Заказала через приложение в 9:14. Через 35 минут все таки решила уточнить, а где же мой заказ, пришлось подождать еще минут 5, пока кто-то окажется у кассы. У меня спросили номер заказа, вынесли мне закуску, на которой я вижу, что приготовлена она была в 9:23, то есть еще 20 минут она просто лежала на раздаче, видимо отдыхала🤭 если бы я не спросила про заказ, мне бы его еще через минут 40 бы собрали? Или не собрали бы вообще?🤔
Спокойное семейное место.
Можно наблюдать как делают пиццу за стеклом
Пицца 🍕 вкусная.
Я брала с собой
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА!!!! Не заворачивать кусочки пиццы из печи в конвертики бумажные. Сыр и начинка слипаются с бумагой.
Дополняю отзыв 2.10 фото и сегодня мне уложили кусочки в отдельную коробку.
Спасибо за то, что слышите гостей
Show business's response
Инкогнито 5772
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Очень вкусная пицца! Отдельно хотела сказать спасибо вашему ускоглазому жирному бегемоту на кассе, который мило улыбается каждый посетительнице
Приехали пообедать в субботу 14.10.23г.
На кассе невыспанный, и от этого раздраженный кассир, который возможно плохо говорит по-русски, либо просто не на своём месте. Приходится клешнями из него доставать каждое слово. Самое неклиентоориентированное обслуживание не только в этой сетке, но вообще в Москве. Женщина готовит пиццу в перчатках, высокий парень славянской внешности без перчаток. Всё понятно, суббота, но такое отношение отпугивает клиентов. Жалко смотреть, как все титанические старания руководства компании по продвижению рушаться из-за низкоквалифицированных сотрудников
Вечные проблемы с доставкой. Уже месяца два сижу жду, пока откроют доставку и смогу заказать. Ни разу еще не могла заказать с первого раза. Все время отмашка от оператора, что нехватка курьеров , очень много заказов, ждите , через час, возможно, откроют доставку.
Сегодня хотела снова заказать, время 10 утра, а доставка уже закрыта. ЖДИТЕ.
Надоело. Наймите еще курьеров значит.
Очень хорошее место, отмечали ДР ребёнка. Всё очень качественно и вкусно. Отзывчивый и профессиональный персонал. В общем молодцы!!! 👍👌🤗
1
1
Show business's response
Дмитрий Селиверстов
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Последнее время очень изменилось отношение работников к уборке.. заказали пиццу, пошли в туалет и тут просто шок… все грязное, запах стоит как в уличном туалете, мыла нигде нет и где график уборки последний раз убирались в 11-12 дня.. после увиденного отпало желание кушать.. и желание приходить сюда тоже..
Ненавижу эту додо пиццу, раз у вас всё горело, пожар или что у вас там было и из-за этого постоянно ломается оборудование, так закройтесь тогда уже! Постоянно то у них нет пицц, то нет коктейлей, то ещё чего. Я постоянно заказываю доставкой, но последние два месяца мне приходится ездить на бабушкинскую самой, потому что тут видите ли какие-то проблемы, а из другой пиццерии мне доставку не отправляют! Абсурд.
Невозможно заказать доставку уже 2 недели. Поддержка отвечает, что у них временные трудности.
И планируют устранить через 10-15 минут, даже из соседнего дома нельзя заказать. Курьеров вообще нет.
В пиццерии жутко холодно... Воды горячей не было. Сначала нас проигнорировали и, чтобы сделать заказ, пришлось долго ждать и много раз звать продавцов. Готовили очень долго. Молочные коктейли готовили около 40 минут. Больше туда не пойдем.
вкусно и с нормальной ценой. Мне понравилась пицца четыре сыра
1
Show business's response
Valeriya
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Всегда нравилось заведение и вот решила на праздник взять на стол несколько штук. Все 4 были абсолютно не вкусные. Плюс ко всему, почти все участники застолья получили боли в животе и ночь без сна. Видимо, стали класть продукты низкого качества. Больше не будем делать тут заказ. Из положительного только персонал на кассе. Надеюсь, что все таки качество улучшится, тк раньше часто проходили покушать и с детьми, в том числе
Хорошое место, часто заказываем, но последнее время на заказ с доставкой не смотрят что кладут, то картошку полусырую привезут, то пересушенную, рулетики с корицей вообще привезли почти угольки. Остальная еда вне всяких похвал пицца очень нравится нам и детям, самая быстрая доставка
Очень большое заведение, много столиков, большая игровая детская зона, у каждого столика розетки (это большой плюс), чистый туалет, вежливый персонал. Нам очень понравилось. Всем рекомендую
Вполне приятная атмосфера, доброжелательный персонал, есть детский уголок, за стеклом видно как готовят пиццу, понравились большие панорамные окна, очень люблю такие, остановка общественного транспорта рядом
Доставка вечно не работает. Ни утром, ни днем, ни вечером. Для чего тогда предлагать услугу доставки, если нет курьеров?
5
Show business's response
Барбершоп Конь-огонь
Level 23 Local Expert
March 6, 2024
Часто заказываем здесь. Доставка всегда в срок, даже в праздники. Пицца всегда вкусная, большой выбор ингредиентов. Можно посмотреть как готовят заказ онлайн с камеры.
Шашлыки вкусные !!!!!!
А вот все остальное очень старо, то что я пробовала к примеру цезарь не вкусный огромные яйца лист салата с майонезом….а вот апероль с выветрившимся шампанским и безвкусный.
Ну что, сегодня, вечером в воскресенье, у них нет даже моцареллы. Проще и понятнее купить замороженную пиццу от Зотмана и разогреть, чем отлавливать момент, когда можно будет купить пиццу в этом шалмане.
Очень холодное помещение, все посетители сидят в куртках,а дети в шапках. Очень очень долгое ожидание заказа, обещали приготовить пиццу за 20 минут,а по факту ждали час. В воскресенье на готовке был один человек, он же кассир. И пицца сухая и невкусная,особенно с сыром.
Мне перестала нравится эта сеть. Эта дурацкая специя на всех пиццах и картошке фри, отсутствие нормального черного чая и кетчупа. Картошка фри как мякина и холодная. После посещения этого места у меня и детей разболелись животы. Прям фу.
Пиццу вкусная, но сервис это ужас.
На кассе спросила принесут заказ за столик или мне подойти забрать, сказали что позовут и я сама заберу, в итоге долго ждала, подхожу спрашиваю, заказ стоит уже давно готов, все остыло, пенка в капусинно осела, пицца холодная, на вопрос почему вы не сказали что все готово, сказали мы вас звали(я находилась в конце зала, возле игровой, и в зале орёт музыка). В ответ на моё недовольство, когда я отвернулась за приборами, услышала смех и шептание с сотрудниками. Вот такие сотрудники здесь работают и за счёт своего отношения к гостям создают атмосферу забегаловки
1
Show business's response
Ekaterina
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Уютно, чисто, вкусно готовят, быстро делают пиццу)
Пицца хорошая, но в зале никаких удобств. Пиццу отдают в коробках, кофе из автомата, есть морсы и газировка. Попросили меню, была выдана бумажка, типа такой, как вывешивают в каждом подъезде, стол протирали сами, припасенными влажными салфетками. В зале из персонала никого не нашли. Персонал работающий на кухне, без перчаток. Атмосфера могла бы быть и лучше.
Есть детская комната достаточно большая,персонал вежливый и внимательный,главное качество предлогаемого асортимента,пицы и выпечка на высоте! Вкусно!))