Додо пицца радует стандартами качества в своих филиалах. Здесь большой зал, есть где посидеть. Часто захожу сюда, когда иду с электрички, перекусить и отдохнуть - находится прямо с одним из выходов с платформы Текстильщики, и доставку отсюда тоже заказываем.
Здесь душевно.
Заботливые работники.
Комфортное обслуживание.
Есть детская комната.
Три вида пиццы по кусочкам. Свежие ингредиенты.
Была голодная и без денег, расплатилась додкойнами.
Спасибо за заботу
Добрый день. Посещала Додо на текстильщиках 21 сентября, оплатила заказ я в 11:36, в заказе было комбо с омлетом, кофе и сырники со сгущенкой, мой заказ мне выдали в 12:04. Так и не поняла с чем связано ожидание практически в 30 минут в субботнее утро когда все заведение практически пустое, особенно с учетом того что я получила в итоге. Конечно я понимала что омлет будет небольшим, но когда ты видишь красивую картинку омлета, а по этому получаешь вот это, весь аппетит просто отбивается, вес омлета 110г, так у меня вопрос, что там готовить 30 минут если у вас все делается из заготовок??! Дальше у нас идут сырники - их я заказала со сгущенкой, сгущенку мне конечно не же не положили, и когда я подошла за ней, девушка любезно сказала что она забыла🤡 я думаю что перед тем как заказ выдавать, нужно же проверить, что заказывал клиент? Или может у вас что то не так в Додо на текстильщиках? Я уже молчу про то что сырники подгорели. Очень хотелось бы что бы что бы додо стал таким каким был раньше, а сейчас посещать данное место, с этим опытом не хочется. Прошу разобраться в этой ситуации и улучшить сервис.
Додо ассоциируется с тем, что ты придешь и быстро поешь. Пришел, чтоб перекусить в итоге ждал 2 додстера 40 минут. 40 минут 2 додстера. Мы заказывали для корпоратива пиццу 10 штук нам привезли в месте с доставкой ее за 40 минут, а тут 2 додстера, это просто смешно. Вроде бы не раков с омарами в дорогом ресторане заказал
UPD: Связались представители подарили пиццу бесплатно
Хорошая додо пицца, иногда захожу сюда.
Обычно беру пепперони и чай с чабрецом. Чай очень рекомендую!
Мне понравилось, что мне дали возможность выбрать понравившийся из кусочков пепперони!
Пиццерия уютная, персонал вежливый и отзывчивый. По незнанию не размешал какао, вежливо сказал, что я не правильно пил кофе. Бургер-пиццы просто огонь, советую!
Ждали пиццу 28 минут!!! При загрузке 6 заказов.. Очень медленно! На вопрос девушке (как потом выяснилось, стажеру), у вас что-то случилось?? Последовал ответ " Ооочень много заказов...если 6 заказов - это ооочень много, больше я в эту пиццерию не ходок!
Заказы перед нами прошли, а мы все ждали..
Потом выяснилось, что наша пицца была давно готова и остывала на выдаче...
Ps
Да, и из напитков были только литровые соки и кофе с колой.
делала мобильный заказ, напитков нет, меню, доступное к заказу, было минимальным, благо хоть у меня в отличие от тех, кому не повезло, можно было заказать дэнвич (у других и его в меню не было). зал был пустой, нагрузка на кухню минимальная, время ожидания в мобильном заказе 15 минут. так вот мой заказ настолько медленно делали, что не выдавали до того момента, пока не пройдет РОВНО 15 минут (заказ лежал на кассе на подносе, заказала к столу), ладно, принесли мне мой несчастный дэнвич, сделали очень плохо, в других точках там супер много начинки, он весь сочится, реально вкусное блюдо, здесь же из под булки даже ничего не вываливалось, сделали абы как. как итог сижу на фаянсовом коне после посещения данного ресторана, больше ни ноги моей там не будет
Очень вкусная пицца, качественная , хорошее тонкое тесто с корочкой, свежие ингредиенты, заказала попробовать разные, с соусом песто и курицей, пепперони, и мясную, вообще оооччееень вкусно и ☕️ чёрный, все очень достойно. Обслуживание на 5 с плюсом, приветливый персонал, впечатление только самое 👍 хорошее
Заплатила за заказ в 12:58. В это же время принесли достер на витрину. В 13:07 дали достер, упакованный в 13:01. Соответственно взяли с витрины и подогрели. Я пришла за свежим продуктом! Загруженности не было от слова совсем, висел до меня один заказ и занято 3 столика во всем заведении. Соответственно достер не вкусный вообще, холодный внутри и мясо холодное и соус. Взяла кусок пиццы, говорю горячий? Отвечают-да. Пробую, сыр уже застыл, прошу подогреть, видимо положили в микроволновки и забыли, подогрева ли минуту или 2 маленький кусочек пиццы, ждала пока он остынет, за это время остыл чай.... Но не пицца... Пришлось есть горячей, так как чай хотя бы еле тёплый пока что... Обожгла язык и губы!!! Ужасное отношение к клиентам! Больше не вернусь!!!
И готовые достеры это просто фуууу
Стандарты по еде для Додо пиццы выдержаны отлично. Ставлю 3 звёзды только за то, что регулярно отсутствует выбор напитков типа соков и газировки. Приходится покупать где-то в киосках, благо они рядом. Также не понравилось то, что когда попросил стакан воды, чтобы чай горячий, купленный у них же из-за отсутствия напитков, разбавить - сказали, чтобы покупал бутилированную воду.
Кухня вкусная, но по мере занятости приходится заказывать доставку. Уже целый месяц с этим проблемы ни днем ни ночью не заказать. То у них машина сломалась, то курьеров нет, то половина кухни недоступна. И проблема только с данной точкой. Специально смотрю по зонам доставки и никаких проблем у других заведений данной сети нет. -2 звезды за плохую организацию с доставкой, раз у вас это есть, будьте добры как-то выходить из ситуации, или давать возможность в них перебросить заказ на другое заведение.
Да, вкусно. Да, сыр тянется, пицца здорово пахнет, а корочки приятно хрустят. Красивое и модное место? Тоже да. Но откуда берутся такие цены? 1000 за среднюю пиццу, которой два человека ни за что не наедятся? Откуда-то у этого места есть фанаты, но я не могу порекомендовать
Разочарована! Покупаю обычно в Мытищах по кусочкам пиццу одна. А тут решила в гости принести большую пиццу на 1000 рублей Додо Микс. В итоге мало начинки положили! Больше всего ее оказалась в Песто кусочках! Больше не возьмём! Таким отношением теряете клиентов! Такой экономией! Больше теста чем начинки получилось! Экономят на заказах!
Так получилось, что заказы на дом приходят из этого ресторана. Всегда заказывали пиццу додо, но после этого ресторана придется поменять пиццерию. То меню вообще недоступно в приложении, приходится писать в поддержку, чтобы его открыли. То недоступны какие-то позиции (сырный бортик, которой так любим). Наконец-то недавно получилось «выбить» сырный бортик, пиццу привезли как будет без теста, настолько оно было тонким.
Разочарование, меняем пиццерию.
Мне здесь нравится. Захожу в дневное время перекусить. Выбираю закуски Додстер или Стартер ,или Салат ,или сырники. Таёжный чай. Сырники здесь вкусные. Запечёные чтоли? 👍 Таёжный чай вкуснотища. Зал большой. Есть и детский мини зал. Рекомендую . В минуте хоть бы от МТекстильщики.
Неплохо, но не лучшее место из франшизной сети
Видимо каждый собственник немного свои правила устанавливает
Нет шариков на кассе, мы ходим всегда с малым, а он их очень любит.
Зайти перекусить и взять с собой точно можно
Быстро делают, видимо проходит большой поток.
Место хорошо расположенно около метро в зале часто стала не убраны ,задумка интересная есть детский уголок . Персонал не внимательный , когда покупатель стоят на кассе общаются между собой . Мне хватило одного раза понять , что я суда больше не приду! Бардак !!!
Отличная пиццерия. Постоянно заезжаю! Вопросов по качеству никогда не было. Можно подобрать пиццу на любой вкус-цвет-размер.
Готовят очень оперативно. Все супер!
Единственное за что можно поставить звезды-это за уютное и атмосферное место. Была здесь 21.02 и это просто ужас: еле сделала заказ, тк разговаривала с кассирами на разных языках. А далее произошла неприятная ситуация: когда кассир вбивал мой номер, чтобы начислить баллы, этот номер взял сотрудник додо и написал мне в мессенджере, чтобы познакомиться
😬 Я намекнула ему что это незаконно, использовать подобным образом мои персональные данные, позвала управляющего
И когда я описала ему ситуацию, то оказалось, что мне писал сам управляющий! Позвонила в горячую линию Додо, ответили коротко и ясно) Надеюсь действительно разберутся с этим.
Большое разочарование и большие вопросы. А вопросы не то к кухне, не к то к технике. Пиццерия работает до 12 вечера, но почему-то, когда мы пришли в 18.30, и попытались сделать заказ на кассе, нас отправили делать заказ через приложение, потому что у них ничего не работает, однако и заказ через приложение нас абсолютно не порадовал. Кроме как «будет позже» и «вы можете заказать только морс», приложение нам ничего не дало. Просто объясните мне - человеку, который после тяжелого рабочего дня, перед тем как отправиться на вокзал, решил поесть в проверенной хорошей пиццерии, которая еще не закрывается через какие-нибудь символические 20 минут, и эта пиццерия ничего нам не смогла предложить?
в приложении нельзя заказать целую пиццу, в середине дня нет половины меню: молочных коктейлей, закусок, напитков рич, кофе. какая это додо пицца, если тут в меню нет ни одного додстера? почему касса не работает исправно? как может не быть кофе, если есть кофемашина? запечатанные напитки, как я поняла, тоже не судьба купить. отвратительный сервис.
Забежал быстро перекусить.
Расположение удобное, рядом с метро Текстильщики. Заказ приготовили быстро и качественно.
Звезду снял за неработающую кофемашину.
Хочу отзыв руководству написать.
Столы грязные, в хорошей Одежде не сядешь.
В зале неприятный запах.
На кассе никого нет. Но есть кнопка.
Сахара в зале нет, поставили чашку с сахаром и общей ложкой.
Я был здесь прошлым летом, небо и земля. Есть перехотелось.
Всё отлично, кроме вида из окна: все окна выходят на унылые, грязные зады другого магазина😢. В остальном супер - чисто, стильно, атмосферно, пицца вкусная (особенно радует мягкий бортик🤤). Только морс из смородины мне кажется не сладким.
Ребята повара и кассиры молодцы, приветливые, приятные. Очень вкусная пицца. Хорошая бонусная система. Но неужели руководство не может себе позволить нанять уборщицу? Столы всегда грязные, в крошках. Туалет загажен, один вообще закрыт, из-за чего всегда создаются очереди, бумаги туалетной нет, а мусорные ведра переполнены. Весь аппетит пропадает, глядя на этот ужас.
Был в пиццерии неоднократно, последний раз 25 декабря 2023 года и был неприятно удивлён пропавшим из меню молочным коктейлям, а также изменившейся технологией приготовления теста, которое стало значительно тоньше и из - за этого вкусовые качества продуктов значительно изменились
Кухня вкусная, но к сожалению хромает работа самой точки, то печь сломалась, то половина позиций недоступна, под вечер вообще нет ни одной позиции, хотя народу полно.
Еще тоже ближе к вечеру они не могут принять заказ на кассе и говорят мол приходите через 30 минут.
Проблема именно этой точки…
Очень нравилось заведение. Но в последнее время какое-то непонимание ассортимента. Заходим на протяжении двух недель и никогда нет додстера с курицей. А сегодня о какао нет. Две любимые позиции были у до до.
Персонал работает медленно, на кухне стоят в верхней одежды и разговаривают
Чтобы получить свой чай, пришлось подойти им и напомнить спустя 10 минут (хотя ему надо было налить просто кипяток)
Когда пришла моя пожилая мама (10.10.2023) в туалет, продавец сказал, что только по коду и код в чеке. Типа обязательно нужно что-то купить.
Кроме неуважения к старости я не понимаю неуважения к гигиене посетителей - нельзя помыть руки или сходить в туалет без покупкой.
Это же всё-таки сеть, а не забегаловка!