Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
Doctor
Address
Apatity, ulitsa Lenina, 3этаж 1, офис 114
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Ленина
166 m
40 reviews
July 22
если Вам надо сдать анализы или попасть к врачу, то первоначально на ресепшене вы столкнетесь с неквалифицированным и хамским отношением!
За ваши деньги Вам могут отказать в обследовании! за Ваши деньги Вам будут хамить и на любой вопрос ответ: «это Ваши трудности!»
Вроде как давали клятву Гиппократа, однако человеческое отношение отсутствует напрочь!
Мне было необходимо сдать анализ в определенное по циклу и удобное для себя время, я подошла на ресепшен, уточнила могу ли я сдать анализ. Мне говорят в какое время можно сдать. Но с их предоставлением услуг я ознакомилась заранее и еще раз уточнила у сотрудников могу ли я сдать анализ прямо сейчас по рекомендации своего врача, т.к. подготовилась к его сдачи. Вместо того чтобы спокойно общаться - сразу психованные вопросы о том, что я должна с ночи ничего не есть, пить и тд и тп, отвечала спокойно, что с вечера ничего не ела, ничего жирного и ниграмма алкоголя, а вот про то что рекомендуется в определенный день цикла сдавать даже вопроса не услышала от них, что показывало их непрофессионализм и полную незаинтересованность помочь. Сотрудники меня не слышали и продолжали, что анализ чувствительный и его надо было прийти раньше сдать и вообще позвонить им надо было. Звонила, было занято, по стечению обстоятельств не перезвонила. А самое неприятное что пошушукались между собой с фразой «курьер ждать не будет!». То есть они оформляли документы курьеру и по-человечески его можно было попросить подождать 15 минут. Быстро взять кровь и прописать документ и тем самым по-человечески пойти навстречу, не отказать и не нахамить!!!
Но сотрудники сделали всё, чтобы я не сдавала анализ потому что им некогда мной заниматься. Они всячески показывали свое нежелание даже попытаться послушать или прочитать рекомендации моего врача. Делали вид незаинтересованност! Или говорили таким тоном с одолжением «ну если вы хотите мы сделаем только он будет пустым» и дальше добавить забыли «анализ будет пустым, т.к. мы не хотим работать-оказывать медицинскую помощь, быть внимательными и уважительно относится к пациенту!», так же свою незаинтересованность и нежелание выражали в фразах наподоби «приодите в среду в удобное им время!»либо «сходите в другой центр!»
А когда вышла видимо администратор разговаривать начала как на базаре со мной и на фразу «что я не могла подойти раньше, т.к. работаю!» - «это мои трудности!». Наверно если б я истекала кровью или мне было бы плохо - это то же были бы мои трудности!!!!!
Напомню, что медицинский центр платный и работает не с 8 утра, а с 10 и в отличие от сотрудников я никому не хамила!
Не рекомендую данное заведение, т.к. уже на входе сидят коронованные персоны, с которыми надо общаться в нужной им манере и делать так как удобно им!!!
1
August 21
Врач толкового ничего не сказал, тупо выкачивание денег, сервис такой же отвратительный. Опоздание, я так понимаю, в этой клинике тоже абсолютная норма. Причем ждать Вы будете не пока врач освободится, а пока он вообще придет. Не рекомендую приходить сюда, с таким отношением лучше в обычную поликлинику записаться, толку будет больше.
1
May 15
Невнимательная процедурная медсестра,не умеющая считать до 3...
Проколола 2й прокол,вместо 3го, так же невежливые и некореекные на ресепшене сотрудники. Сказали с часу до пяти подходить,когда подошли,сказали что им некогда и у них операция. Но человек не подошел еще,поэтому,они не могут уделить 2 минуты на прокол ушей