Dodo Pizza
353 reviews
March 31, 2024
Unfortunately the food is great but very poor service 😞
March 10
Первый раз зашла в это Кафе !!! Додо пицца.
Очень осталась довольна !
Хорошее кафе, уютно чистенько всё Аккуратно.
Спасибо . Благодарю.
Советую всем зайти и перекусить тут .
И не дорого !! Цены вкусные. 💃❤️👍
February 22
Очень, очень дружелюбный коллектив, очент удобная подсказка-табло с отправлением поездов, очень удобные киоски самообслуживания, очень вкусный кофе и очень вкусная еда 🤪
атмосфенно, вкусно и приятно! большое срасибо!!!
1
March 19
Хорошее место. Есть табло отправлений и прибытий, что удобно. Еда несомненно вкусная. Всегда сижу здесь, когда жду поезд, место стало чёткой ассоциацией со скорым путешествием. Единственное, иногда очень медленно готовят, так что заказывайте заранее или подготовьте время подождать.
January 13
Лучшая сеть пиццерии. Бывал в этой пиццерии вместе с супругой и дочкой. Сражу же понравилось атмосфера, она прекрасна, также понравился интерьер. Везде есть телевизоры, на которых видно, на сколько процентов выполнен заказ, и когда его можно забрать. Также еда, очень вкусная и аппетитная. Всем рекомендую!
1
1
November 24, 2024
Радует, что всегда чисто, вне зависимости от количества человек, как например было при коллаборации Додо и Геншина. Готовят вкусно и быстро, персонал вежливый.
1
March 11
26.01.25 решил вечером заказать додо пиццу, заказ по моему адресу доставляли из ресторана по адресу пл Революция 7, привезли в примерно 18.30, я съел три куска пиццы карбонара и больше ничего не ел, тут нужно понимать, что обед был в районе 12 дня, 27.01.25 в пять утра я проснулся от жуткой боли в животе, поднялась температура ну и проявились все "прелести" в виде диареи и рвоты, посте того как я упал в обморок, понятно стало, что нужно вызывать скорую, по скорой меня госпитализировали с отравлением в инфекционную больницу. Все это через приложение я сообщил в додо, они меня заверили что у них полное соблюдение сан норм )) ну ну, в последствии со мной связался их представитель узнать как мое самочувствие и предложил компенсацию аж 2000 додо коинов на будуший заказ)). В общем я прямо призываю от этой сети отказываться если вам дорого ваше здоровье и близких, на лицо халатность и не соблюдение санитарных норм.
Обновление, роспотребнадзор нашёл нарушения которые цитата - "могли привести к отравлению", по результатам расследования возбуждено дело об административном правонарушении, выдано предписание должностного лица, уполномоченного осуществлять государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов, о разработке изготовителем (продавцом, лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя) программы мероприятий по предотвращению причинения вреда.
April 8
Всегда заказываю в додо,к самому продукту претензий нет,вкусно
Но сегодняшняя ситуация,которая со мной впервые произошла,привела меня в шок))
Я не полностью указала адрес,сама работаю на удаленном формате,не беру с незнакомых номеров(номер их пиццерии,никак не пингуется),сейчас полно вариантов,написать в чат,сделать так,чтобы ваш номер отображался с названием компании,это же безопасность..
Прошел час с заказа,с минуты на минуту должны доставить,начинается лютый дозвон,за 2 минуты мне позвонили 9 раз,извините,это нормально?Еще раз повторяю,я на удаленке,у меня был созвон,напишите в чат!!
И через 2 минуты,мне просто отменяют заказ))
Пишу в поддержку,не извинений,ничего,хотя прошел час с доставки,они по правилам еще должны и пиццу дать,но по итогу даже не извинились,чисто из за принципа не буду больше заказывать,отстойное отношение менеджеров к клиентам
April 11
14 февраля заказала пиццу с доставкой. Доставка стоила 399 рублей, и я рассчитывала на качественный сервис. В приложении было указано, что если заказ не привезут до 18:45, то полагается купон на бесплатную пиццу. Однако заказ привезли только в 19:05, и пицца была еле теплая.
Курьер позвонил в домофон, мы сразу открыли дверь, но он ничего не сказал о задержке или о каких-либо проблемах. В приложении промокод на бесплатную пиццу так и не появился. Я написала в поддержку, и они ответили только в 12 ночи, заявив, что курьер якобы пытался дозвониться и не смог, что считается препятствием к доставке. Пропущенных вызовов у меня не было, домофон работал исправно, и мы сразу открыли дверь.
В итоге вместо обещанного купона на бесплатную пиццу мне предложили лишь 20% скидку на следующий заказ. Это откровенный обман и неуважение. Качество сервиса и отношение к клиентам оставляют желать лучшего.
Дополняю отзыв. Спустя время представитель компании связался со мной по телефону, объяснил, почему возникло недопонимание, и принес извинения. Компенсация была в виде промокода была предоставлена.
December 25, 2024
Отличное место, вкусно все, приветливый персонал, чисто, уютно, рядом жд вокзал, был в нижнем Новгороде проездом, очень удобное расположение 👍
1
October 30, 2024
Хотел кофе и перекусить. Заказал 3 кусочка через терминал самообслуживания (очень удобно) . Высветилось, что заказ готов. Подхожу - закончились кусочки, "заменить?" - спрашивают. "Не, - говорю, - подожду." "держите напиток! 5 минут! - отвечают". Подхожу через 7, не готово. "ещё пару минут - говорят". "вон там, - говорю, сижу. Принесёте?". "да!".
Принесли, извинились, дали десерт, и с зарядкой телефона помогли. В этом месяце прошу выдать премию работающей смене, особенно Анне!
1
1
November 6, 2024
Очень часто здесь едим после поезда или до. Всегда все свежее, персонал отличный и вежливый. Быстрое обслуживание, паста вкусная с креветками
1
January 29
Приятное место, быстрое, вежливое обслуживание! Очень приятные цены, а бесплатная выигранная пицца по купону просто бомба!!!! Карбонара ням😋
Додо пицца рулит!!!! 😜🙌👍💪
February 2
Хорошее местечко, но со своими минусами. В выходные очень много людей, персонал справляется на 70%,очередь на кассе, столы не все чистые, готовят нормально, но бывают косяки.
February 17
Просто ужасное отношение
Сделала заказ когда была уже готовы пицца по 69 (в заказе не только она была)
Думала поломает ее сразу
По итогу заказ прождала 25 минут, за минуту перед тем как я пошла и спросила про свой заказ кусок отдали девушке которая только что сделала заказ, в приложении о готовности стояло 1 минута все 5 минут, смешаясь то 1 минута то 0 минут
Очень торопилась
Весь заказ был готов кроме это долбанной пиццы, когда попросила «можно ее как-то отмерить тогда»
Услышала «ой нет, только весь заказа»
А я прождала уже более 25 минут и естественно зашла так как хотелось есть
Пришлось забрать заказ без этой пиццы
Настроение ужасное
Перед до мной даже не извинились
January 22
Очень вкусно и очень быстро отдают заказы также очень вежливые сотрудники которые могут помочь с выбором, а также подробно расскажут состав каждого блюда
October 27, 2024
Вкусно, уютно, чисто, что удивительно для заведения находящегося близь вокзала, персонал добрый и отзывчивый.
November 3, 2024
Заказываю всегда на доставку. Что можно сказать? Очень испортились! Либо работают лентяи и пофигисты, которые думают, что на доставку «и так сойдет». Тесто сухое, начинки ничтожно мало, распределена она при этом неравномерно. Один кусок полупустой, а на другой накидали сполна 🤦🏻♀️ жаль я не додумалась фото сделать! И за это такие цены ломят. Уважаемые, вы за что деньги берете ? Я заказываю последнее время с мыслью «надеюсь , привезут лучше, чем в прошлый раз», но как понимаете .. пожалуй больше попыток делать не буду , спасибо
1
September 4, 2024
спасибо огромное за хорошую еду и настроение, додо ❤ редко бываю в этом месте, так как живу на другом конце, но каждый раз когда прихожу кайфую 🫦
выбор пиццы в этом филиале крупный, каждый раз когда прихожу заказываю что-то новое
сорбет с кофе насыщает меня на весь день, рекомендую
атмосфера приятная, даже своя атмосфера у додо какая-то, всегда есть куда присесть 🙂
1
September 28, 2024
Как всегда вкусная пицца, приятный персонал! Все быстро! Чисто и приятно! Процветания вам и долголетия)
Атмосфера молодежная, активная! Пицца самая вкусная!
1
July 11, 2024
Очень хорошо место, и также кафе, приятно посидеть отдохнуть и по общаться, всё вовремя делают заказ, и очень в вкусно готовят, так что друзья жилаю по сетить это кафе, жилаю всем работникам удачи здоровья счастья успехов благополучия в вашей работе.
January 7
Недалеко от Московского вокзала. Перед электричкой забежали перекусить. Обслуживание быстрое, пицца вкусная. Даже домой взяли. Рекомендуем данное место. Детей за уши не оттащите.
April 11
Очень люблю пиццу, но персонал очень странный работает, не отзывчивый, к сожалению! Хотела спросить о времени готовности блюда проигнорировали, спросила помочь найти напиток проигнорировали, в итоге заказала несколько позиций, но время готовности более 15 минут. Пришлось уйти без оплаченной еды, чтобы не опоздать на поезд.
March 10
Т.к. пиццерия находится рядом с вокзалом, было бы хорошо иметь возможность докупить какой-нибудь пакет с завязками. Удобно было бы брать в поезд.
October 31, 2024
Вот честно , ощущение такое, что им приказано всегда улыбаться... Бестолковые... Поражает то, что они их обороте нет, спец уборщицы, я зашла кофе попить, так она же и у кассы обслуживала, потом пошла в мусорке "поковырялась", без перчаток, пошла со столов протерла и снова обслуживать покупателей, протерла об себя руки и выдала кусок пиццы... Фууу.
October 28, 2024
Самая «не самая» пиццерия из опробованных. Возможно из-за близости к вокзалу такое отношение к готовке.
Пицы оказались съедобными но не вкусными. Мало ингредиентов, много теста. Брали ещё картофель фри, оказался толи старым, то ли так готовят с эффектом состаривания. Не понравилось всей семье.
January 25
Что хорошо - это сама пицца, 4+ точно заслуживает. Но цена на нее без купонов, приложений и прочей мути ДОРОГАЯ!!! Сделали бы доступную и справедливую цену для всех, без всяких заморочек, думаю посетителей было бы больше
March 18
Качественное обслуживание, чистые помещения, а главное довольно быстрое обслуживание. Додо просто лучшие!
February 21
Отличная пиццерия, очень вкусно готовят. Персонал очень вежливый, быстро и качественно готовят. Идеально расположение рядом с вокзалом, что позволяет ожидать поезд, или на оборот перекусить с поезда.
1
February 9
Дата посещения 09.02.2025 Очень долгое ожидание!
Два куска пиццы, додстер и два напитка ждали больше 35 минут. Другие клиенты ждали также долго. На кассе, баристой и сбором заказов занималась одна девочка, больше никого не было видно. Старалась работала, но видно что нехватка персонала. Для фаст фуда неприемлемо долгое ожидание.
February 4
Очень- очень- очень медленное обслуживание. Заказали два додстера, ждем уже 15 минут, но даже половина заказа еще не готова. Если вы торопитесь, и решили перекусить перед поездом / электричкой- не заходите сюда. Или опоздаете или уйдете голодные
January 11
Пицца как всегда на высшем уровне. Особенно люблю гавайскую. Единственный минус иногда большие очереди из-за большого потока людей
1
June 13, 2024
В целом вкусно. Кафе типа фастфуд. Не самые большие порции чтобы наесться, но отличается от вкусно и. и прочих фастфудов ассортиментом. Удобное расположение, чтобы перекусить, выйдя из поезда.
March 19
Посетили данное заведение перед посадкой на поезд. Пришли заранее, за 25 минут до отправления, и сделали заказ на два додстера. Как итог: не приготовили заказ за почти 20 минут. Повар отвлекается на разговоры по телефону. Возможно вкусно, но, видимо, нужно запастись терпением перед заказом. Остались без еды 😞
October 27, 2024
Отвратительно долгое обслуживание. Ожидали почти 30 минут не самый большой заказ. Пришлось идти на кассу и просить собрать, иначе опоздали бы на поезд.
Попробуйте, расположить соусы, сиропы и другие кондименты росли с кассой, чтобы сотрудники не проделывали большой путь во время его сборки...
January 23
Пицца очень вкусная. Но расположение столов в ресторане не очень удобное. Недалеко от входа- дует очень сильно.
April 7
Очень медленный и грубый персонал. На просьбу убрать со стола за другими клиентами, которые оставили за собой бардак сотрудница ответила очень грубо и пришла сильно позже, когда уже убрали все сами. Для вида протерла стол (неудачно) и ушла. Зал грязный, туалет тоже. Туалетной бумаги нет.
Еда неплохая, но обращение ужасное
April 5
Ужаснейшая пицца. Заказали пиццу в итоге сделали отврательно, лук порезали как топором ещё и волос короткий чёрный остался да и сама пицца прям вообще не вкусная. Заказывал два раза с переодичностью пол года. Как было ужасно так и осталось
Идите лучше в другое место
November 16, 2024
Додо оно и в Африке додо) Ну а в общем хорошие стандарты и везде всё идентично, можно перекусить и точно не ошибёшься. Но конечно же есть и в разы вкуснее.
February 27, 2024
Одно из любимых мест в городе.
Работают чётко, пицца всегда вкусная, без подгорелых краёв. Приветливый персонал, всё расскажут и посоветуют.
Учитывая текучку народа (из-за близости вокзала), удивляюсь выдержке персонала.
Желаю удачи и процветания!
4
1
September 17, 2024
Сегодня начался коллаб додо с геншином. Мы с друзьями решили после учёбы пойти сюда и покушать, так ещё и официальный мерч геншина получить. Мало того, что заказ моей подруги задержали минимум на полчаса, так ещё и при заказе коктейлей нам не дали брелоки. Ладно ещё не дали брелоки, но никакой альтернативы не предложили!!! Так потом продавец стал оправдываться, что надо было при заказе указать "+брелоки ", хотя с комбо такого не было. Там сразу был предложен стенд с персонажем и не надо нигде указывать, нужен он или нет! Считаю это настоящим свинством
3
April 7
Посадка минимальная, время ожидание 40+ минут, хотели быстро и вкусно перекусить по итогу только потеряли время, заказ состоял из 2 позиций, без напитков или пиццы. Остались недовольны.
May 4, 2024
Поставил бы пять звёзд, но был прецедент, за который минус одна звезда.
К качеству и вкусу продукции вопросов нет,всё на уровне. А теперь, собственно ,о ситуации: заказал я несколько позиций на вынос. Придя после сообщения, что заказ готов, его собранным не увидел, а пришлось ждать,пока сотрудник на кассе его соберёт. При чем пришлось подсказывать ему,что нужно положить. Понимаю, запара была,но мне кажется, что точка находящаяся рядом с вокзалом,должна быть готова к такому. Надеюсь, что подобная ситуация это " из ряда вон",а не перманентное состояние
1
March 18
Хоть и люблю додо пиццу и по пицце вопросов нет, но сказало посещение очень долгое ожидание и то, что дуло в зале просто невероятно, но, главное, пиццу дождались
October 1, 2023
Хорошее место. Быстро готовят, кассиры вежливые. В туалетах чисто. В общем, остался приятно удивлен. Бываю во многих городах, всегда захожу в Додо. Обычно крутые Додо как раз в маленьких городах, а больших чуть похуже, но тут было всё очень хорошо.
October 4, 2024
Тот самый момент, когда фастфуд перестал быть фастфудом. Ждать додстер с кофем и картошкой полчаса - это полная жуть. Хотите перекусить перед отправлением поезда - забудьте. Поезд уже уехал, а заказа ещё нет. Как на кухне распределяют задачи непонятно. Каким образом 263 заказ уходит вперёд 228 не ясно тем более. Додстер кстати принесли подгорелым. Также неясно зачем так топить зал. На улице лето ещё не кончилось, заходишь в заведение, а тут теплица, стекают ещё сто потов. Подобного не в одной кафешке быстрого питания не видел. Если вы ищите тормоза, приходите в ДоДо тут таких полно.
1
March 1, 2024
Хочу поведать очень классную историю с ДОДО! Были праздники, хотели заказать пиццы, по сумме примерно вышло бы тысяч на 5. До этого заказывал на работу много раз, проблем не было. Поэтому решил домой тоже взять. Захожу в приложение, сижу долго выбираю пиццы, начинаю оформлять, а мне уведомление, что по вашему адресу нет доставки!
Я сначала не понял, что за прикол. стал смотреть зону доставки на вашем сайте и очень удивился, скрин прилагаю, что мой ЖК МОСКВА ГРАД и еще несколько домов в районе 700кв метров просто в игноре, хотя через дорогу заказы доставляют намного дальше да и вокруг все закрашено "красным".
Думаю, ну бывает, дай напишу в тех поддержку. рассказал об этом, думаю, что ну наверно ребята извинятся и исправят эту ошибку, так как очевидно что это недоработка и скорее всего случайная!
Но каково было мое удивление, так сказать, когда они мне написали следующее:
"Здравствуйте!
Плохо, что расстраиваем, но у каждого ресторана есть своя зона доставки. Рассчитываем её так, чтобы успевать привезти заказ горячим
Понимаем, как обидно, когда ваш дом вне зоны доставки, но расширить границы можем только при открытии новой пиццерии. Если добавим больше адресов, то рискуем разочаровать многих холодной пиццей
Предлагаем оформить доставку на ближайший к вам адрес, например, на Московское шоссе, 163, и встретить курьера там либо прийти в ресторан на Революции, 7
Специальный агент Додо-поддержки, Виктория."
Вы ребята конечно испортили полностью все впечатление о вас! Мало того, что не поели в итоге вашу пиццу, так вы еще после этого написали такое, что я сам должен приехать забрать? Совершенно некомпетентная работа! Что я могу сказать, вы потеряли клиента!
1
7
October 22, 2024
Прикольно. Места много. Пица и коктейли вкусные. Довольно быстрое обслуживание
August 11, 2023
Одно из лучших мест для перекуса на вокзале. Очень приятная атмосфера в обеденном зале, всегда чисто, есть два туалета. Большой выбор как пицц, так и закусок с десертами, кассиры очень вежливо предложат и обслужат на лучшем уровне. А ещё здесь самый вкусный кофе! Одна из лучших точек додо в Нижнем Новгороде)
March 4, 2024
Отличный общепитсервес 💪 пицца вкусная! Один раз даже 2 пиццы скушал за присест ❤️ персонал вежливый, чистый зал, и приятная атмосфера 🙏 а тем кто на поезд уже опаздывает- есть и табло с расписанием 🫡
2