Персонал приветливый отзывчивый, в зале чистенько, есть детская игровая площадка. Из минусов долгое ожидание заказа, пицу подали сухую ингредиентов очень мало одно тесто, из ассортимента было всего две пиццы с колбасой и мясом.
Еще один неприятный минус это туалет, стекла и все поверхности в потеках, запах отвратительный 🤢 как будто мыли задохшейся тряпкой. Если исправить эти недочеты, будет отлично.
Делали заказ на вынос, пицца вкусная, но была задержка с выдачей! Второй раз посетили само заведение, все очень даже неплохо! Смутил световой прейскурант цен, висит боком, не особо удобный вариант
В июле забежала быстро перекусить, заказала 2 кусочка пепперони 🍕 которые готовые стояли в витрине, и капучино, в итоге время ожидания составило 20 мин, я в шоке, уже подошла к девушке с претензией, за мной мужчина сделал заказ, 2 пиццы, получил одновременно со мной!
Сегодня впервые заехали перекусить в данное заведение.
Три сотрудника работают за прилавком, и все заняты чем то кроме клиентов. Просто сделать заказ и оплатить ждали 15 минут, с учетом что впереди один человек в очереди. После, ждали заказ полчаса, два куска пиццы и сок. Одна пошла принимать заказов на кассу. Другая ушла. Третья стоит в телефоне играется. А мы стоим ждем, когда нас обслужат. Пока не начали возмущаться, ни кто и не дернулся. Еще и высказали нам «Почему Вы не говорите о своей заказе». В смысле ? А Вы для чего тогда там ? Вы не видите, какие заказы отпущены, а какие нет? Бред не правда ли ?!!!! Больше не посещу данное заведение.! И не кому не рекомендую!!!
Была 2 раза, первый раз больше из любопытства, начитавшись отзывов, купили кофе, и кусочек пиццы, оценив сервис, обстановку, в целом все хорошо, чисто, девушка на кассе вежливая, хоть и испуганная, пицца вкусная, кофе среднее, были на витрине пару салатов, десерты, напитки, из готового одна маленькая пицца, т. Е, выбора пиццы нет. Сделав выводы, второй раз шли компанией, заказали пиццу сразу, время ожидания как и сказали на кассе 35 мин. Нас устроило, т. К. Никуда не бежали, заказали горячие напитки с апельсином и облепихой, пицца была ассорти большая, очень все вкусно!!! На витрине как и до этого в наличии только десерты, пиццы не было, считаю это большим минусом, не у всех есть время ждать, при нас заходили и уходили люди, вообщем всë неплохо как писали ранее, но есть к чему стремиться.
С моей точки зрения пицца лучшая в городе. За последнее время кухня исправилась в хорошую сторону, единственный минус можно чуть быстрее, а так всё устраивает развиваются и становятся лучше!
Я не любитель пиццы, но эта пицца вызвала восторг. Невероятно вкусное сочетание: креветок, перца и ананасов. Брали картошку, она идёт запечённая с множеством приправ, нет куча масла. Заказ отдают быстро в течении 15-20 минут. Персонал приветливый и отзывчивый.
Несколько раз заходила, но увы... Попробовать пицу не удалось! Очень большая очередь и долгое ожидание... НО!!!! Заказала доставку и о чудо!!! Быстро, вкусно, доставка бесплатно!!! Привезли горячую! Рекомендую!
Хорошее и уютное место, обычно заказываю доставку, приходит все во время. В этот же раз решила заказать и забрать на месте. Заказ сделала в 16:00, выбрала время к которому могу подъехать забрать (20:15), в итоге просидела еще 25 минут, прождала пока сделают.
Еда вполне вкусная,берём частно,НО
Минус 3 звезды за персонал,это просто…
Обычно берём с собой,подъезжаем к статусу «готово»,в зале пусто,ты заходишь, а дама за кассой,видя тебя молча ретируется за дверь кухни.
Недавно к Цезарю положили протекший поврежденный соус,причем надрезанный с краю,а не просто проткнутый или ещё что.
Персонал реально полуметровый,безучастливый,в один из разов,выходя из кухни,девушка швырнула назад в кухню тряпку,судя по всему кинутую в нее кем-то другим из персонала.
Не умеют пользоваться компьютером,приложение выдает,что заказ готов - по итогу «подождите ещё 5-10 мин»,хотя,я догадываюсь,это чтобы не было купонов за опоздание)
Камеры часто не работают, а это как бы одна из фишек заведения.
Хотите быстро и вежливо ,лучше в бургер кинг.
начнем с чего то хорошего, здесь такого практически нет. игровая зона для детей , пицца вкусная, но иногда по отзывам внешний вид хромает тоже, внутри все +- нормально. минусы: заказываешь в приложении, заказ в заведении может не отразится, медленный персонал, который ничего не делает судя по камере наблюдения. Долго ждешь заказ, это самый огромный минус! понабрали «работников»,которые не могут справляться со своими обязанностями ! Заказали додстер,картошку и кофе, а по итогу ждали 40 минут! да, вкусно и неплохо, но персонал портит все впечатление
Птица вкусная, кодовая дверь в туалет была сломанная люди долго стояли в очереди, думая что там кто-то есть, кондиционер в зале сильно работал, было прям холодно, попросила чая или кофе девушки сказали нет, кофе машина у них сломалась, что кипятка не нашлось во всём кафе?? 🤷♀️
Это заведение пытались посетить несколько раз.
1. Мы зашли не было мест (так как заведение не большое )Ну это ни чего страшного решили что придём в следующий раз.
2. Мы пришли была огромная очередь много возмущеных людей кассу закрыли на 20 минут так как повора не успевали отдавать заказы что очень странно для общепита.Мы ушли
3. 10мая мы реши зайти в додо в помещении не было людей Мы решили посидеть .Касса зависала еле еле оплатили картой заказ был не большой 3 кусочка пиццы ,картошка фри, соус и две колы.Этот заказ Мы ждали 35 минут притом что пицца была готова лежала на прилавке пока мы ждали колу выпили купить опять мы не смогли так как кассы не принимала оплату картой в итоге через 35 минут дают холодные куски пиццы не вкусную картошку и запить это все не чем.!!В общем ужасное впечатление сложилось об этом заведении туда точно больше не пойдём.
Обслуживание долгое и нудное,
В пятый раз здесь, одно и то же, 3 додстера готовят 30минут минимум, при небольшой загружености в зале
Подходишь узнать про заказ, пусто на кассе
Конкретно 1.07.2024 изменений никаких, как телились, так и телятся, заказ 40 минут забирал
Приехали в данное заведение перекусить, персонал сразу не внушил никакого доверия. Санузел был закрыт, хотя до закрытия ещё было час времени. Диванчики в печальном состоянии- все в потёках и разводах. Цена не соответствует качеству.
На удивление, сервиз на низком уровне...
Утром хотели позавтракать, но сразу после открытия ждать нужно 20-30 минут... Т.е. заведение не готовится к открытию и приему гостей, персонал переоделся и всё... Все процессы начинаются с момента первого заказа.
В другой раз (во второй половине дня) заказали черный чай с имберём... При пустом зале чай ждали 20 минут (это 3 стаканчика кипятка и саше в упаковке) и вместо черного принесли зелёный (
Федору Овчинникову нужно обратить внимание на этого партнёра...
Не организовано ничего. Принесли пиццу "четыре сезона" не порезано совсем, приборов нет еда руками (хорошо что не с пола ) столы грязные, приборов нет (вилки,ножи) персонал ведёт себя не корректно.... настроение испорчено....
Отличное месторасположение, вкусная еда, доставка всегда вовремя, есть акции. Пиццу заказываю только в Додо, т.к. она вкусная, свежая, сочная и разнообразная
Были впервые , заказали дэнвич и цезарь салат . Все понравилось , претензии нет к продукции ! Но хочу пожаловаться на проблему ! Что у вас твориться с кассой !!? Почему люди приходят и не могу ничего купить , не работае ! Кассиры отказывают . Мы приехали потратили свое время и деньги и ничего не смогли купить !! Решите вопрос это не дело , вы теряете клиентов !!! Это уже второй раз. Очень разочарованы ! Настроение испорчено !
Пицца вкусная персонал дружелюбный вежливый готовят быстро и вкусно надеюсь заведение не испортится а так все хорошо и удобно администраторы молодец(цы)
Первый раз столкнулась с таким отвратительным заведением. 40 минут ждала. Уже всех обслужили, кто пришел гораздо позже меня. Пришлось подойти и спросить, что у них так долго готовится, картофель фри или чай.
Прекрасное заведение, вкусная пицца, чай очень понравился, ребенок в восторге, персонал очень внимательный, я рада, что в нашем городе, открылось кафе такого уровня❤️ удачи вам и процветания.
Пицца очень вкусная спасибо персоналу за атмосферу в пиццирии.время ожидания с ребенком провели весело и задорно.приятный и уютный интерьер .очень понравилось пойдем еще не один раз. Так держать молодцы грамотно и быстро обслуживают.
Нлрмально, можно было бы добавить экран с готовыми заказами, а то по приложению готов а по факту кофе твой стоит уже три минуты, а так трердая четверка в фаст фуде
Долгое ожидание, пиццы маленькие. А в общем хорошее кафе, в центре города. Уютненько, сотрудники приветливы и доброжелательны. Кафе работает недавно, посмотрим как оно себя зарекомендует.
Обычно в заведениях этой сети всё стабильно. Но не в этом ресторане. Заказ ждали 40 минут вместо обещания 20 пасту не до варили, она была просто как пластелин, прилепала к зубам
28.04 пришли с друзьями и 2мя маленькими детьми отдохнуть в пиццерии,заказали 2 средних пиццы,колу,сок. Ждали заказ 35 минут,это нонсенс товарищи!я не выдержала подошла к сотруднику,девушка полуживая,безэмоциональная,упаковала заказ с собой,хотя было указано здесь!Написала жалобу в книгу. Мы из Москвы,но такое отношение впервые!Осталось плохое впечатление от додо пицца г Новошахтинск,просп Ленина
Ребят. Ну это конечно вообще ни в какие ворота ...что за персонал ?уволить всех срочно !заказали коктейль ..просто коктейль . И ждали его полчаса . Я не выдержала ,подошла. Спросила ..а они просто забыли )"супер "сервис ..теперь обхожу стороной и всем советую делать так же )пиццу не пробовала ..и не хочу уже ..
Обслуживание очень сильно храмает, парень на кассе недоволен, хотя только зашли. Оплатили заказ, ждали пять минут пока сказали, что он не прошел, хотя оплата списалась! Через время кассир спросил у нас прошла ли оплата, тоесть на кассе даже этого не видно. Касса зависла сразу же, на вопрос а долго ли ждать, что произошло,? молодой человек ответил подождите у меня проблемы тут! После этого касса не заработала, больше принять людей не смогли... очень рано открылись, совсем не готовы к этому. Атмосфера очень грусная, музыки нет, тихо и при том все, что ты слушаешь, это дети которые бегают по залу, задевают тебя.. расстояние между столами неудачно, сидишь рядом - рядом прям. Скопление подростков! От которых слышешь только мат в основном. При этом даже они сидят грустные потому что оочень долгое ожидание.!!!!! Всегда кушали в шахтах, в додо, уровень отличается очень сильно!! Работать и работать еще
На данный момент не знаю так как после последнего посещения остался не приятный осадок. Долго делали заказ но когда всё таки сделали принесли не его. На просьбу перенести наш заказ выслушали много негатива. Правда сделали наш заказ но в совокупности пришлось ждать полтора часа. Так что больше нет желания посещать это заведение
Не очень.... вроде бы миленько... Но очень долго в очереди стояла. Заказала кофе и сорбет. Сказали, что нужно подождать и выдали талончик с номером. На экране, отражающий состояние заказа, такого номера не было ни в готовящихся, ни в готовых заказах!
Оказалось, что ждать было не нужно. Сорбет лежал в холодильнике!!! А кофе могли тут же приготовить.
В будущем не очень хочется заходить в это заведение.
Первый раз попробовали попасть на пиццу. Сидели очень долго... Просто ушли в другое место. Одна девочка на весь большой зал. Надеюсь что вы исправитесь. В Волгодонске у нас совсем всё по-другому. Ожидание около 15-20 минут. Обслуживание совсем на другом уровне. Часто бываю в Новошахтинске, Но к вам не пойду...
Начну с плюсов. Пица вкусная. Площадка где можно играть. Это очень удобно, пока ждёшь заказ. Но ждать приходится долго, да и когда мы пришли, выбор блюд был маленький. Если это франшиза, то надо как-то больше заниматься ассортиментом.
Списали последние 1445р за 2 пиццы, и высветилось что заказ не оформлен и деньги поступят в течении 10 банковских дней, а это означает что после 10 января. А мне теперь не на что купить себе еды что бы дожить до завтрашней зарплаты!!!!! Самая ужасная компания зачем снимать средства если не можете предоставить услугу!!!!! И многие согласятся что это не единичный случай в этой компании.
Были 2 раза.Ужасное обслуживание, пицца средняя, ждать заказ долго, в ассортименте нет напитков комнатной температуры, так как зима и дети могут заболеть.Единственная звезда за игровой комплекс, хорошо придумали.
В первое посещение оформления заказа ждали минут 10, причем очереди перед нами не было. Потом ещё минут 10 ждали пока заказ приготовят. В итоге вместо чая просто кипяток и пакетики с сахаром,без заварки.пицца была вкусная,тут ничего сказать не против не могу. Во второе посещение вообще сказали,что заказы сейчас не принимают. Ушли,конечно же не в восторге. Три звёзды только за вкусную пиццу