Доктор Ай
563 отзыва
3 сентября 2022
Очень бы хотелось написать рассказ о счастливом излечении питомца, но, увы, жизнь - это не только сплошное здоровье и везение. Тем не менее, уверенные пять звёзд клинике и большая благодарность ее сотрудникам. Мы привезли посреди ночи кошку, нас приняли, моментально поставили диагноз (тромбоэмболия), сделали рентген, но помочь ей уже ничем нельзя было, только облегчить последние минуты и позволить уйти без мучений. Всё сделали быстро, чётко, максимально бережно по отношению к нам и бедному животному. Надеюсь, в следующий раз обратимся в клинику по более позитивному поводу. Здоровья всем животным и их хозяевам!
2
2
20 июля 2022
Несколько лет вожу своего котика только в эту клинику. Делали операцию по удалению опухоли. Всё чётко и профессионально. Только здесь обнаружили что у нашего любимца после неудачной кастрации всё заросло и он не мог ходить в туалет. В двух предыдущих брали анализы, лечили от инфекций антибиотиками, было много гипотез...
3
1
2 августа 2022
Добрый день! Попали в эту клинику 18.07.22 в честь вечернеНочного графика, собака заглотила инородное тело и нужно было действовать максимально быстро, а не ждать до утра.Симптоматика себя ярко показала к сожалению только поздно вечером.
Сделав несколько ренгенов с разных ракурсов, ничего не обнаружили.Здесь ,(допустим) можно списать не на профессионализм врача, а на крайне маленькую деталь(рыболовный крючок) и не самую современную технику.
Но далее нам законтрастировали желудок и как уже сказали в другой клинике(в которой наблюдаемся) с утра, этого делать было категорически нельзя и теперь мы ничего не увидим, только ждать, пока барий с кефиром выветрится. Ждали мы дня 3, с каждым днем,разумеется, состояние собаки ухудшалось. Ходили на снимки с утра и вечером, но кишечник уже работал слабо, соответственно и "выветривалось" всё очень долго
Только спустя дни, проведя доп снимки УЗИ, наконец нашли операционную локацию и собака была прооперирована. Благо, успешно. Потратили мы лишние 3.5 дня!!! Хотя и некроз был не за горами и в целом, такие вещи лучше изымать в экстренном порядке. Собака пила бульон и кололась противорвотными. Нам просто, повезло. А сколько животных продолжили бы наблюдаться с таким подходом? Деньги в пустоту и животные туда же...
Однозначно, НЕ рекомендую. Подход точно нужно менять
Особенно, когда дело касается любых жизней, ты либо работаешь, зная своё дело на 100% и отдаваясь ему, либо лучше сразу отправлять в др клиники, а здесь ограничиваться в/м инъекциями
8
1
13 июня 2023
Персонал , отличный. График работы удобный , чистота, очереди бывают, но быстро закрывают задачу.
3
6 ноября 2024
Стараются. Любят братьев наших меньших.
1
28 марта 2023
Отличные специалисты! У моей кошки Милочки был сложнейший перелом передней лапы. После операции и последующего квалифицированного лечения функции лапы полностью восстановлены. Особая благодарность ветеринарному врачу Хабарову Александру Константиновичу!
3
7 сентября 2023
Быстро и качественно оказали услуги в воскресенье второй половине дня - кошке требовалась операция. В тот же день забрали животинку домой.
3
22 октября 2021
Ну больше круглосуточных поликлиник нет
А сюда можно приехать в любое время суток,и животному окажут первую помощь, недорого
Минусом если с собой денег не взял-скажут оставляйте животное,мы присмотрим-идите за деньгами
Есть администратор на стойке,прямо как в больницах для людей,
Прием без очереди,как обычно,и без записи
Можно как наличными,так и картой
Есть все-узи
Рентген
Посещаю регулярно с рыжиком,у него эпилепсия
Недорого!
Круглосуточно
Без очереди!
Ведьеться карта пациента
4
2
28 апреля 2022
Для нас - это самая лучшая клиника в Королеве. Сколько раз они нам помогали, не сосчитать! За 11 лет жизни нашей собаки мы удаляли здесь камни из почек, они спасли нас от отравления крысиным ядом, когда наша собака, извините за подробности, кровью и тошнилаи и поносила, его спасли. Ещё был случай, когда наш пёс перелся летом и мы думали, что у него чуть ли не инсульт, так одна половина тела не двигалась, снова помогли. Короче, спасибо всему персоналу клиники!!! Мы вам доверяем нашу собак, а, если возникают проблемы, то только к вам!!! Отдельное СПАСИБО Анисимовой Елене Викторовна, Вы всегда приходите нам на помощь!!!
3
2
5 апреля 2023
Неадекватная главврач . Люди держите подальше от Алёны Х своих питомцев. Она не врач! Назначила метронидазол котенку без диагноза ... убойный препарат...я молчу о последствиях... Никаких диагнозов не сообразила по анализам... Вместо почки у неё оказался лимфоузел ...я в диком просто шоке ... потеряно куча денег и времени... бегите от неё... Мне жаль что такое вообще может ещё и главврачом работать ... Помогите ей кто-нибудь уволиться
2
2
7 июня 2023
Ценник нормальный. Лишнего не втюхивали. Врачи грамотные. Но позвонила в обед чтобы записаться-сказали по живой очереди. Приехпла вечером и в итоге 2 часа в коридоре просидела...... прям полноценные 2 часа. Сделайте что-нибудь с записью.
1
12 января 2022
У нас 3 кошечки. Всех трех стерилизовали в данной клинике. Первые две все было идеально - доктор очень приятная женщина помогала со всеми вопросами. После операции у третьей кошечки загноился шов и начала вылазить нить, хотя мы выполняли все рекомендации. Привезя на осмотр кошку - нас принял мужчина. Потыкал ей железкой в шов и сказал "ну привозите на капельницы, если не поможет - умрет". Я была в таком шоке, что не нашлась что сказать и ушла. Повезла в мытищи, где мне дали план лечения, мази, сказали, что если не поможет - сделают операцию и что шов был не стерилен. После этого инцидента я в данной клинике не появлялась, хотя до была только наилучшего впечатления.
16
2
13 февраля 2024
Грамотные внимательные врачи, цены не завышены. Остались довольны посещением :)
1
18 сентября 2023
Постоянно обращаемся. Быстро, профессионально, доброжелательно, недорого
1
10 января 2023
Стандартная клиника из 90х) доктор грамотный, правильно поставил диагноз и спас собаку ночью. Круглосуточная помощь это очень важно для хорошей клиники. В королеве таких немного.
11 января 2023
Клиника очень понравилась во всех отношениях. Кота вылечили от инфекции. Будем продолжать лечиться тут. Но добираться, конечно, проще всего на личном авто или такси. Зато круглосуточно работают. И даже в новогодние праздники!
2
2
19 июня 2022
Заболел щенок ! Ночью разбудил меня ночью своим стоном . Выбирала клинку по принципу «работает круглосуточно» , так как до утра и открытия других клиник было ждать невыносимо . Позвонила по номеру , который нашла в интернете . И когда администратор выслушала , задала вопросы по телефону и сказала, что приезжайте как можно скорее, то сразу стало понятно , что там нас ждут ! И не ошиблась . Нас встретила команда специалистов . Сразу же выполнили необходимое обследование и назначили лечение . Лечились несколько дней , за время лечения почувствовали внимание, заботу , профессионализм всей Команды докторов ! Собачка выздоровела ! Хорошо, что попали в добрые надежные руки. Всем рекомендую приводит своих четвероногих детишек именно сюда!
4
1
10 марта 2024
Быстро, качественно, внимательные врачи для пациентов и их хозяев
1
15 января 2022
Не первый раз, всегда экстренно - рядом с домом и работает круглосуточно. Врачи хорошие, и что важно - лица одни и те же, хоть и прихожу раз в год, в среднем, то с подкидышем, то со своими.
Чисто. Все сотрудники вежливы и с питомцем, и с его человеком. Судить о цене не буду, но обманутой или ободранной себя не ощущаю, благодарна что и меня успокоили, и малышку мою кошечку обследовали. Спасибо!
На фото - специалист по птицам Тузик, местный доктор)
2
4
13 апреля 2023
Ужасное место! Врачи настроены не на результат излечения животного,а на зарабатывание денег! Провели операцию коту, рана не заживала длительное время. Обвинили нас в плохом уходе! Несколько раз ходили в клинику и никто из "докторов" не заметил,что торчал кусок кости! Выявил врач из другой клиники!
2
1
26 апреля 2023
Работают 24/7. Очень удобно. Анализы быстро, осмотр профессионально и тоже отлично
12 сентября 2023
Спасибо за профессионализм, за человеческое отношение! Отдельное спасибо Игорю Николаевичу!
1
12 ноября 2022
Хорошая клиника. Именно клиника для братьев наших меньших. Есть все, от хороших специалистов до нужного оборудования. Реально борются за жизнь наших питомцев.
1
4 ноября 2022
Отвратительная клиника! Заранее позвонила, уточнила, можно ли сдать анализ крови. На что получила ответ, что с 9:30 можно приехать. Приехали, 40 минут прождали сотрудницу на ресепшн, потому что у ВСЕХ была пересменка. Потом пришёл юный стажёр, который только с 20 раза смог найти вену, исколов обе лапы моей собаки, потратив на это полчаса. Стоимость «удовольствия» 3000, именно столько стоит поиздеваться над собакой. Никогда больше не обращусь в это ветклинику
5
1
13 июня 2022
Возили в данную клинику нашего красавца котика , на кастрацию.
Я очень кропотливо выбирала клинику тк я переживательная «Мама» , а отзывы пишут тут некоторые люди такие-что ужас ,но я доверилась😀 не ошиблась с выбором и очень тому рада)
Все прошло быстро и хорошо, врачи вызывают доверие ,все грамотно и подробно объяснили об уходе после операции🙏🏻
( у котика уже все зажило ,никаких плохих моментов не возникало)
Большое спасибо докторам😊
Вернемся сюда ещё,за прививками)
2
3
24 апреля 2024
Прекрасная клиника! Отзывчивый персонал.
3
27 апреля 2023
Просто лучшие!
Если есть доктора призванные помогать и спасать-то они здесь.
Успеха каждому сотруднику. И пусть все ваши пациенты выздоравливают!
1
12 февраля 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Вилковец Татьяне Ивановне за профессионализм, доброту, неравнодушие, стремление добиться положительного результата в лечении нашего любимчика Стаффа Тайсона. Также благодарна всем, кто помогал в проведении процедур. Большое спасибо, желаю успехов!
4
1
29 октября 2022
Нужно было только сделать коту рентген и показать врачу другой клиники, кот был ещё в наркозе, но рентгенолог зачем-то попросил меня ему помочь подержать, пришлось объяснять что с сонным котом он справится сам. В целом не понравилось, долго ждала при отсутствии очереди и других пациентов. К врачам не обращались. Долго и бестолково, туда больше не поеду.
3
8 апреля 2022
Когда читал отзывы об этой клинике перед тем, как поехать на прием, впечатление сложилось двоякое. Как и везде люди делятся на тех, кому все очень нравится, а кто поносит всех. У каждого свои стандарты по лечению их животных. У кого есть дети, те поймут, что приоритетом становится не любезность персонала или кофе в коридоре, а полное выздоровление питомца, что я и получил в полной мере от врача-ратолога Комяковой Валерии Александровны. У нашего хомячка оказался отек легких, он совсем ничего не ел, был вялый. Я уже даже присматривал ему замену на всякий случай, но детей не обманешь копией. После курса терапии хомяк пошел на поправку, даже стал бегать в своем колесе. Результаты осмотра Валерии Александровны и дальнейшие рекомендации по лечению мне были ясны и понятны, что тоже бывает редкостью для врачей (чаще они бросаются медицинскими терминами, которые не всегда понятны человеку, никак не связанному с медициной). Обязательно посоветую данного врача своим знакомым. Скажу одно, что в этой клинике к животным относятся намного лучше, чем во многих клиниках для людей, а животные не умеют говорить, что и как у них болит.
5
2
6 апреля 2023
Кота оперировать пришлось, лапу не удачно сломал, кость собирали по кусочкам. Всё бысто и качественно. Дороговато только. Кот в полном порядке!
19 февраля 2023
Мне понравилась клиника и отношение к питомцу. Молодой терапевт со вниманием принял кота, которого мы подобрали с улицы. Полный осмотр и анализы. Недешево. Но это из-за ифа анализов на вирусы
4
27 сентября 2023
Нигде в выходные, не мог срочно сделать своей кошечке рентген. Здесь, меня очень выучили, спасибо !! Ценник нормальный, в клинике приятно, а ещё понравился их кот сотрудник, специалист по птицам :)))
1
1
25 мая 2023
Прекрасное отношение к питомцам. Отличные врачи. Анализы делают очень быстро. Вполне доступные цены. Всем советую лечить питомцев только здесь.
2
1
1 декабря 2021
Недавно родственники лечили своего кота в этой клинике. И я был в шоке от услышеного :(( у кота были проблемы с мочеиспусканием. И когда его лечили в этой клинике, то катетор для отвода мочи ставили на живую без обезболивающего. И поставили лишь со второго раза. Животные не люди! Для них это всё стресс и большой шок то как их могут лечить. И из-за причиненного психологического и физической боли кот умер прям в клинике. Он там отказывался от еды и питья что доказывает то что животное находилось в стрессовом состояние и выздравлении в таком состояние да же при лёгких заболеваниях сложно говорить. Очень печально что врачи забывают о таких очевидных последствиях!
11
14 июля 2022
Круглосуточная клиника с неравнодушными врачами ❤️ Всегда всё по делу, вытащили собаченьку с очень неутешительными прогнозами. Езжу сюда аж с Киевки, зато уверена, что всё будет как надо и питомцам помогут 🙌🏻 Спасибо, что вы есть!
2
2
11 августа 2022
Самая лучшая круглосуточная ветклиника. Персонал квалифицированный. Цены не большие. Будем лечить своих питомцев только тут.
1
25 января 2022
Очень хорошая ветеринарная клиника. Ответственные сотрудники, доброжелательные, вежливые. В клинике порядок, чистота на хорошем уровне. Рекомендую всем у кого есть питомцы.
1
1
1 августа 2022
Меня с покусанным псами котом, находящимся в тяжелейшем состоянии, долго не пускали к врачу, требуя паспортных данных и прочих формальностей, доведя меня до истерики. Потом осмотрели кота на совесть, сделали необходимые обследования. Но совершенно необоснованно успокоили, поэтому я не торопясь днем поехала в другую ветеринарную, откуда опрометью бросилась в клинику с реанимацией, потеряв, таким образом, много часов и шансов на спасение кота. Считаю, что врачи должны были сразу направить кота в реанимацию.
5
1
10 февраля 2023
Клиника понравилась, вежливый персонал, радует, что круглосуточное обслуживание.
11 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачам Пономареву Игорю Николаевичу и Мякушевой Татьяне Игоревне!!! Благодаря их профессионализму, внимательности и неравнодушию спасена жизнь маленького шпица по кличке Джени. Ими был поставлен правильный диагноз, что позволило вовремя оказать помощь задыхающемуся песику.
История: После еды мой Джени начал задыхаться и сипеть. Я понеслась с ним в ближайшую вет. клинику, в которой мне сказали, что помочь не могут, т.к. нет рентгена. Я побежала дальше (в ночной рубашке и кроссовках) с задыхающимся комком на руках. В городской вет. клинике сделали снимок, бегло взглянув, резюмировали, что в пищеводе ничего нет, чисто. "Ваша собака поперхнулась, и от стресса начала задыхаться. Погуляйте подольше и все пройдет". Заплатив за снимок, который нам не дали на руки, мы вышли из клиники. Пес задыхался и не мог идти. Я вернулась в первую клинику, где нас посадили на кислород, т.к. зев Джени синел, предположили анафилактический шок и отек легких, как аллергическую реакцию на куриное мясо. Произвели ряд уколов + кислород, песику стало легче и мы ушли домой. Джени до ночи пролежал под диваном, а после того, как попил воды, ему стало совсем плохо. В 2 часа ночи мы попали в "Доктор Ай", где Джени оказывали поддержку кислородом и лекарствами. Затем предложили сделать повторный рентген. Внимательно взглянув на снимок, опытные врачи сразу заметили нетипичное расширение пищевода собаки, которое давило на дыхательную трахею и практически перекрывало путь воздуху в легкие. Было принято решение сделать снимок с контрастным веществом, на котором было видно инородное тело в пищеводе. Врачи ночью помогли дозвониться до клиники, в которой была проведена эндоскопия пищевода и извлечен злополучный куриный хрящ из пищевода, который вызвал асфиксию. Спасибо врачам, все обошлось и Джени жив и здоров. Больше никаких хрящиков!
Очень повезло, что мы успели попасть к профессионалам и остались живы!
СПАСИБО!!!
5
1
26 июня 2021
Хожу со своим котом в клинику регулярно. Ничего лучше в Королеве не нашла. Клиника хорошо оборудована. Самый большой плюс - работает круглосуточно, приходилось и ночью туда бежать. А также большой плюс - наличие стационара для животных. За больными животными нужно смотреть и ухаживать иногда круглосуточно, а у работающего человека такой возможности нет.
4
2
5 апреля 2023
Есть те, благодаря кому живет твой питомец ( Татьяна Ивановна- Респект тебе!) и есть те, вопреки чьим прогнозам. Да и ладно, полет нормальный!
2
16 июня 2024
Ночью смог купить корм для новорожденного котенка. Спасли жизнь
2
11 апреля 2022
Сдавала анализы собаке кровь (общий и биохимия) и моча (клинический и соотношение белка и креатинина), обещали выслать в тот же день результаты по крови и на следующий по моче. Получила в тот же день биохимию крови и клинику мочи. Написала в ответном письме просьбу выслать общий анализ крови и соотношение. До обеда следующего дня реакции на письмо так и не получила. Позвонила в клинику вторично озвучила просьбу, только после звонка отправили общий анализ крови (по соотношению вопросов нет, он должен сегодня прийти). Для меня это показатель халатного исполнения своих обязанностей. Мало того, что не отправили сразу результаты, так еще и письмо просто проигнорировали. Почему-то деньги за услуги я не заставляла их просить трижды - очно, письменно и по телефону. Достаточно регулярно пользовалась услугами клиники, а вот теперь не уверена, что желание обратиться появится.
6
1
26 апреля 2024
ужасный запах,полная антисанитария,никогда больше не приедем повторно
3
14 октября 2024
Отличная клиника
1
5 июля 2023
Делали прививку кошке в выходной, все прошло быстро и без проблем, спасибо докторам!
27 июля 2023
Мне в это клинике спасли пса, когда у него была непроходимость кишечника. Прооперировали и назначили терапию, приведшую к выздоровлению
3
1
23 апреля 2023
Персонал внимательный, врачи профессионалы. Иногда можно посидеть в очереди, но не долго.
1
1