Удобное местоположение клиники. Внутри чистенько и просторно. Администраторы вежливые и всегда стараются ответить на все вопросы. Обращалась с жалобами к врачу-гинекологу Ипатовой Елизавете Петровне дважды. Это самый чуткий и бережный гинеколог за всю мою жизнь. Столько внимания мне еще никогда не уделяли. На первом приеме доктор назначила необходимое дообследование, всё нужное, ничего лишнего, всё по делу. После прохождения дообследования я обратилась на повторный приём и уже были рассказаны варианты лечения. Вместе мы выбрали оптимальный для меня вариант. Прохожу лечение и уже чувствую улучшения. Видно, что врач работает на совесть и заинтересован в том, чтобы помочь пациенту.
Также хотелось бы отметить, что цены вполне приемлемые для СПб. Анализы намного дешевле, чем в других клиниках.
Несколько раз обращалась в клинику Семейный доктор по адресу ул.Ручьевский пр-т д.9 и все разы оставалась довольна . Приветливые и вежливые администраторы . Нет очередей ,прием четко по времени ,чисто и комфортно в помещении приятно находиться . Обратилась за консультацией к доктору Пересыпкиной Полине Андреевне . Это просто чудо доктор . Осталась в восторге от теплого приема ,очень приятная атмосфера принятия и заинтересованности в помощи. Доктор все очень внимательно и вовлеченно выслушала , задала уточняющие вопросы для полноты картины и определения точного диагноза . При соблюдении рекомендаций доктора результат не заставил долго ждать , мое состояние стало очевидно лучше , жизнь заиграла другими красками и это только начало .Важный момент в процессе лечения доктор всегда на связи . Большая благодарность Полине Андреевне. Это так здорово , когда человек искренне и с душой делает свое дело , спасибо за ваш профессионализм. Рекомендую приём у Пересыпкиной П.А. и данную клинику .
Отличная клиника, есть много специалистов, к некоторым даже можно попасть по ОМС; кажется, единственное место в городе где можно сделать гастро- и колоноскопию под общей анестезией, полный спектр стоматологических услуг за разумную цену. Про последние могу рассказать поподробнее: делал проф. чистку, лечил кариес в том числе сложный, с поражением корня зуба, у Вахитова Э.А., с последующим протезированием у Курбанова М.К. Проведенным лечением остался полностью доволен, оба специалиста работают на высоком уровне.
Отдельно стоит отметить чистоту и свежий ремонт в клинике, приходя сюда чувствуешь себя как в топ центре на Крестовском 😀
Ни один год посещаю клинику Семейный доктор на Ручьевском просп. 9, администраторы приветливые, вежливые, быстро направляют к нужному специалисту. Чаще всего в клинике я записываюсь на приём к гинекологу, врачу УЗД Голубенко Н.А. После приёма врача я с каждым разом убеждаюсь, что не ошиблась в выборе. Наталья Александровна прекрасный специалист, приятна в общении, всегда ответит развёрнуто на заданные вопросы, поможет советом. Рекомендую приём к врачу Голубенко Н.А. и данную клинику 💯✔️
Отличная клиника, очень удобно, что расположена рядом. Отдельное спасибо врачу-педиатру Судаковой Ольге! Очень тщательно осмотрела ребёнка, дала адекватные назначения, без всякого лишнего.
Все специалисты, к которым я лично обращалась, отличные! Всегда мне помогали. Я сама врач и действительно по достоинству могу оценить качество.
Особенно доктора Вахитов Э.А., Кузнецова Н.А., Гончаренко А.С., Тимакова Н.В., Дячкина Е.А., Казимирчик Е.А., Макаренко А.С. - спасибо вам! Ваши опыт и знания были действительно ценными для меня по моим запросам.
Обращались в филиал Мурино, Воронцовский бульвар д. 4
Наблюдаемся по ОМС в этом отделении всей семьёй. Очень нравится - приветливый персонал, удобное местоположение, практически всегда(исключение в сезон простуд) можно записаться на ближайшие дни. Нам очень нравится!
Отдельное спасибо любимому доктору Муштуковой М. Н.❤️ Находит подход к каждому ребенку, очень внимательная, ответственная, все назначения только по делу и всегда помогают! Дети идут только к ней.
Первый раз обратилась в медицинский центр Доктор.Замечательные врачи,приветливые администраторы,все услуги оказаны быстро,чётко и грамотно.Помещение-чистое,светлое и просторное.В общем, все супер, буду ещё обращаться сама и рекомендовать близким😇
Накануне записались на прицельный снимок зуба, ребенку 2х лет после травмы, перезвонив нам сообщили что сделают снимок в этом возрасте.
Прийдя в клинику 26 ноября 2024, нас пригласила лаборант, аппарат не был готов к работе, при нас включила, несколько раз при настройке стукнула им по лицу дочери, 3 раза делала снимок и ничего. Прождали в холле еще 20 минут, после чего даборант вышла и говорит, что нет снимка! Извините
Разбирательства не было, сказали не исправен аппарат!
Так зачем тогда приглашать маленького ребенка на исследование, если он не исправен, до и после дочери 2м пациентам были проведены исследования!
Итого: Ребенок напуган и повторно не готов делать, что мне стоматологу показывать?
Кто мне компенсирует потраченный час времени, вместо 5 минут и испорченный рабочий день, потому что мы прождали еще в холле 20 минут, ребенок окончательно опоздал в садик, я не вышла на работу!
Поставили аппараты, персонал не обучили! Так что вам решать достойна ли эта клиника вашего внимания в принципе!
Не рекомендую !!!!!
Руководство вообще отличное, игнорирует
Записались к кардиологу,к врачу нет претензий, НО! Огромное количество претензий к персоналу на ресепшене! Огромная очередь,очень медленно работают, не говорю об их ужасном выражении лица- мол достали вы уже. Записала мужа по назначению врача на суточный мониторинг с измерением АД 09.09. на 14 число, в итоге муж пришел, мало того, что его «не ждали», так еще и процедурная медсестра не знала как вешать монитор,при муже открыла Гугл и пыталась тщетно повесить-коннчно же ничего не получилось у нее, на ресепшене предложили вообще что то нереальное- «пусть позвонить наша старшая медсестра по ВИДЕО И ОБЪЯСНИТ ЕЙ КАК ВЕШАТЬ»!!!! Что за бред!??? Вы заранее знали что есть такая запись, вам платят не маленькие деньги!!!!и такое халатное отношение!!! Ладно, перезаписали мужа на 21.09, сегодня он снова пришел, есть человек который УМЕЕТ вешать, НО! У НИХ ЗАКОНЧИЛИСЬ АППАРАТЫ! Вы издеваетесь над людьми? Вы думаете это шутки? Ужасное место, просто отвратительное отношение к людям!
Понравилась клиника, вежливые администраторы, чисто, есть куда убрать верхнюю одежду, обращался к лору с болью в ухе и горле, отлично проконсультировала доктор Руденко и дала рекомендации по лечению, не чего лишнего не навязывали.
Записалась за неделю к врачу , за день мне звонит администратор и говорит , что по ошибке мне сказали не правильную стоимость , будет дороже , я согласилась , потом мне через пару часов звонят опять, просят перенести время , тк как врач не успевает после операции , я согласилась , по итогу я прихожу к назначенному времени, и за пару минут до записи мне говорят о том , что врач не успевает и нужно ждать еще час , я потратила время на дорогу , деньги на дорогу . Спрашиваю как будем решать ситуацию , на что мне в достаточно грубой форме отвечают , давайте уже забудем эту ситуацию и вы подождете час , можете погулять , сходить в кафе , не предложили не скидку , ничего , а просто отправили погулять , так не делается !
Очень хороший медицинский центр,довольна его работой. Здесь работают квалифицированные специалисты, вежливое обслуживание. Обращаюсь уже не в первый раз и точно не в последний.
Обстановка замечательная, уютно и чистенько, свежий ремонт.
Пересыпкина Полина Андреевна лучшее, что с вами может случиться! ответственно заявляю!
она внимательно выслушала меня, задала много вопросов о моём состоянии и ответила на все волнующие вопросы)
после приёма антидепрессантов мне стало ЗНАЧИТЕЛЬНО легче и за это я ОЧЕНЬ благодарна Вам, Полина Андреевна! Вы нереальная красотка, моё почтение Вам за яркий стиль в одежде ;)
а те, кто ещё не был у Полины Андреевны, но планирует посещение психиатра – однозначно рекомендую идти сразу к Полине Андреевне! не прогадаете)
Если пришли сдавать анализы и увидели Зульфию, бегите! Совершенно не компетентный специалист. Мало того что оформляла минут 15 что то в компе, так ещё и забыла взять кровь на ещё один анализ и вытащила иглу. Потом пришлось колоть вторую руку.
Дочери вообще ужасно кровь взяла, шевелила внутри руки иглой и искала вену. Не нашла, или нашла но не ту, я не знаю. Взяла какие то капли крови и предложила колоть палец. Проколола палец, удивилась что опять крови нету и уколола ещё раз без спроса! На что опять удивилась что крови нет и опять предложила колоть вену. Ребенок в шоке! Не разу за 7 лет не брали так ужасно кровь, теперь она боится сдавать анализы. Я оставила отзыв в книге жалоб, надеюсь больше ее не увидеть в этой клинике.
Наблюдаюсь у психиатра Пересыпкиной П.А. Отличный специалист, при том консультации по очень даже хорошей цене. Такому доктору не страшно открыться, тем более в такой чувствительной плоскости. Четко соблюдает принципы доказательной медицины, назначает строго необходимые препараты. Помогла избавиться мне от депрессивного эпизода средней степени тяжести. Сейчас даже страшно вспоминать, в каком состоянии пришел на первый прием. Спасибо большое вашей клинике и работающим специалистам
Оформляю не первый раз анализ крови через хеликс и сдавали в семейном докторе без проблем, брал кровь молодой человек, к ребенку очень хороший подход. Но сегодня 09.11.2024. кровь брала девушка, не успели зайти в процедурный кабинет, она сказала, что капиллярную кровь не будет брать, а у такого маленького ребенка венозную тоже не возьмет, ребенку почти 2 года, я спросила в чем причина и до этого без проблем все брали. Она согласилась в итоге взять из вены, но не смогла набрать нужное количество, вытащила иголку, объяснив это тем что ребенок дергается…
Я посещала в этой клинике гинеколога, уролога и психиатра, все врачи замечательные, доброжелательные, всё мне объяснили, разжевали, на все вопросы ответили, впечатления самые приятные, спасибо ❤️ и девушки на ресепшене всегда отзывчивые и приятные тоже
Была на приёме у гинеколога Голубенко Натальи Александровны и смело могу рекомендовать её к посещению! Чувствуется профессионализм и опыт. Очень приятный по общению и подходу к пациентам врач. На приёме ноль дискомфорта и болезненных ощущений.
Внимательный персонал, замечательные доктора. Отношение к пациентам на высшем уровне !!!! Очень уютно! Спасибо всем огромное! И самое главное-всем крепкого здоровья!
Большое спасибо Полине Андреевне. Прекрасный психиатр. С ней очень комфортно говорить, даже на неловкие темы. Боялась идти к психиатру из-за того, что часто попадаются отчитывающие или просто злые врачи. Здесь же меня выслушали, задали нужные вопросы и выписали подходящее лекарство, посоветовали книги, к каким врачам стоит сходить. Если что-то не так, то можно позвонить или написать ей на почту
Дважды была в клинике на приеме терапевта. Первый раз в мае попала к молодому человеку. После приема приняла решение что клиника мне определённо не подходит. Но сейчас введу сильной боли на протяжении двух дней решила все же обратиться, так как живу рядом. Во-первых цены на сайте и цены в картах отличаются, что уже недопустимо. Прием мой длился около 10 минут, где говорила только я, отвечала на вопросы которые должен был мне задать терапевт, но не задавал. Объяснила что с детства была проблема по состоянию здоровья, стояла на учёте, лежала в больницах. Уже после этих слов врач должен был провести осмотр, но почему-то решил не проводить. Я как никто другой понимаю как нужно осматривать пациента у которого проблемы с почками, чтобы исключить или не исключить вероятность проблемы именно в них. Поставили совершенно непонятный диагноз, выписали таблетки и мазь и сказали должно пройти само. В целом при разговоре со мной врач даже не использовал каких-либо медицинских терминов. На протяжении двух дней у меня температура. И не из-за простуды. Врач на это даже внимания не обратил. Тот диагноз который я получила, я могла бы и сама себе поставить. Искренне не понимаю как первичный прием у врача терапевта может быть без осмотра пациента, который жалуется на боли в определённых частях тела. Дала второй шанс данной клинике но ушла злая и расстроенная. Проблемы не решена. Только потраченные деньги и время зря. Врачом терапевтом была Пересыпкина Полина Андреевна.
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-неврологу Дячкиной Елене Юрьевне. Обращалась неоднократно, всегда получала квалифицированную помощь. Отличает внимательное отношение к пациенту, тщательный осмотр, предложение современных методов обследования и лечения. Рекомендую этого доктора
Была на приеме у терапевта Казимирчик Е.А., очень рада, что сейчас есть такие грамотные и высокопрофессиональные специалисты. Доктор внимательно выслушала все жалобы,провела осмотр, назначила необходимое лечение, проблема была устранена быстро и качественно. Благодарю за помощь!
Ужасная клиника. Не ценят и не уважают своих пациентов. Лечили зубки ребенку на платной основе. Через 5 дней у ребенка распухла щека. Позвонив в клинику сказали что доктор уволился, на вопрос что делать? Они сказали ничем помочь не могут, обращайтесь в экстренное отделение в Токсово. Это разве нормально? Даже не предложили чтобы посмотрел другой доктор? Чтобы оценить ситуацию, все таки деньги мы платили не лично доктору, а клинике. Вот такое отношение. Не тратьте время, ищите нормальную клинику, где уважают своих пациентов.
В клинику обращаюсь давно.Очень нравится,что появляются новые специалисты.Пришла на повторный прием к неврологу и была приятно удивлена,что теперь и массаж можно делать в этой клинике.Спасибо всем докторам за их труд.Все приемы проходят хорошо.
Очень понравилась клиника. Обращались и для ребёнка, и для себя. Цены доступные. Чисто, просторно, сразу на входе есть бесплатные бахилы, что очень удобно. Отзывчивая администрация. Вежливые врачи.
Есть гардероб, но он в свободном доступе, без гардеробщика. По этому личные вещи лучше брать с собой
Отличная клиника , обслуживание на высоте !Результатом лечения осталась полностью довольна. Одельное спасибо Голубенко Н.А за мастерство , профессианализм и человеческие качества !
Если хотите сохранить свои нервы и не иметь проблем с бухгалтерией на работе - не ходите в это заведение. Три недели больничный не отображался на госуслугах. Организация заверяла, что с их стороны проблем нет, но оказалось, что всё-таки они с чем-то напортачили. Только я успела расслабиться, как снова мне звонят с работы и говорят, что теперь больничный НЕ ЗАКРЫТ. Деньги отданы впустую. Заплатила за то, что потратила нервы. Никому не рекомендую.
Здравствуйте! Хочу написать о стоматологе в семейном докторе Вахитове Эрике Александровиче! Я хожу теперь только к нему, внимательный, чуткий врач, все расспросит, посоветует и сделает на высшем уровне! Врач-профессионал, видно, что человек на своем месте и делает то, что ему нравится!
Хотела сдать анализы. Очередь в регистратуре огромная, одна администратор не справляется.
В первый раз в жизни настолько бестолково брали кровь. Медсестра - неопытная, не умеет. 20 минут (без преувеличения) елозила иголкой в обеих руках, проткнула раз 10, пыталась взять даже из кисти - и так не вышло. Если только учится, то должен же быть рядом кто-то более опытный, чтобы в таких случаях подменить и нормально взять кровь.
Отстояла очередь, потратили время, все руки в синяках, а результата нет.
Ходила к стоматологу Кадыровой Азизе Г. Врач очень понравился, нашла обший язык с ребенком! Очень вежливая и знающая свое дело врач! Однозначно советую!
Ужасно, поставили неправильный диагноз, сначала узист, потом гинеколог. Узист уверял, что большие кисты, за это отдали 1700. На следующий день пошли к гинекологу, она в свою очередь уверяла, что ничего нет, всё в норме, за это ещё 2000. Ещё через несколько дней забрали на скорой, где сказали, что требуется операция. Оказалось, что труба была перекручена и пару кист рядом. Была прооперирована
Сдавал анализы на Ручьевском 9, для госпитализации, всё понравилось. Персонал доброжелательный оформили все документы быстро, в процедурном кабинете кровь брал молодой человек, всё сделал быстро, аккуратно. Анализы пришли вовремя, операция прошла хорошо. Буду ещё обращаться и рекомендовать близким...
Я убеждена в бездарности специалистов.
Исключением был лор (удаление ушной пробки)
Медсестра на Ручьевском пр истыкала мне Вену, единственную которую она видела, и кровь взять так и не смогла (проблем с венами не имею)
Рекомендую всем в Мурино Альфа мед или государственную поликлиннику. За цены в данном учреждении в нём делать нечего. Цена космос-качество дно
Был на приёме у кардиолога.Доктор очень понравилась,провела хороший осмотр,распросила о всем проблемах,посмотрела выписки с больницы.Буду наблюдаться теперь у доктора на регулярной основе.
У ребенка был затяжной кашель, обратили к доктору Семин А.А. чуткое отношение к ребенку, внимательный, провел осмотр, все внимательно выслушал, назначил лечение , профессионал своего дела. Будем обращаться к данному доктору еще не один раз. Спасибо за отличное отношение к пациентам.🙂↕️
Была на приеме у гинеколога Безъязычная Алла Юрьевна.
Очень приятный специалист, видно ,что профессионал.
Алла Юрьевна провела осмотр,сделала УЗИ,взяла анализы.На повторном приеме назначила лечение и рекомендовала контрольное УЗИ через месяц. Все четко и по делу. Рекомендую
Клиника хорошая
К стоматологу только сюда, цены адекватные, если сравнивать с другими стомат.клиниками. Удаляли зубы мудрости, всё прошло мягко, быстро, безболезненно.
Минусом стали цены на других врачей. До повышения цен было ещё более-менее, сейчас уже не очень приятные. За 5 минут у лора - 2000, сомнительное удовольствие. Но в срочном порядке, когда в бесплатных клиниках нет мест, сюда можно попасть.
Добрый день!
Нужно было срочно сделать узи брюшной полости.Позвонил в клинику и мне предложили запись в этот же день.
В клинике очень чисто, администраторы все оформили быстро, доктор осмотрела хорошо, дала заключение. Мне все понравилось. Большое спасибо!
Заболела и ближайшая запись была в эту клинику. Читала отзывы и боялась идти. Записалась к терапевту Казимирчик Е.А.,очень хороший доктор. Внимательно осмотрела,распросила все. Назначила лечение. Итог через 3 дня самочувствие великолепное. Спасибо Елизавете Александровне за ее труд
Была записана на УЗИ позвонили и сказали что врач заболел и предложили к другому врачу, согласилась, но была запись к терапевту, предложили в итоге перезаписать на другое время, так как не успевала пройти УЗИ. В итоге администраторы не перезаписали к терапевту на более позднее время. Отношение к пациентам по ДМС ужасное.
Обратилась в клинику,стало повышаться давление.Запилась на прием к доктору Гончаренко А.С.,приемом очень довольна.Доктор задавала много вопросов по моему самочувствию,назначила ЭКГ,суточный мониторинг,анализы.Все прошла,была назначена терапия.Сейчас состояние стало лучше.
Если нужен компетентный гинеколог,то это точно нужно идти к Голубенко Наталье Александровне.Доктор с большим стажем работы,открытым сердцем.На приеме все рассказывает,осматривает аккуратно.А самое главное делает сразу узи.Наталья Александровна,Вы лучшая,спасибо Вам большое!
Сдавала анализы на Ручьёвском 9, очень недовольна. Медсестра не смогла взять кровь с первого раза, исколола все вены, после чего заклеила все малярным скотчем. В процедурный входят все без бахил и масок. Антисанитария полная. До кучи биоматериал потеряли и никто не хочет нести ответственность. Даже одну звезду ставить не за что!
Ох, дерматолог тут мне посоветовал годовалому ребенку исключить все красное из за атопик дерматита… скажу сразу, что атопик дерматит это не аллергия на еду. К тому же, ребенок с 6мес полностью на общем столе и все продукты давняя давно введены. Аллергии быть не может, тем более на красное 🥹
Мне маме на гв посоветовала есть только куриную грудку, так как возможно аллергия из за моего грузного вскармливания🥲
С Администратором Марина мне вообще не повезло. На вопрос «чем отличатся инсулин от инсулинорезистентности» ответила «инсулин это инсулин, инсулинорезистентность это инсулинорезистентность». Ну как бы😀 далее следует после моего молчания в ответ «я не обязана этого знать». Ну не знаете и не знаете, сразу бы так и ответили. К чему эта показательная шутка?:)
В общем, осталась недовольна сервисом и знаниями врачей. Очень жаль, ведь клиника у меня в доме, было очень удобно. Попытаю еще судьбу и терапевта, может хотя бы один врач будет классным 😅
Прекрасные специалисты! Была у нескольких.
В клинике уютно и спокойно.
Хочу поблагодарить Пересыпкину Полину Андреевну. Очень внимательная, добрая.
Спасибо, приду ещё 🤗