В предпоследний раз были пересушенные и сгоревшие пиццы, которые после некоторых приреканий со стороны работников и типа непонимания того, о чем я говорю, были заменены на новые, уже нормальные. В последний раз в брусничные пирожки "со сгущенкой" капнули три капли сгущенки и дружно коллективом доказывали, что так и должно быть. На просьбу показать технологическую карту с количественным описанием ингредиентов отсылали на сайт, оперировали какими-то "витками" и несли иную чушь. Короче, конкретно данная точка ДОДО стала просто дном. Руководителю данной точки хочется сказать одно - Вы плохой руководитель, который сформировал клиенто-неориентированный коллектив, предоставляющий низкий уровень сервиса. Будь я Вашим руководителем - я бы Вас уволил
Зашел сегодня с ребенком поесть пиццы. Никого у кассы не было и за кассой тоже, никого. Лежат 4 куска пиццы со скидкой, по 35 руб. Через какое-то время пришла девушка Маргарита и когда я хотел купить эту пиццу она мне сказала что скидка уже прошла, время вышло, эту пиццу они унесут , а мне продадут другую по 75 р кусок. Типа она испортилась уже. Получается когда я пришел скидка была, пришел продавец и скидка закончилась, продавец отсутствовала, и признала это, но скидку убрали, пришлось мне брать другую пиццу по вине продавца, но это такое ужасное зрелище и эмоции, убили мне весь день, я обязательно напишу жалобу через официальный сайт пиццы додо. Получается конфликтную ситуацию решает сама продавец как считает правильно, так и делает. На моих глазах пиццу унесли, а мне принесли другую и по другой цене. Такого я не ожидал. Для кого это расчитано? Так разве можно делать? Я реально находился долгое время в шоке. Больше к Вам не пойдем. Зачем столько пиццерий если сервис на нуле? В итоге нервы потрепали хорошо, молодцы! Это не сервис, это унижение людей!!! Я обязательно к Вам зайду на днях с видеокамерой и запишу видео-отзыв о том как Вы унижаете людей .
По моему додо пицца классное заведение И вкусно, и комфортно( есть со столиками зарядное устройство, в заведение чистый туалет ), а цены приблизительно такие же как и в ресторанах фастфуда Кроме пицы есть и другие блюда Горячие напитка стоят относительно недорого В Чехове кстати можно было взять перец и соль по вкусу в порционных пакетиках)
Ужасное место, очень долго ждали заказ, девочка за кассой объяснить ничего не может. На вопросы отвечала ужасно. Обещали заказ из 2х пицц по времени 15 мин, прождали 45. Очень не понравилось.
Отвратительная пицца, цена-качество не соответствуют. Больше не закажем. Привезли холодную, на тесте размазанный кетчуп, не лучшего качества, разбросаны кусочки ветчины и несколько кусочков грибов. Хочется поставить меньше, чем одну звезду, но, к сожалению, приложение не пропускает так отзыв, поэтому ставлю 1, но так огромный минус и никаких звезд
Ждать пиццу в зале 45 минут это что то запредельное. Основа пиццы вкусная а соусы и начинка на троечку. Пока горячее это можно сьесть. Единственный плюс чисто и работает молодеж
Очень понравиласьвкусная пицца и обслуживание персоналла. И очень блогодарен что они есть и дети рады что побывали. Еще раз спасибо руководству что такие люди работают такие люди.
Еда вкусная, но очень долго готовятся блюда - закладывайте полчаса минимум на стандартный Додо комбо и неразбериха с выдачей (выдают по частям без учета номеров в очереди
Добрый вечер, я возмущена….
Ужасный сервис. Ждали пиццу 35 минут, когда в приложении было указано 14 минут. По итогу через 35 минут выдали только напитки без пиццы, а пиццу пришлось ждать ещё 20 минут, так как она где-то затерялась…..
Прошу принять меры
Как ни придёшь за несчастным додстером - этого нет, того нет, это закончилось. Мало ли того, что к часу пик они абсолютно не готовы, так продукты у них кончаются днём в будний день.
одна звезда - это много, так как сидели больше 40 минут, девушка за кассой дважды просила подождать 15 минут, аргументируя нерабочей кухней, другая же девушка спустя полчаса сказала, что у них слишком большой заказ, который до сих пор не могут приготовить, из-за этого всего нельзя ничего заказать. Ужасно...... Неравномерно распределена рабочая сила, ибо все повара заняты только одним заказом, не принимая только что пришедших покупателей
Здесь лучшая пицца в городе! Радует, что и в самом кафе быстро готовят и доставка на дом быстрая. Интерьер классный, продуманно много мелочей, например естб розетки у столиков, есть игровая для детей, чистые санузлы, когда играет музыка, то на экране можно посмотреть, кто исполнитель и как называется композиция.
Мне здесь очень нравится кофе, пенка густая!
Много акций.
Пицца Хорошая , лучше чем у других конкурентов , но в выходные дни не реально дождаться заказа , прям перед нами закрыли кассу и сказали:
Заказов много , мы закрыты на неопределённое время, так как много заказов.
Были два раза. В первый раз нам просто не сделали пиццу, кончились ингредиенты, во второй раз сделали не ту пиццу, сказали переделают за десять минут, в итоге ждали полчаса и опять получили не ту пиццу. Полнейший дурдом. В книгу жалоб отписалась. Но думаю там как работникам, так и управляющим на всё наплевать.
Понравилось: вкуснючая пицца, детский уголок, рисовалки, карандаши, чистый прохладный зал, идеально вымытый туалет с приятным ароматом цветов, большой экран с номером заказа, вежливый улыбчивый персонал, адекватные цены.
Не понравилось: продавцы сами должны были предложить при заказе "пицца + мороженое" пока печётся пицца, нате вам мороженое". А то в руках одновременно оказались и мороженое, и горячая пицца.
Да и это не существенно. Всё остальное вполне на уровне.
Отвратительное место, персонал просто неадекват. При возврате денег за заказ отказались оформить новый. Предложили написать жалобу на сайт. Это всё менеджер АНАСТАСИЯ. Люди хотите испортить себе настроение идите в это заведение.
Все отлично, но не было в наличии чая (Таёжный чай "новинки" )
Уж с поставками чая не должно быть проблем, тем более зачем тогда буклеты и реклама несуществующего продукта акции ?)
На мой взгляд, лучшая пицца из тех, что я пробовал - это пицца из додо. Очень сочная начинка и пышная корочка.
Само заведение очень нравится. Интерьер дарит позитивное настроение. Персонал всегда вежлив. Скорость готовки приемлема.
Так что если хотите перекусить, то обязательно заходите.
Все раньше было хорошо, но сегодня испортилось мое мнение, оформил заказ через приложение, сообщили, что пицца песто будет добавлена автоматически, в итоге ничего не добавили, сказали что нет в заказе не, хотя заказ был больше 999 руб. Пакет для пиццы не дали, на клиента становиться наплевать