Считаю, что цены на пиццы завышены относительно их наполнения и иногда рулетики и додстеры подгорелые получаются, раньше были завтраки 2 за 200 и более выгодные комбо и это хотя бы как то было адекватно, но сейчас это не то место где я буду заказывать еду
В 21.30 находясь в зале, сделали заказ через приложение. В 22.15 он ещё не был готов. Пришлось пару раз подходить и уточнять что с заказом. Дали в качестве извенения за задержку мафин.
Если бы я сразу знала, что заказ будут готовить более 15 минут - даже не думала бы оставаться. Увы ни в приложении ни при в ходе информации нет.
Являемся клиентами Додо уже очень давно, заказываем стабильно 2 раза в неделю. К самой пицце претензий нет, очень вкусно. Но последние полгода невозможно спокойно оформить заказ на Комендантском, сил уже нет-каждый день «временно закрыты», «небольшие трудности» и т.д. Ладно, понимаем, если пятница или праздники, можно войти в положение еще, но не будний день с утра…Постоянно приходится вылавливать момент и обновлять каждую минуту приложение. Пишем в тех поддержку, могут открыть доступ на минуту, если не успели-ждите еще момента в течение получаса, если повезет. Ну так знайте, уважаемые, Додо, с этой неполадкой Вы упускаете n прибыль,а если учитывать не только нашу семью, а большую численность одного из самых населенных района Питера, она многократно умножается. POV сейчас час пытались заказ и без результаты, из эмоций только злость и голод. Поэтому устали от этого квеста, и перешли в другую пиццерию.
Очень плохо. Заказывал в этом филиале пиццу первый раз, "Мясная с аджикой": несочная начинка, сухое тесто, зря выброшенные деньги. Совсем утерян фирменный стиль. Раньше брал в филиале возле м.Комендантский проспект, всегда всё было замечательно (жаль он закрылся)
Очень уютное место, вкусная пицца, бесподобное тесто. Всегда быстрое обслуживание, вежливый, корректный персонал. Можно отдохнуть с компанией или с детьми. Непередаваемо вкусные чизкейки. Очень нравился манго-маракуйя, жалко, что его убрали из меню
Вкусно, но запах все портит. Вытяжка 🤮 сделайте хорошую вентиляцию и все будут вам ставить 5 звезд
Посмотреть ответ организации
Klaus
Знаток города 7 уровня
3 января
В меню - цены не актуальны, продали по дороже чем планировалось.
Пицца разрезанна не пропорционально, один кусок два раза больше одного , другие кое как . - На 02.01.2025г. пицца не понравилось.
Также хочу отметить, когда я подходил к кассиру по поводу "комбо", кассир не смог ответить точно и внятно, сначала сказал "да, всё так, две пиццы 30см по 1100р", затем подумал и "переобулся" сказал, что это комбо распространяется только на те что в картинке в меню.
Как не захожу в последние 3 раза, хочу заказать себе комбо дотсер + напиток. Ожидание то 1 час, то 30 мин. Я просто не понимаю, во время заказа они начинают выращивать продукты только. Дело в том , что и зал был совсем не полным. Людей было немного. В Пушкине был тоже самое
Сотрудники вежливые! Очень большая нагрузка на ресторан. Вчера заходила, предложили ждать 40 минут. Пытались с мужем заказать доставку в приложении, выдало, что не доставляют. Сегодня утром оказалось, что доставить могут. Заказали, привезли, все было хорошо. Мужу так понравились пиццы, что решил еще позже заказать на сегодня. К сожалению, уже в 13 часов появилось сообщение о невозможности доставки. Спросили в поддержке через сколько снимут блок - пообещали через 30 минут, но до сих пор возможности заказать нет. Пожалуйста, откройте 2 ресторан, вы очень популярны 🙂
Пришли в воскресенье, заняли свободный стол, нас было 6 человек, уточнили можно ли сделать заказ через приложение (на столе есть qr код), выбрали, заказать не получается, на кассе сказали, что это все не работает. К тому моменту провели в заведении около 20 минут, на кассу уже выстроилась очередь, нас отправили к терминалу заказывать там, переместили весь заказ туда, бах - нет оплаты по куаркоду (хотя на законодательном уровне он уже должен быть везде). Отстояли очередь, делаем заказ и тут кассир выдает «время ожидания - 2 часа. Развернулись и ушли.
Светлана и Инас самые лучшие менеджеры всегда вежливые улыбчивые.
Администрация обратите на них внимания и поднимите им оклад.
Ну и пицца очень вкусная
Очень странно работает выдача заказов. На табло засветился заказ что готов,подошла забирать,сказали сейчас принесут и отнесли заказ на другой стол...по итогу выдача заказов осуществляется на уровне подошёл,назвал номер, тебе сложили на поднос. История интересная,но не слишком
Пицца нам не понравилась, начинки мало, цены высокие. Очень понравилось обслуживание, кассир Денис очень добрый и приятный человек. И девушка кассир тоже очень приветливая и милая. Желаю ребятам-работникам много добра и радости!
Если сама пицца радует, то логистика у ДоДо на самом дне. Заказать пиццу с доставкой в пятницу и субботу - забудьте, без вариантов. Это неприятно, но логично, да только это возможно в любой вечер недели. В чате отвечают что не хватает сотрудников, да только эта ситуация наблюдается с открытия там. Так что же вы не напряжётесь немного с оптимизацией процессора?
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Авилова
Знаток города 6 уровня
26 января
Все супер, доставили быстро, очень вкусная пепперони (только немного не допеклась, фото прилагается… :)) Спасибо!
Плюсов 0. Отваритетельная доставка, обслуживание проосто кошмар. Сделили заказ в 11 утра к 15:15. В 15:20 важное мероприятие, даже к этому времени доставка задержалась, учитывая то, что заказ был сделан утром!!! Почему я должна вообще ждать, не нужны никакие сертификаты, у меня тоже свои дела. Никому не советую тут есть!
Маленькая, но уютная пиццерия. Есть небольшая детская комната. Часто заходим с ребёнком перекусить, пицца всегда очень вкусная и ребёнку нравится наблюдать через стекло за процессом приготовления!)
Додо прекрасен. Единственный минус этого заведения в том, что довольно мало посадочных мест, при большой проходимости (вечер/выходные) бывают трудности с местами, но доставку на дом никто не отменял)
Ожидание еды чрезмерно долгое. Каждый раз когда сюда приходили время ожидания 40-50 минут. В последний раз заказал за 20 минут и всё равно ждал ещё 40 минут.
Почему я ставлю четыре звезды?
Потому что очень долго готовили пиццу.
Я конечно понимаю что возле так готовят но на столько первый раз Не спорю было вкусно персонал довольно приличный но люди которые доставляют еду очень шумят,орут и не цензурно выражаются.
Все хорошо спасибо большое что вы есть❤️❤️❤️🥳🥳🥳
Очень вкусная пицца 🍕 можно взять с собой у меня есть квартира в Москве там рядом додо пицца но я там не был можно не обязательно помнить свой заказ можно по имени а бывает одинаковые имена
Очень люблю вашу пиццу, но с тех пор как я переехала в этот район, доставка в вечернее время - недоступна, и ладно это было бы 1/2 раза, но эта ситуация постоянна, а живу я здесь уже порядка 6/7 месяцев
И даже нельзя заказать с другой пиццерии(
Отличное место. Захожу с ребёнком. Всегда приветливые сотрудники, еда, как всегда в сети, вкусная. Чисто, аккуратно.
Небольшая детская комната позволяет спокойно посидеть несколько минут. В туалете есть пеленальный столик для ребёнка.
Доброго времени суток! Сегодня с семьёй посетил это заведение. Требую, чтобы руководители рассмотрели и приняли во внимание, в противном случае, это сообщение отправиться в вышестоящие инстанции.
Во-первых, столы грязные! После просьбы протереть и убрать со стола прождали 10 минут пока не наорал на кассира! Только после этого она с недовольным выражением кое-как вытерла стол и диваны.
Во-вторых, кофе не закрыли до конца, из-за чего на достаточно дорогостоящую одежду вылился весь Флэт Уайт, за что я даже не услышал банального "прошу прощения". На просьбу переделать кофе в грубой форме было отказано.
В-третьих, на кухне не соблюдают санитарные условия, повара работают без перчаток и головных уборов, половина без униформы. Если уж устраиваете "Шоу китчен", то делайте это красиво и правильно.
Две звезды только за пиццу, она действительно вкусная, как и положено в лучших традициях.
Сам работаю в ресторанной сфере, понимаю, что такое скандальные гости и запара, но при этом никогда не позволял себе халатно выполнять свою работу!
Надеюсь, что руководители рассмотрят данный отзыв и дадут обратную связь!
Спасибо!
Хорошая, уютная и светлая пиццерия. Качество пиццы, как и обычно в Додо, выше среднего. Молодой юркий позитивный персонал. Из недостатков - один из работников постоянно занимает свом ноутбуком одно из немногогих мест, где устойчиво "ловится" мобильный интернет.
После закрытия Додо на комендантском, доставку осуществляет этот ресторан (от силы два часа в день - остальное время доставка не работает).
Заказывал пиццу и бруслетики, какого было мое удивления после открытия коробки с бруслетиками я увидел там сборище мошек, которые сидят на еде.
Всю еду выкинул, можно забывать о сети Додо
Место очень уютное, нет больших толп, персонал всегда в прекрасном настроении)) есть детская комната, но шума от детей тоже не слышно. Додо - лучшая пицца в Санкт-Петербурге по моему мнению!!!