Пришли с котиком на прививочку и узи органов. Все прошло великолепно- очень понравился доктор- настоящий спец! Очень быстро сделала все неприятные манипуляции, котик не успел расстроиться)) Дала рекомендации на будущее, ответила на все вопросы. Огромное спасибо!
25 июня.
Приходим
на капельницу, второй день подряд сумма больше в 1,5 раза заявленной.
Вчера мы заплатили 1490 потому что "поздно пришли и лекарство ему ставили другое". Нам сказали, приносить в 6 и тогда услуга будет стоить 1000,10 дней подряд.
Мы сделали всё как сказали, принесли животное в 6 часов, приходим, и сумма увеличивается до 1350₽. Парнишка на ресепшене на наши вопросы просто молчал! Ничего не говорил!
Два дня подряд обговаривается одна сумма а по факту она больше в 1.5 раза!!! Дело не в этих 300р, а просто в отношении, говорят одно, а по факту другое!
Врач, после наших претензий, говорит, что точную сумму сказать не может никогда! До этого такого нам не говорили! Наоборот, говорили, что 10 дней подряд сумма будет ровно 1000₽.
Мы крайне недовольны, честные люди свою договорённости не нарушают! Тем более врачи
Делала УЗИ кошке в этой клинике. Цена была вполне демократичная, симпатичная врач-узи-диагност во время процесса все объясняла и комментировала очень понятно и доходчиво. Лечащий ветеринар позднее с ее предварительным диагнозом согласился.
Уже со второй собакой наблюдаюсь в этой клинике. Ездим с Новой Сортировки. Особая благодарность Аксененко Анне Николаевне за профессионализм, грамотность, отзывчивость.
Невозможно общаться по телефону. Звонила 2 сентября. Администратор не может сказать сколько стоят анализы. Отвлекается и потом снова переспрашивает, потом уходит от телефона и по новой. Я скинула телефон на 4 анализе, не стала ждать. Неуважение к клиентам. Хотела прийти и сдать 6 анализов для кошки. Послушайте как отвечает администратор в этот день. Время 14:02
3
А
Аскар Шарифуллин
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Отвозил кота отлично вылечили рекомендую эту вед клинику
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2020
Самые лучшие специалисты для вашего животного работают именно в этой клинике.
Есть нюансы с зоной для гостей (срочно требуется нормальный ремонт и удобная современная мебель), а также неудобное высокое крыльцо с отколовшимися ступеньками. НО!!!!! Это мелочи если вы любите своего питомца.
Цена соответствует качеству предоставляемых услуг.
Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
К
Кузьма
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Хорошая клиника, внимательный и компетентный персонал. 10 баллов из 5. Рекомендую.
Хорошая клиника. Руководит клиникой замечательный Анатолий Иванович Исайкин. Доктор спас нашей собачке ножки, она ходит, бегает, живет и радует нас. Спасибо, наш добрый доктор Айболит! 🐩
Это скорее ветеринарный кабинет. Посещаем с несложными проблемами, делаем плановые прививки. К профессионализму врачей у меня вопросов, нет. Нормальное соотношением цены и качества.
Во первых, начну с консультации по телефону, нам сказали что на операцию по удалению зубов записываться не надо, про то что надо приехать с животным на голодный желудок тоже не предупредили, в самой больнице врач не знает как обращаться и как взять животное, животному ввели препарат который не обезболивает, а просто вводит в сон животное, то есть он чувствовал всю боль во время операции, после чего стал очень агрессивным, нервным, перестал кушать, и стал всего бояться (это мы получили консультацию в другой хорошей клинике), а так же не удалили кусок еды застрявший в десне, что повлекло за собой воспаление, застой крови в десне, и полный отказ от еды, если бы мы во время не обратились в другую клинику, не известно как бы дальше питомец был, могло начаться сильнейшее воспаление в десне, в общем, если вам дорог ваш питомец, и если вы не хотите что бы ему причинили боль, ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику!!!
Хорошая клиника, приятные цены. Самый лучший врач Ольга Анатольевна! Всегда сделает все возможное для наших питомцев. Спасибо вам за нашего Барсика и за Марселя!!!
Ужасная клиника,записала собачку на переделанное время,звоню спрашиваю ,все в силе? Мне говорит девушка ( даже не представилась) ,ну не знаю,Вас найти не могу,приходите ,может что и придумаем,а может нет. Позорище,я специально с работы отпросилась чтобы собачку сводить и записалась заранее,за несколько дней. А какая вонь у них ,грязно,вообщем никому не рекомендую обить в эту клинику.
Хорошие врачи , которые по настоящему любят своих пациентов. Очень вежливые и радушные все работники. Внимательное отношение и ценные рекомендации по уходу за животными.
Единственный плюс - это круглосуточная работа. Всё! Постоянные очереди. Кровь у моего собакена не смогли правильно взять, перепутали анализы ... Минусов больше, чем плюсов.
Очень жалею что нашла эту клинику после кучи других, в том числе и на Белинского 112а! Надо было сразу сюда обращаться. Единственно с парковкой трудно, мы из другого района, но это ничего не значит, главное качество оказываемых услуг.
Очень подходящий график работы (до 22:00 и до 21:00 в выходные). По ценам - нормально. Карточка в электронном виде - не теряется. Препараты есть в наличии