Не кладут приборы к заказу. Предлагают есть холодное, потому что заказ переделывать не будут из-за своей вины. Отвратительная пиццерия. То заказ не довезут, то пересушат. Но к сожалению в радиус доставки попадает именно эта пиццерия. Советую лучше дойти до Ленина и взять там если уж сильно хочется додо.
МНЕ НАГРУБИЛИ, УНИЗИЛИ И ОПУСТИЛИ!!! Сказали, что «мы не будем ради вас, ходить на кухню, и просить убрать томаты»!!! Кошмар
1
5
Посмотреть ответ организации
Мия Измайловская
Знаток города 5 уровня
19 мая 2022
Обслуживание хорошее, пицца говно!!! Много майонеза, лучше совсем без него, во всё пиццы пихают, не вкусно, заказывали на др детское по акции штук 7 пицц, всё не вкусные, сколько ходили туда, дети тащут, и на месте тоже не нравятся
КАЖДЫЙ РАЗ ЗАКАЗЫ ГОТОВЯТ ПО ПОЛ ЧАСА. Люди сидят без заказов там, а покупателям приходятся стоять на улице и ждать пока другие соизволят выйти. Отвратительное отношение к покупателям
4
1
Посмотреть ответ организации
Алина Л.
Дегустатор 4 уровня
25 июля 2022
Отличная пиццерия, лучшая из сети Додо. Очень вежливый и оперативный персонал, быстрая доставка
Пицца вкусная. Персонал приветливый. Но... Присесть негде, всё время молодёжь заходит потусить и погреться.
3
Посмотреть ответ организации
E
EL
Дегустатор 6 уровня
26 июля 2022
Пицца очень вкусная, но, стоило заказать, привезли с железякой в пицце, я чуть было не проглотила острую железную штучку! Вы вообще в своем уме? Вы своих работяг азиатов совсем на адекватность не проверяете? Вы понимаете вообще, что было бы, если я проглотила?!!!!! Неадекваты!!!!!
Ничего не понравилось. Еда не вкусная. Интернет вообще ужасный, села поработать в интернете, из за постоянных ошибок в сети сделала огромную ошибку, 100 раз пожалела, что туда зашла, просто сыну пообещала сводить в пиццерию, а так первый и последний раз
Очень вкусная пицца, по Балашихе одна из лучших! Но! Произошел инцидент, который подверг меня в шок! Заказала 09.05 2 пиццы самовывозом, приехала четко по времени к пицеррии. На двери висит табличка- " наберите такой-то номер, назовите номер заказа и отойдите на 2 метра. ( при доставке домой курьеры всегда соблюдали дистанцию, молодцы). Звоню , телефон ВЫКЛЮЧЕН, не абонент. Пыталась несколько раз дозвониться. Набрала по общему номеру в колл-центр, так там тоже трубку не брали, но потом сразу же перезвонили. Объяснила ситуацию, сказали повисеть на линии минуту ( ждала 3 мин, ну да ладно) , в итоге получила ответ что колл-центр тоже не может до них дозвониться!! Отлично! Девушка - оператор сказала что оставила им мой номер, и управляющий должен со мной связаться. Стою жду, НИЧЕГО не происходит. ( время идет- пицца остывает). По случайности увидела как из-за угла дома выходит курьер с сумкой додо. Пока я подошла к нему, он сел в машину и уехал. Пошла сама за угол дома и нашла "черный вход" в зту пиццерию. Там был курьер, и двое мужчин с улицы, без формы, масок и тд.( надеюсь пицца без коронавируса была, посмотрим))) И начали пререкаться со мной, вести себя по-хамски , настоящее быдло!!!!!! Потом после моих слов, что " до вас невозможно дозвониться" прибежала женщина с кухни и выдала фразу " все дозваниваются, а вы нет". Обслуживание на уровне. Когда я при них всех набрала их номер, и они услышали в трубке " не абонент", сказать им ничего было. А администратор( скорее всего админ) , взял этот телефон и увидел что он выкл. Потом он же пытался мне доказать что мой заказ " не оплачен". Хотя я оплатила эпл пей, как и всегда в принципе. Стояла искала чек сбербанка, чтобы ему доказать и забрать наконец-таки свой заказ. Все проверили, и я забрала пиццу. И единственный, кто передо мной извинился- это курьер. Хотя он тут ни при чем абсолютно. Пицца была уже холодная, и не такая вкусная конечно же. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ НА ПРОИСХОДЯЩЕЕ, ПРИНЯТЬ МЕРЫ! УВОЛИТЬ БЫДЛО СОТРУДНИКОВ!!! И я читала и знаю историю "додо", как и многих компаний, и думаю основателям будет очень не приятно за такие отзывы, и сто раз будут думать кому продавать франшизу, чтобы их имя и качество были всегда на высоте!!!
Хорошее место, чистое и уютное. Есть детская игральня) пицца правда вкусная и готовят быстро. Всегда есть пицца на готове, можно купить 1 кусок . Странная ситуация с акцией, можно купить только заказав по телефону через самовывоз. Бюрократия какая то)) конечно мы позвонили из кафе и заказали якобы на самовывоз....
Пицца вкусная, хотя все это знают. Зал не очень большой. Так что выбирайте не шибко популярное время для посещения, иначе столиков свободных тю-тю.
И мне показалось музыка шромковато, но за то соседи не слышат о чём вы болтаете)
Долго ремонтировали помещение, но когда открыли, то приятно удивили вниманием, дизайном и возможностью заказывать доставку. Очень приятны акции с подарками. и вообще очень вкусно готовят. Вызывают доверие и желание заказать ещё.
Впринципе там можно побухать если что то заказываешь, главное чтобы персонал не видел, изредка(примерно раз в месяц) бывает замское отношение за это 4 а не 5,хочу отметить 2 работников, не знаю как зовут, рыженькую и маленькую брюнетку с приятным голосом
Заказал пиццу цезарь, прождал более часа. Начинка просто скудная, из курицы просто квадратик мяса на куске. Соус просто майонез сверху сделали и все, какой там соус цезарь, говорить не стоит. Вообщем я разочарован. В Москве когда в офис заказываем совсем все по другому, в Балашихе же все через одно место. Так держать!
4
1
Посмотреть ответ организации
Даниил
Дегустатор 6 уровня
17 мая 2022
Как и всегда самая классная шавуха. Вкусный кофе, самые крутые крылья. В основном приходят с детьми.
Быстро, удобно, съедобно!
Доставка быстро работает!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2021
Одна звезда потому что готовили заказ без маски фото этого есть. Руководство ресторана вы правда считаете что это норма? Так же с салфетками, к заказу приложили всего лишь каких то жалких 3 салфетки на пятерых человек 🤬🤬🤬🤬.
Когда работала кассир Екатерина то тогда обслуживание было на высшем уровне.
На днях зашёл что бы взять пиццу но пришлось ути так и не заказав потому что девушка кассир вышля на прилавок и увидев что стоят люди для того что бы заказать пиццу продолжила разговаривать по телефону и даже не стала принимать заказы. Больше е приду
Вкусная пицца. Быстрое обслуживание. Зал очень маленький.
Посмотреть ответ организации
А
Алла Т.
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2021
Внутри никогда не оставалась, поэтому оцениваю заказ на вынос или с доставкой. Все хорошо. И процесс оформления и оплаты, и соблюдение времени приготовления! Кассиры всегда собранные и вежливые! Доставка тоже не подводит, молодцы! Пицца вкусная! Пасту брали, она так себе. Ещё бы роллы стали делать, было бы вообще супер.
Еда неплохая (брали додстер, крылья, картошку). Обратили внимание на одну мелочь: на баках для мусора указано, что коробки нужно оставлять сверху (предполагали, что это связано с переработкой мусора — это нас обрадовало). Оставили коробки сверху, отошли, а девушка-кассир, к сожалению, положила их внутрь бака. Возможно, это нарушение обязательств по франшизе.
Отличная пицца!!! Ещё очень понравился додстер: такой запечённый ролл с курицей, моцареллой и помидоркой, завернутыми в хрустящую по бокам и мягкую в середине пшеничную лепёшку 👌И сезонный молочный коктейль с малиной🔥
Зашли с детьми покушать пиццу,но оказалось у них не работает терминал.Объявления не висит о том что не работает терминал.
Кассир не смогла внятно объяснить акцию,не приветливая.Подрости сидят по 2-3 часа столы заняты.Неприятное впечатление осталось