Dogroom
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
76 reviews
July 22
Очень долго приводила своего Йорка-Дусеньку))) Наш груммер-Ольга., профессионал своего дела с большим опытом. В этот раз я пошла с бивером-Саймой, очень переживала, потому что наша маленькая непоседа даже расчёсываться не давала, но Оля нашла к ней подход и первая гигиена прошла отлично!!! Спасибо за вашу работу и терпение с нашими питомцами))))
September 8
Потрясающий салон с прекрасной хозяйкой и сотрудниками!
Любовь,забота,качество и ответственность-это про них!❤️
Уже много лет пользуюсь услугами этого салона!
Привожу своих трех питомцев,взятых из приюта!
Собаки возвращаются счастливыми и красивыми!
А это главное!
Удачи и процветания этому салону!🙏
1
May 7
Стригу собаку в салоне Dogroom около 4 лет. Ходим всегда к мастеру Оле, очень добрая, ласковая, внимательная и чуткая девушка . Настоящий профессионал своего дела. Моя Молли - собака с особенностями, у нее очень серьезный порок сердца, Оле ее оставляю со спокойной душой, она знает об ее особенности, успокоит Молли и даст отдышаться если это потребуется. Доверяю Оле на 100%! Салон находится рядом с домом, что очень удобно, записываюсь по телефону- всегда вежливо и внимательно предложат свободное время, накануне визита всегда напомнят о встрече. Спасибо за качественное оказание услуг!
August 24
Приятное место, очень быстро постригли коготки псу.
Запись онлайн день в день.
Очень приятный мастер, которая аккуратно и бережно относится к животному)
1
April 23
Прям СТОП в этот загон!!! Познакомилась с данным салоном достаточно давно, все было прилично ВНАЧАЛЕ, пришли из-за мастера, по рекоменлации. Вначале, казалась давольно милой хозяйка салона, но со временем все скатывалось вниз. Вначале уволился грумер Екатерина ( хозяйка сказала, что грумер что-то натворила и ее уволили, а грумер сказала мне, что хозяйка стала неадекватной и грубой) я вначале подумала, что это их внутренние недопонимания. Нам подобрали другого грумер и этот другой грумер, нам порезала собаку, и замазали сверху чем-то. После этого хозяйка слезно извинялась и сказала, что я не одна жалуюсь на данного грумера и она ее уволняет. Чтобы сохранить нас как клиентов предложила, супер другого мастера (согласились на это предложение, так как рядом с домом и к сожалению привычка нас и сгубила, мы привыкли к салону и собаченька наша) Теперь у меня дикие сомнения и переживания, что же происходило с моей собаченькой за закрытыми дверями. Так как каждый раз когда мы приходили, собаченька моя убегала, тряслась! Жаль(( что я этого не поняла и дальше водила. В итоге салон со временем превратился непонятно во что, вначале их обокрали и они решетки поставили на окна, потом и вовсе уют, который был визуально, вещи в продаже, лежанки, тв, зона ожидания, лакомства - исчесзли. Салон превратился в загон, где марина ходяйка редкостная хамка оказалась! И слава богу, что такое вскрылось! Оказывается есть потрясающие салоны с великолепными сервисом, атмосферой и зоной ожидания! И что важно, принимают оплату за услугу любым удобным способом. А не звонят перед стрижкой и требуют оплату НАЛИЧНЫМИ И БЕЗСДАЧИ, так как нет размена! Вопросы теперь возникают и на этот счет. Не рекомендую. Максимально негативно все и мутно.
1
June 2
"Dogroom" предоставил отличный сервис для моего хвостика . Профессиональный персонал, внимательное отношение к пожеланиям по стрижке, и Борис выглядит замечательно после посещения. Рекомендую!
April 7
Очень бережный подход к четвероногим клиентам! Посещаем этот салон уже около 5-ти лет и всегда все отлично!
У меня сиба, в период линьки дома с тем количеством шерсти, которым он делится, не справиться. А из Dogroom он всегда выходит красавчиком!
Спасибо!
May 23
1. Оплата только наличными. Это нарушение закона
2. Нет шампуня для чувствительной кожи.
3. Не отличают аллергию от атопического дерматита. Так что лучше собаку туда не вести.
4. Часто поднимают ценник
5. Не просушили шерсть собаке. Пока вели домой, Простыла за 5 минут
Дополняют отзыв после ответа.
Не очень понятно, почему не нуждается в комментарии 5 пункт.
Также съехал с темы по поводу экспертизы. Я не предъявляла претензий по поводу отказа. Я лишь сказала, что в салоне не разбираются в особенностях кожи собак и все валят в кучу.
Ну и сделали вывод о том, что я вожу собаку редко в салон, так как это дорого. Хотя реальная причина в том, что качество услуг оставляет желать лучшего и я просто боюсь доверять собаку салону. Но когда начинается серьёзная Линька, мне тяжело его вычесать в домашних условиях. Приходится сдаться и идти в салон. А Dogroom тут единственный. Остальные дальше и, судя по отзывам, ещё хуже. Что делать.
Буду рада, если кто-то захочет открыть на районе хороший салон
June 6
Мы салон облюбовали очень давно!Нас все устраивает:и качество обслуживания и цена за услуги!И мастер Оля,которому доверяем нашего питомца с противненьким характером.Она нашла к нему подход!Вообщем:как ищешь мастера и салон для себя,так и мы уже его давно нашли для своей собаки!
May 11
Водим шпица на стрижку уже много лет, всегда довольны результатом. Спасибо мастерам! Комфортно записываться, всегда предупреждают заранее о готовности собаки, шпицулю хорошо вычесывают, придают аккуратную форму
March 18
Добрый день! Салон никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Накипело… салон имеет один только плюс- это мастер и то ходили только к одному, тк другте с акитами не работают, что странно. Водила собаку, потом и вторую несколько лет. У меня акиты- американец и японец. Хороший мастер и собаки привыкли. Но вот несколько раз происходили конфликты толи с собственницей, толи с адмиристратором, толи с собственником помещения. За много лет так и не поняла. Представляется по разному! Но очень качественно по хамски общается с упорной периодичностью..записала собак на разные дни, получила стоимость устно. Все устроило, хотя за 6-8 месяцев стоимость увеличилась на 25 процентов. Получила смс с меньшей стоимостью. Но понимая, что человек мог и немного напутать, готова была к той стоимости, которую оговорили ранее. Привезла собаку, мастер дружелюбно встретила. Ничего не предвещало беды. Но увы, звонок от аля собственницы поступил спустя примерно час. не спрашивая могу ли я говорить или не могу. Это конечно никого не волнует. Взяла телефон, думая, что с собакой что то случилось. Получаю хамское уведомление, что оказывется собака запущена, больше года не ходили.( была в салоне у них в июле- 8 месяцев назад) и всегда возила только 2-3 раза в год уличных собаа и всегда было нормально … Стоимость называется та, на которую мы по телефону договаривались. Но потом поступило предложение заплатить еще больше, но вовремя остановились. Забирая собаку, все же ждала извинения за хамство, за путанницу, которую сами организовали со стоимостью услуг. но увы… хамили еще больше как на рынке. Вторую собаку отказалась принимать. И слава Богу. Вообщем то хорошо, что эти взаимоотношения разорвались и можно было бы вздохнуть с облегчением, если бы так не было грустно и мерзко. Написла целый рассказ. Так все это возмутило. Администратору аля хозяйке бизнеса, как она представилась, хочется пожелать воспитания, клиентоориентированности, внимательности, законопослушания тк нет прайса от слова совсем. И немного любви к братьям нашим меньшим. тк злой человек не может любить ни себя, ни клиентов, ни животных. Сплошное хамство и злоба. Это мое мнение спустя несколько лет обслуживания. А мне будет урок. Где один рпз нахомили, то ты достоин более качественных услуг за меньшие деньги. И уж точно не хамство за свои деньги. PS. Выйдя из салоно, буквально не так далеко нашла супер салон. Где больше услуг входит в уход. Стоимость в два раза меньше. Приятно общается администратор, а не собственник (могут себе позволить дружелюбного администратора). И в эти же деньги входит доп вычес чернз 14 дней. Если линька продолжится и мастер плохо вычесала… а не предложение приезжать чаще и еще куда? К этому человеку? Приложила скрин. Что была в салоне не больше года назад а меньше. Стоиость услуг была 4800, в смс подтверждении 4200. Ошибка салона!!! Извинений нет… и уже и не надо !!!!
1
May 26
Хороший салон! Хорошие мастера! Восторг и восхищение мастеру Ольге, она волшебница! После визита этого салона, наш Зефир просто красавчик. Рекомендую.
June 11
Давно обращаемся в этот салон с йорком на комплексный уход, всегда выходит красавчик с процедур ) никогда не замечала ранок и порезов (хотя в других местах увы такое случалось). Мастера всегда доброжелательны и внимательны к пожеланиям ) спасибо за вашу работу 🥰
April 28
Мы много лет стрижем своих собак у Ольги!!! это высокопрофессиональй грумер, внимательная , ласковая, собаки ее любят. Приходя к Ольге, собака уходит в наилучшем виде!! всем советую!!
May 7
Ходим к грумеру Ольге уже несколько лет, все прекрасно, моемся, стрижемся. Чихуа 13 лет, дома капризничает, стричь когти не дает, а здесь- на ура:)) Молодцы!
August 29, 2023
Замечательный салон, лучшие сотрудники! Стрижем собаку - нашего любимчика- второй раз! Делается все профессионально, выходит довольный пахнущий красавчик! Всегда присылают фото процесса:) приятное место во всех отношениях! ❤️❤️❤️
1
June 14
Прекрасный салон! Посещаем его уже несколько лет, очень довольны, а главное доволен наш 🐶 Всё чётко выполняется по нашему запросу.
June 5, 2023
Мой кот - постоянный клиент этого салона красоты =)). Мы перепробывали разные места, но это оказалось лучшим местом. Мы делаем помывку, выческу и стрижку когтей. Всё делают качественно, отношение к животному очень хорошее, и кот всегда доволен после салона, ну и хозяин тоже, т.к. шерсти в доме становится намного меньше на долгое время. Единственный минус - далеко от дома, но это мой личный минус, который нивелируется всеми плюсами.
2
December 19, 2023
Это наш любимый салон🥰!!! Посещаем с нашим любимцем хасей уже второй год👍 спасибо девочкам-мастерам за их терпение и умение найти подход даже к самым строптивым питомцам, как наш😉. После салона наш ооочень красивый пушистик безумно вкусно пахнет, шерстка шелковистая и долго остаётся гладкой.
1
June 6
Уже 2 год вожу собачку в этот салон. Всегда стригут так, как описываю мастеру! Дают советы по уходу за шерстью и коготками, что очень помогает в домашнем уходе. Спасибо!
June 11
Очень нравится салон. Постоянно его посещаем. Очень хорошее отношение к собаке))) Спасибо доброжелательному персоналу!🫶
Собака довольна 🌷
1
August 24
Отвратительный салон, приехала в назначенное время, салон закрыт, никто не предупредил, что не работают
Ужасное качество обслуживания и отношение к клиентам
May 26
Отличный салон. Я и мои питомцы очень довольны. Ольга прекрасный грумер, может найти общий язык с любым «клиентом». Спасибо большое.
March 29
Отличный салон, вожу собачку не первый год, все нравиться и мне и моей девочке, мастера вежливые и приветливые, рекомендую )
May 1, 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам догрум! Очень приятные и отзывчивые!и конечно настоящие профессионалы своего дела !!! Моя собака Барселона выходит просто звездой от них! И не испытывает стресса на процедуре, так как мастер очень внимательный и любит животных! Спасибо!🐕
February 22
Стрижем кошку тут уже пять лет, очень любим нашего грумера, очень ласковые девушки работают, всё с любовью быстро и удобно😉🤗
1
August 25, 2023
😒Спросила сколько стоит шпица подстрич сказали цену попросила фото работ сказали пришлют через пол часа так и не прислали , так как я должна посмотреть работы я же не знаю понравица или же нет работы.
Обману так и не прислали мне фото .
🙂В другом салоне мне сразу даже минуты не прошло отправили фотки ведать .
В этом салоне не нужны им клиенты .
Пойду в другой салон пусть теряют клиентов дальше .😂
1
4
July 8, 2023
Спасибо большое салону DogRoom и мастеру Ольге за прекрасную работу с нашим питомцем. Ходим регулярно и всегда рады тому, какой красавчик к нам возвращается! Рекомендую!!
May 30
После ухода в салоне наша девушка Тося выходит просто красотка.Спасибо большое всем работникам салона и конечно мастеру Оле.
May 29, 2023
отличный салон, отзывчивые профессиональные люди. услугами груммера пользуемся не менее 6 лет.
характерный пример: когда мы нашли нашего пса после его кражи нехорошими людьми, то девушки пошли нам навстречу: они, чтобы его отмыть от трехнедельной грязи, поменяли графики записи, договорившись с другими клиентами. а это довольно непростое дело в полулярном салоне.
June 4, 2023
Огромное спасибо еще раз вашему салону! Не первый год к вам водим своих любимчиков (3 собаки и 2 кота). Всех идеально вычесывают и эффект каждый раз на глаза! Спасибо, будем и дальше к вам ходить
May 13, 2023
Огромное спасибо нашей замечательной Ольге за деликатное и чуткое отношение! Моя Мишелька очень довольна, не испытывает страх и стресс в руках Ольги! Хожу только туда со своей Мишелькой (мини-йорк)
2
May 29, 2023
Отличный салон, внимательные и профессиональные мастера. Уже много лет возим сюда двух собак и все прекрасно. Жаль что закрылся филиал в Озерках, он был сильно ближе к дому :(
June 2, 2023
Лучший салон для собачек в районе ( я собаковод со стажем , есть с чем сравнить ). Вожу своих животных только сюда последние несколько лет . Результат всегда отличный
1
May 26
Хороший салон! Вожу своего хася не первый год. После процедур, он выходит довольный.
May 5, 2023
Регулярно ходим в этот салон, пробовали пару раз другие салоны (здесь было все расписано), так вот решили, что лучше подождать;) , потому что никто так не отмывает нашу хаски , как здесь!!! Спасибо большое!!!
1
May 10, 2023
Замечательный салон. Прекрасный грумер Ольга. Очень бережно к зверьку))) ходим к ней много лет, очень довольны. Может как сделать профессиональную стрижку по всем стандартам. Так и для " себя", для леса, удобную собаке и нам в уходе. Прям рекомендую. Очень внимательна добра и бережна к животным.
February 4, 2023
Огромное спасибо Ольге, привела нашу собаку в порядок после московских «специалистов». Низкий поклон. Спасибо огромное! Отличный мастер! Лучший!
May 11, 2023
Обожаем этот салон, посещаем его уже несколько лет, всё очень нравится, прекрасные мастера и к питомцам относятся как к родным.
March 22
Стрижем нашу девчонку уже около 6 лет. Мастер Элина, все отлично.
May 15
Питомца обслужили на высшем уровне. Теперь он красавчик. Спасибо
March 13, 2023
Очень разочарована в данном салоне. Отказались грумировать мою корги сказали, что он дикий и они опасаются за свою безопасность. На профиру нашла специалиста она сразу нашла к нему подход даже сняла видио как он балдеет от сушки и даёт спокойно подстригать когти. Не рекомендую dogroom там работают *** и не профессионалы.
1
1
April 30, 2023
Хорошее место!
Вот уже как пару лет водим сюда на стрижку нашего песика. Просьба: несколько расширить перечень услуг, а именно добавить, например, стрижку когтей.
June 15, 2023
Спасибо огромное !🌞🌞🌞
Собака сын вернулся как всегда красивым, чистым, вкусно пахнущим…
November 4, 2022
Отличный салон, замечательное отношение к животным. Нашу собаку дома невозможно чесать, начинает возмущаться и кусаться, но мастеру Лизе разрешает делать с собой все, что нужно. Огромное спасибо за вашу работу 😊
May 7, 2023
Отличный салон, все четко по записи, стрижка с моей трчки зрения идеальна, наш мастер Элина.
September 14, 2022
10 лет стрижемся в этом салоне. Очень довольны. Спасибо отдельное нашему любимому мастеру Ольге. ЧИКО её обожает.
March 9, 2022
Ходим в этот салон уже 8 лет к Ольге. Очень довольны. Доброжелательное отношение, всегда очень красиво и аккуратно подстрижены. Очень любим этот салон.
January 30, 2022
Я давно хожу со своими той-терьерами в салон DogRoom к мастеру-грумеру Ольге. Собаки спокойно переносят все манипуляции, проводимые ею. Она очень внимательна к пожеланиям клиента. Всем рекомендую данного специалиста.
February 12, 2022
Отличный салон! Ходим сюда постоянно и всегда уходим довольные) щипцов стригут и моют отлично, рекомендую! А главное, что с питомцами обходятся с заботой и вниманием, не страшно оставлять своего любимца.
2