Недавно посетили новый филиал Додо Пицца, подвожу итоги посещения данного заведения. Место расположение хорошее недалеко проходит трасса М4, небольшой микрорайон Южный, также рядом есть парковка , зал небольшой светлый чистый, также есть где зарядить телефон, игровая зона для малышей с теплым полом, сан узел чистый. Оформили заказ в зале, кофе и 2шт. додстера мясной и острый, а вот дальше квест по ожиданию ровно 35 минут. Не знаю с чем это связано, особой загруженности я там не увидела от слова совсем т.к. заведение открылось недавно, не думаю что они так долго готовятся, то ли из-за плохо обученных сотрудников. В любом случае 35 мин. это долго поэтому снимаю одну звезду. Совет для руководства помогите своим сотрудникам настроить скорость производства, обслуживания клиентов, т.к. скоро будет весна, лето, осень, поток клиентов увеличиться, дабы избежать негативных отзывов и т.д.
Долгое ожидание. Персонал не знает, что делает. Линия раздачи ужасная, человек стоящий на раздаче(видимо су-шеф) не понимает , что делает , путают заказы. На стеллаже, где лежат уже собранные заказы ужасный беспорядок. (Фото тому доказательство) Кассир Эвелина явно не обучена, мешкается туда сюда и не знает, что делать. Блюда отдаются не одновременно , т.е. блюда содержащиеся в заказе отдаются с большой разницей. А также заказы почему отдаются в разнобой, а не в том порядке , в котором заказывали . Пиццы в среднем готовятся 15-20 мин, при чуть большей загруженности примерно 20-25 мин, а не как 50 мин. Не знаю куда смотрит менеджер смены Алёна , но то ,работники могут болтаться без дела во время работы это факт. К сожалению, открылась новая точка, в которую не хочется приходить из-за не опытного персонала.
Здравствуйте,был заказ самовывозом,такого ужаса я ещё не встречала в наглую, девушка с кухни без пропечаток выходила и сидела с подругами попутно метаясь на кухню руки при этом даже не мыла,не обрабатывала,обняла девушку в куртке и тут же пошла вытаскивать с пиццы лук,шок был просто,свой заказ ожидали долго при этом людей больше не было в заведение. Ужасное отношение, набрали молодежь будьте добрый объяснить элементарные манеры чистоты на кухне. Качество изделий очень изменилось. Раньше было гораздо вкуснее. Еда вся в итоге была с гречью от того что подгорело. Ужасно.