Все Вкусно, но крайний раз обслуживающий персонал дважды накосячил в одном заказе. Заказывал чай, его даже не пробили в чек. Шоколадный фондан сгоревший. Не в восторге от сырных палочек: не сырные палочки вовсе, просто тесто с сыром.
Самая мерзкая доставка Додо в этой точке. Мало того, что сама пицца отличается по качеству от той, что должна быть в сети (см. фото, сплошной жир) и есть её невозможно - заказывали много лет, по разным адресам и даже в разных городах, всегда Додо считал просто образцом и очень любил, и знаю как должна выглядеть и какой быть на вкус их пицца. Так еще и столкнулся с мерзкой историей, заказав пиццу в Бирюлево. На фото то, что они привезли: в «овощах и грибах» не было сыра, ради которого эта пицца покупается, а в половинчатой лежало вообще непойми что намешанное. Сырный цыпленок - не было, а от арривы (в обоих половинках) какие-то отходы, облитые соусом от арривы. Такое впечатление, что из-за использования промокода слепили пиццы из отходов производства, есть такое никто не стал бы. Провисев на линии полвечера и потратив кучу нервов, добились повторного привоза. Сыр и цыпленка добавили, предложили промокод 10 % (издевательство над клиентом сети 5+ лет). Но вкус также сильно хуже других пиццерий сети, видимо в этой точке контроля качества 0. Повторно давать такое пробовать семье я не буду, в пицце один жир и жидкие овощи. Благодаря данной точке клиента Додо потеряли.
Самая вкусная пицца и быстрая доставка. Очень радует, что с годами качество не меняется в худшую сторону!
3
Show business's response
К
Кристина Ш.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Приняли заказ некорректно, не услышали про комбо, которое мы просили, в конечном итоге заплатили в несколько раз больше, кассир был в плохом настроении, за что расплачиваться пришлось мне. Кассиры отходят от своего рабочего места, что бы поразговаривать с охранником, наверное там медом намазано)
Фантастическое место, куда можно прийти, если хочется повеселиться с друзьями или провести вечер в кругу семьи. Приемлемые цены, соответствующие качеству и сервису, безупречное обслуживание и незабываемая атмосфера.