🐶Уютное помещение
🐶Хороший ресепшен
🐶Представлены товары для животных
🐶Вежливый персонал
Очень хорошее место ,выбирали именно по отзывам от владельцев собак ,очень чисто ,уютно ,есть место для ожидания ,после того ,как собачку нам вручили -получили перечень рекомендаций ,очень приятно ,что грумер заметила некоторые тонкости нашей породы (у нас вельш-корги пемброк)
Сама процедура груминга выполнена на все 100 %
,шерсть мягкая ,ухоженная ,лапки подстрижены ,коготки подстрижены ,все как надо -спасибо вам больше за такое шикарное обслуживание 🐶❤️
И Честер ,и его хозяева-довольны 🥰
Хороший салон. Посещаем много лет. Бережное и ласковое обращение с питомцем. Ходим на гигиенический уход (у нас шпиц). Услуги оказывают качественно. Мы очень довольны обслуживанием. Салон красивый, чистый и уютный. Есть все удобства для питомцев и хозяев. Сотрудники всегда спрашивают о ваших пожеланиях и выполняют их. Можно получить рекомендации и советы по уходу.
Отличный салон, посещаем его уже 5 лет со своим пушистиком. Все очень чисто, грумеры специалисты своего дела, нежные и отзывчивые. Поражает с какой любовью они относятся к животным. На модельные стрижки мы не ходим, но какие я видела работы, поражают мое воображение 😀 В этом салоне хорошая система записи на уход, забыть про нее не возможно, всегда предупредят письменно и устно. Очень приятные и милые девушки администраторы, готовые держать собачку на руках, которая не любит ожидать хозяев в клетке. Очень им благодарна за эмпатию. Всем рекомендую данный салон!
Посетили салон впервые и остались довольны! Очень уютно, девочки все вежливые и приятные🤗 Бублик благодарит Анну Пономарёву за чистую и гладкую шерсть, за плюшевые лапки и приятное времяпрепровождение🎈
Прекрасные и добрые мастера и девушка на ресепшене , сразу видно любят животных. Очень уютно, красиво. Мой шпиц обожает приходить в это уютное место. Качество как всегда на высоте
Наш любимый салон для наших хвостиков! Пользуемся услугами уже на протяжении 8 лет (старшему хвостику 9 лет) и когда впервые пришли туда - так и остались!! В этом году прибавился еще один хвостик - теперь по очереди ходят наводить красоту! Всегда забираем красивых, намытых, причесанных и вкусно пахнущих собакенов))) персонал всегда внимателен, чуток и доброжелателен! Всегда прислушиваются к пожеланиям, что то рекомендуют!
Один недостаток - всегда сложно записаться к своему мастеру. Если взбрело в голову «а не помыть ли мне собаку завтра?» - то точно не получится! Всегда записываемся на месяц вперед - для нас это тоже удобно - все по плану)))
Салон нравится, ходим с йорком не первый год. Стрижкой и уходом остаёмся довольны (пёсель, конечно, не сильно уважает такие процедуры). Атмосфера очень доброжелательная, мастера хорошие, внимательны как к пожеланиям хозяев, так и к самим питомцам.
Любимый груминг! Нашего самоеда хорошо знают и всегда принимают в любом состоянии))) Собака всегда идеально чистая! Чудесные девочки-мастера с очень ласковым отношением ко всем пушистым клиентам! Спасибо!
Качество обслуживания превосходит даже многие салоны красоты для людей ! Приветливый персонал , быстрая запись , на входе угощения и вода для питомцев ! Удобное место расположения ! Приятно находиться внутри ! Спасибо огромное вам за вашу работу ! Все сделано с любовью ❤️
Очень понравился сервис, отношение к питомцу, отзывчивый дружелюбный персонал. Приводила на стрижку чихуахуа, осталась очень довольна. Обязательно придем еще!
Очень приятный и вежливый персонал, как администратор, так и грумеры. Ходили с собакой в первый раз на линьку и стрижку коготков. Шерсти стало значительно меньше, коготки в прекрасном состоянии!)
Теперь будем постоянно ходить. Спасибо, что вы есть! Вам не страшно доверить собаченьку💖
А ещё внутри есть магазин с всякими штуками для хвостиков — есть что посмотреть.
Прекрасный салон, пошла туда по совету подруги и не пожалела, мастер отлично справилась, к грумеру пошли впервые, всё понравилось, я осталась довольна, собачка тоже.
Постоянно ходим в этот салон , мастера великолепные , милые , вежливые , относятся с любовью к животным
Но в последний визит произошла непонятная ситуация с администратором!
Обычно когда отдаем собачку , приходит смс , всё готово , приходите забирайте !
В этот раз ничего не пришло . Мы пошли сами. Приходим , вижу наш мастер уже работает с другой собакой. Спрашиваю у администратора: где наша собака? Она игнорирует. Она вообще странно себя вела изначально, не поздоровалась и вообще никак не шла на контакт . Нас увидела наш мастер , вышла и очень удивилась , сказала , что закончила с нашей собакой час назад и не понимает почему нам не позвонили. Оказалось наша собака час сидела в клетке , никто даже не подумал ему дать воды. Хотелось бы больше заботы и любви к животным от всех сотрудников ! До этого ничего подобного не было. Наш песик всегда дожидался нас на ручках у администратора) Печально , но такие ситуации подрывают доверие : а точно ли с моим животным будут обращаться с любовью в моё отсутствие?
Для животного и так поход к грумеру это определенный стресс . Речь о чихуахуа, думаю владельцы этой породы понимают меня . Поставила 5 за работу мастера . Я думаю вопрос с администратором решится
Отличное место! Уже не помню сколько лет возим собачку на груминг только в Dog is Dog. Коллектив студии всегда отзывчив) Благодарим нашего грумера Светлану Зеленину за профессионализм и любовь к питомцам🌺 Неожиданный сюрприз- груминг в прямом эфире💕так модно и атмосферно! Спасибо 💗💗💗
Вчера были в салоне в очередной раз и были очень удивлены. У нас фален 4года. Когда записывались, уточнили оплату. Нам сказали 1600. Когда уже началась стрижка, вышла грумер Елена и сказала, что сумма 1900, так как пёс большой. Как мог вырасти пёс с последней стрижки, если ему 4 года? Ситуация не приятная. Я думала, грумер Елена хотя бы качественно сделает свою работу, но не тут то было. Переходы лесенкой и криво. Кроме финансового аппетита надо ещё и совесть иметь.
Нам 7 месяцев. Сходили в первый раз. Очень понравилось. Наш "ХАЙП" стал ещё красивее😍 вычесали юниорскую линьку, помыли, сделали все необходимые гигиенические процедуры.
Спасибо огромное младшему грумеру Екатерине Бабушкиной за вычесанного и вкуснопахнущего песика😍 Кексик не фанат чистоты, но в Dog is Dog бежит с удовольствием😁
Лучший груминг-салон города. Собака английский спаниель, 8 лет, прекрасно переносит процедуру, стрижёмся у мастера Татьяны Неволиной практически с детства. Всегда доброе отношение к питомцу, профессиональная работа. Напоминают о визите, всегда стараются подобрать удобное время для записи. На самом деле, это человеческое отношение к людям и питомцам, за что и ценим этот салон и команду!
Вы лучшие, я каждый раз влюбляюсь в свою собаку до слез после вашего груминг-центра 🥹🥹🥹❤️
А Кукис бегает довольный, очень добрые и внимательные мастера 🥹❤️
Отличный салон,в котором работают не просто профессионалы,но и добрые отзывчивые люди.Были сегодня первый раз (кошка Леся трех годов от роду)помогли найти салон т.к.мы перепутали адрес,дождались нас ,очень чутко отнеслись к моей пушистой ,,непослушнице,,т.к.первый раз это всегда стресс... благодарю!!!и всем буду советовать обращатся именно в этот замечательный салон.
Индивидуальный подход к каждому клиенту! Мастера учитывают все предпочтения и пожелания! Дружелюбный персонал, приятная атмосфера. Даже мой очень пугливый пуделек чувствует себя спокойно в этом салоне, потому что он уверен, что мастер не причинит ему вред. Ходим всегда к мастеру Айгуль! У них с Филей уже особая связь☺️
Здравствуйте, на протяжении трех лет посещаем ваш салон, все очень нравится.
Сервис на высшем уровне! Мастера очень хорошо относятся к животным! Хочется пожелать развития и открытия третьего салона, так как очень сложно бывает иногда записаться.
Также очень нравится ассортимент натуральных вкусняшек, всегда на них тратим накопившийся кешбек.
НИКОГДА НЕ ВОДИТЕ ЙОРКОВ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ. Особенно не записывайте ваших любимцев Йориков к Светлане ЗЕЛЕНИНОЙ. Я первый раз в жизни привела своего питомца в "Dog is Dog" грумминг. Забирая собачку девушка грумер грубо и не клиенториентированно со мной общалась, выказав свое негодование по поводу "слишком короткой длины стрижки шерсти", а также давая какие-то неуместные советы своему клиенту. Начиная с начала диалога грумер непозволительно грубо начала со мной общаться переходя на личности. Также она просто ответила "извините" за то что порезала до мяса ушко моей собаки, сказав что в этом нет ничего страшного, хотя порез был сильный. Я просто не понимаю, как таких мастеров хамовитых, непрофессиональных, неаккуратных, неряшливых, ваш салон допускает до таких мелких пород. Я в негодовании. Я просто не понимаю, почему так небрежно надо было обращаться с моей собакой. Также выйдя на улицу он от стресса сразу же описился и обкакался, хотя обычно если на процедуре все было спокойно, то собака спустя время это делает. Подчеркну, что моя собака не молодая, ему уже 11 лет и за эти годы регулярных походов в грумминги такого ужаса я не припомню.
Во первых - рядом со мной
Во вторых - подбирают удобную дату и время записи
В третьих - очень доброжелательное отношение и очень подробная информация по любым вопросам ухода за животным
В четвертых - качественная работа - кот каждый раз очень доволен и выглядит как игрушка из магазина, абсолютно спокойно переносит все процедуры
Рекомендую для ваших питомцев
Спасибо большое вам за ваш труд !! Уже не первый год ходим в ваш салон со своим дружочком , он у нас пушистый и большой, девочки всегда отлично приводят его в порядок , это очень трудоемко ! Отличный салон ! Всегда четко , идеально и быстро! Благодарим вас!
неоднократно ходим с Вениамином в “Dog is Dog”. Приветливый персонал, отличное местоположение и заботливые мастера. Всегда подскажут, похвалят питомца. Веня всегда выходит весёлым после процедур!
Удобно расположен в жилом квартале. Записываться заранее, сезонные стрижки за месяц. Есть хорошие мастера. Работают с пожилыми собаками. Нас очень выручили.
Алексей З.
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Большой плюс - при посещении салона уточняют статус вакцинации питомца. Но, как выяснилось, в нашем случае это оказался единственный плюс…
Перед стрижкой мастеру было рассказано, как обычно мою собаку стригут, было проговорено, что гриву ТОЛЬКО УКОРОТИТЬ НА 1-1,5 см, оставить носочки на лапах, голову и уши только подровнять (оформить), а остальной волос на теле и морде сбрить. Забирая собаку испытал настоящий шок… ожидал получить «грациозную лошадку», а выдали «бродячую квазимоду»!
В ответ на мои слова «Зачем вы сбрили гриву?!», мастер Анна ответила, что не поняла меня…
Крайне расстроен «стрижкой». За что были оплачены 1500₽ так и не понял - за эти деньги сбрить гриву и морду мог и сам! Считаю, что в данном случае работа не то чтобы плохо выполнена, она СОВСЕМ не выполнена.
Уважаемые мастера, убедительная просьба к вам - ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОНЯЛИ ПОСТАВЛЕННУЮ ЗАДАЧУ, ПЕРЕСПРОСИТЕ, УТОЧНИТЕ! Не нужно уродовать животных и портить настроение их владельцам.
Фото 1 - ожидание (стрижка в другом салоне), фото 2 - пугающая реальность, которую сегодня получили за 1500₽.
Первый раз ходили в этот салон со своим шпицом по рекомендациям знакомых и остались очень довольны))) удачное расположение, доброжелательное и внимательное отношение ))
Лада отличный мастер, ходим к ней на стрижку Йорка регулярно. Отлично подстригает и при отрастание стрижка великолепно смотрится. Умеет находить подход даже к тем питомцам, которые не любят данные процедуры.
Мой парень ходит сюда как на праздник. И я тоже)) отдаю его всегда спокойно, не просто знаю, но уверена, что он в любящих профессиональных руках. А еще, вы знаете, что при нашем образе жизни, наши собаки часто подолгу бывают дома и такой выход в свет радость для всех. И через полтора часа очень продуктивного для всех времени я получаю в руки очаровательный и очень красивый комок счастья! Спасибо что вы есть!
Наше сердечное спасибо. Работа выполнена на отлично, нашему пушистику понравился визит в ваш салон. Рекомендуем всем у кого есть пушистые друзья. Мы приедем к вам обязательно ещё, ещё и ещё.
Очень нравится отношение и результат работы грумеров!
Однозначно рекомендую для всех владельцев пушистых.
Нравится, что в течение недели можно подойти на дочес принеобходимости, но мы ни разу не воспользовались, так как и с одной процедуры шерсть перестает сыпаться.
Спасибо мастерам!
Все прошло замечательно, мастер Злата справилась с моим непоседливым бобтейлом, помыли. подстригли, причесали и он не испугался, хотя очень пугливый парень! Спасибо большое за работу!
Ходили первый раз с щенком корги, все очень понравилось, работали с мастером Светланой, все сотрудники очень приветливые, записали на удобное время, еще раз огроное спасибо за нашу красотку )
Отзывчивые мастера. Учли все нюансы ухода за собаками, по нашим пожеланиям. С собаками обращаются аккуратно и внимательно. Приводили 4 русских псовых борзых сразу. Красота и чистота наведена быстро и профессионально.
Добрый день! Обратились в салон с нашим щпицом. У нас проблемная кожа, лечимся, искали хороший грумминг в Перми, тк нас не берут другие мастера. Обратились в первый раз с колтунами, нас взяли, все сделали качественно 👍👍👍
Позже приехали на гигинический уход, нас принимала, очень добрая и вежливая мастер Анастасия!!!
Мы были в восторге!!!! Наша собачка была очень аккуратно и красиво подстрижина, остались очень довольны!!!😊😊😊
Хочется также отметить, что цены очень хорошие, достойны такого прекрасного грумминга! Большое спасибо всему персоналу и мастерам! Обязательно приедем к вам ещё! С уважением, щпиц Оскар и его хозяева :)
Были со своими хвостиками, нам удобно подобрали время, чтобы не было большого перерыва между сеансами. Собака там второй раз. Несмотря на то, что она трусишка, процедура прошла без стресса для животного. Мастер выслушала все наши запросы и сделала все быстро и аккуратно. Кошка была первый раз. Она достаточно агрессивная и возрастная. Грумер это учла и индивидуально подошла к животному. Лада и Светлана ❤️
Пользовались услугами груминга для нашего самоеда уже в третий раз в этом салоне (собаке, кстати,12 лет). Собаку безупречно и очень бережно помыли, вычесали, постригли. Пёс стал выглядеть моложе на несколько лет)). Огромная благодарность мастеру Елене Стальской!