Dr. Anna
351 reviews
June 3
Клиника "Доктор Анна" - это место, где настоящие профессионалы своего дела! Отличный коллектив врачей и прекрасный уровень обслуживания. Особенно хочу отметить доктора Анну Ивановну Марченко - настоящего волшебника своего дела. Она не только компетентный специалист, но и очень добрый и заботливый человек. Благодаря ей я смогла решить свои проблемы со здоровьем и почувствовать себя лучше. Спасибо большое за ваш профессионализм и заботу! Я всегда буду рекомендовать эту клинику и доктора Анну своим друзьям и близким.
1
September 9
Посещаю клинику «Доктор Анна» не впервые,хожу на процедуру лазерного омоложения вл-ща.Хожу,непосредственно,к доктору Анне,она просто душка😍Замечательный специалист,очень внимательная,приятный человек и отличный гинеколог,говорю как пациент и как специалист.После первой процедуры уже почувствовала уплотнение.Купила весь курс с приятным борусом).Не знаю других специалистов,но Доктора Анну однозначно рекомендую!Спасибо🩷
January 16
Очень хорошая клиника, вот уже несколько лет еë посещаю. Всегда чисто и уютно, очень приветливые администраторы на ресепшн. Всегда есть бахилы, за чистотой в клинике слелят тщательно. Если доктор вдруг задерживается, хотя такое бывает редко, всегда предупредят. Если вдруг опоздаешь немного, всегда примут, нужно только предупредить заранее.
Отдельно хочу отметить профессионализм докторов Шахмандаровой Натальи Викторовной, лор-врача, и Зиминой Оксаны Сергеевны, дерматолога-косметолога. Настоящие профессионалы своего дела, всё прописанное ими лечение для пеня было очень эффективно. Спасибо вам огромное 🙏✨
4
1
September 2
Это что-то невероятное. Я пришла в эту клинику оформить медкнижку. Ко мне отнеслись очень хорошо. Абсолютно все все сотрудники, начиная с администратора (не запомнила имя, к сожалению. Это было 23.08.2024) были очень вежливые и отвечали на все вопросы. Хочу отдельно поблагодарить девочек, которые брали кровь из вены(я всегда теряю сознание и падаю на этой процедуре). Эти красотки отнеслись ко мне с таким пониманием и так бережно, что я толком даже не поняла, как они успели взять кровь.... До сих пор нахожусь в шоке... Алиса брала кровь, Мафтуна меня отвлекала с нашатыркой))) Девочки, Спасибо большое Вам!!!
Врачи классные! ЛОР дала развёрнутые рекомендации. Однозначно, рекомендую эту клинику! Поверьте, к вам отнесутся там по-человечески, с уважением!
April 11
Чисто, уютно, персонал приветливый и отзывчивый ! Очередей нет, всё быстро !! Администраторы работают оперативно. Отдельное спасибо кардиологу-терапевту Бочкарёвой О.И., неврологу Соколовой А.В. (обращалась супруга), лору Семёновой Н.В. и медсестре Алисе Блиновой за грамотную консультацию, своевременно окзазанную помощь и безболезненное взятие анализов !!!
3
1
October 18
Были у дерматолога, понравился подход замечательного доктора. Хрупкая девушка уговорила дочку на процедуру. Хоть были и слезы от страха , но сам процесс удаления шипицы был безболезненный. Весь персонал клиники внимательный, чуткий, относятся с пониманием. Ходим не первый год сюда и очень довольны. Люди на своем месте. Спасибо, рекомендуем
July 15
Прекрасная клиника с внимательным и вежливым персоналом. Врачи — настоящие профессионалы, готовые помочь с любой проблемой. Всей семьёй пользуемся услугами этой клиники уже много лет!
October 19
В этой клинике мы уже 13 лет, сначала на Ленинском, теперь на Миклухо-Маклая. Очень нравится и атмосфера и доктора. Особенно Эктов Денис Борисович. Профессионал с большой буквы! Впрочем, почти все, к кому приходилось обращаться, за редчайшим исключением, показали себя как высокопрофессиональные доктора.
November 2
Понадобилась срочная консультация специалиста, подобрали удобное окошко, врач проведа прием вовремя, ответила на все вопросы и дала рекомендации. Визитом очень довольна. В клинике приятнся атмосфера, зорошие зоны ожидания, ведливый персонал и грамотные специалисты доктора. Спасибо!
October 5
Делал профосмотр в этой клинике.
Подобрали день со всеми специалистами в удобное время. Всё четко по хронологии, нигде не ждал.
Врачи все высококвалифицированные, оборудование современное. Рекомендую всем.
September 8
Прекрасная клиника. Были с дочкой (1,5 года) у дерматолога. Приём прошёл комфортно информативно. Прекрасный врач деликатно провела осмотр, дала рекомендации. Менеджеру на ресепшене тоже спасибо за быстрое оформление и заботливое отношение.
July 30
Были с дочерью у Марченко Анны Ивановны. Приятный в общении, внимательный и аккуратный доктор. Первое посещение прошло без стресса, в легкой и расслабленой обстановке.
Огромная благодарность за это Анне Ивановне!
June 13
Осталась довольна процедурой прокола ушей в клинике «Доктор Анна»! Все сделано профессионально и безболезненно. Процесс занял всего несколько минут, а результат просто великолепный. Большое спасибо косметологу за качественную работу! Рекомендую клинику всем, кто хочет сделать прокол ушей без страха и боли.
3
August 30
Администратор на ресепшене вообще не понимает, что там делает, совершенно не умеет общаться. Здоровые люди к врачам не ходят, и когда ты приходишь на прием, ты хочешь почувствовать отзывчивость, а не безразличие. Пришла по записи, перед записью проговорив, что меня интересует программа планирования беременности, что у меня боль справа живота и хочу начать прием с узи по этой программе, сказали без проблем, пришла за 10 минут до приему, пол часа меня оформляли не могли понять по какой такой я программе и компьютер медленно грузит, врач гинеколог даже не вышла поздороваться и пригласить на прием, завел администратор в кабинет, напоминая врачу все про какую-то памятку по программе, как можно продавать услугу и не знать, что в нее входит, врач осмотрела, узи сделала только малого таза, брюшной полости почему не сделала, диагноз мне написала, неуточненные боли в области живота и назначение прописала диету, при этом отдавая этот лист на ресепшене, ничего не прокомментировала, ни сказала когда следующий прием, развернулась и ушла, пока врач печатала это все на компьютере отправила меня на ресепшен, подписать договор, на ресепшене взяли оплату, договор сказали позже подойти, что-то виснет, идти обратно к врачу, это все, уже напоминало бардак. Прихожу сегодня 30.08 сдавать кровь, девушка на ресепшене максимально недовольно выглядит, говорю, что я кровь сдавать, она начинает смотреть в компьютере, опять у нее там какие-то проблемы, что я не могу проходить, пока он там что-то не сделает в компьютере, подошла девушка врач или медсестра я не знаю, она потом кровь брала у меня и делала ЭКГ, начала ей помогать, в итоге ушла в кабинет, сама медсестра что-то сделала там в компьютере, пригласила сдавать кровь, к ней вопросов нет, улыбчивая, спрашивала как себя чувствую и тд, пожелала хорошего дня, возвращаюсь на ресепшен, спрашиваю у администратора, как записаться дальше, получила грубым тоном вопрос: «На что?», говорю как на что, дальше по программе? Администратор смотрит на меня как на идиотку, делает паузу и говорит: «Ну на ЭКГ можете сходить» все тем же грубым недовольным тоном, сходила на ЭКГ, все отлично, вышла с вашей клиники и очень расстроилась, ужасное отношение на ресепшене, никакой координации клиента, нет организованности в работе. В итоге решила позвонить, оставить жалобу, ответила девушка которая 29.08 была второй на ресепшене, опять вместо эмпатии, я услышала, что я не должна судить людей по внешнему виду, что я не правильно поняла и вообще девушка новенькая на ресепшене, растерялась, что не понимают сути моего звонка, мне же не на грубили, и после всего сказанного извинились. Человек на ресепшене, это лицо любого заведения, жаль, что у вас такой персонал, пройду программу до конца и больше ни ногой к вам и всем знакомым уже начала вашу клинику НЕ рекомендовать.
4
August 15
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу-хирургу
Ольге Владленовне Решетниковой, за ведение, лечение моей патологии чувствуется высокий уровень профессионализма, чуткое, внимательное отношение ко мне на протяжении лечения. Однозначно рекомендую доктора и клинику Анна💥💥💥💥💥.
July 6
Великолепная клиника. Работают поофессионалы. Новейшие,совеременные аппараты для диагностики. Вежливое,быстрое обслуживание и индивидуальный подход. Рекомендую данную клинику для всей семьи.
July 26
Серьезная команда высококвалифицированных специалистов в своем деле! К каждому пациенту свой подход и всестороннее внимание под руководством главного врача Марченко Анны Ивановны. Успехов Вам и доброго здоровья!!!
January 25
Очень понравилось отношение к пациентам. В клинике проходила медосмотр:всё чётко, по плану. Медперсонал приветливый. Чисто и уютно. Доктора подходят к своей работе со всей ответственностью. Отдельная благодарность Ольге Владленовна за подробное объяснение, тщательной осмотр и человечность. Всем сотрудникам огромное спасибо за проделанную работу на высоком уровне.
4
1
January 8
Впечатления только положительные. Не первый год пользуемся услугами клиники на Миклухо-Маклая и всегда очень довольны. Вчера были на консультации у доктора-невролога Соколовой Ангелины Викторовны, молодой грамотный специалист, проконсультировала по многим очень важным для нас вопросам, дала ценные рекомендации. Человеческие качества на высоте!!! Добрая, очень внимательная и отзывчивая, располагает к общению, позитивная и с чувством юмора. Сын-подросток нисколько не смущался, был максимально открыт. Итог-полный восторг!😁 Огромное спасибо врачу хирургу-ортопеду Эктову Денису Борисовичу. Произвёл квалифицированный осмотр, дал соответствующие необходимые рекомендации. Было выявлено плоскостопие, тут же при нас , без каких-либо заморочек, изготовил ортопедические стельки и этот вопрос был закрыт. Потрясающе! Весь персонал очень доброжелателен и вежлив, всегда оказывает помощь. Очень хорошая клиника, мы довольны! Спасибо всем сотрудникам!
2
1
June 15
Очень хорошая клиника, приветливый персонал. Добрые и квалифицированные доктора. Доктор сделал исследование, все объяснил, ответил на вопросы. Однозначно порекомендую эту клинику.
July 18
Делала сыну (14 лет) оральную прививку от полиомиелита. Вначале сына осмотрела педиатор, всё объяснила про привику, дала необходимые рекомендации. Потом в кабинете вакцинации уже медбрат ещё раз тоже всё объяснил, показал мне ампулу (достал при мне из холодильника), дал убедиться, что она не вскрыта и срок годности не истёк. Всё чётко и профессионально. Выдали д-ты о проведённой вакцинации. Отдельно хочу отметить, что меня приятно удивила весьма демократичная цена. Сын тоже доволен ^^
1
November 7
Была в этой клинике первый раз у замечательного доктора Эктова Дениса Борисовича! Начиная от ресепшена и заканчивая посещением врача все было на высшем уровне. Отдельное спасибо Денису Борисовичу за его чуткость и высокий профессионализм!
September 26
Вызывала врача на дом по ДМС. Пришлось подождать до вечера, но к этому была готова, так как была предупреждена СК, что врач приедет до 22.00. Приехала врач Володина Елена Сергеевна. Осмотр был тщательным, проведен экспресс-тест на ковид, на мой взгляд, грамотно поставлен диагноз и даны рекомендации по лечению. Врач ответил на все дополнительные вопросы, спокойно и доброжелательно. Я осталась очень довольна приходом врача.
April 19
Накануне важного «выступления», мне очень понадобилась процедура «кукушка», этот метод неоднакратно выручал меня, но, к сожалению, в клинике, в которой я обычно это делаю, моя необходимость не совпала с расписанием доктора. Пришлось искать в интернете что-то рядом с домом. Поиски привели в «семейную клинику доктор Анна». Позвонила записаться и уточнила, делают ли «кукушку» взрослым. Со мной очень вежливо разговаривали, подтвердили, что «кукушку» делают и можно приезжать.
А вот когда я приехала, мне также вежливо сообщили, что для процедуры необходимо направление. Неприятный момент, с учётом того, что обычно в клиники люди приходят не очень здоровые..
Спасибо доктору, она осмотрела меня и провела профессионально чистку моего носа.
В целом впечатления приятные, благодаря доктору ЛОР Семёновой Наталье Васильевне. Очень понравилась врач.
1
1
June 10
Лор Наталья Васильевна - чудесная чуткая и внимательная! Ходим пару лет, всегда с удовольствием! Вчера впервые сдавала еровь ткт- осень аккуратно взяли, хотя у меня слржеые вены 🙏🏻♥️
September 26
Добрый день. Была на приеме у врача гинеколога Решетниковой О.В. Остались самые хорошие впечатления. Очень грамотный врач. Понравилось, что все разъясняет до мелочей. А это для меня очень важно. Очень приятно общаться.
April 29
Здравствуйте! Была в этой клинике уже не один раз, оформляла мед.книжку, сделали все быстро и оперативно, а главное, что врачи внимательны на осмотре, а не как это бывает обычно.
Также нужно было показать ребёнка, быстро и оперативно, врач лор провела осмотр и назначила эффективное лечение, чему мы рады.
Сегодня, вылечили ногу, а точнее доктор Эктов, хирург, достал осколок из ноги, обработал рану и выписал назначения.
Советую клинику для всех возрастов.
1
May 24
Посещаем клинику с 2010 года, всегда приветливый персонал, чисто, уютно, очень приятно приходить. Особенно обрадовались, когда открылся филиал рядом с домом.
September 27
Приятная клиника, все чисто и аккуратно, врачи хорошие, но к медсестрам конечно есть вопросы. Долго ждать не пришлось все сделали быстро, заняло меньше получаса.
September 13
Хочу отметить замечательного терапевта клиники - Бондаренко Николая Алексеевича . С первых минут общения с этим врачом чувствуется большой опыт и возникает полное доверие. Он очень внимательно относится к пациентам, проводит тщательное обследование и дает дельные рекомендации .
February 15
Клиника замечательная! На ресепшене прекрасные администраторы Светлана и Татьяна, все подробно подсказали и помогли! От клиники только приятные и позитивные эмоции! Обязательно вернусь и порекомендую друзьям!!
5
April 6
Хорошая клиника, здесь работает прекрасный лор Наталья Васильевна Семенова, и прекрасный гинеколог Анна Ивановна Марченко! Найти хорошего специалиста - самое важное! Сама клиника тоже уютная, удобно расположена.
1
1
October 17
Ко мне на дом приезжала врач из этой клиники.
Я осталась очень довольна взаимодействием:
- очень вежливое общение,
- подробная инструкция по лечению,
- всесторонний осмотр
Врач заранее позвонила и предупредила о приезде.
July 17
Блинова Алиса самый внимательный и заботливый сотрудник клиники. Также хочу выразить признание всему коллективу клиники. Все на высшем уровне!
June 10
место не оставило хороших впечатлений , звонили администратору уточняли цену на узи плода , сказали до 10 недель 2500 у меня 9 недель взяли 3500 сказав после проведения процедуры что с 6 недели стоимость 3500 , врач Решетникова Ольга Владленовна провела узи буквально за 5 минут , потом смотрела таблицы соответствия плодов по книге
2
September 5
Косметолог Оксана настоящий профессионал .
Все делает быстро , качественно с улыбкой и отзывчивостью ! Спасибо !
September 7
Очень хорошие врачи, Современное оборудование, вежливый персонал. Хожу уже несколько месяцев на прием к Анне Ивановне Марченко. Очень довольна.
May 23
Действительно семейная клиника! Индивидуальный подход к каждому клиенту, очень обходительный и внимательный персонал. Квалифицированные специалисты. Обращаемся в эту клинику много лет
October 27
Ни раз не натыкалась здесь на некомпетентность ни в каком вопросе. Наблюдаюсь с 2016 года, в том числе у главного врача. Всегда очень подробные консультации, специалисты отвечают на все вопросы и дают столько информации сколько вам необходимо.
June 22
Хамское отношение и неуместные комментарии администратора Елены. В платных клиниках такого рода поведение неприемлемо. Испортила все впечатление от пребывания в клинике своей грубостью. Однако все врачи хорошие, приветливые и компетентные специалисты.
2
1
September 13
Впервые вижу клинику в ТЦ. Делала прививку от гриппа, приняли вовремя, общались профессионально, претензий нет. Единственный минус - не дозвониться. Ну и личное пожелание: хотелось бы не нагибаться за бахилами))
December 24, 2023
Клиника находится в проходном месте,все как везде в платных мед центрах,но это по моему единственный плюс этой клинники.Докторов и уровень их компетенции оценить не успел,ибо только успел пообщать с с администраторами.Решил сделать мед книжку.Предварительно созвонился и записался на прием к ЛоРу и терапевту,узнал цену.Сегодня приехал и оказалось,что меня записали на прием к специалистам, а о оформлении медкнижки речь вообще не идета, человека,который занимается оформлением мед книжек сегодня не будет на месте.Спросил о детализации платежей за визит к каждому специалисту,ничего не ответили,а повторяли как мантру,медкижка стоит 3600.Но клятвенно обещали ,что результаты осмотра специалистов непременно будут приняты при оформллении мед книжкиНе рекомендую эту клинику,лучше поискать организацию,где все прозрачно и понятно,и не занимаются навязыванием кслуг!
2
4
September 9
Очень хороший клиника врачи очень добрый цень на анализы не очень дорого очередь у врачей не долго ждёшь в регистратуре тоже быстро офармилять документы спасибо вам всем за добрый душей.
April 4
Доброго времени суток.
Первый раз в этой клинике проходил медосмотр по направлению работодателя.
Отличный персонал, на ресепшене тебя сопровождает по всем кабинетам. Врачи очень внимательны (теперь я знаю что у меня могут быть проблемы со зрением и давлением) ...Вообще начиная со сдачи анализов + и до окончания всего процесса ты весь во внимании…
Огромное СПАСИБО.
Рекомендую ВСЕМ,посетить «Доктор Анна».
1
March 19
Хочется написать подробный отзыв о сервисе данной клиники.
Мы живем в соседнем доме, планировала ходить в клинику с малышом. Записались к врачу. На Ресепшен первое, что я услышала от администратора Татьяны: «я вам звоню пишу, что вы трубку не берете? Приема сегодня не будет, врач на операции». Я говорю, что нас никто не предупредил, тем более собраться с трехмесячным ребёнком очень сложно, почему не сообщили. Татьяна с тоном, словно я сама виновата начинает утверждать что я предупреждена. Я прошу сверить номер телефона, на который она звонила. Номер не тот, у меня такого нет. Татьяна начинает меня обвинять, что я сама такой номер телефона оставила, на него и звонили. Я прошу перепроверить. Татьяна: «вот пациент 27 лет, записан, это же вы?» перед ней стоит женщина ( я) и в коляске малыш. Интересно кто из нас мужчина 27ми лет?
Далее выясняется, что перепутали данные и занесли другого пациента. Администратор не извинилась, а просто сказала «я то причём, не я же вас записывала».
Отношение сотрудника грубое, хамское (проверить можно по камерам, если идет запись).
Может врачи и хорошие, но такой персонал отталкивает к ним обращаться.
2
4
February 29
Добрый день,вчера первый раз посетила клинику на Беляево, ушла в полном восторге ,начиная от администраторов при входе ,кот вежливо все рассказали ,чистота в клинике и конечно же Врачи! Проводила 2 обследования у Анны Ивановны Марченко и Ольги Владленовны Решетниковой. Доктора,поклон Вам , мне не только провели обследование ,но и параллельно все обьяснили,показали и дали рекомендации,спасибо Вам за ваше человеческое отношение к пациентам!!!
4
1
December 19, 2023
Прекрасная клиника, где работают грамотные врачи, которые не назначают антибиотики без крови, которые не навязывают лишние анализы. Все четко и по делу. Косметолог-дерматолог Зимина Оксана Сергеевна лучший специалист, но и попасть к ней нужно постараться, оно того стоит! Результаты анализов приходят быстро. В этой клинике делали рентген, прививки, наблюдались у лора, у педиатра, деоматолога. Очень довольны. Чисто, вежливое отношение, есть зона ожидания.
2
1
August 18, 2023
Клиника производит хорошее впечатление. Светлое чистое помещение, отличный персонал. Приняли на прием своевременно, даже чуть раньше назначенного времени. Специалист, проводивший процедуру УЗИ, очень доброжелательна, все объяснила и рассказала, дала рекомендации. Также сдавал кровь у медсестры Блиновой А. Впервые мне взяли кровь настолько безболезненно и быстро, в вену попала с первого раза, а у меня они тонкие. После процедуры даже синяка не осталось! Хорошая клиника и прекрасный персонал.
1
1
March 15
Квалифицированные врачи, уже несколько лет обращаемся всей семьей. Особенно хотелось бы отметить дерматолога Зимину и офтальмолога Айхама Жаруа. Прием обычно всегда вовремя, есть удобные места для ожидания. Планируем наблюдаться дальше.
3
1
February 4
Ещё раз пишу положительный отзыв про клинику Доктор Анна. С удовольствием хожу туда сдавать анализы и делать УЗИ. Всегда всё чётко, вежливо. Очень хорошо осуществляют забор крови. На этот раз хочу похвалить Дидору. У неё просто золотые руки - справилась с моими сложными венами так, что я практически ничего не почувствовала.
1
1