Заходили в данное заведение несколько раз на завтрак. Поверьте здесь очень вкусные сырники. Также брали здесь большую Арриву на ужин. Приготовили быстро, правда ели мы пиццу дома только через два часа, но на наше удивление пицца ничуть не остыла и лично мне очень понравилась. В общем если хотите вкусную горячую пиццу Вам сюда!
Вкусненько позавтракали с утра в понедельник ☺️ Кассир был вежливый, заказ был приготовлен правильно, все хорошо. Мы не отравились) Туалет был чистый с особенным вайбом — заходишь, а там по началу темно и громкая музыка жанра этническая/мистическая хаха, а потом свет загорается, но атмосфера остается, мне очень понравилось.
Довольно небольшая точка сети. Быстрое обслуживание, всё как и везде на высшем уровне. У многих, кто заказывал через приложение было написано, что заказ готов, по факту просили ещё немного подождать. По-моему впервые такое увидела, но как мне кажется это не такой уж и большой минус
Удобное расположение рядом с метро, вежливый персонал, быстрое обсуждение. Вкусная пицца на вынос, а также можно порционно попробовать в самой пиццерии.
Ничего хорошего, к сожалению, о заведении не могу сказать. Была впервые 25.07.24 и произошел крайне неприятный инцидент, во время оплаты счета на кассе работников произошел сбой, деньги с моего счета списались, а заказ почему-то у них не сформировался. В результате обслужить меня отказались и предложили оплатить счет еще раз. У меня был чек подтверждающий списание, но для менеджера это не стало аргументом. Как объяснила мне менеджер такое у них бывает, и все клиенты соглашаются в этом случае произвести оплату второй раз, якобы потом излишне оплаченные деньги возвращаются.
Серьезно? А где гарантия, что на кассе снова не произойдет сбой? Случай со сбоем не единичный, как сказала менеджер.
Проблему нужно решать и не за счет средств покупателей.
Р. S. : Деньги вернули 22.08.2024г, осадочек остался. И на том, спасибо.
Если ДоДо, то теперь только за наличные и без сдачи.
Приходили с девушкой, на картинке додстер со сливочным соусом, состав не написан ни на одной версии меню (ни на бумажном, ни на табло, к которому сослалась девушка на кассе позже)
Заказали острый додстер, о том, что у него абсолютно другой состав, а не просто доп халапеньо внутри никто не предупредил. В итоге получили додстер с соусом барбекю, который девушка ненавидит
Подошли к кассе, вежливо попросили переделать, так как состав, опять же, нигде не написан. Кассир отошла к администратору, после чего грациозно вернулась и сказала платить за новый.
Клиентоориентированность 10/10, додстер выбросили в мусор, Хотя хотелось в лицо администратора, никому не советуем
Какая-то странная точка, даже в Дзержинске и Губкине гораздо приятнее. Коробки с ничем не прикрытым тестом оставляют прямо на проходе, пока носят, в куртках ходят по кухне. На кассе надо обязательно проверять заказ, а то забудут что-то положить. В коробку с пиццей не кладут бумагу, если захочется дома подогреть - придется что-то придумывать самостоятельно. Сама пицца как-то очень неаккуратно сделана, будто чего-то не хватает. Дэнвич горелый. Не знаю… худшая точка, хотя готовят быстро.
Еда и прочее норм, но! Часто сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками в последнее время. Они либо долго соображают, либо не понимают, либо просто забывают сказать, что картошка готовится сто лет. И выходит потом так, что ты забежал перекусить находу, взял пару кусочков пиццы и колу, чтоб быстро, ну и картоху заказал. Потом сидишь, ждешь, подходишь, а тебе говорят, ну, да, картошка готовится 10-15 минут. И это не один раз было, и не в одной пиццерии)) Проблема стоит особенно остро на окраинах))
Приехала в СПБ на отпуск, после прогулки решила подкрепиться с подругой. Ресторанчик очень комфортный, пицца очень вкусная. За вежливый персонал я бы ещё 5 звёзд поставила. Я была немного подвыпившей и слабо соображала, не разобралась с мобильным приложением, но сотрудник Мухаммед который работал ночью 01.07.23 спокойно и с улыбкой всё объяснил. Не получилось оплатить картой, я разнервничалась, он меня успокоил и предложил ещё варианты. Со всем разобрались. Пока ели пиццу видели как он поправлял напитки на прилавке, меню на столиках. Я считаю за его терпение и приветливость ему нужно выдать премию и сделать сотрудником месяца как минимум 🥺
У подруги был день рождения. Зашла в пиццерию купить пиццу на праздник.
В итоге кассы не работали. Кассир сказала, что заказ можно сделать только через приложение. Подумала, окей,скачаю приложение, хоть и тороплюсь.
В итоге заказ сделать так и не удалось, так как некоторые кнопки в приложении просто не были кликабельны, и кассир с этим тоже не смог помочь =)
Ушла ни с чем, ещё и опоздала на праздник.
Дизлайк
Заглянули с мужем в замечательную пиццерию Додо чтобы подкрепиться после тяжелого дня.Атмосфера заведения как всегда замечательная: приветливый персонал,хороший интерьер в тёплых оттенках и приятный аромат вкусной еды. Заказали кофе и додстер - к сожалению,в этот раз разочаровались.Лепёшка была подгорелой и сухой,курица была то ли недожаренной,то ли просто плохо приготовлена.Настроение было испорчено.
Качество сервиса и продукции заметно снизилось после отмены проверок тайными покупателями, теперь я не уверен что здесь безопасно кушать. Цены слишком высокие, акции не интересные. Ушли к конкурентам всем офисом
Часто заказываю еду отсюда, все ок, но дэнвичи приходят какими-то лепешками, где иногда булка слезает с начинки. До этого брал в додо у Приморской, там такой проблемы не было. Почините дэнвич 😔
Заказ в 9 утра с указанием времени. Комбо с Геньшин. По приходу фигурок уже нет. Якобы отложенные заказы не считали .
Возврат оформила. Списали то мгновенно а ждать деньги назад 3- 10 дней. Делают возврат, а не отмену чека. Персонал ведёт себя недостойно. По факту попользуются деньгами бесплатно .
Быстрая доставка, внимательные сотрудники на линии контроля и постоценки. Наша пицца оказалось подгорелой, специалисты контроля качества оперативно связались, принесли извинения и представили скидку на следующий заказ.
Приветливый, доброжелательный персонал, чисто. Для детей есть возможность пока ждёшь заказ взять карандаши, раскраску и порисовать. Ждали недолго, даже не успели дорисовать. Прилично мне сварили двойной эспрессо, он был как положено крепкий.
Сделали доставку сырной пиццы и пеперони очень аппетитно и вкусно. Заказываем часто, всегда устраивают разные акции и это радует, а так цены хорошие иногда и заходили покушать внутри, обстановка красивая и комфортная
Пиццерия близко к метро,выходишь направо из метро.Зашли потому что чуть промокли под мокрым снегом.Все понравилось.Кроме того,что у них доставка груза происходит через главн и единств вход вмдимо.И я пока ждала заказ чуть даже замерзла..но..после того как отведала пиццу я согрелась и мне стало уютно.Заказала дл себя сырную пиццу,друг заказал с салями..сырная пицца отвал башки..не знаю какой там сыр.но я довольна.не зря зашли.Огромная благодарность.Тесто тонкое,вкусное❤чуть чуть каппучино не очень..но.с пиццей все вкусно.Заходите,не пожалеете.Чек составил 1126рублей всего(одна пицца была 35см,вторая сврная 25см и два каппучино)нормально наелись очень
Вкусная пицца, особенно люблю взять кусок за 69 рублей и морс. Места мало, но расположение удобное зато. Советую вообщем.
Show business's response
И
Инкогнито 0745
Level 5 Local Expert
July 29
живу в спб,гуляла с подругой,и решили пойти покушать пиццу,заказали большую пепперони,и на десерт мороженое с карамельным сиропом,я решила посмотреть как делают,и увидела,что карамельный сироп разбавили водой,и поняла,почему получилась такая «каша» по другому не назовешь🥲
еще минус,то что нет кода на туалете,как делают в многих кафе,чтобы не заходил кто попало,поэтому в туалете грязно,нет мыла,просто жесть😢
Дети обожают эту пиццу, да и мы тоже! Всегда вкусно разные акции бывают! В День пиццы успели на акцию по 199, наелись до сыта🔥 Персонал всегда приветливый. Есть много пиццерий вблизи дома. Единственное что места маловато внутри, сесть практически невозможно, т. к всё занято
Обычный фастфуд!
«Повара» двигают грязные коробки на полу, носят их, а потом сразу идут и готовят вам пиццу этими же немытыми руками👍!
Хоть закрываете обзор процесса тогда.
Мало места, на телевизоре написали, что заказ готов, в итоге ждали заказ ещё 10 минут.
Столы грязные, липкие.
Заказ готовили долго.
Впечатления остались неприятные.
Ужас. Очень долго ждать заказы. Заказы были простые: 2 додстера+2 кофе и дэндвич+кола. Додстеры делали долго, когда напитки поставили сразу. Когда заказ забирали, кофе уже остыл, додстеры были полухолодные. Заказ с дэндвичем лежали 20 минут, вместо заявленных 15, и перед моим 162 заказом были отданы заказы 167,163, хотя по-моему нет ничего сложного начинить хлеб начинкой и пожарить его. В додо на наличной улицы додстеры не готовят 15 минут, а максимум 5-8, когда народу там в разы больше, и не приносят их холодными. про дэндвичи вообще молчу. В общем, Додо это неплохие места, чтобы посидеть, но эту забегаловку на 6 линии обходите стороной, работают одни черепахи
Нам с дочерью это кафе нравится!) Особенно вечером приятно зайти туда посидеть, попить кофейку и угоститься вкусным додстером . Приятное обслуживание. Достаточно чисто. Тем кто любит еду быстрого приготовления, рекомендую.
приезжал в СПБ на выходные, после прогулки решил подкрепиться и набраться сил. ресторанчик по вместительности не большой, но очень комфортный, светлое помещение и хороший вид на улицу из окон. персонал вежлив и приятен. а пицца была горячей и вкусной
Додо как всегда супер, но оооочень тесно. В Санкт-Петербург приехали в гости и в данной пиццерии были в первый раз.
Игровой зоны для детей нет, чтоб дойти до столиков нужно преодолеть лестницу, поэтому рекомендую это учитывать тем, кто с маленькими детьми или с колясками.
Время ожидания я не ощутила, мне показалось, что все достаточно бысто. Персонал приветлив.
В целом мы все равно остались довольны, места хоть и мало, но достаточно уютно. Спасибо!
Заказывала тут доставку уже два раза. Оба раза исключительно довольна. Быстрая и бесплатная доставка (в отличие от яндекса), отличный нижний предел цены заказа, суперская упаковка, в которой видна забота и о покупателе, и об экологии. А главное - СЫР. Это реально нормальный сыр, а не черте что, что иногда попадается. Вкусно. Стартер с грибами просто верх восторга. Буду заказывать чаще.
Вкусно, но почти никогда нет свободных мест для компаний людей, надо расширять зал😉 особенно тяжко в обед и после пар, толпа студентов и есть приходится на улице на скамейке или прямо на ходу
Ужасно тесное заведение, прям духота. Не понятна установка пиццерии в плане заказов, сделанных заранее через приложение. Во-первых, почему горячий напиток наливают заранее, он успевает остывать, предложение подогреть в микроволновке на уровне какой-нибудь столовки. У вас обычная кофемашинка, не рожковая, делается оно БЫСТРО, не всегда есть возможность у людей прийти минута в минуту. Во-вторых, стоящая открытая пицца на прилавке, рядом туалет, тесно, люди, все летит на еду. Почему бы это не накрыть чем-то? Либо же убрать временно, если клиент не приходит в течение ближайшего времени. Я работала в общепите, и подобные заказы отставлялись, чтобы не мешали выдаче других и не летала на них всякая гадость от «шумихи» рядом.
Заказала доставку ,курьер отдал коробку ну подумала ладно порвалось но когда я открыла у меня был шок , ну съешь ты раз голодный но зачем привозить испорченый продукт,зачем клиенту портит аппетит,тут же набрав оператора сказала пусть вернется и заберет это ,они сказали что это невозможно .,окей попросила отменит именно этот продукт и вернуть деньги . Чтобы понимали все 24.02.23 был заказ,и до сегодняшнего дня нам не вернули деньги !!! Сначала оказалось что они не могут сделать отмену транзакции ,затем нужно прийти в кафе написать заявления, пришла написала хотя не поняла для чего такой геморрой затем обещают максиму 10 дней и вернем но самое удивительное что вопрос в 378 рублях просто пошла на принцип. Чтобы они понимали что нельзя так относится к клиентам .Фото прикрепляю. Если у кого то были такие де ситуации выкладывайте пускай понимают что к клиентам нельзя так относится .
Здравствуйте!
Плюс в том, что вкусная еда. Пицца и картошка фри были хорошо приготовлены и быстро съедены.
Минус в том, что очень мало места в кафе. Все столики заняты, пришлось дожидаться освобождения места.
Места мало,неуютно,люди сидят друг на друге.
Работают исключительно тожерусские ребята,с кассирами проблематично разговаривать,так как русский язык не очень хорошо знают,также сотрудники все без перчаток работают,отбивает весь аппетит
Тесто в пицце не пропеклось и местами сырое
Курица в додстере кажется тухловатой,но сыр вкусный
Заходил у нас на районе Василеостровская, готовят конкретно по регламенту самой компании, на мой взгляд нормик для некоторых супер, а так для моей жены которая пробовала пиццу пепперони фреш взбесила одна деталь что туда добавляют маленькие квадратики помидор но эта в принципе не проблема их при заказе можно убрать. Лично по мне цены завышены по качеству нареканий нет а вот если придераться то хотелось бы начинки побольше. Насчет самого места на Василеостровский то не чего привлекательного да и атмосферности нет нужно инноваций побольше да и в корне поменять стиль для хороших впечатлений от самого места посвящения.
Симпатичный интерьер, экзотический персонал, быстрая кухня. Почти двойной ценник за антураж. Пицца достаточно хорошая, как и у других, работающих по средним ценам.
Заказали пиццу на детский праздник. Как итог - половина детей в обнимку с унитазом, другая с болями в животе. Не так хотелось, конечно, запомнить этот день. В принципе не ожидали такого от крупной франшизы с определёнными стандартами
Пицца на прям на хорошо , помещение маловато. Но на пешеходной зоне , в старом фонде ожидать большего странно. Хотя на перекрестке Наличной и Малого проспекта еще печальнее
Вот так вам могут доставит продукцию, при этом разбирательства с возвратом идут со дня доставки 24.02.23 пр сей день !!! Придумывая в 21 веке что и как у них происходят возвраты ,что оказывается нет отмены транзакции нужно прийти написать заявление (расчет на то что вы не прийдете )потом подождать час чтобы его написать и еще непонятно сколько нужно ждать чтобы их вернули . Просто отвратное обращение к клиентам !!!!! Просто если руководство читает отзывы то мне очень жаль что у вас такой подход ,можно конечно дальше пойти в защиту прав потребителя и роспотребнадзор,но мои нервы мне важнее . Думаю отзыва будет достаточно . Скрины ,заявления все доказательства вашего невменяемого отношения есть !!!!
Show business's response
Asami
Level 4 Local Expert
September 19
Выдали не полный заказ. Одно расстройство, предложили отказаться от заказа, который был сделан заранее, чтобы с работы забрать. Хотя и выдачу задержали надолго. Никаких стоящих извинений от сотрудника не последовало. Только «ничего не можем с этим поделать». Девушка на кассе очень расстроила, впервые с таким сталкиваюсь в Додо.
Хорошая пицца и заказ сразу применяют и минут через 10-15 готова, рекомендую всем
Show business's response
N
Nyan Cat
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Как всегда очень вкусно пицца - несного сыра не хватило ,роллы - не ем, доставку не пробовал , ч детьми идеально , бургеры - я не знал что есть бургеры ... Попробую!, кофе - не пью , персонал хороший , чисто , оч хороший додстер соуса много