Персонала не хватает,в субботу ждали заказ 1 час 15 минут(две пиццы).Столик убирает кассир по просьбе клиента,экономия на персонале вызывает отток клиентов .Кстати,салфетки не дают,приборы надо тоже просить,пицца нормальная
Готовят хорошо, но если тебе повезёт поесть, дождавшись свой заказ при этом не умереть от старости. Загруженность зала не сказать, что плотная. А вот скорость выдачи заказов ужас.
2
1
А
Александр Толстов
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Хорошая пиццерия, новое здание, молодой коллектив, ребята произвели приятное впечатление, стараются готовить заказы в установленный срок, поддерживать порядок на рабочих местах и в зале. Пицца и иные блюда не хуже чем в других пиццериях этой торговой марки
У детей День Рождения, отмечали за городом, решили по пути заехать купить пиццу в Додо, в результате прождали 40 мин. Гости уже на пороге, а мы все пиццу ждём. Очень долго готовят!(((
Само заведение чистое и аккуратное, еда стандартная для додо. Но ожидание по часу это нечто. И это далеко не первый раз так, причём посередине буднего дня.
Долго, долго и еще раз долго . Очень медленный персонал . Даже разговаривают , как будто под препаратами . Если хотите побыстрому поесть , то вам точно не сюда .
Сделали заказ на 7 пицц на корпоратив, прождали, в итоге по невыясненным причинам отменили заказ со своей стороны, испортив настроение и заставив ждать лишнего. Не советую данную пиццерию
Заказывал пиццу нагецы и картошку из печи ток пица и оказалась более менее а нагецы такие себе ни корочки ничего картошка сухая молочный коктейль не очень большой а цены конские
4
1
Р
Рлораангш
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Две звезды ставлю только за то, что Додо в других точках Самары ( и не только) всегда были на высоте) Нет курьеров для доставки, ждала заказ 2 часа, привезли салат с томатами с плесенью и мусором , видимо комплимент от шефа)) просто тихий ужас))) именно этот филиал не рекомендую.
P.s. почитала отзывы других клиентов, теперь не удивлена. Надеюсь, руководство Додо обрати внимание на кадры и менеджмент, дабы не портить репутацию такого замечательного заведения конкретным филиалом.
Вкусно и быстро! Спасибо доставщику Данилу за быструю доставку и вежливость .
Д
Дарья Казакова
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Это был худший заезд в этот Додо…
Начнем с начала, парковка не чищена от слова совсем…
Ожидал у кассы пока кто нибудь соизволит подойти ко мне, после чего недовольная девочка в очках подошла и все же узнала что же мне нужно…
Попытался уточнить что такое Дэнвич чоризо барбекю, услышал недовольное бормотание и том что входит в него, ну да ладно, продолжим….
Присел я ожидать свой заказ.
Экраны с именем не работают где отображается информация о готовности заказа, ну думаю наверное позовут… сижу, сижу, поглядываю на кассу, ничего не меняется.
Через минут 7-10 смотрю на кассу а там просто стоит мой кофе и бутерброд, ни слова о готовности заказа я не услышал… ладно сам хоть посмотрел.
К бутерброду претензий нет, но стоило мне глотнуть кофе, как мой рот ощутил все удовольствие от взбитого нагретого прокисшего молока, стоящего над кофе огромной плотной пленкой…
Причем пены я выпил довольно много, и это ужасное послевкусие перебить было достаточно сложно….
Кофе поменяли, но общее впечатление отвратное.
В этот додо я точно больше не заеду перекусить…
Ооооочень долго готовят. Заказали за 15 минут до прихода, еще 40 ожидали его в зале. За ширмой люди прям не торопятся, а очередь все копятся и копится…
Очень разочарована, приехали, толпа народа, пока стояли в очереди все кусочки, которые «по одному» кончились, а заказ на целую пиццу принимать отказались. Так держать 👏🏻
Полный отстой. Заказали пасту и додстер. После 30 минут ожидания сказали, что осталось приготовить только додстер, нужно подождать еще минут 15.
4
1
М
марина кириллова
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Отвратительное обслуживание!! Сделала заказ через приложение. Сотрудники данного заведения по неизвестной мне причине половину позиций в заказе не увидели. В итоге когда пришла на выдачу заказа, оказалось,что готова только часть заказа. Кстати заказ готовился 40 минут. Мне предложили еще ждать примерно столько же чтобы они приготовили оставшиеся позиции. Естественно я отказалась, менеджера Анастасию пришлось ждать ещё 10 минут. Итог: пришлось отменить заказ, создать новый и оплатить снова позиции которые приготовили. Тоесть деньги за отменённый заказ я должена ждать теперь 10 дней по вине сотрудников. В данном заведение слов извинений не услышала ни от сотрудников ни от менеджера АНАСТАСИИ. Руководство обратите внимание на подбор персонала. Клиентоориентированность сотрудников равна нулю.
И
Инкогнито 0131
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Только обрадовались что на Управе наконец то открыли додо, и сразу же разочаровались. Салат(который уже готовый) молочный коктейль и стартер делали больше 40 минут. Обслуживание ооочень медленное, девушка за кассой как будто только проснулась и не понимает что происходит, все люди в очередях жалуются на медленное обслуживание. Так же Виктория( девушка за кассой)сказала что заказ будет готов в течении получаса. Искренне не понимаю почему нам так долго делали заказ. Если открыли на Управе наконец то место хорошее, то и подберите персонал соответствующий.
Фактическое ожидание заказа 40 минут от заявленных 15.Будьте внимательны с оформлением чтобы не потерять свое время
4
Елена Л.
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
3 звезды и это большим бонусом. Приготовление от заявленных 15 минут составило 45 минут. Выдача заказа ещё 10 минут. Пицца есть можно и то хорошо. Мадмуазель на кассе не знает меню от слова совсем, не ориентируется по кухне и помещению, любой вопрос ставит в ступор. Очень ждали открытия и такое разочарование.