Безобразный магазин!
Заказала очень важный препарат для щенков, нужен был именно сегодня. Заказала в 10 утра, на работу. Заказ не привезли к назначенному времени в 17 часов. Перезвонили лишь в 21:50, видимо привезли. По телефону хамят, орут, что я больная. Нет, товарищи, больные щенки дома у меня, которым нужен был препарат!!!! Если такая загрузка - не берите заказы. Или предупреждайье. А то раз не оплачен товар, то можно и не торопиться. Растеряете всех клиентов, уж я точно не куплю больше ничего!
Замечательный магазин. Выбор просто супер, всегда можно найти то за чем пришел. Я приезжаю из другого города именно сюда. Девушки продавцы просто умницы.
Классный магазин, еще попробую интернет версию. Цены более чем адекватные. Выбор просто отличный что для собаки что для кота. Рекомендую даже специально сюда приехать.
Недавно сделал покупку для своей собаки в этом магазине. Понравилось обслуживание, адекватные цены. Молодцы, так держать! Выше знамя российской торговли!
Отличный магазин. Заказ оперативно подтвердили и отправили в г. Санкт-Петербург. Доставили за 6 дней с учетом праздников, что очень порадовало.
Спасибо за отличную работу!
В Дог Сити я заказала средство для удаления запаха мочи собак Nature’s Miracle.
Но мне прислали другое средство этой же фирмы (от мочи кошек).
Я попросила возврат, руководитель написал вежливый ответ (не сразу! Сначала отписались, что это то, что было заказано): «как только мы получим товар, сразу вернём вам деньги».
Возврат отправила, трек номер прислала.
Возврат магазином получен не был, мне отправили его обратно. Сумма почтовых расходов составила 750 рублей (500 отправка и ещё 250 получение).
В данном случае нужно было предложить мне другое средство, если заказанного нет в наличии, а не класть средство для кошек. Тем более, что выбор прекрасный.
Средство я пристроила.
Впечатление от магазина осталось негативное.
Узнала об этом магазине когда поехала с собакой в собачий академию и увидела большую вывеску Дог Сити, сразу залезла в интернет :))) цены намного дешевле чем в магазинах с картой максимальная скидка! Удобный интервал времени доставки! Спасибо Дог Сити!! ❤️🙏 Запаслась на этот год бравектом 😇🙌
Первый раз делала заказ дорогого лекарства. Очень понравилось, что продают поштучно, не приходится переплачивать за оставшиеся таблетки. Доставили товар супербыстро-утром заказала, к 18 уже привезли, водитель оперативно скорректировал доставку по адресу работы, так как я еще была на работе. Всё отлично!
Отличный магазин. Покупали дрессировочный рукав. Консультант всё подсказал. Всегда на связи, можно легко дозвониться и задать все интересующие вопросы.
Внимание! Магазин несёт угрозу жизни животны и нарушает законодательство РФ!!! Сделал интернет заказ. Привезли не то лекарство, которое заказывали. Кое-как согласились заменить на нужное. Привезли, внимание!!! Какие-то таблетки в простом пакетике, без каких-либо документов на них, без упаковки и других опознавательных знаках! Не покупайте ничего в этом магазине! Берегите жизнь и здоровье своих питомцев!!!
06.02. 16:40
Приезжаю к вам за кормом и наполнителем (премиум класса) третий год. И сегодня прямо разочарование. Продавец на мое здравствуйте просто молча посмотрела на меня...
Стараюсь в последнее время просто вычёркивать такие магазины, совершаю покупки только там, где люди лояльны к своим руководителям и клиентам!
Хороший магазин с товарами для домашних животных. Большой выбор. Всегда подскажут с выбором
1
Show business's response
Владимир Фил
Level 9 Local Expert
October 16, 2022
Часто покупаем в этом магазине все необходимое для животных, начиная кормами и лакомствами, заканчивая одеждой и лекарствами, большой ассортимент всего. Рекомендую.
Большой выбор товаров, удобно расположен, есть парковка. Адекватные консультанты
3
Show business's response
Atoll
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Хороший магазин. Так уж получилось, что когда нужно лечить наших животных (кот и собака), мы всегда находим нужные препараты именно на их сайте. Бронируем, а потом едем в этот магазин на Токарей забирать.
Отдельно хочу отметить, что почти всегда в качестве продавцов там работают ветеринары, мы всегда получаем там адекватную бесплатную консультацию.