прекрасное заведение! персонал крайне приветлив , вежлив и рад помочь! всегда приятная атмосфера, хорошая музыка в зале и всегда чисто!
очень нравится данное заведение, рекомендую к посещению!
качество и скорость на высоте, а если что, всегда помогут и предупредят в случае задержки!
просто вау! успехов!)
Очень вкусно, быстро, уютно. Если не уложились вдруг - дают промокод на пиццу, ням-ням. Но задерживать девчонок разговорами не получится - кухня работает отдельно, слаженно. Широкий выбор ассортимента, дружный персонал, очень красивое обслуживание
Хочу поблагодарить команду пиццерии Додо по адресу
пр. Вернадского, 29 за проведение мастер-класса. ( было 5 детей)
Отмечу, что персонал был очень приветливым, а работа организованной.
Вышло интересно, вкусно, бюджетно и рядом с домом.
Мой самый любимый формат Додо пиццы! С игровой. Дети сытые, наигрались. Мы сидели за столом, откуда вип-выход в игровую. Вообще удобно! И из всех пиццерий сети, где я была в Москве и МО тут самая вкусная пицца!!!
Ужасное обслуживание. Зашли, чтобы поесть быстро. Заказали набор из двух додстеров, набор наггетсы+картошка+соус, клубничный лимонад. Заказ 351, сделан в 18.58. В итоге ждали 25 минут (и это в фастфуд фуде, где все автоматизировано и по времени рассчитано!!!), пока я не подошла и не спросила, не забыли ли про мой заказ. Мне сказали, что все готово, ждут один острый додстер только. Как додстер можно готовить 25 минут - для меня загадка. Я сказала, что давайте заберу хотя бы что готово. В итоге картошка фри уже успела превратиться в мягкое нечто, потому что видимо после приготовления успела полежать в коробке и хорошо пропариться, а наггетсы я вообще даже собаке такие не предложила бы - на вкус как губка безвкусная. Второй додстер так и не дождались. Сообщение на экране с готовностью заказа так нам и не вывели. Через 10 минут пошел уже муж выяснять, где оставшийся острый додстер. Стоял нажимал на кнопку на кассе, на него даже не реагировал никто. Когда одуплились, сказали «а чего вы не подошли за заказом, он вот готовый лежит», то есть и тут он уже успел полежать… а на ответ, что сообщения о готовности на экране не было, молодой человек за кассой выдал «вы меня тоже поймите, я уже три часа работаю». Треш какой-то. Устал за три часа работы, я фигею. В итоге из всего заказа удалось поесть только один из додстеров и лимонад. Остальное либо невозможно было есть, либо просто не дождались. На просьбу вернуть деньги за додстер сказали «вам прям щас что ли надо? Какая вам разница, сейчас придут или потом». Короче, я в шоке.
Как по мне все отлично, быстрое обслуживание вкусная еда, и мне понравилось что есть игровая комната потому что не в каждом кафе есть детская развлекаловка
Хорошее место, всегда с удовольствием здесь ужинал, но последнее время в закусках (додстер и статер) стало намного меньше наполнения(. И это при недавнем росте цен на продукцию, что ещё могу понять, но почему при этом нужно экономить на ингредиентах?
Это новая политика всей организации или конкретно данного заведения?
Раньше было ничего, готовили почти во время, если заказать на время. Сама пицца вкусная. Бывало, что если много заказов, то в приложении просто нельзя выбрать это место, ок. А тут в воскресенье заказал на 19:30 почти за час. И что? Только в 20:00 перешло в статус Готовим. Девушка на выдаче справок не даёт, даже когда примерно ожидать..( больше не рассчитываю на это место!
Просто пипец какой-то!!Мало того,что не показывалось где курьер находится,когда будет заказ хотя бы примерно,так самое отвратительное,что звонили в дверь 10 раз подряд-я знаю для чего это делают,но он мне даже время дойти до двери не дал,как начался новый «залп».Вы адекватные вообще люди?Дада,вы зарабатываете деньги и,возможно,иногда вам не сразу открывали,но делать так,как сделал мой курьер-просто варварство.После первого же звонка в дверь я сразу встала и пошла,но даже в коридор квартиры выйти не успела,как меня оглушил новый поток.Ладно я была одна.А люди с детьми,с младенцами??Как быть?Им вообще еду не заказывать у вас?Потрясающая антиреклама при каждом заказе,супер!!👍🏼👍🏼👍🏼
Звезда за то, что картошка была съедобной.
Заказ из двух стаканов кофе и картошки мы ждали полчаса (заказ из 3 пицц отдали раньше). Причем когда мы подошли через 20 минут к выдаче с вопросом - что из заказа так долго готовится - нам сразу нашли нашу картошку (которая стояла все эти 20 минут на выдаче просто так) и вроде начали готовить кофе.
Девушка на выдаче просто где-то в облаках: у нее куча всего приготовленного на выдачу, люди ждут, а она просто стоит. И отдает блюда через полчаса после приготовления - это нормально вообще?
Картошку нам приготовили новую, конечно, кофе тоже переделывали два или три раза, потому что ошибались с объемом/вкусом... В итоге в яблочном штруделе почти не было яблочного штруделя, пол капли, обычный кофе по цене штруделя.
Радует только, что зашли сюда по дороге и больше не придем.
Попросила девушку убрать сыр из ролла который только заказала, она отказала, сказала что они уже готовые, я не понимаю в чем проблема приготовить если они должны готовить только после того как человек заказал, ставлю 2 потому что только сегодня мне не повезло здесь, обычно здесь вкусно, девушка не смогла уладить ситуацию и найти компромисс, минус вайб кароче, сыр терпеть не могу
Уютная пиццерия, даже не хотелось уходить)) заказ можно сделать на кассе или через автомат, что очень удобно. Мы заказывали пиццу и додстер, их приготовили за 10-15 минут, всё очень вкусно! заходили около 17 часов в будний день, было очень спокойно и много пустых столиков, из окон красивый вид на проспект Вернадского. Персонал приветливый. Везде чисто, в том числе и в уборной. Небольшой недостаток - очень сильно работали кондиционеры, из-за чего в помещении было довольно холодно (
Но в целом всё отлично, прям очень порадовали ❤️
Сегодня были в этой пиццерии с ребёнком. Мало того, что не разговаривают и не обслуживают клиентов, еще и 2 кусочка пиццы не продали ребенку. Порезала пиццу, неправильной формы одну, потом вторую. Она овальная . Поставила табличку 89 р кусок, продавать отказалась, со словами заказывайте целую!! Это нормально??Смотрите видео товара, который делают и выносят на прилавок Ваши сотрудники.
В целом Додо Пицца - одна из лучших сетевых пиццерий в России, но…
Ребята, фаст-фуд от слова фаст все-таки. 45 минут на приготовление трех блюд - это за гранью. Даже в ресторане бы справились быстрее. И это при наличии свободных столов. Вроде и персонала много, и суетятся, но очень долго. Причем каждый второй заказ - люди подходят и просят хоть часть отдать раньше, тот же десерт или мороженое. Детям, а внезапно - из-за них люди в основном ходят сюда, очень тяжело столько ждать.
В целом обычное заведение от Додо. Ближе к ночи тут очень атмосферно сидеть в полупустом заведении на диванчике, выглядывая на живой проспект Вернадского и попивая горячий травяной чай. Пиццы тут как и везде достаточно аппетитные. Некоторые бывают безвкусными, но тут на любителя ведь додо семейное место.
Если вы любитель кусочков - это место для вас. В отличии от других мест тут по 2-4 разных кусков пиццы продают в один и тот же день
Во время обеда и ужина очень много людей и орущих детей которые постоянно включают громкие игрушки в детской комнате, в итоге приходится слушать крики и звуки этих игрушек. Иногда от этого начинает голова болеть. Часто тут не убираются за собой и много крошек на столе, это не очень приятно. Лучше сюда приходить в сомнительное время (11-12 дня или 3-4 дня, 8 вечера- тогда поменьше народу) Также тут попадаются личности которые берут кофе и занимают с компом целый стол на 4 человек на целый час или более. Наглость. Это очень раздражает, учитывая что иногда сесть негде и даже самые неудобные места заняты. А сесть хотят люди купившие нормальное количество еды с полными подносами!!!
Хочу отметить что тут есть зарядки и когда-то они действительно выручают.
Туалеты немного грязные, обслуживают быстро. персонал достаточно добрый.
Еще минус - один раз я заказала пиццу Без лука. Я повторила это 3 раза. Открываю пиццу, там присутствует лук, так еще и гора целая.
Вообщем средненько. довольно достойное место чтобы зайти у дома. Но не более.
Хорошая пиццерия, очень помогает экономить деньги. При наборе корзины время доставки около 43 мин. При оформлении заказа пиццерия закрылась. Время 19-30. В итоге наши 3500р остались при нас.)
Недавно посетил Во-первых разговаривают не вежливо отвечают на вопрос спиной а не лицом к клиенту, второе на вопрос что оплата будит наличными отвечают авы плотите картой не нравится уходите. Это что за отношения клиенту. Верните то обслуживание что было год назад. А с такими сотрудниками я считаю вам надо прощаться.
Прекрасное заведение! С детьми приходит можно и нужно. Персонал заботливый, вежливый, аккуратный и квалифицированный👍
Пицца лично для меня лучшая ! Тесто/кол-во начинки , и вообще все суперррр!!! Детская комната уютная и чистая, туалеты, столы, зал- всё всегда чистое, и классное! Рекомендую всем ❗️
Хорошая пиццерия: недорогая, но вкусная. В этом здании (комплексе "Лето") 3 пиццерии и на мой взгляд это наилучший вариант. Ну и бонусом вкусный кофе
Но если подробнее хочется отметить:
+ Чистота
+ Контроль качества (у них регулярно происходят проверки)
+ Цена (на 75 рублей реально поесть, столовая МГУ, например, обойдётся вам в ~110 р)
+ Дают десерт с кофе или купон, если задерживают заказ
+ Кофе вкусный, вроде у них даже международная лицензия на него есть
± Приложение (оно очень удобное и полезное, но без него к сожалению очень многое обходится дороже, а некоторые позиции просто не доступны без него)
± Доставка (она есть, и она бесплатная, но вы бы знали сколько раз их курьер умудрился потеряться на 3-х минутном пути... )
- Работники не умеют работать без приложения (ни убрать ингредиенты из пиццы, ни собрать комбо, ни заменить перепутанную позицию)
Ну, собственно, плюсов на много больше, спасибо Додо, что она тут есть. С друзьями часто заказываю
Сотрудники пиццерии на Вернадского некомпетентны. Видят на кассе ожидающего клиента и проходят мимо несколько раз. Потом мне кинули пустой стакан на поднос и снова молча ушли. Через 2 минуты опять вернулись и положили на поднос оставшуюся часть заказа… обслуживание на 0!
В последнее время как ни зайдёшь в приложение заказать доставку, так у этой пиццерии доставка отключена стала. Днем, вечером, в будни, в выходные. В теплое время года проблем нет, можно самовывозом, забрал и пошел, но в холод пока дойдешь, уже руки и заказ отморозишь, хоть термосумку как у курьера бери( Поддержка ссылается на нехватку персонала, так что пока ситуация не изменится, оценка такая)
Люблю в этой сети пиццу с креветками. Но есть её надо, видимо, в самом заведении пока горячая. Два раза заказывала на дом и приезжает просто тёплая и уже не такая вкусная(( в этот раз еще решила заказать картошку-фри, ну прям "уставшая" и почти холодная.
Не хотелось занижать рейтинг, но в данном случае могу поставить только 4 звезды. И больше заказывать доставку не буду))
Ждали заказ более 40 минут. При этом прогнозируемое времч ожидания было указано 24 минуты. Были очень ограничены во времени, из-за долгого ожидания опоздали. Жаль(
Второй раз попадаю в Додо и я восхищен, восхищен качеством и продуманностью всех мелочей. Федор Овчинников, Вы один из самых гениальных бизнесменов в России! Очень удобно, комфортно и приятно посещать ДоДо.
Уютное и приятное местечко, понравилась пицца с беконом и какао. Есть детский уголок для маленьких непосед. Приветливый персонал. Парковок не так много, но есть возможность встать вдоль соседнего дома внутри двора. На углу здания работает эвакуатор!
Отличное место. Пицца вкусная, на уровне.
Цены приятные.
Удивило, что здесь не просто пиццерия, а семейная пиццерия. Детской комнате выделено много места и она светлая, чистая. Есть туалет для мамы и ребенка с пеленальным столиком. А ещё большой стол на 8 человек огороженный от основного зала с отдельным выходом в детскую игровую.
Игрушек не много, но это лучше, чем грязные и засаленные игрушки, как во многих местах (не Додо)... Есть горка и целый игровой автомат с кучей игр на детей от 3 до 12 лет.
В основном зале просторно , не шумно , приятный вид на оживленную улицу, комфортно, столики большие.
Придем с ребенком ещё. Спасибо!
Место само по себе хорошее, уютное. Но был там 4 раза, из них трижды туда приходит толпа подростков со своими энергетиками и чипсами. Орут, матерятся на всё заведение. Клиенты сами им делают замечания. Куда руководство смотрит не понятно.
В последний раз их было вообще человек 10, мат постоянный аж уши вянут. Были дети маленькие, родители делали подросткам замечания, они всё рано продолжали, причём в этот раз 4 посетителя им замечания сделали, ну то есть совсем беспредел. Они приходят со своей едой, чипсы, энергетики и спокойно сидят. Причём тусят ещё в детской зоне, валяются, дерутся там, орут.
У них тусовочное место в этой пицерии. И сотрудники ничего не делают хотя слышат и видят это.
Прошу добавить в штат курьеров, которые умеют читать по русски. Постоянно путают соседние дома и не могут доставить заказ. Отмена заказа за 1 минуту до бесплатной пиццы-браво!
Туалет грязный, как будто в нем неделю не убирались
Единственная взрослая раковина забита
Неужели сложно следить за этим - непонятно
Ожидание долгое в обед
Еда вкусная
Недовольна данным местом. Ожидание заказа свыше 30 мин. В зале грязно. Мясо в додстере не свежее. Взяла кофе с собой, стаканчик для кофе протекал. Впечатления ужасные.
Некомпетентные работники, очень грубые и не знают, как работает Додо. Сначала отправили нас заказывать через компьютер, когда у нас не вышло, перенаправили делать заказ через приложение. Пока мы пытались разобраться с заказом, они взяли и закрыли заказы в приложении. В итоге мы не заказали ни в телефоне, ни на кассе. Когда мы спросили причину, нам нагрубили. Приходила с ребёнком - он очень сильно расстроился! Столы не убирают
Какао готовят просто закидывая порошок в стакан и заливая это водой, даже не перемешивая! Как следствие вода отдельно, сухой (!) порошок отдельно на дне изолирован.
Могу отметить только плюсы у этого ресторана До До!
1. Недалеко от место. +
2. Мы были днем в четверг(1 июня), народу было мало, что однозначно +.
3. Есть детская комната, два моих племянника 5 и 9 лет нашли, чем там себя занять! Плюс есть карандаши и разукрашки! +
4. Через мобильное приложение заказали 3 пиццы по акции, с изменением в ингредиентах. Считаю, опять же плюсом, когда можно корректировать состав пиццы! +
О заказе, на табло через пару секунд появился наш заказ. +
5. Приготовили наш заказ в течение 10 минут! +
6. На кассе работали очень милая девушка(увы, имя не запомнили, чтобы ответить её для руководства). Когда я попросила бокс-коробку для оставшейся пиццы, она сказала, что сейчас подойдут к нам и всё упакуют! Ну какая милота! +
О пицце, подводя итог, я и мои племянники довольны, вкусно = недорого!
Для любителей изысков, типа пармской ветчины - тут делать нечего!
Ужасное место, на кассе самообслуживания нельзя изменить пиццу в комбо «вкусное путешествие» решать проблему работники не хотят, Я ВЕГЕТАРИАНКА, Я НЕ МОГУ КУШАТЬ МЯСО, А УБРАТЬ МЯСО ИЗ ПИЦЦЫ НЕВОЗМОЖНО.
Кассиру без разницы что происходит, ходит с недовольным лицом. А еще кажется не понимает по-русски.
А так атмосфера хорошая
Совершал проверку через приложение Додо в этой точке. Что можно сказать…
О сети пиццерии в целом: Додо для меня всегда был проверенным вариантом при заказе пиццы на дом. Посетителем пиццерий Додо я бываю редко, поэтому хотелось обрадоваться уюту, как у себя дома.
О конкретной точке: полы чистые, даже не смотря на то, что был проливной дождь. Интерьер создан мило, уютно, в нём приятно находиться. Детская комната в меру просторная и интересная, на время трапезы про ребенка можно там забыть. Фото-отчет прилагается. Кофе не вызывает гастрономического восторга(если говорить о эспрессо). Да, не illy или Lavazza, но вполне приемлем.
О персонале: люди высокой степени отзывчивости и внимательности, было приятно как заказывать заказ, так и его получать.
Однозначно можно сказать, что данная точка не оставила меня равнодушным и я вернусь туда снова, поэтому желаю долгих лет жизни заведению и процветания сети пиццерии :)
Здесь все как и везде в додо , но продавец всегда забывает спросить номер телефона для участия в бонусной программе. Заходил перекусить взял 2 кусочка пицы и чай, с чаем все хорошо , а вот кусочки положили друг на друга поверхностью. В итоге все смазолос и стало неприятно на вид , Зачем это было делать можно было не в один конверт класть а просто положить на бумагу. Други замечаний нет.
Пицца норм, всегда заказывал здесь.Но последние 3 заказа меня шокировали! Предполагаю что курьеры воруют пиццу, тоесть вырезают.Вместо 35см пицца 29 ужас.Писал в поддержку то что впаковка была вскрыта, им наплевать на клиентов
Очень вкусно за небольшую цену) приятное место, есть розетки, хорошее освещение (что очень важно, если пришел работать/учиться), вежливый улыбчивый персонал) могу отметить очень позитивного и классного сотрудника - высокого парня в очках, имени не знаю) советую!
3
Show business's response
Алена Седельникова
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Очень уютно, вкусно
Есть игровая зона для детей, просторно. Чистые туалеты. Приятно находиться