Docamed
82 reviews
November 27, 2024
В Докамеде я обслуживаюсь полгода, за это время я так полюбила эту клинику за отзывчивость, обслуживание и внимание. Такое отношение ко мне,может быть только в счастливой семье, начиная с рецепшена и заканчивая врачами и медсестрами.Докамед, вы лучшие. Особо хочу отметить Марину Александровну Петренко, вы мой Ангел. Так объяснять проблемы могут только отзывчивые и добрые люди, всё понятно и ясно. И, ещё хочу поблагодарить Потолову Ирину Александровну,
старшую медсестру, замечательная девочка, нежная, добрая, золотые руки которые забрали мою боль, когда мне было плохо. Такое внимание и отношение ко мне мне очень понравилось. Успехов Вам всем, Докамед! Теперь я знаю, что если мне плохо, там всегда помогут.
April 29, 2024
Впечатления о клинике хорошие: главное, что там я попала на приём к хорошему доктору.
Относительно администоров - аккуратность, лояльность, гибкость.
Очень удобно, что девочки поддерживают связь через вотсап, через него приходит оповещение за день до приёма. Из-за затруднений с нашей стороны администоры проявили гибкость и перенесли дату визита с понимаем.
Бахилы там автоматические - тоже плюс.
В помещении чисто и аккуратно.
Вы большие молодцы, к вам приятно возвращаться. Успехов вам, спасибо за ваш труд!
2
September 15, 2024
Была на процедуре барокамера. Прошла не сколько процедур. Но попала на старшую медсестру. Это было жуть! Такого наглого поведения и не профессионализма я еще не видела! На мою просьбу измерить давление другим аппаратом для ручного накачивания гадости. Стали мерять автоматом давление подскочило до 150, принесли другой такое же. При таком давлении меня положили в барокамеру. Такого допускать нельзя, человек может умереть. Но старшая медсестра, видимо не в курсе. Мне повезло, я в камере сделала квадратное дыхание и видимо давление опустилось. По окончанию процедуры измерение давления не было. Пришла в регистратуру, сказали, что 2 медсестра ушла в отпуск. Процедурная сестра померяла давление. Через день, снова попала на данную медсестру. Просьба взять другой аппарат, в ответ хамство. Закончила речь, не нравится аппарат можете валить от сюда! Далее пока я собирала вещи, на всю регистратуру обсуждала меня при работниках и посетителях. Я спокойно написала жалобу на главврача. В понедельник он соизволил позвонить, не дал мне до конца все объяснить. Позволил себе говорить на повышенных тонах, нес чушь, что нормально давление когда повышается до 200 и т. п. Я сказала, что не готова далее разговаривать, речи об извинении за свою сотрудницу не было. Придется писать письмо в роспотребнадзор и пр. Данная процедура могла закончится плохо для меня. Больше в данное учреждения больше не пойду. Так можно до инсульта полечится.
2
August 26, 2024
15 августа 2024 была в ДокаМед на Комбрига Потапова 12.
Я беременна 7 недель,на тот период.Был сухой кашель второй день,и насморк.
Врач Петренко М.А. объяснила,что я просто переохладилась или меня продуло.Ни о каких вирусах и речи не было.Послушала,легкие чистые были.
После долгого поиска препаратов для меня в ГУГЛЕ на компьютере 😂Врач написала мне рекомендации,из которых два препарата -Аквамарис и Лизобакт-ПОДСКАЗАЛА я ей сама,потому что употребляла лизобакт в прошлую беременность при таком же кашле😅
Из того,что сказала мне делать врач -это свечи ПРОТИВОВИРУСНЫЕ Виферон,Сосудосуживающие капли Виброцил и ромашку пить.
В разговоре с врачом я раза 3 переспросила за каждый новый для меня препарат -ТОЧНО,можно беременным?Врач уверяла меня ,что ДА!
Со спокойной душой,я ушла домой от ПРОФЕССИОНАЛА СВОЕГО ДЕЛА и начала лечение !
Через сутки,после использования трех свечей (нужно было делать 2 раза в день ) ,после ромашки и капель Виброцил -я решила НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ открыть инструкции !Хотя!Я доверяла врачу !Я же пришла в хорошую частную клинику.
И мой шок,я прикрепляю фото !
❗️❗️❗️Свечи Виферон с 14 НЕДЕЛЬ беременности,а у меня только 7!
❗️❗️❗️Капли Виброцил -НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ беременным!
❗️❗️❗️Ромашка -Применение возможно, если ожидаемая польза для матери превышает потенциальный риск для плода и ребенка!!!
Оперативно позвонила в клинику и запросила ,чтобы мне срочно перезвонил ВЛАДЕЛЕЦ клиники!Но мне перезвонил Директор.Разговор был похож просто на какое-то издевательство,где меня выставляли дурочкой.На мои вопросы ,кто отвечал бы ,если бы у меня случился выкидыш от их назначений -директор ответил :«Не СГУЩАЙТЕ КРАСКИ!Ничего же не произошло !И это просто РЕКОМЕНДАЦИИ…Вы не обязаны были все их выполнять !»
А зачем тогда я шла к врачу?
Я шла за ПОМОЩЬЮ!
Вместо этого РИСКОВАЛА жизнью своего ребёнка!
Директор всячески защищал врача ,ни извинений ,ни предложений о возврате денег я так и не услышала.
3
3
November 22, 2024
Была на приёме у Леванович Е.М.
Вообще не поняла такого отношения ,по итогу,отвратительно ....пришла по рекомендации,взяли все анализы на обследование ,записали на повторный приём, пришла ,1 из 4х анализов не готов, то ли забыли отправить ,то ли не прислали с лаборатории ,ладно ,берут повторно (деньги не взяли ,спасибо),деньги за повторный прием взяли ,за то что "зашла в кабинет " и получила такую информацию, когда придет результат анализа,напишите мне ,я назначу лечение ,пришли ,отправила ,получила ответ ,что требуется лечение ,ну ок ,жду ..прошло 2дня ,от врача тишина ....это как так вообще происходит ?
December 18, 2024
В Докамед мои родители ходили на массаж. Отправила их туда, потому что от знакомых получила восторженные отзывы на массажиста Марию Гавриловну.
Она сразу уточнила о проблемах в здоровье и выбрала нужную тактику при проблемах с сердцем, которые есть у мамы и папы. Уже после первого сеанса у них словно выросли крылья. Приятно было видеть их такими. Значит у Марии Гавриловны еще и энергетика положительная. Теперь сама планирую пройти курс массажа у нее.
August 30, 2024
Неоднократно посещаю клинику , благодарна специалистам за потрясающий курс лечения и заботу ! Мой доктор Петренко Марина Александровна - настоящий профессионал своего дела! Мне был назначен курс капельниц , который привел мой организм в шикарное состояние , я высыпаюсь , полна энергии и радуюсь жизни !!! Также хочу отметить работу медсестер , они здесь просто потрясающие и самые лучшие в Севастополе ! Администраторы в данной клинике лучшие , всегда идут навстречу, лояльны к пациентам и создают благоприятную атмосферу в клинике !
December 2, 2023
Так как рядом живу, часто пользуюсь услугами этого центра. Удобно, что можно и анализы сдать и много самых необходимых специалистов есть. Специалисты вообще работают сплошные профессионалы🙂: главный гинеколог города, один из лучших кардиологов Крыма (очень помог маме с аритмией, которая мучает её уже не первый год), узисты вообще профи. Подруге очень нравится педиатр. Около года прохожу цикл лазерной эпиляции. Аппарат вообще почти "безболезненный")), а эффект просто бомба! Кстати, у них есть барокамера, хорошо помогла восстановиться родителям после ковида. В общем, центр не большой, но много хороших процедур и очень профессиональный подбор персонала. Приветливый персонал.
3
July 13, 2024
Администратору оказалось проблематично объяснить где вход в мёд. Центр. Здание длинное, Она не может понять где вход, если идти с остановки. Объяснила , что справа в торце находится мёд. Центр, а он-оказался снаружи здания посередине. Что касается приёма кардиолога Сергея Олеговича, то выше всех похвал. Проффесионал.
1
October 26, 2023
Наблюдаемся в этой клинике всей семьей уже несколько лет по нескольким причинам: 1. Рядом с домом. 2. Много профильный центр. 3. Есть дневной стационар. 4. Есть возможность вызвать врача на дом. 5. Очень вежливый, отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Ни разу за несколько лет не нахамили, всегда стараются пойти на встречу. Недавно так получилось, что приехали родители в гости и отцу стало плохо с сердцем. Это была суббота, нужна была консультация кардиолога. У них кардиологи симферопольские, запись большая. Сотрудники смогли помочь и осмотреть отца без предварительной записи (не в ущерб другим пациентам). В общем, рекомендую, однозначно!
4
January 10, 2024
Хороший медицинский центр с внимательным отношением к своим пациентам. Посещаю здесь прекрасного врача терапевта - Петренко Марину Александровну. Очень хороший врач, всегда очень внимательна, всё объяснит, назначит лечение. И особо хочу поблагодарить медицинских сестер процедурного кабинета. У девочек волшебные руки просто, заборы крови всегда проходят безболезненно! Спасибо вам!
2
February 6, 2024
Была в этой клинике два раза: на узи и сдаче анализа крови. Приветливый персонал на ресепшн, девушки отзывчивые, ответят на все вопросы.
Отдельно хочу выразить благодарность медсестре, у которой сдавала кровь. Для меня эта процедура всегда очень волнительная, но в этот раз было все отлично. Медсестра очень приветливая и улыбчивая, что повлияло на мое спокойствие на процедуре.
Результат сказали будет вечером в этот же день.
Данную клинику рекомендую
May 30, 2024
Обращаюсь в центр не первый раз. Мнение хорошее. Хочу отметить врача Марину Александровну. Внимательно отнеслась к моей проблеме со здоровьем, назначила соответствующее лечение. В клинике можно сдать анализы, пройти УЗИ. Очень приветливые и толковые девушки на ресепшене.
1
June 18, 2024
Очень хорошая клиника. Персонал вежливый и очень приятный. Прием видеться по записи ,очередей нет,что очень радует. На УЗИ очень хороший врач ,все рассказала и показала.
March 9, 2024
Один из самых лучших центров Севастополя.Адекватные специалисты,администраторы.Всегда помогут,расскажут,посоветуют.Цены нормальные.Но,главное,много хороших врачей.Спасибо большое!
November 8, 2023
Рекомендую косметологию в этой клинике. Высокий уровень профессионализма! И очень приятные цены. А главное - быстрый и классный результат. Я постоянная клиентка и мне очень нравится)
2
1
April 27, 2024
Пользуюсь медицинскими услугами тут, понравилось отношение к клиенту!!! Конкретно Петренко Марине Александровне большое спасибо за уделённое внимание и профессионализм.
May 23, 2023
Не разделяю восторженных отзывов о клинике. Записалась за две недели к гинекологу. Позвонили за день до приема: «Врач Вас завтра не примет». Окей, переносим на неделю , записали на 15:00. Звонят снова за день до приема: «Переносим Вас на 12:00». Окей)) прихожу к назначенному времени, сижу жду, на вопрос «Могу ли я проходить к врачу?» ответили «нет, у врача прием». На часах 12:15 , снова обращаюсь к девушке на регистратуре «узнайте, пожалуйста, сколько ждать , потому что меня ждёт 2-х месячный ребенок», девушка отвечает, что на приеме беременная и у нее ктг. (Получается мои проблемы их не волнуют, а их меня должны волновать))). Я спрашиваю «А почему ваша клиника несколько раз переносит мой приём и я должна ждать?», отвечает мне администратор стоя спиной : «Вы же сами выбираете врача». Но врача я не выбирала, меня интересовало конкретное время, которое мне подходило.
Кстати, муж в феврале записался в эту клинику к терапевту получить справку для роддома - врач принял через 40 мин назначенного времени.
Короче, если Вы цените своё время - сюда ни ногой. В государственных поликлиниках быстрее попадёте к врачу. Сервиса никакого, о каком вежливом персонале на регистратуре здесь пишут - не понятно.
5
4
June 21, 2023
Позвонила 21.06 записаться к врачу, администратор разговаривала, как с умалишённой. Врач на данный момент в отпуске, выйдет 12.07. На мой вопрос изветно ли ее расписание на июль, администратор трижды повышая интонацию повторила, что врач выйдет 12.07. Но вопрос был не когда врач выйдет, а изветно ли ее расписание!
На моё замечание и возмущение, почему администратор со мной разговаривает на повышенных, девушка ушла в защиту.
Клиентоориентированность максимум -1.
Прошу руководство принять меры! Так как администраторы- это лицо клиники и первые люди, которые создают общее впечатление о медорганизации.
7
1
August 18, 2024
Удобно,чисто. Приятный , вежливый персонал.
September 8, 2023
Хожу только к вам всегда. Делаю УЗИ только у вас и всегда всё и все радуют. Персонаж просто чудо, особенно девушки на стойке. Встречают с улыбкой, провожают с улыбкой. В такие места хочется возвращаться. Цены вполне приемлимые, часто скидки на комплекс услуг.
3
December 1, 2022
Кузнецов Александр Васильевич-это врач от бога. Я восхищаюсь его высоким профессионализмом. Он спас моего сына. Больше года мы обращались к другим специалистам на боли в голове, на утренние обмороки, на потерю веса, на употребление жидкости более 8 литров день. Нам никто не мог поставить диагноз. И только Александр Васильевич установил нам правильный диагноз: Несахарный диабет, Киста кармана Ратке. Срочно он направил в Санкт-Петербург к лучшему нейрохирургу на операцию гипофиза головного мозга. После операции нейрохирург сказал: " Если бы еще прошло немного времени, Ваш сын потерял бы зрение". Я всю жизнь буду благодарна Александру Васильевичу. Низкий поклон. Долгих ему лет жизни. Даже не знаю, еще какие слова благодарности выразить этому замечательному врачу. Слов не хватит. Дай Бог вам здоровья, благополучия и процветания. Семья Асратьян
8
November 11, 2023
Всё хорошо, самое главное, что там работают лучшие специалисты Севастополя. Или одни из лучших. Гинеколог Проскуровская Т.А и гастроэнтеролог Жиленко М.С.
3
August 12, 2024
Мой врач высокой квалификации. Организация - отлично.
1
June 30, 2024
Отличный медицинский центр, в котором квалифицированные врачи и диагносты, отличный, вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Рекомендую 👍
February 22, 2023
Цены выше среднего. Обещали прислать результаты анализов, оставила почту. Пришло смс из лаборатории, что анализы готовы, позвонила в клинику напомнить, что обещали прислать на почту. В итоге тишина. Восстановила аккаунт на ивитро и сама скачала свои результаты. Клиника молчит уже месяц. Вроде мелочь, а осадочек остался. Надеюсь, что никому другому на почту мои анализы не прилетели 😄 А ещё пока я ждала в коридоре, то было абсолютно четко слышно весь диалог между гинекологом и пациенткой. Чем там дело закончилось я так и не узнаю 🤣
3
2
September 30, 2024
Самое главное здесь- это отличные врачи
December 7, 2022
Огромная благодарность персоналу. Грамотным и вежливым врачам. Девочки на регистратуре очень вежливые,помогают с любой проблемой. Сейчас это редкость. Спасибо. Будем к вам обращаться !!!
6
December 19, 2023
Молоденький врач мужу делал УЗИ сердца. К сожалению не запомнила фамилию. Дай Бог,чтоб он сохранил тактичность и умение на долгие годы врачебной деятельности. Спасибо за труд Ваш.
1
December 11, 2023
Клиника, наверное, хорошая. Но дозвониться и записаться на прием нереально совершенно-телефон не берут, не перезванивают и даже после записи на сайте тоже нет звонков 🤷🏼♀️
1
September 11, 2022
Замечательный специалист гинеколог Агафонова Татьяна Леонидовна. Стояла у неё на учете и рожала. Осталась очень довольна)) Персонал клиники понравился,особенно администратор девушка. Всегда интересовалась моим самочувствием, когда было плохо (токсикоз) спасала меня чаем и конфетами. Спасибо всем большое❤
5
April 4, 2024
Быстро и качественно сделали узи, осталась довольна результатом
2
February 15, 2023
Посетила три разные клиники в городе. Частные. Только тут есть автоматическая машина для бахил. Когда проблемы со спиной, это очень важно. Плюс очень приветливый персонал. Качество услуг тоже устраивает.
3
February 10, 2024
Сдавала в данном медцентре кровь. Хочу поблагодарить медсестру за великолепную работу. Обычно у меня всегда появляется синяк на месте забора, в этот раз не было и намека. Результаты пришли на электронную почту уже вечером.
February 3, 2023
Хорошие специалисты и пенсонал. Приветливые работники. Время ожидания несколько минут, чтобы врач подготовился. Узи хорошее и подробное, со всеми рекомендациями!
4
February 20, 2022
К геникологу претензий нет, но вот к специалисту делающему УЗИ очень большие претензии!!! После медикаментозного аборта делала контрольное УЗИ, которое показало что всё в норме, всё прошло хорошо. Спустя три недели улетела на скорой с сильнейшим кровотечением!!! Представьте моё удивление когда в больнице мне сказали что у меня остался плод!!! После такого ,, шикарного узи'' в этой клинике мне ещё три недели лечения в лучшем случае предстоит!
Товарищи, за какой шиш вы берете деньги, если ваши специалисты, проводящие УЗИ, полный 0 ?!!!
По хорошему, засудить вас мало за такие вещи!
Никому не советую данную клинику.
5
1
February 9, 2022
*отредактировала*
Здесь (и везде где было можно) был оставлен очень негативный отзыв, который был криком отчаяния о наболевшем, т.к. пробиться к руководящим данной клиники, на тот момент, – было невозможно. Были испробованы всевозможные способы, были попытки писать в Росздравнадзор, писать, приходить, звонить – глухая стена. Личная ситуация по здоровью не только не была решена, но на нервной почве грозила стать еще хуже. Чувство отчаяния, несправедливости и безысходности просто накрывало меня. И очень неожиданно спустя 1,5-2 месяца после ситуации, со мной связались из данной клиники. Оказалось, СМЕНИЛОСЬ РУКОВОДСТВО! Сказать, что я была безумно рада контакту – ничего не сказать. Ситуация была устранена, появился план по обследованию, появились варианты, другой специалист и т.д., была даже личная встреча! И теперь не придется отказываться от клиники, которая находится в пешей доступности, т.к. как минимум есть контакт, и пропало чувство, что интересует только оплата, а качество помощи уже на втором месте… Не знаю, что повлияло на подобные изменения, но очень рада, что так случилось! Спасибо
2
October 15, 2023
Хорошая клиника, замечательный персонал, профессиональные врачи!!!
2
March 23, 2023
Прошел комплексное обследование в медицинской клинике Докамед. Получил квалифицированную консультацию у трех врачей. Сделал Холтер, анализы крови, УЗИ нескольких органов, суточная проверка АД. Результатами доволен.
2
June 27, 2024
Быстро, качественно, недорого
August 10, 2022
Хорошие специалисты, вежливый персонал, удобно, рядом, без очередей,, все необходимые обследования и анализы можно получить, рекомендую👍
1
November 2, 2022
Хороший гинеколог. Дерматолог не понравилась . Ресепшен милые девочки. Все чисто , уютно. Цены средние
September 27, 2022
Отличное место, удаляла родинки у дерматолога, быстро, не больно, все зажило бесследно, приятно, что контрольные осмотры после удаления бесплатные. Я думала, сейчас в частных клиниках ничего бесплатного не бывает
3
February 23, 2022
Отличная клиника в соседнем доме, специалисты опытные, был у терапевта и кардиолога. Администраторы вежливые. Отдельное спасибо процедурной медсестре Людмиле за безболезненный забор крови и хорошее отношение
3
June 30, 2022
Благодарю врача УЗИ Мишарева Леонида Александровича за добросовестное отношение к своим обязанностям и к пациентам.Пользуюсь его услугами не первый год и каждый раз радуюсь,что именно он занимается моим сердцем!!! спасибо!!!
3
December 25, 2022
Хожу туда сдавать анализы. Очень вежливые девочки администраторы. Был бы еще учет по беременности за фиксированную сумму. Было бы вообще супер
1
July 17, 2022
Огромная благодарность врачу кабинета УЗИ Оленьченко Татьяне Николаевне, очень давольна её отношению ,а профессионализм даже не обсуждается.Специалист с большой буквы.Всем рекомендую.
1
May 2, 2023
Приятный персонал. Качественно оказывают услуги. Рекомендую
3
April 2, 2023
УЗИ специалист. Совсем нечего в этом не смыслет.очень растроена .пришол человек за информацией... помощью.....а наговорил черти что.
July 7, 2021
Записала ребёнка получить справку от педиатра, что ребёнок здоров, может посещать детский сад. Оператор подтвердила, что такая услуга есть, но педиатр принимает только по четвергам, - ну ладно. На кануне дня приема мне позвонили уточнить по поводу записи, и в процессе разговора выяснилось, что справки педиатр не выдаёт 😒 потеряли 2 дня, почему нельзя сразу предупредить?
3
1