Пицца очень вкусная, НО при заказе с сайта в 13.00 , самовывоз в 18.30, сготовили с большим опозданием. Заказала через сайт на 18. 45, приехала в 18.35, подождав до 18.45, пицца моя не сготовилась, девушка за кассой
сказала, что пицца будет минут через 10, но и через 15 минут она не была готова, девушка за кассой пообещала, что теперь точно будет минут через шесть, но и через 10 минут она не была готова. В результате прождала 35 мин. Зачем на сайте запрашиваете время, если все равно не готовите к определенному времени. Девушки извиняются, говорят, что много заказов, но очередность нужно правильно растаалять .
каждое посещение абсолютно одинаково. посещаю раз в месяц семьей точно... кассиры/администраторы не приветливы, когда делаешь заказ и уточняешь что-то, отвечают тебе будто я должна всё знать, ну извините, я в пиццерии не работаю. в детской комнате бумаги нет, грязно...(сейчас там конечно закрыто, но карандаши и бумагу я думаю можно оставить, учитывая что заказ ждать у вас можно по полчаса) и уж если вы взялись работать с детьми(пицца с мимимишками) то относитесь дружелюбно к детям. я люблю пиццу додо и являюсь их клиентом на протяжении 6 лет как минимум, были и косяки и их решение, но как-то с количеством, растерялось качество... поработайте с персоналом, нам не нужны натянутые улыбки, нам нужно качественное и дружелюбное обслуживание ...
вот кто понравился, был повар, мы с ребенком подошли посмотреть на пиццу, он улыбнулся и был виден позитив, и еще парень на кассе в начале лета был супердружелюбным) вот последнее посещение 24.08 было ужасным. ожидание больше 30 минут, и работа кассиров под закрытие всем своим видом кричала "ещё немного и я отсюда убегу"
Это просто издевательство и пародия на пиццерию. Немного замерзшие, уставшие и голодные решили зайти туда с детьми немного отдохнуть поесть и согреться. На входе на встретил администратор попросил qr-коды, после их предъявления нам сообщили что у них НЕТ мест, сдачи оплата по картам недоступна и что то ещё, и ПРЕДЛОЖИЛИ сделать заказ на вынос и придти за ним через 30 мину или забронировать место и сделать заказ погулять ещё и через 20-30 минут подходить и узнавать не освободились ли места. Это просто издевательство и роспись всей сети этих пиццерий в полном отсутствии сервиса, тактичности и мозгов у руководства. Больше я в додо никогда не пойду.
Никогда не любил Фаст фуд, но в пятницу вечером решил заглянуть с подругой за компанию: соус или майонез в Цезаре испортил весь салат, еле доел, какой-то додстер готовили минут 30. Но это все можно простить и забыть. Но вот расстройство желудка ночью после этого - это непростительно. Привлечь бы вас к ответственности за это, да как теперь докажешь.
Больше в жизни ни ногой.
Зашли по дороге на набережную, заказали додстеры с собой. Ребята все сделали быстро. Никаких проблем с выдачей или ожиданием заказа не было. Нам понравилось, дети сказали что вкусно ❤️
Делаю заказ в этой пиццерии только из-за ребёнка, когда хочет пиццу с игрушкой. Пиццу привезли, вместе с ней испорченный напиток. Факт испорченного напитка признавать отказываются. Больше заказ делать не буду
В филиале в мкр. Крутые Ключи в выходные дни, похоже, лучше ничего не заказывать. В коробке с надписью "пицца песто" привезли нечто с начинкой на крышке коробки (видимо, падала не раз) и и хаотично разбросанными кусками явно несвежего теста. Самое интересное, что в этом мессиве проглядывал лосось! А в составе значится цыплёнок. Вот такие чудеса. Заказ сделан 18.09 примерно в 11 часов. Наверное, не проснулись люди. Но разве это проблемы клиентов? После звонка на горячую линию пиццу забрали, денги вернули, но ни оператор, ни курьер даже не додумались элементарно извиниться. А такое отношение к людям - лицо компании. Жаль, раньше все было неплохо.
Два достера, картофель фри, молочный коктейль и банка колы.. Время приготовления 28 минут.. И нет.. поситителей было не много.. Не знала, что курицу с сыром и помидором в лаваш заварачивать нужно почти полчаса. Когда пришла забрать заказ, я предъявила свой номер заказа. У меня спросили брали ли уже напитки. Для меня удивительно, потому что при заказе еды нам не сказали, что можно взять напитки сразу...когда ответила, что я не брала напитки, спросили а что я заказывала... Мне не сложно сказать, но зачем тогда выдавать номер, если я свой заказ должна повторять?! Отдали заказ просто в руки без подноса.. И только когда, естественно, у меня в руки ничего не поместилось мне дали поднос. Спасибо и на том. Жаль, что не сказали, что трубочку, одноразовые приборы и салфетки нужно взять самой в углу. Об этом мне сказала другая девушка, которая подошла забрать свой заказ. Сотрудник просто убежал куда то всучив мне заказ.
По вкусу ничего особенного.
ИТОГО: 1)Порция маленькая и дорогая 2)время приготовления еды не соответствует заявленому типу заведения "фастфуд" 3)обслуживание оставляет желать лучшего 4) помещение маленькое тесное (про противоэпидемиологические меры вообще молчу) 5) туалет по коду, который даётся при заказе.
Вывод : Посещать данное место больше не буду, соответственно и кому-то рекомендовать.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна Рудакова
Знаток города 2 уровня
12 февраля 2023
Часто встречаюсь в этой пиццерии с друзьями. Пицца вкусная, напитки обычные. Из минусов - часто все столики заняты, приходится либо ждать, либо идти в другое место.
Впервые посидели данное место, сделали заказ на вынос… ахренеть атмосфера галдежа и дискомфорта, кондеры не работают, дышать нечем. Додстеры, упакованные на половину положили прямо на коробку пиццы… а где до этого валялись коробки для пиццы? Фу
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2022
Заказывали сегодня ланчбоксы с куриными кусочками и куриными крылышками, ланчбокс с куриными кусочками был ужасным, как будто насыпали остатки, порция просто «есть нечего», и это трудно назвать «кусочками» какие-то крошки, жалко 299 за это. Куриные крылышки были непрожаренными!!!
Заведение в центре города, рядом площадь Куйбышева, размещается в здании ОДО. Вкусная выпечка, морсы, ну и конечно пицца. Есть мини детская комната. Из минусов помещение небольшое, большой компании сложно разместиться. Долго приходится ждать своего заказа.
Отличная пиццерия,пицца отменная,обслуживают хорошо.Очень проходное место,особенно в праздники.Единственный недостаток,достаточно дорого,каждый день не покушаешь.