперь сама просится к стоматологу.
Вырывала зуб мудрости, а перед этим разрезали мост и сняли коронки. Надо сказать все сделали проффесионально и без боли. Спасибо врачам. Персонал и врачи внимательны к пациенту. Рекомендую.
Долго искали клинику для ребёнка, но придя в Доктор Келлер сразу остановили свой выбор))) При входе понимаешь что это уровень, люди занимаются любимым делом и они профессионалы своего дела!!! Спасибо за индивидуальный подход и вежливое обращение, теперь мы станем постоянными клиентами!!!
К сожалению, случилось так, что у моего брата появился бутылочный кариес. Вместе с родителями долго искали подходящую стоматологию, но мало найти клинику, нужно ещё найти первоклассного врача. Искали очень долго, перерыли весь интернет и нашли то, что нам было так необходимо. Это стоматология «Доктор Келлер», но как писал выше, нужен ещё и подходящий врач. И он нашёлся – это Карменова Жанна Геннадьевна, детский стоматолог, лечение бутылочного кариеса под наркозом ребёнку 3-х лет. Мы были очень рады, когда поняли, что теперь зубы моего братца будут вылечены. Записались на приём по телефонному номеру. Оператор был вежлив и терпелив, отвечал на все вопросы спокойно и чётко. Когда мы пришли на приём, Жанна Геннадьевна успокоила мою маму, сказав, что наркоз не опасен для ребёнка, а за лечение, вы можете не беспокоить, всё будет проведено на высшем уровне. И ведь не обманула. Брат сказал, что он сладко спал и не помнит ничего. Но мы заметили результат сразу же. Жанна Геннадьевна разговаривала с нами вежливо и учтиво, всё объясняла простым языком, немедицинским. Очень ей благодарны. Могу всем посоветовать её услуги, очень хороший врач.
Спасибо огромное за своевременно оказанную помощь, приезжал на конференцию в Сочи и отвалился зуб(керамический) от основания! Ребята приняли по срочной просьбе за что и благодарен, за 15 минут всё зафиксировали указали на недостатки цемента которым мне фиксировали в другой клиники. По цене как сказали по телефону так и вышло без обмана