Доктор Ай
557 отзывов
3 декабря 2021
Лечу своих тойчиков в Доктор Ай. Огромный плюс этой клиники-это то что прийти можно в любой час дня и ночи без записи и доктор примет. Спасали моего пса уже два раза, один раз приехала в три часа ночи и доктор Хмельницкая А. А. провозилась с ним два часа. Все закончилось благополучно. Было сильное отравление. Хочу также поблагодарить доктора Криницыну К. Ю. за помощь. Тоже поставила на ноги моего пса. Пусть все наши любимцы будут здоровы и счастливы!
3
24 января 2022
Замечательная ветклиника. Примут в любое время. Бывает ,что нужно и подождать( у кого то случаи тяжелее, или экстренная помощь). Персонал клиники всегда доброжелателен и внимателен. Умеют находить общий язык с несговорчивыми кошками и их хозяевами. Спасибо вам
14 августа 2024
Хорошая клиника
3 декабря 2021
Очень здорово, когда персонал относится к нашим питомцам, как к своим. Со своей собакой езжу сюда из центра москвы. Очень доволен, специалисты вне всяких похвал
2
23 января 2022
Привезла 2 собак на срочную стерилизациию в эту клинику, сделали УЗИ, врач как я поняла, ведущий, Алёна Анатольевна, заверила что собаки не беременные. Я уехала, через 2 недели, обратилась в другую клинику, одна из моих собак заметно поправилась. Другой доктор без дополнительных процедур провел срочную операцию. Вопрос был только один: Как на УЗИ в клинике Доктор Ай, не заметили беременность???
Сам персонал в данной клинике, хамаватый, а главное, вряд ли они работают в интересах животных, скорее ради собственного обогащения за ваши деньги! Что касается чистоты данной клиники, то дальше рецепта не пускают)
6
11 апреля 2022
Пришли сделать УЗИ брюшной полости, собака была в крайней тяжёлом состоянии. Прождали час, далее экстренная операция. Ничего не могу сказать о проведенной операции , собачке 15 лет. Но наследуюдий день ещё в более тяжелом состоянии отдали хозяевам. Даже не предложили оставить ее в стационаре. Отдали умирать дамой. Зато за услуги деньги взяли. Выводы напрашиваются сами собой. Не советую эту клинику . Обратились в другую клинику , отношение совсем другое. Лежит в стационаре под капельницами и лечение совсем другое.
6
1
30 июля 2022
Всю жизнь держу котиков. При проблемах с их здоровьем всегда езжу только в эту клинику.Всегда круглосуточно и безотказно .Всегда на высшем уровне.Спасибо вам за ваш труд !
1
11 ноября 2023
Очень внимательный и профессиональный персонал.
3
10 августа 2022
Большое спасибо этой клинике, круглосуточный график работы и всегда полный состав докторов, которые помогут в любой беде с животными. 🙏🙏🙏
1
1
11 декабря 2021
Я осталась разочарована. При чем конкретно разочарована. Кошка заболела. Перестала есть, плохойстул, рвота. Я на работе, старший сын поехал. Через 4 часа звонит - перевести денег за оплату, что-то 9 тыс. Я уж подумала что ее прооперировали (было дело - кот нажрался пенопластового лотка и похоже выглядело), говорю дай врача, оказывается нет. Диагноза нет, это только за капельницы и анализ какой-то. Но не смотря на то что врач ни разу не понимает что с кошкой - на капельницы ходить дважды в день дней 10 минимум, каждый раз по 4.5 тыс. Да я люблю свою Мусю, но что за фигня, от чего хоть лечимся? Поехала в другую клинику (коллега посоветовала) на Болшево. Врач осмотрел, всякие снимки, взял анализ на три вируса. Через день узнали, что моя кошка имеет вирус кошачьего перитонита. Это не лечится. И даже не поддерживается. К сожалению смертельно. Страдают все до одного внутреннего органа. Вот так! На Силикатной была бы просто выкачка денег до самой смерти животного
5
5 августа 2022
Впечатления только положительные, доктора знают своё дело. Персонал вежлив. Достойная аппаратура. Я доволен.
1
19 августа 2021
Наша собака попала под колёса машины, а нам нужно было добираться до дома ещё 6 часов, пока ехали -все держались как могли, включая Фиму, а доехав до клиники -раскисли. Я к тому, что меня в таком состояние, можно было развести хоть на что, я сама просила сделать рентген где только можно, во всех местах. Врачи внимательные, доброжелательные, не разводили на деньги, сделали рентген лапки и узи внутренних органов. Слава Богу что все обошлось без серьёзных травм. Спасибо Вам ребята за Ваш труд и доброту.
3
1
22 февраля 2024
Круглосуточно, прекрасные специалисты
3
1
30 августа 2023
Расположение на окраине города. Врач с отношением на отшиб. Не дают рекомендации перед анализами, процедурами(сами думайте, что и как). Стандартное навешивание доп.услуг,без этого никак.
А так в целом обычная клиника как все.
3
2
29 января 2022
Всегда возим своих животных в эту клинику,все на высшем уровне. Сейчас,к счастью,нет нескольких персонажей,которые трясли деньги с людей.
Единственная клиника в Королёве,где сделают ВСЕ анализы,обследования за нормальные адекватные деньги
ШПАСЫБА СЗА ВНЫМАНЫЕ
1
1
5 октября 2023
Очень давно пользуемся услугами этой клиники, раньше было лучше к сожалению
1
1
9 ноября 2022
Отвратительная клиника!! Отвратительный персонал!!! Цены заоблачные!!Удалить один зуб у кошки 1000руб. Не считая наркоза.. Самая ужасная клиника в которой я была!!
2
1
7 августа 2022
Всём рекомендую данную ветеринарную клинику! Вот уже 2 года сюда ездеем из Пушкино. Работают круглосуточно, свой рентген и лаборатория для анализа крови!
1
2
1 января 2022
Кот съел мишуру, потом она вышла у него естественным путём, но ему было плохо в течении 4-5 дней, то есть, сомнения, что в нем что-то осталось были, но поведение его не менялось, был активным и тд
23.12 стало рвать после каждого приема пищи, кот стал вялым
24.12 поехали в вет клинику в районе 20.00 вечера, нас в срочном порядке направили на рентген в доктор Ай, тк больница круглосуточная.
Приехали туда, немного подождали, пошли делать рентген. Рентген делал мужчина, к сожалению, фамилий я не знаю. По результату позвал нас, сказал, что никакого инородного тела не видит, видит в желудке много воды и газов.
Конечно мы в растерянности, спросили, какие должны быть наши дальнейшие действия. На что врач ответил «я могу вам написать заключение по рентгеновскому снимку, что инородного тела нет, либо будем дальше обследоваться и назначать лечение»
Конечно мы согласились, я сразу спросила с кем можно обсудить дальнейшее лечение.
Нас отвели на узи, врач была уже молодая девушка. Она очень долго рассматривала, сказала тоже самое, желудок большой, полный воды и ещё добавила, что видит Газы, но это может быть и инородное тело, то есть она сомневалась Газы это или то, что мы ищем.
Далее нам сказали дальнейший план действий, капельницы, противорвотный укол и рентген с контрастом. Контраст с вечера, рентген с утра.
Сидела на капельнице и думала, правильно ли они все делают, конечно промелькнула и мысль о том, сколько это все будет стоить.
Пришла девушка, которая делала узи. Я начала ее спрашивать, если по узи она видит что-то и путает с газами, есть ли смысл делать рентген с контрастом, кот был уже в плохом состоянии. И да, ещё перед этим у нас взяли много анализов. Контраст вливали в кота, после этого ему было ещё хуже. Мне принесли счёт, который я должна была оплатить. Я увидела сумму 6500, думаю, ну ладно. Сказали же от 5 до 7. В итоге подошла на кассу, не проходила оплата, якобы не хватало денег, думаю как же так, на карте 7000, как раз
В итоге мне говорят, что сумма оказывается около 9000!!!
Я в полном шоке, от того, что никакого лечения не было, диагноза не поставили
Сделали рентген в двух проекциях, влили контраст для ещё одного рентгена, укол противорвотный, анализы и 2 капельницы 9000?
За что?
Мы оттуда уехали и больше не возвращались. Нам посоветовали другую клинику, муж взял кота, который был уже обессилен, там сделали сразу узи, БЕЗ рентгена сказали, что у него. В этот же день прооперировали. Вот что значит хорошие, компетентные врачи.
Если сравнивать 2 вет клиники, даже интересно… без моего предположения, что кот что-то проглотил, стала бы вет клиника доктор Ай разбираться и ставить диагноз или просто капельницы и домой?!
Жалко потраченных нервов, и потраченных денег!!!
7
22 февраля 2023
Хорошая клиника . Мы туда целенаправленно ехали к хирургу Понамореву Игорю Николаевичу . Самы лучший доктор !
4 января
Хожу только сюда со своей живностью. Столько раз помогали!
2
30 марта 2022
Не возите туда своих друзей! Хирург назначил лекарства для нашей собаки, которые не подошли ему и угробили почки. Врачи не могли определить, отчего животное начало тошнить, и пропал аппетит. Ходили на капельницы, сдавали кучу анализов, обследований, заплатили кучу денег. И только когда прошли обследование в другой клинике, оказалось, что за это время почки начали отказывать у нашей собаки, и именно из-за интоксикации от назначенных лекарств. Сейчас пес находится в очень тяжёлом состоянии, и всё из-за их врачебной ошибки. НЕ ВОДИТЕ ТУДА СВОИХ ДРУЗЕЙ! Полнейший непрофессионализм!
8
1
15 июня 2022
Привезли кошечку, упала с высоты. Внимательно осмотрели, сделали узи. Пару уколов и рекомендации. Слава Богу что всё обошлось. Очень приятные врачи!! Благодарю 🙏🙏 и рекомендую
1
2
15 октября 2021
27 сентября были экстренно на приеме с морской свинкой у врача ратолога Комяковой В.А. Проблемы: потеря веса, слюнотечение, невозможность захватывать пищу,болевые симптомы при поедании корма. Осмотр проводился не качественно: мобильный телефон в качестве фонарика, лежал над головой, что не давало возможность осветить ротовую полость; отсутсвие специальных инструментов, которые фиксируют верхние и нижние резцы, а также щечного подушечного сепаратора, благодаря которому, можно увидеть щечные зубы. Сказала, что нужно делать обрезку крючков (отросших зубов). Врач не справилась с операцией, т.к. не смогла зафиксировать зубы Семки и сослалась на то, что зверек сильно подвижен и предложила сделать анестезию. Я при проведении процедуры не присутствовала. Сказала, что сделала обрезку всех зубов, выдала бланк назначений и сделать рентген через 6 месяцев.
Ситуация не изменилась, вся симптоматика сохранилась. Противовоспалительное нам назначили только через несколько дней и сказала, что надо делать УЗИ брюшной полости (лишь бы что-нибудь). Т.к. состояние малыша ухудшилось, поехали в Москву 1 октября для оценки проведенной операции Комяковой. В другой клинике было абсолютно все: начиная с чистоты кабинета и стерилизации инструментов при мне, а так же наличие всех инструментов для фиксации всей ротовой полости и лобный фонарик!, без анестезии, в моем присутствуии провела осмотр (обнаружила обширную язву от отросшего зуба) и дала заключение:ранее обрезка зубов (маляров) не проводилась, только нижние резцы черт-те как и то не правильно и не подточены под нужным углом, что приводит к невозможности захватывать еду. Комякова подвергла серьезному риску и ухудшению состояния зверька, заявив о проведенной заведома ложной услуги по обрезанию отросших зубов. Когда на приеме наблюдаешь работу такого "врача", надо смело забирать своего животного и бежать!
Наш фото наш малыш кушает самостоятельно в этот же день, после обрезки зубов другого врача (на фото срезанные зубки в Москве) . Очень жаль, что фото не прикрепляется
8
1
20 сентября 2022
В 2018 году чуть не убили моего кота тк после падения с 6 этажа поставили ему неправильный диагноз и лечили непонятно от чего. Слава кошачьему богу что нам хватило ума отвезти кота в другую клинику
2
1
12 февраля 2021
Огромное спасибо Музыки Виктору Викторовичу и Малаховой Элеоноре Романовне - вытащили кошку с того света буквально, она была в гипогликемической коме. Боролись до 2-х ночи. Сделали все, как они сказали - завели кошку Мишель. А то что пишут в отзывах, что не всегда говорят что делают, так на это дают выписки. А если доктора вместо оказания помощи будут трындеть, думаю ничего не будет хорошего.
Очень благодарен и Хмельницкой Алене Анатольевне. Сразу за кошкой заболел старый кот Бонус. Температура, не ел, лежал полумертвый. Лечение назначили верное, ходили на капельницы, уколы.
Кот бегает и даже в свои 70 пытается залезть на больную кошку - диабетика
4
4
7 апреля 2023
Персонал приветлив и профессионален. В клинике чисто.
3 октября 2024
Прекрасно
1
1
24 января 2022
Хорошая ветлечебница. Переодически обращаюсь. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Чисто. Уютно
2
29 декабря 2023
Огромная благодарность персоналу за их работу!!!!
3
30 мая 2021
Привезли кота, потому что местная наша Умка была уже закрыта. .. Объяснили, что чужой кот залез к нам во двор и они подрались. Отношение врача Музыки мне не понравилось... начал мне грубо говорить: держите так, так не надо! Как-будто я каждый день держу котов у него на столе! Потом зачем-то пошел делать рентген(???), опять раздраженно говорил, чтобы держала так, а не этак...
Сделал антибиотик, обезболивающее. Сказал, что надо ждать, пока загниет, потом резать, делать дренаж...
Приехали в нашу Умку на след день. Врач сразу ПОБРИЛ это место на лапке, увидел две ранки от зубов. Наложил повязку спиртовую, уколы сделал совсем другие! Сказал, что не нужно доводить до гниения! Теперь кот ожил к нашей радости!))
Вывод: бизнес, ничего личного!
Когда-то Умка была самая лучшая! Нам там с того света вернуди кота лет 12 назад! Спасибо огромное им!!!
Но лучше ходите, по-возможности, к своим, местным, проверенным врачам! Везде бизнес и вытягивание денег...
8
1
9 августа 2022
Ужасное отношение, а администратор с короткой стрижкой вообще больная на всю голову, явно не в себе!!! Позвонила заранее, спросила когда можно прийти на приём, описала ситуацию, по телефону мне ответили, что могу прийти в любое время. Приехали 8.08. В 11 утра, была большая очередь. Подхожу к администратору, говорю что мы звонили, мне нужно щенку сделать первую прививку. На что получила ответ «а ну стойте ждите»
Простояли 15 минут, меня стало беспокоить то, что я стою с 1,5 месячным щенком непривитым, и рядом с нами было куча животных! Женщина в очереди вообще сказала что 1,5 часа сидит ждёт, и у них это норма! Я задала вопрос администратору долго ли ждать ещё, на что у неё глаза округлились по 5 рублей, и начала на меня орать!!! что у них экстренные и все врачи ушли на операцию (почему нельзя в такой большой клинике выделить 1 врача на обычные приёмы?). Я пыталась ее вразумить, что она находится на рабочем месте, и отвечать на мои вопросы ее работа! А не орать как потерпевшая! Пришлось бежать от туда со всех ног! Присмотритесь к персоналу который у вас работает, просто жуть какая то! Больше туда не ногой!
6
3
29 ноября 2023
Помогли нашему коту. Огромное спасибо!)))
4
18 января 2023
Хороший доктор. Делали плановую прививку собачке. Долго в очереди ждать не пришлось. Все понравилось. Спасибо
20 декабря 2023
Делали собаке операцию. Всё на высшем уровне.
1
18 августа 2021
Добрый день. Были у вас собакой 18.08 . У собаки были мелкие прыщи. Предложили сразу сделать анализы, мы отказались спросили есть ли еще альтернатива. Ветврач поставила препарат и сказала, что все должно пройти сегодня сразу, если нет то тогда точно нужно сдать анализы.
В итоге вечерлм 3 лужи. Позвонили в клиннику спросили не мочегонный ли препарат. Сказали что да. Муж сделал замечание, что о таком нужно предупреждать. На что администратор в резком тоне сказала, что такого не может быть и нас 100% предупреждали (даже интересно от куда такая уверенность?) После бросила трубку…. Хочется сказать занавес. Наверное стоит быть более вежливыми с клиентами
8
1
13 августа 2021
В клинику " Доктор Ай" обратилась по поводу операции у йоркширского терьера, клинику выбирала по отзывам друзей. У собаки была обнаружена злокачественная опухоль молочной железы. В клинике нам блестяще провели диагностику, сделали операцию и назначили лечение. После операции осложнения не было, швы прекрасно зарастали. Выражаю огромную благодарность врачам: Хмельницкой Алене Анатольевне за проведенную диагностику и анестезию для крошечной собаки 1,5 кг и хирургу -Вилковец Татьяне Ивановне за ювелирную операцию!
3
23 февраля 2022
Круглосуточно-это большой плюс. Была срочная необходимость рентгена-сразу все сделали и порекомендовали куда ехать с нашей проблемой (Йорк проглотил ИП), сразу взяли кровь и пока мы ехвли в другую больницу все прислали на почту.
Спасибо.
1
14 января 2022
Клиника среднего звена. Обращаюсь туда потому что круглосуточно. Не ранее как в декабре я обратилась за помощью мой маленькой собачки. Целый день пытались что-то делать(периодически), в итоге, аредложили усыпить. А в другой клинике ее реанимировали и она по сей день жива. Есть там хорошие специалисты, ноих единицы
5
4 ноября 2023
Отличная клиника. Невысокие цены
1
1
6 марта 2024
Внимательные и грамотные врачи
2
1
29 декабря 2022
Приняли быстро . Врачи быстро определили . Хирург быстро все сделал . Назначили лечение ,пока лечимся.
3
1 августа 2022
С серьёзным брлячками не ходили, просто обследование. Чисто, уютно, комфортно.
3
1 августа 2023
Хорошая ветеринарная клиника, обследовали и вылечили мою собаку.
4 августа 2021
Клиника хорошая, 24/7. Есть УЗИ и рентген, врачи внушают доверие, животные не боятся. Цены приемлемые, но растут переодически, как и везде. Обращаться можно! Парковка удобная
4
24 августа 2023
Замечательные, добрые врачи знающие своё дело
1
22 июня 2022
Круглосуточные. Ночью не спят. На звонки отвечают быстро. Совершенно адекватный администратор, очень внимательные врачи. В наличии всё оборудование и препараты. Чистенько. Очень хорошая клиника.
1
13 июля 2022
Отличная клиники, хорошие понимающие ветеренары. У кота была мочекаменная болезнь, они его быстро вылечили и поставили на 4 лапы.
22 октября 2019
Мне очень понравилась клиника. Внимательные веты. В аптеке большой ассортимент препаратов, лечебные корма. И цены хорошие. Достаточно места для парковки. Единственно, что бросилось в глаза, так это небольшая зона ожидания. Одна большая собаченька - и для второй уже места нет. Хотя, если состояние и погода позволяют, я предпочитаю подождать приёма на улице.
8
7
20 мая 2023
Внимательный квалифицированный персонал,есть рентген.