Ходила ранее в эту стоматологию к хирургу - Титоян. Прекрасный врач, замечательный человек. Я просто была в восторге от всего. Это с учетом того факта, что я удаляла зубы мудрости, а процедура данная не из приятных!) ему я бы поставила просто 10 звезд из 5 возможных)
Сегодня, 30.12.23, ходила в данную клинику на чистку Зубов. Процедура тоже неприятная, но меня смутило отношение персонала. Может, из-за преддверия нового года, не знаю. Я пришла на первый этаж ко времени записи, девушка-администратор с порога спросила мою фамилию и далее сказала фразу: «Так вам на второй надо!». Как будто я виновата в том, что меня не предупредили об этом ни при записи, ни при напоминании.
Саму процедуру комментировать не буду, так как делала впервые. Во время процедуры врач принял решение ставить июанестетик. О его стоимости в 1.000₽ я узнала уже после окончания процедуры. Спорить ни с кем я не стала, но хотела предупредить всех о том, что обо всем нужно спрашивать заранее. При лечении у Титоян таких подводных камней в виде дополнительных оплат у меня не было, а когда ты уже лежишь в кресле, ты особо не думаешь о том, что тебе могут что-то вколоть, не уточнив про доп оплату.
В целом ощущалось, что врач хочет поскорее от меня отделаться. Может, это связано с плотной записью других пациентов. Но общее впечатление неприятное.
Спасибо большое Наталье Сергеевне, самый сочувствующий доктор, которого я когда либо видел
А также огромное спасибо самому красивому и доброжелательному администратору- Ангелине
Благодарна всему персоналу клиники Доктор Келлер, особенно стоматологу-терапевту Останиной Алине Викторовне, за высокий профессионализм, мастерство, чуткое и внимательное отношение к пациенту.
Выражаю свою признательность за позитивное, комфортное нахождение в клинике. Успехов в нелёгкой работе.
Продолжайте держать профессиональную, творческую и человеческую планку на высоком уровне.
Благодарю Евгению Юрьевну за отличную работу, теперь мои зубки очень красивые и планирую дальше продолжить лечение по плану. Всем советую клинику Доктор Келлер, самые лучшие врачи именно тут. А также очень благодарна ортодонту Татьяне Игоревне, благодаря ей у моего сына исправился прикус и он перестал стесняться улыбаться.
Мои спасители! У ребенка в 5 лет панический страх врачей! Начал болеть зуб, не знала уже к кому обращаться. Случайно в интернете по отзывам нашла Др.Келлер, клиника которая лечит зубы и под седацией и под наркозом. Первая консультация была знакомство с врачом. Перед приемом клиника прислала сказку, как медвежонок боялся лечить зубы и рекомендации. Ребенок изначально даже не хотел открывать рот. Но проф.подход доктора расположил ребенка к себе и мы записались на лечение. Ребенок доверился врачу, лег в кресоо, одел маску и дышал. Мы вылечили 2 пульпита, с уколом, который ребенок не заметил. Сегодня был еще один поход, где ребенок сомневался, но врач опять нашел подход. Вылечили еще 2 зуба. Я очень благодарна специалистам этой клиники!
Парковка маленькая, но найти место где-то Рядом можно.Изнутри. Обстановка ,обслуживание все располагает.Персонал - специалисты Внимательные ,добрые, относится с пониманием. Расширенный график работы. По записи ,не толкаешьс В очереди.На ребёнка здесь не жалко денег тратить. затягивает, теперь сам посещаю .Все покажут, расскажут объяснять. Все в наличии. Оборудование, материалы есть сопутствующие товары. По сравнению с платными. Кабинетами здесь. Премиальный уровень, атак выше среднего, это точно.
Нужно было удалить зуб мудрости. Порекомендовали эту клинику. Не пожалела, что обратилась туда. Вежливый персонал. Спасибо хирургу Коротченковой Наталье.
Самый сложный случай на свете - это мои зубы!)))
Уж и не знаю как это произошло - зубы старалась не запускать, исправно чистила, лечила, если того требывали обстоятельство, НО! В один приекрасный день у меня стал щелкать челюстной сустав(((. Тут и начались те самые мытарства и тернии.
Бабинский Виталий Алексеевич был у меня уже 8 врач, к которому я обратилась со своей непростой сетуацией. До него каждый доктор нес идею - платим, делаем, а дальше будь, что будет! К моему счастью я нашла ОБРАЗОВАННОГО и ОПЫТНОГО доктора, который, наконец -то, смог грамотно проанализировать и, что не менее важно, обьяснить сложившуюся остановку моего рта!!!))). Правельное психологическое ведение пациента - это уже пол дела! Очень рада, что Сочи обретает в лице такого доктора - профессионала так неоходимого нашему городу и в частности мне!))) Спасибо Вам за Вашу работу!
В дополнении хочу отметить особый уют и дружескую обстановку клиники "Доктор Келле"! Это настоящая команда, которая встретит вас как родных и близких людей!
Ооочень рекомендую!
Лечение начали в 2021 году у ортодонта Круговой Татьяны Игоревны. У нас мезиальный прикус, самый сложный. За эти годы прикус исправился, но ребёнок растёт, лечение продолжается. Здесь работают профессионал своего дела. От себя лично хочу выразить благодарность такому замечательному коллективу клиники доктор Келлер.
Благодарна всему персоналу клиники Доктор Келлер, особенно стоматологу-терапевту Останиной Алине Викторовне, за высокий профессионализм, мастерство, чуткое и внимательное отношение к пациенту.
Выражаю свою признательность за позитивное, комфортное нахождение в клинике.
Любимая стоматология, иду сюда отдыхать от работы и суеты. Лёг в кресло, телевизор на потолке смотришь кайфуешь) Впервые ставил импланты здесь, боялся перед этим дико. В итоге 2 удаления и 2 вкрученных в челюсть болта как поход на массаж - все аккуратно, без боли и неудобств! Всем рекомендую однозначно!
Нравится эта клиника, лечим зубки малышке с 2х лет, делали реставрацию зубов в этой клинике, под наркозом. отзывчивый персонал, нам нравится. Все доктора хорошие. Раз в три месяца ездим туда на профилактику и чистку.
Первое впечатление от посещения данной клиники в общем и целом хорошее. Приветливый персонал, чисто, есть детский уголок. Произвели осмотр, составили план лечения, написали нужные рекомендации и помогли с рассрочкой! По окончанию лечения обязательно дополню отзыв.
Очень понравилась обстановка в клинике, все очень доброжелательные,кабинеты яркие и красочные! Лечила дочку у Халиловой Валерии Борисовны, замечательный врач!
В этой клинике работают настоящие профессионалы своего дела. Золотые руки! Самые доброжелательные, грамотные, ответственные, заботливые и тактичные доктора!
Старший ребёнок панически боялся стоматологов, был не удачный опыт в детской стоматологии на Макаренко. Очень долго искали врача, нашли в этой стоматологии, Лагутина Юлия Геннадьевна очень грамотный врач, нашла подход к сыну, он доверился и остался доволен, теперь лечим зубы только в этой клинике.
Сын согласен лечить зубы только у Лагутиной Юлии Геннадьевны. До встречи с любимым врачом был не очень удачный опыт, хоть и с седацией. Когда время пришло снова лечить кариес, попали к Юлии Геннадьевне, теперь лечим и без седации и без истерик. Не скажу, что с великим удовольствием, дело всё-таки не очень приятное, но сын соглашается идти только к ней. Очень нежный и мягкий подход к пациентам, подробно объясняет процесс, показывает какими инструментами будет работать (умело маскирует укол анестезии под "замораживающие капельки")
Добрый день) ничего плохого не могу сказать о врачах, так как были с ребенком на консультации ( все было замечательно) , но до лечения так и не дошло дело! То выяснилось, что нас вообще не записали на прием, и при этом не позвонили и не предупредили. Потом не было свободных дней для приема у специалиста,у которого мы должны были лечиться, затем выяснилось, что врач не работает в те дни, когда анестезиолог работает. В общем, около 2 недель решался вопрос о лечении, и при этом все время звонила я сама, и ни разу из клиники не позвонили и не предупреждали об изменениях в расписании врачей. Очень не качественная работа колл центра, а это ребенок, которого необходимо подготовить к проведению данного лечения. Очень расстроились
Стоматология просто отличная!
Была на приеме у Бедикян Анастасии Евгеньевны. Доктор очень приятна, аккуратная. Объясняет все этапы лечения и спрашивает о самочувствии.
Очень благодарна доктору , а так же всему персоналу клиники!
1. Навязчивость коллцентра. Я прямо говорю - мне не надо звонить. Когда мне будет удобно, тогда запишусь - не слышат и продолжают названивать. Я понимаю, что вам продажи делать надо, но все эти звонки, когда уже раз 5 просили не беспокоить - это просто неуважение. Считаю это навязыванием услуг и нарушением закона о защите прав потребителей
2. Навязывание услуг врачами, а именно закиси азота детям, которая во-первых недешевая, во-вторых не всегда нужна и эффективна, в третьих не всем детям она показана и безопасна. Мой ребёнок прекрасно лечит зубы без этого. Понимаю, что врачу удобнее так, но это не про заботу о детях.
3. У меня подозрение, что и лечение зубов навязывают. Ребенку 10.12.23 на визите у врача Илиевой расписали план лечения 2х зубов на 22000, сделали снимки,обозначили срочность и важность лечения: подозрение на пульпит. При этом на самом визите тоже лечили зубы, делали чистку и тп.
Хотели провести лечение по ДМС и для страховой запросили протокол визита с указанием зубов, нуждающихся в лечении, и фото снимка. Мало того, что ответа не было, приходилось напоминать и просить документы, так в итоге ответили, что никакого плана лечения не было. И страховая тоже от клиники ничего не дождалась, когда сделала запрос документов. Из этого я делаю вывод, что меня просто хотели обмануть. Создали видимость необходимости лечения.заплатили бы 22000 и моему ребенку бы просто без потребности просверлили зубы.
Отвратительный сервис и организация работы в клинике. Сами врачи неплохие, умеют найти подход к детям, но такие ситуации просто отворачивают от вашей клиники. Для достоверности прикрепляю фото переписки и план лечения. Есть все даты и данные для разбора ситуации.
Отношение к пациентом замечательное. Доктора знатоки своего дела. Рекомендую всем знакомым клинику. Ходим всей семье и дальше будем продолжать обслуживаться именно здесь. И отдельная благодарность, Речкунову Никите Павловичу. Добрый, грамотный, профессиональный доктор. Приятно было попасть к нему на прием и вести лечение.
Доктору Магомедову Исламу Анваровичу хотелось бы выразить свою благодарность и удовлетворение от проведенного лечения. Весь процесс был проведен профессионально и безболезненно, что является важным фактором для меня.доктор проявил высокую компетентность и внимательность
Очень нравится клиника, чисто, персонал приветливый, есть игравая для детей, где они ждут приема.
Грамотная и очень хорошая врач Лагутина Юлия Генадьевна. Нашла подход к детям. Теперь они ходят к зубному с удовольствием. В дальнейшем лечить зубы бедем только у нее.
Удаляла зуб мудрости у доктора Магомедова Ислама Анваровича. Все прошло быстро, безболезненно, с приятным общением. Ислам Анварович объяснил, что необходимо делать после удаления, что бы процесс заживления был максимально эффективным и комфортным. На следующий день после удаления, чувствую себя комфортно, нет никаких болезненных ощущений. Результатом довольна.
Посмотреть ответ организации
И
Иннокентий
Знаток города 9 уровня
19 августа
100% рекомендую к посещению. Лечение зубов для меня это страшный сон и только тут я чувствую себя настолько комфортно, что пару раз задремал во время лечения))))
Цены нормальные. По моему опыту, хорошая стоматология стоит не намного дороже, чем плохая и поэтому экономить не стоит. Не жалею ни одного потраченного рубля.
По всем остальным деталям вопросов нет. Всё прекрасно.
Байкалов Дмитрий Николаевич лучший хирург!!!! Очень аккуратно все делает! Удаляли зубы мудрости, все прошло быстро и замечательно. В конце подробно рассказал про профилактику!! Теперь только к нему буду обращаться.
Здесь работают врачи, призвание которых помогать ! Великолепный доктор Милакова Кристина Сергеевна! Профессионал своего дела врач анестезиолог Григорьев Дмитрий Александрович
Наблюдать за работой команды - одно удовольствие
Великолепная клиника и персонал! Рекомендуем
Ходим в эту клинику уже год , вместе с детьми, очень довольны, обслуживание на высшем уровне. Лебедевой Юлия очень хорошо справилась с детскими страхами и сделала самую красивую пломбу моей дочке. Сегодня была у Бурцева А.А тоже все понравилось все доходчиво Объяснил и сделал работу быстро и качественно
Рекомендую Доктор Келлер для лечения и профилактики зубов. Отличные Доктора, индивидуальный подход, персонал всегда вежливый и доброжелательный. Мои дети лечат свои зубки только в Келлере!
Отличная стоматология. Изумительные детские врачи. Лечение зуба у ребенка прошло без боли и слез. Рекомендую всем родителям. Приемлемые цены, очень хорошее отношение. Остались всем довольны.
Впервые были в стоматологии доктор Келлер , впечатление приятное, попали к Печениной Марине Сергеевне, очень милая врач, сразу установила дружеский контакт с дочкой, подробно рассказала про необходимое лечение, делали снимки, обсуждали, впервые поставили дочке металлическую коронку , все прошло хорошо, дочь осталась довольна, с удовольствием еще пройдёт в Марине Сергеевне ! Спасибо большое !
В обслуживании нет проблем, всегда вежливы, всегда напомнят о визите, доктора душечки. Приятно, что доктор рассказывает что конкретно она делает, чтобы я не пугалась, Бурцева Евгения топ! 💞
А так же удалось поработать с хирургами, только не помню имён мужчин. Парни тоже учтивы, всегда поймут, чего хочу. По итогу добавлю фото ДО/ПОСЛЕ, пока без них!
Делаем совместно красивую улыбку! 🥰
Здравствуйте, больше спасибо стоматология доктор Келлер. Мой ребёнок с удовольствием хотеть на лечение. Лагутина Юлия Геннадьевна очень грамотный врач, нашла подход к сыну.
Прохожу лечение в клинике Доктор Келлер у доктора Останиной Алины Викторовны. Довольна всем! Лечение аккуратное и безболезненное. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо большое за заботу и здоровье зубов!
Обратилась с острой болью в клинику, записали достаточно быстро и через час была уже в кресле у доктора Бедикян Анастасии Евгеньевны. Очень внимательный и тактичный врач, настоящий профессионал своего дела. Успокаивала меня в течении всего лечения)) Рада, что у меня появился теперь СВОЙ стоматолог! Очень понравилось, что не было навязывания дополнительных услуг!
Прекрасная клиника, обращаюсь сюда уже много лет. Всегда все проходит на высшем уровне, Евгения Юрьевна волшебница и мастерица своего дела.
Обслуживание замечательное, все проходит в приятной атмосфере быстры и главное качественно.
Спасибо огромное Кристине Сергеевне за ваши усилия, за обширные знания, за ваше внимание и доброту, за профессионализм и искусство врача. Вы – чудесный специалист, и я искренне надеюсь, что ваша помощь еще долго будет достигать новых высот.
Анастасия Евгения Бедикян отличный врач,очень все подробно рассказала,составила план лечения и сразу же приступила к лечению. Что удивило в клинике свой аппарат кт, очень удобно,не надо бегать по всему городу искать где сделать.
Сегодня были на приеме у детского стоматолога Ольги Владимировны Туляковой в Доктор Келлер. Качественно и безболезненно полечили ребенку 5 лет зубки. Очень довольны приемом, качеством и предоставленным сервисом. Спасибо большое Вам за профессионализм и качество!!
Спасибо доктору Кристине Сергеевне.
Дочка боялась лечить зубы , но все прошло прекрасно. Быстро нашла подход 👍
Укол ставят не заметно, отвлекают ребёнка - что очень важно !
Клиника замечательная. Врачи доброжелательные, могут найти подход к ребенку. Дочке все нравится. Хочет ходить только сюда. Речкунова Алевтина Андреевна очень нам понравилась. Отличный специалист. Рекомендую !!!!
Отличный сервис и приятная обстановка. Не могу не отметить внимательность и вежливость персонала, также чистоту, как в Холле так и в самих кабинетах. 10/10!!!
Понравилось все: отношение к маленькому пациенту, само лечение, созданная атмосфера в клинике. Отдельное спасибо доктору Печениной М.С. сумевшей расположить к себе ребенка, что позволило качественно и безболезненно для ребенка провести лечение. Клинику и доктора рекомендую!
В поисках детского стоматолога случайно нашла эту клинику. Попали к Доктору Печениной Марине Сергеевне. Пролечили все замечательно. Объяснили все наглядно. Цены адекватные. Думаю теперь это наша клиника!
Спасибо специалистам клиники "доктор Келлер"! На протяжении пары лет пользуемся услугами клиники и всем довольны, как врачами, так и работниками администрации. Алине Викторовне отдельная благодарность, всю работу выполняет крайне осторожно, профессионально и быстро)