Отвратительный сервис. Приехал в магазин померять намордник, а он оказался закрыт, хотя на сайте не было никакой информации об изменении графика работы магазина. Позвонил по телефону, указанному в контактах, на вопрос "почему не указали, что часы работы изменены" получил хамский ответ "с чего это вы взяли что мы должны". Да нет, не должны, живите в каменном веке и плюйте на клиентов.
P.S. На дворе 2019 год, на минуточку, и магазин типа ИНТЕРНЕТ.
Я бы прогулялся с собакой еще раз до этого магазина, но человек, отвечавший по телефону даже и не думал сгладить недоразумение, потому просто куплю что требуется в другом магазине/на ибее.
P.P.S
Подолью немного маслица.
Продавец в отзыве пытается выкрутится и сделать так, что виноват я, не увидел, и вообще тупой дурак - звонить надо. Это очень удобно, особенно когда продаешь пусть и хорошие и редкие товары втридорога. Ведь конкуренции то нет, большую часть клиентов мой отзыв все-равно не отпугнет, ввиду того что им либо надо срочно, либо лень заморачиваться, ну выхода нет просто или что-то еще. Потому на тех, у кого проблема - можно наплевать. В общем то ответ на этот отзыв только подтвердил, что продавец не хочет решать конфликт (ведь позвонить и сказать извините это же так сложно, шашлыки то на майские праздники важнее.) Ребята, вы ничего не создаете кроме услуги, в этом деле нет плохих и хороших клиентов, есть только те, кто платит деньги и кто нет. Качество вашей услуги НИЗКОЕ по моему мнению. Да, оно может быть ошибочным. Да, я мог не заметить, что вы запрятали изменения непонятное место или посмотреть график ДО того как вы внесли изменения. Так же я мог не позвонить. И мог быть возмущен тем, что магазин закрыт. Это мое право.
По телефону мне ответили что НЕ ОБЯЗАНЫ никак через сайт сообщать об изменении графика, не сказали да, извините, не сказали давайте уладим проблему. Мне ненужна скидка или какой то там подарок. Просто надо было приехать, померять намордник и купить его, несмотря на оверпрайс.