Приобрёл квартиру в ЖК Самолёт. При приемке выявились дефекты как не серьезные в виде не закреплённого радиатора, царапин на окнах, подоконниках, неровных стен, так и серьезных в виде протекающего оконного блока и монолитного проема в с/у отклонённого от вертикали на 8см! При подписании диффектовочного акта все были улыбчивы, дружелюбны, обещали быстро исправить, так как заботятся о клиентах, но… Дальше окунули в реалии жизни. По закону и в Договоре максимальный срок на исправление дефектов 45 дней, и все 45 были использованы, но за это время закрепили только радиатор и заменили одну оконную ручку. В головном офисе и на стройке уже были не такими дружелюбными. И тут Я узнаю много интересного: дверь стоит техническая и, по словам сотрудников, они могли ее хоть из фанеры поставить и она так же считалась бы технической. По вопросу ровности стен открытым текстом заявили, что в Договоре ДДУ прописано не оштукатуривание, а выравнивание стен, а так как такого понятия нет в СНиПе, то и никаких требований к ней и нельзя предьявить. И самое интересное с протекающим оконным блоком, комментарий такой: «мы в дождик ходили, вроде не течёт». Будьте внимательны друзья!
Профессиональная команда, качественное жилье в сравнении со многими застройщиками города
6
3
Посмотреть ответ организации
Б
Бабаян Елизавета
Знаток города 8 уровня
12 сентября 2022
Чир мне нравится в новых микрорайонах , что сразу же застройщик заботится о внутридомовой территории . Нам ещё не отдали ключи, но уже во дворах была красота и порядок. Детские площадки, лавочки для взрослых. Красиво, по современному. Ни разу не жалею, что выбрала квартиру именно здесь
Добрый день!
Очень приветливая и граммотная компания. Толковые специалисты,юристы.
Вообщем -молодцы.Покупала кв удаленно,просто все прошло прекрасно.
6
7
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Иванова
Знаток города 3 уровня
17 марта 2022
Купили квартиру в Самолете, приемка прошла 26 декабря 2021, составили акт, в котором указали несколько недочетов (некачественная отделка балкона, отсутствовала пластмассовая заглушка на подоконнике, неотрегулированная балконная дверь, испорченный стеклопакет). Согласно договору застройщик обязан был устранить недочеты в течение 45 дней. После 45 дней никто со мной не созванивался, звонила сама, сроки затянули, ссылаясь на праздничные дни, хотя в договоре четко прописаны сроки! В итоге только 3 марта 2022 пришли на повторную приемку. Застройщик частично оштукатурил край угла на балконе, поставил криво обрезанную и треснутую заглушку на подоконник (ну зачем???), дверь не отрегулировал, стеклопакет не поменял... Придя к представителю застройщика в УК нам сказали, чтобы мы оставляли заявление в центральном офисе в рабочее время, чтобы застройщик мог принять решение об исправлении недостатков, устно принять обращение отказались, по общему телефону сказали так же. Вынуждены были подписать акт приема-передачи, так как свое время тратить не хотели уже, и так прождали напрасно с декабря 2021. Застройщик, если Вы цените своих клиентов и заявляете о том, что выполняете свои обещания, то прошу связаться со мной и принять мое устное обращение без приезда в центральный офис, договориться со мной о дате и времени исправления недочетов.
Далее, по поводу самого ЖК Самолет 1. Все сделано неплохо, первый этаж красивый, все остальные не очень. На этаже расположено по 12 квартир, 16 этажей и всего 2 лифта в подъезде (это мало). Между 7 и 8 литером все в асфальте под парковки, хотя можно было сделать эко-парковки, хоть зелени было бы больше. В некоторых местах положен рыхлый асфальт, размоет водой и будем ремонтировать). Возле входа в подъезды уже протоптаны тропинки на газоне, почему застройщик постелил газон именно на входе в подъезд??? Интересно разнесена разметка для велосипедов по всему ЖК, а где ходить пешеходам?паровозиком?)
Возле ЖК отдельная парковка - это большой плюс, так же интересные зоны отдыха и детские площадки. Если застройщик построит обещанные детские сады и школы, то будет очень хорошо. Проект в общем-то очень интересный кроме шестой очереди.
Весь год посвятили покупки и ремонту квартиры. Купили у Догмы квартиру в жк Движение. Хоть они не так давно стали строить дома в Краснодаре, но они своё слово держат. Работают как часы, много вопросов задавали. Тактичные люди. Квартира без отделки была. Мы сделали на свой вкус. Соседей особо не слышно.
В прошлый вторник были у них в офисе на Красных Партизан с мужем. Людей много работает, но приняли нас с запазданием. Варианты есть стоящие, на Парке Победы неплохо, Самолёт не так понравился. Специалист старался, пытался угодить видно.
Отличный коллектив. Спасибо консультанту, юристу за ведения нас, помощь всяческую, даже ту, которая от вас не зависит. ЖК строят быстро, по качеству слышала только хорошие отзывы. Оформляем покупку со спокойной душой.
6
9
И
И. Д.
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2022
Спасибо большое.
В данной компании работают профессионалы. Сделка прошла на высшем уровне.
Я очень остался доволен.
Еще раз спасибо.
Друзья посоветовали обратить внимание на строительную компанию Догма. Они забронировали себе квартиру в мкр. Самолет и пока очень довольны тем, как идет строительство. Компания практически не выбивается из графика. Рядом с жилым комплексом масса магазинов, поликлиника, школа, мест для отдыха, и это тоже важно.
Прежде, чем связаться с сотрудниками Догмы, я просмотрел другие их проекты и понял, что вроде бы не должен пополнить ряды обманутых клиентов. На сегодняшний день я уже начал работу с юристом компании. Нравится, что вся процедура проста и прозрачна. Не нравится, что документы готовятся очень медленно.
Администратор не знает к кому адресовать с элементарным вопросом по возврату лишнеоплаченой суммы, прождала минут 40, час пока она всех обзвонила... В итоге опоздала по делам
Спасибо сотруднику компании, Кисилеву Николаю за подробную консультацию и ответы на все, что меня интересовало. В голосе слышится доброжелательность, отзывчивость. Знает все об объектах компании, отвечает на любые вопросы.! Не навязывается. Человек — профессионал своего дела!
Купила квартиру в ЖК Самолёт первая очередь еще в сентябре 2019 года, обещали сдачу в октябре 2020 г. , хотя в договоре Дду срок сдачи июнь 2021г., но менеджер которого за мной закрепили клялась и божилась, что сдают они все объекты намного раньше сроков в дду, и я повелась,, И как результат жду сдачи по сей день, им сдать дома постоянно что-то мешает как плохому танцору)).То по одному литеры нельзя сдавать, то погода плохая, то губернатора уже приплели якобы он был на объекте и недочеты выявил и теперь им дооолго их исправлять, в общем лживая конторка.
Заключили договор с Догмой еще до пандемии. Когда вся эта заваруха началась, думали, ну все, прощай мечта о скором вселении, здравствуй долгострой. Но пронесло. Плохо только, что квартира будет в предчистовой отделке, а цена на строй- и отделочные материалы уже поднялась. Попадос откуда не ждали.
Отвратительный кривой сайт ! Даже зарегистрироваться невозможно, а без регистрации невозможно сделать расчёт. Напрашивается вывод об экономии и на всём основном - строительных материалах и работе
Плохая организация работы. Никто ни за что не отвечает. Ждала подписание акта приёма передачи на нежилое помещение несколько месяцев, из за косяка Догмы. Из за этого с новыми покупателями случился конфликт и на меня подали в суд из за несоблюдения сроков заключения основного договора , хотя моей вины в произошедшем вообще нет. Порадовал только кассир и девочка на ресепшене. Юр. отдел работает на 3-
Проверяйте внимательно договоры при покупке, забронировали кВ на 12 этаже в итоге в документах была кВ на 19 этаже, при этом 4 раза возвращались в офис так как не все документы с первого разв дали на подписание
Сейчас началось строительство нового ЖК "Парк Победы". Наплевательское отношение Руководства и строителей к жителям соседнего дома: на стройке круглосуточно 7 дней в неделю проводят шумные работы (забивают сваи с 8 утра, в том числе и в субботу и воскресенье, ночью работает большегрузная техника: сигналят, заливают бетон, также по ночам разбивают сваи после заливки бетона). На объекте говорят: все претензии - в офис на ул. Красных Партизан! Мы что, не люди? Ночами и в выходные не хотим отдыхать? Если так будет продолжаться, будем писать жалобу в Администрацию, а потом и в Прокуратуру, так как есть определенное время для ШУМНЫХ РАБОТ!!!!
Фирма не плохая. Помогали и подсказывали в процессе оформления. Менеджер хорошо справился со своей работой. А дальше получилось очень печально. Товарищи оказались не совсем откровенны. Из-за чего возникло очень много проблем.
Жесть а не офис . Припарковаться не дают, охрана стоит гоняет даже если приехал К НИМ ПО ДЕЛУ. На входе без паспорта или прав не пустят , данные твои записывают с них